Habe beim meinen Toyota Corolla Verso Versucht Fehler aus zu lesen,hat auch bis 100% geladen am Schluss stand neu verbinden . Habe auch versucht mein Anliegen über Kontakt Kundenservice zu klären l... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das Vollmundige Versprechen, alle gängigen Autos zu unterstützen, trifft bei mir leider nicht zu. Mein BMW G61 wird nicht fürs Kodieren unterstützt. Die 24 Fehler in der Diagnose sind doch sehr anzuz... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Guten Tag. Ich habe das Carly OBD-Gerät vor zwei Jahren gekauft, weil es laut Ihrer Werbung mit allen Fahrzeugen kompatibel sein sollte. Leider bin ich sehr enttäuscht. Trotz mehrerer Meldungen a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es werden -zig Fehler angezeigt, obwohl das Auto weder zuckt noch muckt, alles läuft super. Ich könnte 2 Screenshots hochladen... Der Fehler "B7F805 Verbindung Headunit zur DAB L-Band Antten Leit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #2 der 2 besten Unternehmen in Technischer Kundendienst
- #49 der 49 besten Unternehmen in Softwareunternehmen
Vom Unternehmen geschrieben
Carly — OBD2 car scanner Founded in 2014 in Munich, Germany, Carly is an automotive tech company that connects drivers with the information hidden inside their cars. Carly provides simple solutions throughout the lifecycle of car ownership, delivering peace of mind and empowering you to save time and money. Our mission is to be a reliable companion for drivers that delivers powerful data and valuable insights. Unleash your inner car hero with Carly! The Carly OBD2 Diagnostic Scanner was named 'Runner Up for Tech Product of the Year ' at the prestigious Parker's Product Awards. It got Highly Recommended for "makes the process more accessible for home users." In 2025, described by the Products Writer and tester for CAR and Parkers, Aaron Hussain, as "Score: 4/5. A pocket-sized catalyst for preventative maintenance, but a couple of small quirks in the app stop it from being perfect."
Our Origins
Vom Unternehmen geschrieben
- An $8,000 repair estimate. An $80 fix.
- One of Carly’s founders was told his car needed repairs costing nearly $8,000—more than the car was worth. Like most drivers, he had no way of knowing whether the diagnosis was accurate. Instead of accepting the bill, he dug deeper. By accessing the car’s hidden data, he uncovered the real issue: a small component that cost just $80 to replace. The problem wasn't the car. It was the lack of transparency. Today, Carly gives drivers direct access to their vehicle's data, helping them understand issues, avoid unnecessary repairs, and make smarter decisions about their cars. That's how Carly was born.
Kontaktinformationen
Carly Mechanics Chat
2,3
Mangelhaft
15.395 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ein Steuergerät wegen defekten Adapter…
Ein Steuergerät wegen defekten Adapter beschädigt
Kein entgegenkommen von Carly adapter würde nicht ersetzt !!!
12. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Carly Solutions GmbH
Hallo Michael,
es tut uns leid zu hören, dass du einen Schaden an einem Steuergerät mit einem möglichen Defekt des Carly Adapters in Verbindung bringst und mit der bisherigen Klärung unzufrieden bist. Wir verstehen, dass ein solcher Vorwurf besonders ernst ist und sorgfältig geprüft werden muss.
Da wir technische Schadensfälle, Adapterstatus und die bisherige Kommunikation nicht öffentlich auf Trustpilot besprechen können, möchten wir deinen Fall intern prüfen. Bitte öffne dafür ein neues Ticket über diesen Link: https://support.mycarly.com/hc/requests/new?ticket_form_id=360000444960
Schreibe bitte „To Support Manager“ in den Titel beziehungsweise Betreff des neuen Tickets, damit deine Anfrage korrekt zugeordnet werden kann. Bitte teile persönliche Daten nicht öffentlich. So kann dein Fall mit dem Adapter und dem gemeldeten Steuergerät-Schaden sorgfältig geprüft werden.
Als ich mir den Adapter gekauft hatte…
Als ich mir den Adapter gekauft hatte wurde nix offensichtliches als Abo angegeben. Jetzt würden atok mal eben 150€ abgehoben von meinem Konto für ein Jahresabo was ich nicht abschließen wollte.
Der Support meinte nur das es in den agb stehen sollte das es ein immer wiederkehrendes Abo ist.
