möbelando Bewertungen 1.319

Empfehlung:bei größeren Möbeln wie Sideboards oder Schlafzimmerschränke unbedingt den Aufbau -service dazu buchen. Unsere Erfahrung, die Anlieferung durch Spedition erfolgt tatsächlich nur bis Bordstein der Eingangstür.Die Möbelpalette war 3 mx1,5 m groß .Die Kartons waren zum Teil über 40 kg schwer und mussten in die 5. Etage. Es war gepackt wie für den Großhandel.Für eine Endverbraucherin ( w,55 Jahre ) nicht zu händeln, ohne Hilfe.Übrigens ,beim Aufbau ist alles versichert.
Die Qualität der Teile sind sehr gut,zum Aufbau braucht man gutes technisches Verständnis und Hilfe

Nachdem ich eine Wickelkommode bestellt hatte und diese schnell und in einwandfreiem Zustand und im Gegensatz zu den meisten Anbietern versandkostenfrei zugestellt wurde, habe ich einen passenden Schrank und ein Bett bestellt.
Die Lieferung war voraussichtlich für Mitte Juli angekündigt (1 Monat Lieferzeit) & wurde nicht geliefert ohne weitere Informationen zu etwaiger Verzögerung. Auf Nachfrage, wurde Anfang August genannt und auf erneute Nachfrage Mitte August dann schließlich Anfang September. Der Schrank sei bereits im Lager eingetroffen. Angeboten wurde, dann, dass dieser bereits zeitnah zugestellt wird. Dieses Angebot wollte ich annehmen und habe seit einigen Tagen nun jedoch keine Antwort mehr erhalten... Wenn die erste Lieferung nicht wie genannt einwandfrei verlaufen wäre, dann wäre die Bewertung eher noch schlechter ausgefallen.

Auch ich kann keine negativen Dinge berichten. Wir haben am Samstag (trotz genauestem Schauen) eine falsche Couchgarnitur bestellt und per Paypal gezahlt. Am Sonntag haben wir storniert. Montag Nachmittag kam die Bestätigung per Mail und Dienstag Nachmittag die Bestätigung der Rückzahlung an Paypal. Besser und schneller geht es nicht. Jetzt werden wir heute die korrekte Garnitur bestellen und hoffen, dass der Ablauf auch so perfekt läuft

Es werden Sachen angeboten, die gar nicht geliefert werden können. Das wird aber erst nach mehrfacher Nachfrage mitgeteilt. Auf die Rückzahlung meines Geldes warte ich bisher vergeblich

Ich kann die diversen negativen Erfahrungen mit diesem Händler NICHT bestätigen. Der Kontakt mit dem Kundenservice per Mail und telefonisch waren ausgezeichnet und auch die Lieferung des bestellten Couchtischs erfolgte in einwandfreiem Zustand in der bei der Bestellung angegeben Lieferfrist.
Aus diesem Grund uneingeschränkt 5 Sterne!!

Finger weg.
Vollkommen unverbindlich und unzuverlässig.

Ein Stern ist schon zu viel.

Die bestellten Büromöbel aus der Serie "Olivia" wurden wie angekündigt schnell geliefert. Sie sind sehr stabil und passen optisch sowie farblich sehr gut zur Gestaltung unseres Büros. Es gab ein paar kleine Mängel und Beschädigungen, die z. T. auch beim Transport entstanden sein könnten. Nach jeder Kontaktaufnahme wurde jedoch zügig und freundlich geantwortet sowie reibungslos für Austausch gesorgt. Insgesamt sind wir mit dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Vielen Dank!

Tolle Stühle, toller Service...Schneller Versand.Bin sehr zufrieden. 😁

Qualitet - Null. Die Ware kommt bereits beschädigt und aus Polen.
Kundenservice - minus 1
Lieferzeit - minus 2. Nach 4 Monate keine brauchbare Teile.

Katastrophale Lieferung, die Ware kam schon beschädigt an. Ich hatte dummerweise über OTTO bestellt, da ich nicht wusste, das die nur Vermittler sind. Nach langem hin und her wurden die defekten Teile Wochen später nachgeliefert. Nach dem Aufbau des Badschranks musste ich allerdings feststellen, das es Sperrmüll Qualität für € 400,- ist. Der Schrank fällt nach 6 Monaten bereits auseinander, weil die Kunststoff Halterung nachgeben. Reklamationen werden nicht akzeptiert, da das angeblich an zu hoher Luftfeuchtigkeit liegt. Das ist natürlich vollkommen willkürlich, da nicht gesagt wird, was das bedeuten und es bei Kunststoff auch keine Rolle spielt. Ich habe keine Ahnung wie solche Händler bei dem Verhalten überleben können, vermutlich liegt es an der extrem billigen Ware und dem Ablehnen gerechtfertigter Sachmängelhaftung. Ich kann nur jedem abraten hier etwas zu kaufen oder zu bestellen, denn auch OTTO hielft nicht und hält nur die Hand auf. Null Sterne konnte ich leider nicht vergeben, denn das wäre fair.

