Mypalmshop Bewertungen 

Ich habe trotz schlechter Bewertungen im Laden bestellt und darauf hingewiesen, dass ich über PayPal mit Käuferschutz bezahle und daher hoffe, dass ich eine gute Ware bekomme (es gab mehrere Bewertungen über schlechte Qualität, falsche Größe usw.). Darauf hin wurde meine Bestellung storniert und ich habe Kommentar erhalten:
"Wir haben Ihren Auftrag storniert, wir haben Ihren Kommentar gelesen, wenn Sie von vornerein so wenig Vertrauen haben, können Sie besser bei einem Mitbewerber bestellen. Weiter ist uns die Adresse aufgefallen, wir versenden mit DPD, die Chance, dass bei der Lieferung etwas falsch läuft ist ebenfalls gegeben."
Ist das eine Art, wie man in 2023 noch ein erfolgreiches Geschäft führen kann? Das glaube ich nicht.

Ich habe vor einigen Tagen eine Palme bei ihnen bestellt die am heutigen Tage mir in hervorragendem Zustand geliefert wurde. Die Pflanze ist in sehr guter Verfassung, ist vom Wuchs her wunderschön und wurde für den Transport sehr gut versorgt. Preis Leistungsverhältnis stimmt hier absolut.
mfg
Manfred Messerschmidt 75015 Bretten

In diesem Sommer habe ich 6 Palmen unterschiedlichen Arten und Grössen bestellt. Die Lieferung nach Deutschland und anschliessend in die Schweiz hat hervorragend geklappt.Da ich zuerst drei Palmen bestellt habe und später noch eine Bestellung
getätigt habe, hätte ich zweimal Lieferspesen bezahlen müssen. Auf meine Anfrage, alles mit einer Lieferung zu vollziehen hat die Firma sofort reagiert und eine Lieferung gemacht. Mir wurde dann nur eine Lieferung belastet und zusätzlich eine kleiner Palme geschenkt. Ich bin vollauf zufrieden mit dem Ablauf der Lieferung und der Qualität der Palmen!!!

Der widerrufene Kaufvertrag wurde trotzdem nach 24h normal bearbeitet und bei DPD avisiert - die Annahmeverweigerung bei DPD wurde per Mail als zugestellt gesendet und die Zahlung abgebucht - das ist kriminell!!!

Habe bereits einen Fall bei PayPal eröffnet. Die hinterlegte Mail-Adresse bei PayPal wird scheinbar nicht bearbeitet und unter der hinterlegten Telefonnummer in NL geht nie Jemand ans Telefon!!

Vorsicht!!!

Also hier nie wieder Palmen kaufen!
Die sind weit weniger robust als angegeben.
Auch bei genauster Befolgung der Hinweise sind einige Palmen eingegangen.
Keinerlei Entgegenkommen, bei begründeter Beschwerde.
Stattdessen in der Antwort-Mail noch ein Werbeprodukt plaziert.. echt eine Frechheit.
Schade, es fing gut an.. aber es zählt auch hier anscheinend nur das schnelle Geld

Hatte vor einem Jahr einen Feigenbaum bestellt. Der wurde von einer Spedition geliefert und hatte leider abgeschnitten Kronenäste. Er entsprach also nicht dem Bild was ich bekommen hatte. Ausserdem war ein größerer Teil des Wurzelballens verfault. Nach meiner Reklamation wurde mir von Myplant angeboten die Ware wieder abzuholen. Aber zu dem Zeitpunkt hatte unser Gärtner den Baum schon versorgt und eingepflanzt weil ich im Krankenhaus war. Und jetzt nach einem Jahr des Wartens ob sich noch etwas tut ist der Feigenbaum leider tot.
Vor einigen Tagen habe ich wieder Kontakt mit Myplant aufgenommen der erstaunlicherweise sehr schnell durch Susanne bei Myplant zustande kam.
Man hat mir nun versprochen alles zu meiner Zufriedenheit zu regeln. Das heist im einzelnen eine kostenlose Ersatzbaum Lieferung und Erstattung der Speditionskosten.
Das finde ich alles mit meinen 77 Jahren seh nett.

Riesling Wein Pflanzen bestellt. Sehr schlechter Zustand !
Ich gehe davon aus, dass sie den Winter nicht überleben.

Wenn man sich eine schöne Pflanze/Palme kaufen will, dann bitte nicht bei MyPalmShop! Mir wurden vor drei Wochen, drei große Palmen zugesandt. Sie waren alle mit Schädlingen befallen. Die Palmen sind für den Müll. Diese sind komplett kaputt und sie wurden bewusst so versandt.
Das Unternehmen versucht nichts zu unternehmen und hält einen hin. Dieser Shop hat nicht mal einen Stern verdient.

Die Palmen die ich bestellt habe sind wunderschön und die Größe stimmt. Ich bin begeistert von der tollen Qualität. Hier bestelle ich definitiv wieder. Kann ich nur empfehlen:-)

Ware nicht wie beschrieben und keine Reaktion des Verkäufers. Im Webshop des Verkäufers werden die Pflanzen mit 80cm-120cm angegeben. Bekommen habe ich in dreifacher Ausführung die Pflanzen in 60cm-70cm. Von vier bestellten Pflanzen habe ich nur drei erhalten.
Per Paypal und auch per Whatsapp keine Reaktion des Verkäufers. Schlechter geht es nicht!