Finde es schade das sowas nicht direkt beim Kauf angegeben wird…
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das ist doch ein Witz jedesmal wenn ich…
Das ist doch ein Witz jedesmal wenn ich etwas Auslese oder löschen will muss ich ein Jahrrees Abo kaufen. Was soll das
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Carly Solutions GmbH
Hallo Albert,
es tut uns leid, dass dich das Jahresmodell der Carly Lizenz enttäuscht und du den Eindruck hast, für einzelne Auslese- oder Löschvorgänge direkt eine Jahreslizenz kaufen zu müssen. Wir verstehen, dass das frustrierend sein kann, wenn du Carly nur gelegentlich nutzen möchtest.
Carly wird als jährliche App-Lizenz angeboten, damit wir die Carly Funktionen, Fahrzeugabdeckung, Diagnosemöglichkeiten und App-Verbesserungen laufend weiterentwickeln können. Dazu gehören auch Updates, neue unterstützte Fahrzeuge und die Verbesserung bestehender Funktionen.
Vielen Dank für dein Feedback. Es hilft uns zu verstehen, wo unser Lizenzmodell und der Nutzen der Carly Funktionen noch klarer erklärt werden müssen.
An sich ist es echt eine nette Idee…
An sich ist es echt eine nette Idee aber hätte nicht gedacht dass ich so enttäuscht werde. Aufgrund der vielen Werbung natürlich gerne mal probiert aber:
Bin im besitz von 5 Autos. Beim BMW stimmen die Motor Live Werte so gar nicht (hat mir solche angezeigt als wäre meine Kette übersprungen) zudem auch dass er 534.000 km hat. Dafür läuft er zu gut und steht echt top da..
Mercedes C Klasse konnte er nicht auslesen. Opel hat er nur Phantomfehler angezeigt (laut welchen man das Auto nicht mal fahren könnte.
Immerhin weiß der Kundenservice dass das Produkt leider zu viele Makel hat so bekommt man wenigstens recht gut das Geld zurück.
Leider nur 1 Stern weil ich persönlich es für Laien gefährlich halte.
- Kfz Mechaniker
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Carly Solutions GmbH
Hallo AVC,
es tut uns leid, dass Carly bei mehreren Fahrzeugen unplausible Live-Werte, Kilometerstände oder Fehler angezeigt hat und deine Mercedes C-Klasse nicht ausgelesen werden konnte. Gerade aus Sicht eines Kfz-Mechanikers verstehen wir, dass solche Ergebnisse besonders kritisch wirken und Vertrauen in die Diagnose beeinträchtigen können.
Carly liest die verfügbaren Daten aus den Steuergeräten des jeweiligen Fahrzeugs aus. Welche Werte, Fehlercodes und Funktionen verfügbar sind, hängt immer von Marke, Modell, Baujahr, verbauten Steuergeräten und der jeweiligen Fahrzeugsoftware ab. Wenn Werte wie Laufleistung, Motor-Live-Daten oder Fehlerbilder unplausibel erscheinen, sollte das technisch genauer geprüft werden.
Bitte öffne dafür ein neues Ticket über diesen Link: https://support.mycarly.com/hc/requests/new?ticket_form_id=360000444960
Schreibe bitte „To Support Manager“ in den Titel beziehungsweise Betreff des neuen Tickets, damit deine Anfrage korrekt zugeordnet werden kann. Bitte teile persönliche Daten nicht öffentlich. So kann dein Fall mit den betroffenen Fahrzeugen, den angezeigten Live-Werten und den Fehleranzeigen sorgfältig geprüft werden.
Als ich Carly vor Jahren gekauft habe…
Als ich Carly vor Jahren gekauft habe wurde eine lebenslange Nutzung garantiert. Jetzt werde ich ständig auf kostenpflichtige Updates gedrängt. So hatte ich mir es beim Kauf nicht vorgestellt. Dinge die vorher richtig liefen gehen plötzlich nicht mehr.
16. Mai 2026
Antwort von Carly Solutions GmbH
Hallo Robert,
es tut uns leid, dass du den Eindruck hast, deine damals erwartete lebenslange Nutzung sei durch kostenpflichtige Updates eingeschränkt worden. Wir verstehen, dass das besonders enttäuschend ist, wenn Funktionen, die früher funktioniert haben, plötzlich nicht mehr wie gewohnt nutzbar sind.
