Alles bestens gelaufen
Alles bestens gelaufen, super schneller Versand und gute Ware. Meine Empfehlung! Danke
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
4,6
Hervorragend
10.386 Bewertungen
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Meidet dieses Unternehmen
Das Unternehmen verkauft Artikel, ua aus dem Motorradzubehörbereich, ist aber hinsichtlich einer Auskunft bezüglich der Funktionsweise der Waren, generell total überfordert bzw. unwillig. Vermutlich nennt man es in der Firma Serviceleistung!!!
Kauft man einen Artikel, zB eine Bremsscheibensicherung mit Alarm, und hat nach dem Kauf Fragen, da die beigefügte Beschreibung nichtssagend/unvollständig ist, bekommt man keine Antwort. Auch eine Erinnerung, an die noch ausstehende Antwort, wird ignoriert, und man wird im Regen stehengelassen. An solch einem Verhalten erkennt man, welchen Stellenwert ein Kunde hat. Über den Hintergrund dieses Geschäftsgebahrens kann man trefflich spekulieren. Es kann/wird verschiedene Ursachen haben:
1. Die maßgeblich Verantwortlichen haben den Servicegedanken nicht im Fokus. Artikel verkaufen, Geld kassieren, danach alles egal … Der Fisch stinkt bekanntlich vom Kopfe her!!!
2. Unfähigkeit und Unlust pur. Der Verkäufer ist bezüglich seiner Produkte total überfordert. Er kennt seine Waren nicht und ist daher auch generell nicht in der Lage, eine konkrete Fragestellung zu beantworten. Zu dieser Unfähigkeit gesellt sich eine Art Unlust, die dazu führt, dass man Kundennachfragen generell einfach ignoriert. Damit erspart man sich Ressourcen, die heutzutage eh knapp bemessen sind. Meist mündet es auch noch in „ total unqualifiziertem Personal“; Hauptsache billig.
3. Es gibt bestimmt, wenn man intensiv weiter nachdenken würde, noch genügend andere Gründe für dieses unentschuldbare Firmenversagen. Es lohnt sich aber nicht, weitere Zeit damit zu vergeuden. Die einzige zielführende Lösung ist die Vermeidungsstrategie.
Ergo : Meidet zukünftig dieses serviceunfähige Unternehmen. Damit tragt ihr dazu bei, dass solche Firmen mittelfristig vom Markt verschwinden. Eine Hoffnung und das Endziel!! Nur die Kunden können es erreichen. Danke, für das Beitragen.
23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ware nie erhalten und Geld nur teilweise erstattet
Einen Rucksack am 09.01.2024 gekauft. Rucksack kam bis 22.01.2024 nicht an. Auf Nachfrage antwortete niemand. Erst nach dem öffnen eines Falls bei PayPal tat sich etwas. Rucksack ist angeblich verloren gegangen.
Man hat mir zwar Geld erstattet, aber nicht den gesamten Betrag. Um den Rest zu erhalten, soll ich doch mit PayPal direkt Kontakt aufnehmen, das sei nicht ihr Problem.
Nicht zu empfehlen, hier kaufe ich nie wieder und mein restliches Geld ist wohl weg.
25. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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