Wir warten inzwischen seit über sechs Monaten auf vollständige und mangelfreie Möbelteile – bisher vergeblich. Die gelieferten Teile waren beschädigt. Reklamationen werden ignoriert. Statt klarer Aussagen erhalten wir nur ausweichende Antworten und leere Versprechungen. Der Kundenservice ist praktisch nicht erreichbar. Insgesamt ist die gesamte Abwicklung eine Zumutung.

Wir fühlen uns im Stich gelassen und betrogen. So sieht kein verantwortungsvoller Umgang mit Kunden aus – hier wird lediglich auf Zeit gespielt und unsere Geduld ausgenutzt.

MEGA Angebot bei Moebelando:
-Günstiger Sperrmüll für NUR 1320 Euro
-Ultra schnelle Lieferung für ÜBER 4 Monate
-Kundenservice das telefonisch nicht erreichbar ist und keine Lösung findet.
-Falls etwas beschädigt ist, Möebelando bietet Nachlieferung und zwar SCHLIMMER als die original und EXTRA schnell - 3 Monate spöter.
-Für die Nachlieferung dauer bietet Moebelando MEGA 15 Euro für ein Döner!

Ist das nicht MEGA Leute?
Rennt zu Moebelando!!!!!!!!!!!!!!

❌ Warnung an alle! ❌
Bestellt NIEMALS bei moebelando.de!
Wir warten seit über 6 Monaten auf vollständige und mangelfreie Möbelteile.
➡️ Wir haben beschädigte Teile bekommen,
➡️ Reklamationen werden ignoriert,
➡️ Keine klaren Antworten, nur Vertröstungen,
➡️ Kundenservice nicht erreichbar,
➡️ Eine reine Katastrophe!

Wir fühlen uns betrogen. Das ist kein Service, sondern ein Spiel mit der Geduld der Kunden.
Lasst euch das NICHT gefallen!

Ich hatte eine Couch bestellt.
Das Lieferdatum wurde nicht eingehalten. Am spät vereinbarten Liefertag erfolgte keine Rückmeldung/ Absage. Bislang habe ich die Couch noch nicht erhalten.
Auf Mails wird teilweise nicht geantwortet.
Fernmündlich ist das Kundencenter gut zu erreichen, wobei die dort wenig helfen können.....

Minderwertige Ware, die beim Dicounter besser gewesen wäre.
Einmal und nie wieder.

Recht gute Qualität und vor allem auch stabil zum Schluss.
Schnelle Lieferung, freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice. Ich bin sehr zufrieden.

Ich hatte ein Bett bestellt, bei dem nicht angegeben war, dass ein gängiges Lattenrost nicht passt. Der Bettrahmen war so niedrig, dass die Matratze auf dem Lattenrost nicht im Bettrahmen fixiert werden konnte. Es waren kine Masse über die Höhe des Bettrahmens angegeben. Die Reklamation wurde nicht akzeptiert! Absolut unfreundlicher Kundenservice!!! Bin auf den Kosten des Bettes hängengeblieben. Bloß nicht bei diesem Onlineshop kaufen!!!

Die Ware entsprach leider nicht der Darstellung im Online Shop- okay, kein Problem. Geht die Ware halt zurück,auf Kosten des Käufer,das ist ja noch okay, aaaaaber die Rückzahlung des per Vorkasse bezahlten Preises ist nach 14 Tagen noch nicht zurückerstattet. Leute, so geht das nicht!!!!

Das war definitiv meine erste und letzte Bestellung bei möbelando. Seit Wochen musste ich auf fehlende Teile eines Schuhschrank warten, ich kann mich nicht mehr erinnern, wie oft ich den Kundenservice per Telefon und Mail kontaktiert habe. Jedesmal habe ich die gleiche Antwort bekommen, "wir haben das dem Hersteller mitgeteilt, sobald uns eine Antwort vorliegt, informieren wir sie". Das die Artikelbeschreibung auf der Internetseite nicht stimmt haben sie zugegeben, aber das muss man als Kunde einfach hinnehmen. Manche Mitarbeiter in der Hotline sind zudem unfreundlich und desinteressiert. Auf keinen Fall werde ich jemals wieder bei möbelando bestellen.

Sie sind genauso wie ich sie mir vorgestellt habe.
Die Qualität der Möbel ist wie beschrieben und die Lieferung erfolgte schnell.
Ich würde jederzeit wieder bei Möbelando bestellen.