monsterzeug.de Bewertungen 

509
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 74 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die große Auswahl an kreativen und besonderen Geschenkideen sowie die hohe Qualität der Produkte und präzise Personalisierungen, die ihren Erwartungen entsprechen. Die Lieferung wird als außergewöhnlich schnell, pünktlich und sicher verpackt gelobt, oft schon am nächsten Tag. Der Bestellprozess ist zudem einfach und intuitiv gestaltet. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit beschädigten Artikeln bei der Lieferung oder einer Produktqualität, die nicht den Erwartungen entsprach, wie bei Gravuren, die nur Aufkleber waren oder abplatzten. Zudem gab es vereinzelt Beschwerden über erhebliche Lieferverzögerungen oder fehlende Versandbestätigungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten und sind oft begeistert von der Auswahl und den... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele die schnelle und problemlose... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Produktqualität, wobei viele die Artikel als... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele den intuitiven Bestellprozess und die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es gibt sehr schöne, kreative Geschenkideen für jedermann. Die Bestellung war schnell und alles lief reibungslos ab. Schade war, dass die Seite speziell auf Basis von Geschenken ist, man aber, wenn m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank an euer Team .Wir sind total begeistert von unserer Bestellung zum 60.Geburtstag der Burgklause. Ihr habt uns eine große Freude bereitet mit den Biergläsern . Wir möchten uns recht he... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Veranstaltungen & Unterhaltung

Vom Unternehmen geschrieben

Online Shop für originelle Geschenke und Geschenkideen: lustige Geschenke-Artikel, ausgefallene Geburtstagsgeschenke und coole Weihnachtsgeschenke - Lustige Gadgets und Geschenke findest Du bei Monsterzeug.de.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

509 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(509)

70 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferfrist (Express-Lieferung) wird nicht eingehalten

Express-Lieferung bezahlt, angeblich soll da das Paket in 1-2 Tagen da sein.
FEHLANZEIGE!!!!
Man bezahlt teures Porto (Express-Versand) für NICHTS!!!
Die versenden mit UPS, und UPS ist bekannt für einen sauschlechten Service!!!
UPS weis nicht wo das Paket ist!!!! Unglaublich!!!!
Nie wieder werde ich bei euch bestellen!!!!

21. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von monsterzeug.de

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es hier durch UPS zu Verzögerungen kam. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen und wir haben Ihr Feedback an UPS weitergeleitet.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Produkt wie beschrieben, Zustellung verspätet

Das Produkt war wie beschrieben. Bei der Bestellung war eine Zustellung innerhalb von 2 Tagen angegeben Die Zustellung erfolgte aber erst am 4. Tag. Nur weil ich zufällig den Mitarbeiter von DHL am Briefkasten sah, habe ich das Paket für meine Absichten (Geburtstagsgeschenk) noch rechtzeitig erhalten.

24. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG ABZOCK-LIEFERFRIST

Hätte ich bloss von Anfang an auf Trustpilot nachgeschaut.

Auf der Webseite wird klar und deutlich mit dem Satz "Bestelle innerhalb von X Stunden und Du erhältst Deine Lieferung schon am DD.MM.YY." geworben.

Fragt man beim Kundendienst nach, wo das Paket beleibt, wird man darauf hingewiesen, dass dieser Satz ausschliesslich für den Express-Versand ist und dies auch so in den AGB steht.

Weshalb sollte man so eine irreführende Information OHNE Hinweis einstellen? Ich nenne das eine absichtliche Täuschung und absolut unethisch.

Nie wieder!

23. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von monsterzeug.de

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht pünktlich erreicht hat. Ein garantieres Lieferdatum ist leider tatsächlich nur bei Expressversand möglich, die gezeigten Versandzeiten basieren auf Durchschnittswerten, die uns die Lieferanten zusagen. Dass es nun in Ihrem Fall zu einer Verspätung kam, bedauern wir außerordentlich.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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