Eine lebenslange Nutzung oder lebenslange Garantie geht nicht verloren. Gleichzeitig können sich App-Versionen, Fahrzeugsoftware, unterstützte Funktionen und Lizenzmodelle über die Jahre verändern, weshalb wir deinen konkreten Kauf und die aktuell angezeigten Update- oder Lizenzhinweise prüfen möchten.
Bitte öffne dafür ein neues Ticket über diesen Link: https://support.mycarly.com/hc/requests/new?ticket_form_id=360000444960
Schreibe bitte „To Support Manager“ in den Titel beziehungsweise Betreff des neuen Tickets, damit deine Anfrage korrekt zugeordnet werden kann. Bitte teile persönliche Daten nicht öffentlich. So kann dein ursprünglicher Kauf, deine frühere Nutzung und die aktuellen Hinweise sorgfältig geprüft werden.
Mittelmäßige Leistung
Z. B. Die Bremsenrückstellung funktioniert beim meinem Audi A5 Bj. 2019 immer noch nicht!
10. Juli 2026
Der Support ist Klasse!
Das Carly-Team war für mich bisweilen immer erreichbar und konnte mir bei Problemen weiterhelfen. Der Support ist einfach klasse - macht bitte weiter so!!
28. Februar 2026
Seit 1,5 monaten wurde das geld für die…
Seit 1,5 monaten wurde das geld für die rücksendung von carly immer noch nicht erstattet.
9. Juli 2026
Antwort von Carly Solutions GmbH
Hallo Ludwig,
es tut uns leid, dass du seit 1,5 Monaten auf die Erstattung für deine Rücksendung wartest. Wir verstehen, dass das frustrierend ist, besonders wenn du die Rücksendung bereits abgeschlossen hast.
Da wir Rücksendung, Zahlungsstatus und Erstattungsdetails nicht öffentlich auf Trustpilot prüfen können, möchten wir deinen Fall gezielt anschauen. Bitte öffne dafür ein neues Ticket über diesen Link: https://support.mycarly.com/hc/requests/new?ticket_form_id=360000444960
Schreibe bitte „To Support Manager“ in den Titel beziehungsweise Betreff des neuen Tickets, damit deine Anfrage korrekt zugeordnet werden kann. Bitte teile persönliche Daten nicht öffentlich. So kann der Status deiner Rücksendung und Erstattung sorgfältig geprüft werden.
Zuverlässig
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Kommunikation über e-mail ist nicht…
Die Kommunikation über e-mail ist nicht einfach.
Eine Hotline wäre für bestimmte Fragen angebracht und sinnvoll.
Meine Probleme Konten nicht gelöst werden und das Ticket wurde immer vorzeitig geschlossen.
10. Juni 2026
Antwort von Carly Solutions GmbH
Hallo,
es tut uns leid, dass die Kommunikation per E-Mail für dich nicht einfach war und deine Probleme nicht gelöst werden konnten. Wir verstehen, dass eine Hotline bei bestimmten Fragen hilfreich wirken kann, besonders wenn ein Ticket aus deiner Sicht zu früh geschlossen wurde.
Wir möchten deine bisherige Support-Erfahrung und die offenen Fragen gezielt prüfen. Bitte öffne dafür ein neues Ticket über diesen Link: https://support.mycarly.com/hc/requests/new?ticket_form_id=360000444960
Schreibe bitte „To Support Manager“ in den Titel beziehungsweise Betreff des neuen Tickets, damit deine Anfrage korrekt zugeordnet werden kann. Bitte teile persönliche Daten nicht öffentlich. So kann dein Anliegen mit der bisherigen Kommunikation und den geschlossenen Tickets sorgfältig geprüft werden.
Beim X2 F39 funktionieren nicht alle…
Beim X2 F39 funktionieren nicht alle Service Eintragungen
15. November 2025
Antwort von Carly Solutions GmbH
Hallo Thomas,
es tut uns leid, dass du dich nicht mehr in deinem Carly Konto anmelden kannst. Wir verstehen, dass das besonders ärgerlich ist, wenn du dadurch deine Carly Lizenz oder die Carly App nicht wie gewohnt nutzen kannst.
Da wir Login- und Kontodaten nicht öffentlich auf Trustpilot prüfen können, möchten wir deinen Fall gezielt anschauen. Bitte öffne dafür ein neues Ticket über diesen Link: https://support.mycarly.com/hc/requests/new?ticket_form_id=360000444960
Schreibe bitte „To Support Manager“ in den Titel beziehungsweise Betreff des neuen Tickets, damit deine Anfrage korrekt zugeordnet werden kann. Bitte teile persönliche Daten nicht öffentlich. So kann dein Login-Problem sorgfältig geprüft werden.
