Mypalmshop Bewertungen 125

So eine unseriöse Firma das ist unglaublich warten seit 4 Monaten auf ein Schrank der eine Lieferung von 3 Wochen betragen sollte zu dem sind wir noch umgezogen und haben Kein Liefertermin wurde 3 mal verschoben genau wie heute wieder und jetzt wollen sie es in 2 Monaten liefern also ein halbes Jahr später das ist wohl das lächerlichste

schnelle Lieferung, gute Ware.
Habe eine Trachycarpus wagnerianus bestellt und bin zufrieden auch von der Qualität.

Hallo, ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Ich habe vier verschiedene Palmen bestellt, alle sind in der richtigen Höhe und sind wunderschön. Die Lieferung war sehr schnell. Drei Tage nach der Bestellung waren die Palmen in einer super Verpackung bei uns in Österreich. Ich würde immer wieder bei mypalmshop.com bestellen. Danke an das ganze Team von mypalmshop.com.

Ein Stern ist noch zuviel... keine Antwort auf keine Anfrage. Note 6, setzen! Nie wieder bei euch!

Leider sind die Angebote von Palmen auch wirklich nur Angebote und nicht gut,nach mehreren Beschwerden und Fotos wird man dann auch immer abgewiesen es wäre alles richtig .

Ich habe schon über 20 Palmen von über 2m und weiß wovon ich rede.

Von 12 bestellten Brahea-Keimlingen waren bei der Lieferung vor einer Woche bereits 3 tot. Inzwischen sind 2 weitere eingegangen. Von den anderen 7 sehen 5 weitere ebenfalls erbärmlich aus, so dass auch hier mit dem Absterben gerechnet wird. Vielleicht überleben letztlich 2 (von 12!).
Die Qualität ist eine Katastrophe! Also Hände weg von diesem Anbieter!!!

Ich habe eine Palme in sehr schlechtem Zustand bekommen. Alle Wedel waren mit Flecken und trocken Stellen bedeckt. Die Pflanze hat 88 Euro gekostet. Auf meine erste Reklamation habe ich keine Antwort erhalten. Meine 2. Reklamation wurde mit einem unverschämten Text beantwortet und ich solle in Zukunft meine Palmen woanders kaufen. Ich hätte die Palme zurück schicken können aber der Aufwand war mir zu groß. So einen schlechten Service und auch wirklich unverschämten Umgang mit Kunden habe ich noch nie erlebt. Finger weg!!!!!

Vermeiden des shops ans herz gelegt, die Yucca kam eingegangen bereits und nicht wie in den Bildern oder beschrieben, kein support, auch paypal interessierte es nicht .

Schlimmster shop ever. Das ein Artikel wenig abweicht normal, aber solche Produkte zu liefern man sollte sich schämen sowas überhaupt zu liefern.

Ich habe eine Trachycarpus Fortunei im Angebot bestellt.
(Trachycarpus Fortunei - Stamm 30-40 cm - Gesamthöhe 120-140 cm - Topf-Ø 31 cm 24 kg)
Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Nach dem Auspacken bin ich stutzig geworden. Die Palme hatte ein viel geringeres Gewicht (ca.14 kg)
der Stamm sehr klein und schmal und die Blätter ganz anders als im Shop abgebildet.
Ich habe dann im Onlineshop recherchiert und habe die falsche Palme zu einem weitaus niedrigeren Preis gefunden.
Die Falschlieferung habe ich dann per Mail reklamiert und um Austausch gebeten.
Meine Mail wurde nicht beantwortet so dass ich diese Mail mehrmals mit der Bitte um Antwort verschickt habe.
Mehrere Tage später habe ich eine unfreundliche Mail mit einem Rücksendeetikett erhalten.
Es wurde weder auf die Falschlieferung eingegangen noch wurde sich dafür entschuldigt.
Der Aufwand die Palme zu verpacken und dann noch zu einem DPD Shop zu bringen interessiert hier niemanden.
Auch die weiteren Mails mit der Bitte um Antwort auf meine Fragen und Rückzahlung werden nicht beantwortet.
So ein miserabler unverschämter schlechter Umgang mit Kunden habe ich lange nicht mehr erlebt.
Da auch die Rückzahlung nicht stattgefunden hat habe ich PayPal einschalten müssen.
Update: Nur durch den Käuferschutz bei PayPal habe ich jetzt mein Geld zurückerhalten.
Das war mein letzter Einkauf in diesem Shop! Garantiert! Palmen dieser Art gibt es mittlerweile überall zu kaufen.

Die Trachycarpus principes wurde mehr Tot als lebendig geliefert, auf den Blättern saßen Wollläuse, der Topf war zerbrochen mit nasser Erde drin die hälfte der Erde im Karton verteilt.
Die Wurzel waren schwarz und Muffig, sofort in frische Erde getopft aber von 6 Wedeln waren 2 schon nach 6 Tagen eingerollt Und vertrocknet.
Die hat nachher dann so gemufft das ich die nur noch entsorgen konnte.
Mehrere E-Mail wurden ignoriert von Verkäufer aus kam keine Reaktion.
Qualitätspflanzen sehen anders aus.
Hier werde ich wohl nichts mehr Kaufen.

Schnelle Lieferung (sogar ins Ausland - Deutschland)! Top verpackt und Sendungsverfolgung in Echtzeit.
Kommunikation direkt mit dem Händler (da noch Rückfragen meinerseits offen waren), erfolgte direkt am nächsten Tag und wurde umfangreich und freundlich geklärt. Netter Umgang und sehr flott!
Lieferant war sehr freundlich!
Qualität der Pflanzen absolut top!
Sehr gerne wieder!

