Es gibt sehr schöne, kreative Geschenkideen für jedermann. Die Bestellung war schnell und alles lief reibungslos ab. Schade war, dass die Seite speziell auf Basis von Geschenken ist, man aber, wenn m... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Lieferung gut, Ware schlecht weil der Bügel bereits gebrochen
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Lieferung, Geschenk kam sehr gut an, sehr zufrieden!
Vielen Dank an euer Team .Wir sind total begeistert von unserer Bestellung zum 60.Geburtstag der Burgklause. Ihr habt uns eine große Freude bereitet mit den Biergläsern . Wir möchten uns recht he... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Online Shop für originelle Geschenke und Geschenkideen: lustige Geschenke-Artikel, ausgefallene Geburtstagsgeschenke und coole Weihnachtsgeschenke - Lustige Gadgets und Geschenke findest Du bei Monsterzeug.de.
Kontaktinformationen
Spichernstraße 24a, 30161, Hannover, Deutschland
- support@monsterzeug.de
- www.monsterzeug.de
4,3
Hervorragend
508 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Ware war sorgfältig verpackt und genau wie beschrieben. Ich werde sicher noch häufiger hier kaufen.
12. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ware TOP, Liefertermin FLOP
Ware TOP.
Versandtermin, welcher auf der Homepage vor der Bestellung angegeben wird, wurde leider nicht eingehalten. Schlecht bei einem Geschenk. Zu schnelle Lieferung suggeriert und daher für Kauf entschieden.
Nächstes Mal wieder wo anders.
6. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Produkt wie beschrieben
Produkt wie beschrieben, Lieferung wie zugesagt. Alles bestens.
7. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pünktliche schnelle Lieferung von…
Pünktliche schnelle Lieferung von hochwertigen Artikeln!
7. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unterirdischen Support
Ich habe am 23.1.24 zwei Sachen bei Monsterzeug bestellt und per PayPal bezahlt. Am 26.01.24 kam aber nur ein Teil an. Habe direkt Kontakt zum Support aufgenommen und eine automatisierte, völlig wirre Antwort erhalten. Aufgrund hoher Anfragen kann es etwas dauern bis ich Antwort bekomme. Die Anfragen würden chronologisch abgearbeitet. Am Anfang der Mail wurde ich aufgefordert direkt zu Antworten und am Ende der Mail stand, ich solle auf keinen Fall auf diese Mail antworten! Auf jeden Fall hat sich bis heute niemand gemeldet. Ich finde, Ware bezahlt und die Ware nicht bekommen und keinerlei Bemühungen seitens Monsterzeug die Situation zu klären, das ist für mich Betrug!
Außerdem hatte ich eine Bewertung auf Monsterzeug direkt abgegeben, die ist bis heute nicht online! Warum wohl?
Unmittelbar nach meiner Bewertung hat sich der Support bei mir gemeldet. Angeblich ist meine erste Mail nicht angekommen. Ich habe aber eine automatisierte Antwort darauf bekommen. Außerdem habe ich eine Bewertung auf dem Monsterzeug Portal abgegeben, die aber nicht veröffentlicht wurde. Darauf hätte man schon reagieren können!
Das Geld wurde mir jedenfalls zurück erstattet. Schade das man erst eine schlechte Bewertung abgeben muss, damit der Support reagiert.
26. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von monsterzeug.de
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass es hier zu Problemen kam. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Retro Spielekonsole als Geschenk
Retro Spielekonsole als Geschenk.
Kam schnell und war einwandfrei.
Sah im Foto irgendwie größer aus und kam ohne Batterien.
Insgesamt sehr gute Erfahrung.
11. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der kleine ECOcube mit Basilikum wurde…
Der kleine ECOcube mit Basilikum wurde nicht geliefert. Nach Rückfragen bot msn eine Rückzahlung an. Bei einer Neubestellung wäre aber der 10%ige Preisnachlass und die kostenlose Lieferung verloren gegangen.
Als ich auf einer Nachlieferung bestand, erhielt ich im JANUAR 2024 ein Exemplar mit "produziert 2021, mind.verwendbar bis; Ende 2023Jetzt darf ich warten, ob die Saat aufgeht
18. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von monsterzeug.de
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es hier zu Problemen bei der Lieferung Ihrer Sendung kam. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, leider die Plasteverpackung total defekt, deshalb nur 3 Sterne
16. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von monsterzeug.de
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung in einer mangelhaften Verpackung erreicht hat. Gerne können Sie hier auch direkt mit unserem Kundenservice in Kontakt treten, sicher finden wir eine Lösung für das Problem.
Die Lieferung kam zwar recht schnell
Die Lieferung kam zwar recht schnell, aber alles als Scherbenhaufen. Und auf meine Reklamation per Mail natürlich, erhielt ich immer noch keine Antwort!!! Mieser geht es nicht. Der eine Punkt ist lediglich für die schnelle Lieferung!
15. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von monsterzeug.de
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht einwandfrei erreicht hat. Leider liegt uns keine Nachricht von Ihnen vor, unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Super Service und außergewöhnlich gute…
Super Service und außergewöhnlich gute Produkte !
Jederzeit wieder !
10. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Warte seit 3 Wochen auf Antwort von…
Warte seit 3 Wochen auf Antwort von Monsterzeug, da meine bestellte Tasse zerbrochen ankam.
Logisch kam die Mahnung inkl Mahngebühr pünktlich.
7. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von monsterzeug.de
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht einwandfrei erreicht hat. Leider liegt uns hierzu keine Nachricht von Ihnen vor. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Guter Service
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Telefon, schnelle Lieferung 👍
2. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider wurde der Luftbefeuchter ohne…
Leider wurde der Luftbefeuchter ohne das dazugehörige Ladekabel verschickt, so dass das Weihnachtsgeschenk eher eine Enttäuschung beim Beschenkten war und bis heute nicht eingesetzt werden konnte. Meine Beschwerde bei Monsterzeug blieb bisher ohne Reaktion. Bis jetzt gibt es keine Lösung
24. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von monsterzeug.de
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu Problemen kam. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen und die Retoure befindet sich in Abwicklung.
Das Paket kam zu spät an.
Das Paket kam leider zu spät für Weihnachten an.
Die Verpackung war anders als zunächst abgebildet.
Beim Anruf, warum das Paket nicht zur angegeben Zeit angekommen, sagte der Mitarbeiter nur, das es eine Fremdfirma übernommen hat und mir nicht weiterhelfen konnte.
23. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung und super Service.
29. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell - super verpackt - Volltteffer
Schnell geliefert - ordentlich verpackt, alles wie im Angebot beschrieben. War ein Geschenk zu Weihnachten und ein Volltreffer!!!
20. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Drei Artikel bestellt und bezahlt aber…
Drei Artikel bestellt und bezahlt aber nur einen bekommen ! Fotos sowie Bericht sofort per Mail hingeschrieben aber bis heute keine Antwort und telefonisch keiner erreichbar. Also ich kann den Anbieter und den Service nicht empfehlen. Alleine schon wenn man die Preise beim großen "A" vergleicht.
27. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von monsterzeug.de
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie hier unzufrieden sind. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen.
Schnelle Lieferung und gutes Preis
Schnelle Lieferung und gutes Preis - Leistungs - Verhältnis
27. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Geschenkideen
Tolle Geschenkideen
für die, die schon alles haben!
Problemlose Bestellung, prompte Lieferung. War nicht die erste Bestellung und wird auch nicht die letzte sein.
20. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super
16. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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