Es gibt sehr schöne, kreative Geschenkideen für jedermann. Die Bestellung war schnell und alles lief reibungslos ab. Schade war, dass die Seite speziell auf Basis von Geschenken ist, man aber, wenn m... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Lieferung gut, Ware schlecht weil der Bügel bereits gebrochen
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Lieferung, Geschenk kam sehr gut an, sehr zufrieden!
Vielen Dank an euer Team .Wir sind total begeistert von unserer Bestellung zum 60.Geburtstag der Burgklause. Ihr habt uns eine große Freude bereitet mit den Biergläsern . Wir möchten uns recht he... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Online Shop für originelle Geschenke und Geschenkideen: lustige Geschenke-Artikel, ausgefallene Geburtstagsgeschenke und coole Weihnachtsgeschenke - Lustige Gadgets und Geschenke findest Du bei Monsterzeug.de.
Kontaktinformationen
Spichernstraße 24a, 30161, Hannover, Deutschland
- support@monsterzeug.de
- www.monsterzeug.de
4,3
Hervorragend
508 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Schönes Geschenk
Schönes Geschenk, ist super angekommen. Versand war schnell gewesen.
11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Qualität und prompte Lieferung…
Gute Qualität und prompte Lieferung gegen Bruch gut gesichert (Bierkrug mit Gravur)
24. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nicht empfehlenswert
Nicht empfehlenswert. Lieferzeit sollte 2 Tage sein. Auf Nachfrage hieß es die Ware kommt aus einem externen Lager und man würde sich kümmern. Bis heute warte ich noch auf eine Antwort. Mittlerweile 2x den Kundenservice angerufen um die Bestellung zu stornieren, auch da kümmert sich keiner drum. Verantwortung wird von A auf B übertragen, keiner fühlt sich zuständig. Service ist zudem ziemlich frech und unfreundlich.
Nach der Bewertung habe ich mei Geld sofort zurück bekommen, das Paket soll verloren gegangen sein. Eine Versandbestätigung habe ich aber nie erhalten
28. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von monsterzeug.de
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erreicht hat. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen und hat die Erstattung veranlasst. Die Umstände bedauern wir außerordentlich!
Ich habe für 39€ eine Goldene…
Ich habe für 39€ eine Goldene Schallplatte im Rahmen gekauft sollte ein Geburtstags Geschenk sein ! Auf dem Bild sah es gut aus jetzt muss ich dazu sagen das es mein Fehler war das ich nicht weiter gelesen habe hatte gedacht das es eine richtige Platte ist stattdessen war es ein kompletter Druck und dafür habe ich sehr viel Geld bezahlt !mit Lieferung 45€ das hätte man in jedem Foto laden für unter 10€ machen lassen können daher wird mich dieses Unternehmen als Kunde verlieren weil die sich auch nichts davon angenommen haben nicht empfehlenswert weil das Bild auf der Seite eigentlich edel aussieht aber wenn man es geliefert bekommt wertlos in meinen Augen aussieht das einzige positive war das die Lieferung schnell war
4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von monsterzeug.de
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Ihr Artikel nicht Ihren Erwartungen betrifft.
Wir weisen in der Produktbeschreibung explizit darauf hin, dass es sich bei dem genannten Artikel um einen Druck handelt. Leider ist der Umtausch von personalisierten Artikeln nicht möglich. Die Umstände bedauern wir außerordentlich.
Leider kann man die Gavour auf dem…Gravour
Leider kann man die Gavour auf dem Bilderrahmen fast nicht lesen. Die Bestellung und Liegerung verlief problemlos.
14. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von monsterzeug.de
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie ein fehlerhaftes Produkt erreicht hat. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen und hat die Abwicklung der Bestellung veranlasst.
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet…
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und kam auch schnell an, obwohl die Ware sogar noch einen personalisierten Aufdruck erhielt. Die Ware war auch in einwandfreiem Zustand.
10. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolles individuelles Geschenk
Keksdose aus Glas entsprach vollkommen unseren Erwartungen; schneller Versand, sehr sorgfältige Verpackung; korrekte Abwicklung.
14. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trotz Probleme mit DHL bin ich sehr zu…
Trotz Probleme mit DHL bin ich sehr zu Frieden. Der Kundenservice ist freundlich und kompetent.