Ich habe eine Princeps gekauft.

Quasy keine Wurzeln vorhanden, und die wenigen sind dunkel anstatt hell.
Das wird die Princeps Palme wohl leider nicht überleben.

Mypalmshop hat auf meine Beschwerde mit Schweigen reagiert.

Habe schon über 20Palmen bei Mypalmshop gekauft war aber noch nie so enttäuscht wie jetzt!

Habe 3 Mal dort bestellt und nur gute Erfahrungen gemacht. Jedes Mal warn die bestellten Waren (Palmen, Sträucher, Stauden) von sehr guter Qualität, sie waren sehr gut verpackt und kamen zügig hier an.
Vor allem der gut erreichbare Kundenservice ist angenehm. Sie reagieren sofort, sind absolut freundlich kundenorientiert, auch wenn man bei der Bestellung selbst einen Fehler gemacht hat.
Mypalmshop kann ich voll und ganz weiterempfehlen. Ich wünschte, alle Internetshops wären so verbraucherfreundlich. Jedenfalls werde ich aufgrund meiner positiven Erfahrungen dort weiterhin bestellen.

Die Lieferung der Palme Trachycarpus wagnerianus war sehr schnell u. gut verpackt. Aber: Die bestellte Stammhöhe war 100-120cm und geliefert wurde die Palme mit einer Stammhöhe von genau 90cm...
Dies ist mindestens eine Preisklasse niedriger.
Das Pflanzgefäß war 45cm hoch, aber die Wurzelhöhe betrug nur 20cm, der Rest war Erde. Hoffentlich wächst die Palme an.

Ich habe trotz schlechter Bewertungen im Laden bestellt und darauf hingewiesen, dass ich über PayPal mit Käuferschutz bezahle und daher hoffe, dass ich eine gute Ware bekomme (es gab mehrere Bewertungen über schlechte Qualität, falsche Größe usw.). Darauf hin wurde meine Bestellung storniert und ich habe Kommentar erhalten:
"Wir haben Ihren Auftrag storniert, wir haben Ihren Kommentar gelesen, wenn Sie von vornerein so wenig Vertrauen haben, können Sie besser bei einem Mitbewerber bestellen. Weiter ist uns die Adresse aufgefallen, wir versenden mit DPD, die Chance, dass bei der Lieferung etwas falsch läuft ist ebenfalls gegeben."
Ist das eine Art, wie man in 2023 noch ein erfolgreiches Geschäft führen kann? Das glaube ich nicht.

Ich habe vor einigen Tagen eine Palme bei ihnen bestellt die am heutigen Tage mir in hervorragendem Zustand geliefert wurde. Die Pflanze ist in sehr guter Verfassung, ist vom Wuchs her wunderschön und wurde für den Transport sehr gut versorgt. Preis Leistungsverhältnis stimmt hier absolut.
mfg
Manfred Messerschmidt 75015 Bretten

In diesem Sommer habe ich 6 Palmen unterschiedlichen Arten und Grössen bestellt. Die Lieferung nach Deutschland und anschliessend in die Schweiz hat hervorragend geklappt.Da ich zuerst drei Palmen bestellt habe und später noch eine Bestellung
getätigt habe, hätte ich zweimal Lieferspesen bezahlen müssen. Auf meine Anfrage, alles mit einer Lieferung zu vollziehen hat die Firma sofort reagiert und eine Lieferung gemacht. Mir wurde dann nur eine Lieferung belastet und zusätzlich eine kleiner Palme geschenkt. Ich bin vollauf zufrieden mit dem Ablauf der Lieferung und der Qualität der Palmen!!!

Der widerrufene Kaufvertrag wurde trotzdem nach 24h normal bearbeitet und bei DPD avisiert - die Annahmeverweigerung bei DPD wurde per Mail als zugestellt gesendet und die Zahlung abgebucht - das ist kriminell!!!

Habe bereits einen Fall bei PayPal eröffnet. Die hinterlegte Mail-Adresse bei PayPal wird scheinbar nicht bearbeitet und unter der hinterlegten Telefonnummer in NL geht nie Jemand ans Telefon!!

Vorsicht!!!

Also hier nie wieder Palmen kaufen!
Die sind weit weniger robust als angegeben.
Auch bei genauster Befolgung der Hinweise sind einige Palmen eingegangen.
Keinerlei Entgegenkommen, bei begründeter Beschwerde.
Stattdessen in der Antwort-Mail noch ein Werbeprodukt plaziert.. echt eine Frechheit.
Schade, es fing gut an.. aber es zählt auch hier anscheinend nur das schnelle Geld

Hatte vor einem Jahr einen Feigenbaum bestellt. Der wurde von einer Spedition geliefert und hatte leider abgeschnitten Kronenäste. Er entsprach also nicht dem Bild was ich bekommen hatte. Ausserdem war ein größerer Teil des Wurzelballens verfault. Nach meiner Reklamation wurde mir von Myplant angeboten die Ware wieder abzuholen. Aber zu dem Zeitpunkt hatte unser Gärtner den Baum schon versorgt und eingepflanzt weil ich im Krankenhaus war. Und jetzt nach einem Jahr des Wartens ob sich noch etwas tut ist der Feigenbaum leider tot.
Vor einigen Tagen habe ich wieder Kontakt mit Myplant aufgenommen der erstaunlicherweise sehr schnell durch Susanne bei Myplant zustande kam.
Man hat mir nun versprochen alles zu meiner Zufriedenheit zu regeln. Das heist im einzelnen eine kostenlose Ersatzbaum Lieferung und Erstattung der Speditionskosten.
Das finde ich alles mit meinen 77 Jahren seh nett.