Motel One Bewertungen 

Sehr schöner Aufenthalt im Motel One in München / Deutsches Museum

Motel One Frankfurt Messe,

Wir haben den Aufenthalt im Frankfurt Messe wie immer sehr genossen! Perfekter Frühstücksservice
Immer wieder gerne!!

Ich möchte meine Erfahrung während meines Aufenthalts im Motel One in Paris teilen und bedauere sagen zu müssen, dass es sich als äußerst enttäuschend erwiesen hat. Als langjähriger Gast mit einer positiven Meinung über die Hotelkette hatte ich hohe Erwartungen, die leider nicht erfüllt wurden. Besonders enttäuscht war ich von der familienunfreundlichen Behandlung, die wir während unseres Aufenthalts jüngst in Paris erlebt haben.

Bereits einen Monat im Voraus hatten wir eine Anfrage bezüglich einer Aufbettung für unseren 9-jährigen Sohn gestellt, die unbeantwortet blieb. Mit dieser unbeantworteten Anfrage gingen wir davon aus, dass unsere Bedürfnisse berücksichtigt werden würden.

Nach einer anstrengenden Anreise von 1000 km wurde uns jedoch mitgeteilt, dass es nicht gestattet sei, dass sich 2 Erwachsene und 1 Kind in einem Zimmer aufhalten. Diese Regelung widersprach jedoch dem, was auf der Motel One Website beworben wird, nämlich dass Kinder kostenfrei im Elternbett übernachten können. Es war äußerst frustrierend zu erfahren, dass diese Regelung anscheinend nicht im Ausland, insbesondere in Paris, galt.

Wir waren gezwungen, ein separates Zimmer zu buchen, was sowohl kostspielig als auch unpraktisch war. Ich empfinde es als äußerst unangemessen, dass Familien mit Kindern im Motel One in Paris mit solchen Einschränkungen konfrontiert werden, insbesondere wenn sie nicht im Voraus über diese informiert werden.

Der Hauptgrund für unsere Enttäuschung liegt nicht nur darin, dass wir ein zusätzliches Zimmer buchen mussten, sondern vor allem in der Art und Weise, wie diese Situation gehandhabt wurde. Die mangelnde Kommunikation im Voraus und die plötzliche Ablehnung unserer Anfrage haben unseren Aufenthalt in Paris erheblich beeinträchtigt

Es wurde zu viel abgebucht, seit Wochen renne ich dem Hotel nach, die zu viel abgebuchte Summe retour zu zahlen. Frechheit.

Wir haben den Aufenthalt im Berlin Upper West sehr genossen! Perfekter Frühstücksservice von Haxhi
Immer wieder gerne!

Es war top! Besonders alisa an der Bar!

Wir waren immer begeisterte Motel-One-Fans, werden aber jetzt immer ohne Frühstück buchen. Die Preise dafür sind einfach unverschämt. Wenn man mehrere Nächte bleibt und mit Familie, läppert sich das ganz schön zusammen.

Hallo,
ich war vom 2 bis zum 7 Dezember im Motel one
Fleedinsel in Hamburg.
An der Bar arbeitet Frau Revina Bathiya, ich fragte Sie wo man hier gut essen gehen kann und wo man
hier einen guten Lebensmittelladen finden kann.
Frau Bathija hat uns sehr gute Informationen darüber gegeben und uns sehr gute Adressen mitgeteilt.
Auch bei suchen für einen Platz beim Frühstück hat
Frau Bathija uns sehr gut geholfen.
Frau Bathija ist sehr freundlich und hilfsbereit,
wir waren echt begeistert
Mit lieben Grüßen
Gerhard

Die Zimmer sind sauber und die Lage der Hotels ist meistens sehr gut.
Die telefonische Erreichbarkeit ist allerdings eine Katastrophe.

Oi!

Dienstlich oft in verschiedenen Motel One gewesen, irgendeinen Ärger gab es immer. Falschen Wechselkurs bei der Kreditkartenzahlung und dann keine Antwort auf Emails dazu, beim nächsten mal war mein gebuchtes Frühstück im Frühstücksraum nicht vermerkt - was eine ziemlich lautstarke Szene gab. Plus eine Reihe weiterer Kleinigkeiten, die alle mal passieren dürfen, die aber dann professionell gelöst werden müssten anstatt sie wegzugrinsen.

Inzwischen meide ich den Laden konsequent.