Fehler auslesen funktioniert sehr gut
Fehler auslesen funktioniert sehr gut.
Auch die Funktion der Analyse, der einzelnen Fehler ist klasse.
Codieren funktioniert beim Audi nur eingeschränkt und beim Dodge Charger leider gar nicht.
9. Juli 2026
Adaptertausch nach Verbindungsfehler
zu Beginn und nach Erhalt des Verbindungsstecker waren Funktion gegeben; ca. nach einem Monat keine Möglichkeit zur Verbindung zum Fahrzeug (Golf 8 GTE, Bjf. 20). Hotline kontaktiert und neuen Verbindungsadapter erhalten, Versuch einer erneuten Verbindung steht noch aus. Update dazu folgt.
9. Juli 2026
Hammer Support
Ich bin super zufrieden mit dem Carly Support! Mein Problem wurde ruckzuck gelöst und der Kundenservice hat sofort reagiert. Ohne lange Diskussionen wurde mir extrem schnell ein neuer Adapter zugeschickt. So stellt man sich einen erstklassigen Support vor – freundlich, unkompliziert und zuverlässig. Vielen Dank an das gesamte Team!
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hallo zusammen
Hallo zusammen, als erstes, was ich hier schreibe ist meine persönliche Erfahrung mit carly, ich möchte keinen Beeinflussen oder das Produkt schlecht machen. Letztendlich bin ich nicht zufrieden mit der Carly App incl. Adapter. Ich habe ca. 100,-€ bezahlt um eigentlich nicht viel machen zu können. Im direkten vergleich habe ich für meinen anderen Wagen ein anderes System. Kurz zum Problem, um eine halbwegs gute Auswertung zu bekommen muss der Wagen (jedenfalls meiner Mercedes C-Klasse) mindestens 15 Minuten im stand laufen. Wenn das Ergebnis dann kommt ist es eigentlich ganz gut, nur für mich zu unübersichtlich (vielleicht bin ich auch nur verwöhnt) . Verbindungen zur Detaillierten OBD Auswertungen dauern bei meinen Auto ca. 35 Minuten ( ja der Motor muss laufen) das sind für mich Kriterien die ich sehr bemängel. Ach so nur zur Info die App läuft bei mir auf iPhone Version 26.1 . Also aktuell. Ich persönlich finde es sehr schade für so wenig für mein Geld ( welche als Abo jährlich mit ca70,-€ zugute schlägt) zu bekommen. Aber Carly ist sehr bemüht Fehler zu beheben und zu beachten. D wie gesagt vielleicht bin ich auch nicht in der Lage mit dem System umzugehen.
1. Juli 2026
Antwort von Carly Solutions GmbH
Hallo,
es tut uns leid, dass du mit der Carly App und dem Carly Adapter trotz aktueller iPhone-Version nicht zufrieden bist. Wir verstehen, dass lange Auslesezeiten von 15 bis 35 Minuten und eine aus deiner Sicht unübersichtliche Auswertung den Nutzen deutlich einschränken können, besonders wenn du dafür eine jährliche Carly Lizenz bezahlst.
Die Geschwindigkeit und Detailtiefe der Diagnose hängen immer von Marke, Modell, Baujahr, verbauten Steuergeräten, Fahrzeugsoftware und Verbindungssituation ab. Trotzdem möchten wir prüfen, warum die detaillierte OBD-Auswertung bei deiner Mercedes C-Klasse so lange dauert und ob die Nutzung oder Darstellung in deinem Fall verbessert werden kann.
Bitte öffne dafür ein neues Ticket über diesen Link: https://support.mycarly.com/hc/requests/new?ticket_form_id=360000444960
Schreibe bitte „To Support Manager“ in den Titel beziehungsweise Betreff des neuen Tickets, damit deine Anfrage korrekt zugeordnet werden kann. Bitte teile persönliche Daten nicht öffentlich. So kann dein Fall mit den langen Auslesezeiten, der Auswertung und deiner App-Version sorgfältig geprüft werden.
Der größte Müll
Der größte Müll, kann Keine Bluetooth Verbindung herstellen. Auf Mails nur automatische Antworten, Hilfe bekommt man keine Service unterirdisch. Natürlich keine Rückzahlung möglich. Es wird auf die AGB hingewiesen. Der größte Schrott den ich je gekauft habe. Finger weg!!!