Wir haben unsere Palmen im letzten Jahr gekauft. Eine Pflegeanleitung war nicht dabei und auch online nicht verfügbar. Das alleine rechtfertigt bereits die schlechter Bewertung.
Jetzt sind die Palmen eingegangen/abgestorben. Der Händler reagiert nicht auf Emails und nicht einmal auf ein Einschreiben.
Das passt zur Mehrzahl der bisherigen Bewertungen.
Schneller, billiger Verkauf ohne Service und Interesse am Kunden.

Der Bestellvorgang und das Einsehen der Bestellnummer mit anschließender Überweisung war umständlich und unübersichtlich. Zudem musste ich irgendwo im Kleingedruckten die Bestellnummer herausfinden, sodass ich das Paket verfolgen konnte. Nach 2 Wochen kamen dann die Palmen (Howea Forsteriana). Ich hatte bereits bei Pflanzenkölle vor Jahren welche gekauft und die sind immernoch perfekt. Waren allerdings relativ teuer (180-200cm) für 129,99€. Jetzt hatte ich dort welche im Angebot für 54,99€ gesehen (160-180cm). Da habe ich gleich Mal zugeschlagen. Jetzt sind nach ca 1 Jahr alle Tod. Angefangen hat es mit kleinen weißen Punkten, dann mit Essig behandelt. Teilweise ganze Blätter abgefallen, dann auf Seramis gesetzt. Mehr Sonne, weniger Sonne. Halbschatten, höhere Luftfeuchtigkeit. Ich habe wirklich alles versucht. Ich habe mir die gekauft, weil sie eigentlich eben so unkompliziert in der Pflege sind. Ja tschau, falsch gedacht. Ich empfehle jeden einfach die paar € mehr auszugeben und hier in der Umgebung zu kaufen.

Warum 1 Stern ? Weil absolut NIEMAND auf meine E-Mails reagiert. Ich hasse sowas, ich erwarte nicht, dass mir die Palmen erstattet werden. Aber wenigstens irgendeine Reaktion darauf. Tipps, was auch immer.

Habe eine Yucca elephantipes bestellt super und wuchtig gewachsen bin sehr zufrieden,ordentlich verpackt besser geht's wirklich nicht 5 sterne

Seid dem 23.09.warte ich. telefonisch erreiche ich niemanden und schriftlich habe ich nach der zweiten Anfrage endlich eine Antwort bekommen.Das war am Donnerstag, den 01.10.2020, Pflanzen werden verpackt und gehen noch am gleichen Tag raus. Bei DPD steht immer noch der gleiche Status, Pakete angekündigt. Jetzt habe ich heute wieder den Shop angeschrieben und warte auf Antwort UND meine Pakete.

Hallo, vor 2,5 Monaten habe ich eine Hanfpalme bekommen. Der Wurzelballen bestand aus einem Klumpen Lehm, Wurzeln waren nicht zu erkennen. Die Folge war, dass die Pflanze nicht anwachsen konnte und nun eingegangen ist. Schriftliche Reklamationen hatten keinen Erfolg, der Verkäufer lehnt eine Erstattung ab! Dies finde ich unglaublich, da ich keine Schuld trage und die Pflanze vorschriftsmäßig in einen Kübel gesetzt habe! Also besser nicht dort bestellen, als Kunde wird man dort absolut unmöglich abgespeist! Finger weg!

Ich bestelle seit vielen Jahren online, auch in den Niederlanden, und mir ist noch nie ein solcher Händler begegnet. Fehler können immer passieren, die aber auch immer mit Kommunikation gelöst werden können. Nicht so bei diesem Händler, der Unfähigkeit und fehlenden Kundenservice miteinander verbindet.

Ich habe 10 Meter Wurzelsperre bestellt, aber nur einen Meter erhalten. Kann passieren, alles weitere aber nicht. Auf zwei Mails wurde nicht reagiert. Eine für mich kostenfreie Möglichkeit zur Rücksendung war auch nicht vorgesehen. Beim Kommunikationsversuch über paypal wurde einfach behauptet, dass keine Mail angekommen sei. Mehr passierte nicht.

Also, Vorsicht, bestellt hier nicht. Wenn etwas nicht funktioniert, bleibt ihr auf euren Kosten sitzen. Auch paypal hilft nicht weiter, da paypal eine Strafanzeige gegen den Händler fordert, um den Antrag auf Käuferschutz weiter zu bearbeiten. Und eine Straftat kann ich hier nicht erkennen, nur Unfähigkeit!

Ich habe Thuja Smaragd bestellt und diese auch nach 1,5 Wochen erhalten!
Dennoch ist die Qualität mangelhaft. Von unten her schon trocken! Dies kommt bestimmt nicht alleine durch den Versand!!! Werde die Finger davon lassen!!

3 Agapanthus Regal Beauty bestellt. 2 wunderbare, große Exemplare von herausragender Qualität geliefert. Rückerstattung für die fehlende Pflanze innerhalb weniger Tage. Preis und Leistung stimmen. Deshalb mindestens fünf Sterne.

2x Musa Basjoo Japanische Faser-Banane - Gesamthöhe: 170 cm und bin absolut zufrieden mit der Ware. Alles klasse verpackt so wie man es sich wünscht.Für den Versand werden die Blätter gekürzt wie es auf der Webseite auch drauf stand.

Ich hatte eine größere Bestellung die Kiwi war kaputt trotz mehrmaligen schreiben und anrufen keine Antwortz nicht zu empfehlen