Mir wurde um gehend Ersatzware zugesandt.
Gerne wieder.
18. Januar 2025
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Superschnelle, pünktliche und einwandfreie Geschenk-Lieferung
Für den Geburtstag eines Freundes brauchte ich dringend ein Geschenk. Bei Monsterzeug wurde ich fündig.
Zum Geburtstag konnte ich dann ein hochwertiges, personalisiertes Geschenk überreichen.
10. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Ware kam wie immer sehr schnell und…
Die Ware kam wie immer sehr schnell und genauso wie beschrieben, ich habe jetzt schon oft da bestellt und war immer sehr zufrieden!!
13. Januar 2025
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Alles Tip Top
Die gelieferte Ware ist exakt so wie sie auf der Webseite beschrieben wurde und sie wurde auch in der versprochenen Zeit (noch vor Weihnachten) geliefert.
Auch der telefonische Kontakt war sehr erfreulich, da sehr hilfreich. Ich kann den Shop daher uneingeschränkt empfehlen!
16. Dezember 2024
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Chinesischer Mist mit ausschließlich chinesischer Anleitung
Von einem Kauf auf diesem Portal kann nur abgeraten werden. Die technischen Produkte kommen mit einer chinesischen Aufbauanleitung. Eine Montage ist damit unmöglich. Ersatz oder wenigstens eine englische Beschreibung zu bekommen, wird rigoros abgelehnt. Wenn dann auf den Garantieanspruch hingewiesen wird, schweigt das Unternehmen und stellt sich "tot".
Dieses verhalten bei einem deutschen Unternehmen, bei dem man davon ausgeht, dann auch in Deutschland hergestellte Ware zu bekommen, passt nicht in die Zeit.
10. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von monsterzeug.de
Sehr geehrter Kunde, es tut unt sehr leid, dass Sie hier unzufrieden sind. Wie unser Kundenservice Ihnen bereits mitgeteilt hat, ist der entsprechende Artikel nicht mehr in unserem Sortiment. Die Umstände bedauern wir sehr!
Leider nur billiges chinesisches Produkt!
Ich hatte mich auf ein deutsches Produkt gefreut, leider bekam ich eine Leuchte aus billigem dünnem Blech aus China!!
Es wäre schön, wenn man bei der Bestellung hingewiesen würde, dass es sich bei dem Produkt um einen Artikel aus China handelt!
Für die Rückabwicklung bzw. Retoure gibt es ein großes Lob! Der Kaufpreis wurde sehr schnell erstattet!
20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von monsterzeug.de
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihren Artikel nicht zufrieden waren. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen.
Bestens zufrieden
Die Bestellung war einfach, die Lieferung war sehr schnell und der personalisierte Artikel ist perfekt.
31. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ist viel zu spät angekommen
Ist viel zu spät angekommen, obwohl ich extra bezahlt habe, das es am 24.12.24 ankommt - bin echt enttäuscht und werde nicht mehr bei Ihnen bestellen. !!!!!
28. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von monsterzeug.de
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht pünktlich erreicht hat. Leider kam es durch das hohe Paketvolumen zu Verzögerungen bei den Zustelldiensten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
In Summe enttäuschend
Zum einen wurde die Bestellung nicht wie versprochen innerhalb von 24 Stunden geliefert, sondern kam deutlich nach Weihnachten. Hier war der Prozess überhaupt nicht klar.
Zum anderen funktioniert das Produkt auch nicht. Man kann zwar das Papier von der Weinflasche entfernen allerdings ist das Gerät gar nicht stark genutzt, um die Flasche Zu entkorken
28. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von monsterzeug.de
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Zustellung zu Verzögerungen kam. Leider sind die Paketdienste durch die Feiertage aktuell sehr stark ausgelastet und können die versprochenen Lieferzeiten nicht immer einhalten.
Ferner bedauern wir sehr, dass Ihr Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht. Unser Kundenservice wird sich hier noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen.
Schnelle Lieferung und qualitativ sehr…
Schnelle Lieferung und qualitativ sehr gut! 👍
20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wirklich tolle Auswahl…
Wirklich tolle Auswahl und schnelle Lieferung. War nicht die letzte Bestellung.
16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung und super Qualität.
Schnelle Lieferung und super Qualität.
24. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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