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Carly Solutions GmbH
Hallo,
es tut uns leid, dass du keine Bluetooth-Verbindung herstellen konntest und dass du bei deinen E-Mails den Eindruck hattest, keine hilfreiche Unterstützung erhalten zu haben. Wir verstehen, dass das besonders frustrierend ist, wenn du Carly dadurch nicht wie erwartet nutzen kannst.
Wir beantworten Support-Anfragen, aber es tut uns leid, wenn unsere bisherigen Antworten in deinem Fall nicht hilfreich genug waren oder wie reine automatische Antworten gewirkt haben. Da wir Verbindungsprobleme, die bisherige Kommunikation und mögliche Optionen nicht öffentlich auf Trustpilot prüfen können, möchten wir deinen Fall gezielt anschauen.
Bitte öffne dafür ein neues Ticket über diesen Link: https://support.mycarly.com/hc/requests/new?ticket_form_id=360000444960
Schreibe bitte „To Support Manager“ in den Titel beziehungsweise Betreff des neuen Tickets, damit deine Anfrage korrekt zugeordnet werden kann. Bitte teile persönliche Daten nicht öffentlich. So kann dein Fall mit der Bluetooth-Verbindung, deiner Anfrage und den Rückerstattungsoptionen sorgfältig geprüft werden.
Carly ist das aller schlechteste was…
Carly ist das aller schlechteste was ich je gekauft habe. Hat nicht funktioniert. Eine Hotline gibt es nicht . Antwort auf Anschreiben bekommt man auch nicht . Kaufen und wegschmeißen ist hier die Verkaufstaktik. Ganz große Abzocke ohne jeglichen Service.
9. Juli 2025
Antwort von Carly Solutions GmbH
Hallo Marcus,
es tut uns leid, dass Carly bei dir nicht funktioniert hat und dass du nach deiner Kontaktaufnahme den Eindruck hattest, keine Antwort erhalten zu haben. Wir verstehen, dass das besonders frustrierend ist, wenn du Hilfe erwartest und dich mit deinem Anliegen allein gelassen fühlst.
Wir ignorieren Support-Anfragen nicht, aber es tut uns leid, wenn deine bisherige Erfahrung diesen Eindruck hinterlassen hat. Außerdem möchten wir respektvoll klarstellen, dass Carly keine betrügerische Absicht verfolgt. Da wir deinen Fall und die bisherige Kommunikation nicht öffentlich auf Trustpilot prüfen können, möchten wir dein Anliegen gezielt anschauen.
Bitte öffne dafür ein neues Ticket über diesen Link: https://support.mycarly.com/hc/requests/new?ticket_form_id=360000444960
Schreibe bitte „To Support Manager“ in den Titel beziehungsweise Betreff des neuen Tickets, damit deine Anfrage korrekt zugeordnet werden kann. Bitte teile persönliche Daten nicht öffentlich. So kann dein Fall mit der Funktionalität und der bisherigen Support-Kommunikation sorgfältig geprüft werden.
Ist der letzte Müll
Ist der letzte Müll.
Große Versprechen und taugt absolut nichts.
Genau deswegen wird bei Tiltok und Co auch keine Meinungen zugelassen.
9. Juni 2026
Antwort von Carly Solutions GmbH
Hallo D.w,
es tut uns leid, dass Carly deine Erwartungen nicht erfüllt hat und du den Eindruck hattest, die beworbenen Funktionen würden nicht zur tatsächlichen Nutzung passen. Wir verstehen, dass das frustrierend ist, wenn du dir vor dem Kauf einen größeren Nutzen versprochen hast.
Carly bewirbt keine Funktionen, die grundsätzlich nicht unterstützt werden. Welche Carly Funktionen tatsächlich verfügbar sind, hängt jedoch immer von Marke, Modell, Baujahr, verbauten Steuergeräten und Fahrzeugsoftware ab. Die unterstützten Funktionen für die jeweiligen Fahrzeugmarken können vor dem Kauf auf unserer Website geprüft werden: https://www.mycarly.com/
Vielen Dank für dein Feedback. Es hilft uns, die Informationen zu Funktionsumfang, Fahrzeugkompatibilität und realer Verfügbarkeit noch klarer darzustellen.
Die Anfragen und Technisches Support
Alle Anfragen und der technische Support werden zu 100 % bearbeitet.
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.