Inakzeptabel! Bei mehreren Besuchen immer Defekte im Zimmer gehabt. Mal die Dusche, Mal der fön, Mal der Abfluss. Bei Reklamationen hat man nur mit inkompetenten Mitarbeitern zu tun, bei denen man merkt, dass sie nie ein Zimmer von innen gesehen haben. Als Gast wird man nicht ernst genommen. Vorzeitige Abreise und Stornierung von zukünftigen Buchungen kein Problem, dann kommen halt andere Gäste. Hier wird man nur abgezockt und verarscht

Waren als paar in Hotel Motel one in Hamburg am Michel Gäste. Das Hotel ist sehr sauber und hat nette Mitarbeiter. Das Bett war perfekt und wir haben sehr gut geschlafen. Wir waren im Nebengebäude untergebracht ,da es ruhiger sei sagte der Mitarbeiter. Frühstück war toll und reichlich.Hatten 1x eins frei und das andere müssten wir leider bezahlen. Wir als paar waren 5 Tage untergebracht .Oktober 2022.

Wir wohnten für 4 Nächte im Motel One Berlin Upper West. Das Zimmer, das ich bekam, war schlichtweg sensationell. Ein rundum Panoramablick aus dem 11. Stock, Zimmer sehr geräumig, das Bad ebenso. Das Frühstück war ebenfalls von einer bemerkenswerten Qualität, Bio Produkte bildeten den Schwerpunkt. Und die Mitarbeiter waren ausnahmslos sehr sehr freundlich, besonders im Frühstücksbereich.
Ich komme wieder!!!

Ich war jetzt im 3. Motel One (Wiesbaden, Essen und jetzt Bonn Beethoven) und was soll ich sagen?
Ich liebe die Kette, das Personal:
Freundlich, nicht überfreundlich, sondern sehr angenehm freundlich.
Das Zimmer:
Sauber, hat alles was man braucht. Obwohl wir mitten in Bonn waren und da echt viel los ist draußen, hört man das im Zimmer nicht.
Lage:
Perfekt, alles schnell erreichbar (Essen gehen, shoppen, Bus....)
Ich weiß jetzt schon, dass noch weitere Folgen werden.
Immer wieder gerne.

Nach der ersten Übernachtung mussten wir am Folgeabend feststellen, dass die Zahnschiene von meinem Ehemann nicht mehr auffindbar . Es hatte sie in den Zahnputzbecher aus Pappe , der von der Putzfrau versehentlich weggeworfen wurde. .
Nachdem wir es festgestellt hatten, sind wir zu der Rezeption und die Mitarbeiterin hat uns schriftlich bestätigt , dass wir die Schiene nachdem sie nochmal,angefertigt wurde , erstattet bekommen Leider teilte mir der Hoteldirektor nach Vorlage der Rechnung mit, dass der Betrag nicht erstattet wird, da die ursprüngliche Rechnung nicht mehr vorliegt.
Es ging hier um einen Betrag von 300 Euro und das Hotel lehnte jegliche Zahlung ab.
Mir wurde mitgeteilt, wenn etwas aus dem Hotel verschwindet , dass nicht im Safe aufbewahrt wurde , wird nur mit Ursprünglicher Rechnung erstattet. Also quasi ich habe ein teures Parfüm, dass nicht im Tresor aufbewahrt wird, von dem ich auch kein Rechnung mehr besitze, wird bei Verlust nicht erstattet . Auf den Hinweis , dass mir eine schriftliche Zusage vorliegt , hieß es die Mitarbeiterin sei nicht befugt gewesen.
Ich werde das Hotel und auch kein Anderes Motel One mehr buchen.
Ich bin sehr oft unterwegs, so etwas ist mir noch nicht passiert.

Das Zimmer war sehr klein. Man konnte sich fast nicht drehen und es war schwierig das Hundekörbchen unterzubringen. Eine Minibar fehlte auch. Leider war das Bad auch viel zu klein. Das Frühstück war lieblos und es gab nur gekochte Eier. Wer sich auf Rührei oder Spiegelei mit Bacon gefreut hatte, wurde enttäuscht… für den Preis stimmte die Leistung nicht!

Bei jedem motel1, das ich je besucht habe, erfuhr ich tollen Service, super Frühstück, ruhige Zimmer!

Es ist nicht das Ritz, aber in seiner Kategorie einfach toll:)

Jederzeit gern wieder

Wir waren vom 18.8.-21.8.22 im Motel One in München am Sendlinger Tor. Es war von der Lage top, die U-Bahn zum Helene Fischer Konzert war gleich um die Ecke. Das Zimmer war super sauber, wir wählen in den Städten immer das Motel One. Beim Frühstück könnten die Brötchen besser sein, sie sind alle zu weich. Es ist wirklich ein tolles Hotel. Grüße von Ulrike