La commande est facile. La livraison s’est très bien déroulée avec un très bon accompagnement de la Sté Guisnel. Les meubles ont une bonne qualité. Attention cependant aux nombreuses vis et autres piè... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Le délais de livraison n’a absolument pas été respecté, le service client répond alors rapidement mais seulement pour dire qu’ils se renseignent et donc le pb n’a pas évolué. Enfin réceptionné, j’ou... Mehr ansehen
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Livraison nickel . Je tiens à souligner le professionnalisme et l’efficacité du Sav vous avez été d’une grande classe très pro . Je recommande à 100% ce vendeur
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J’ai commandé toute ma buanderie chez MOBISTOXX et je suis vraiment très satisfait. À la réception, un des meubles avait une planche cassée. J’ai contacté le service après-vente et ils ont été au... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Möbelgeschäft
- Schlafzimmermöbelgeschäft
- Haushaltswarengeschäft
- Küchenmöbelgeschäft
- Wohnmöbelgeschäft
- Büromöbelhändler
Vom Unternehmen geschrieben
Mobistoxx est un site e-commerce spécialisé dans le mobilier et l’aménagement de la maison. Nous accompagnons les particuliers dans l’équipement de leur intérieur avec des meubles fonctionnels, accessibles et adaptés à la vie quotidienne. Notre priorité est d’offrir une expérience d’achat simple et fiable, du choix des produits jusqu’à la livraison. Notre service client est à l’écoute pour conseiller, suivre les commandes et apporter des solutions rapides en cas de besoin. Les avis de nos clients sont essentiels pour nous aider à améliorer continuellement nos services et répondre au mieux aux attentes de chacun.
Vous accompagner avant, pendant et après votre achat
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- Une équipe engagée, proche de ses clients
- Chez Mobistoxx, notre service client est assuré par une équipe de conseillers 100 % humains, disponibles pour accompagner chaque client de manière personnalisée. À l’écoute, réactifs et proactifs, nos conseillers prennent le temps de comprendre chaque situation afin d’apporter des réponses claires et des solutions adaptées, avant, pendant et après l’achat. Notre objectif est d’offrir un suivi fiable et rassurant, basé sur l’échange, la disponibilité et la satisfaction client.
Une livraison pensée pour chaque client
Du point relais à la livraison de mobilier volumineux avec installation, nous nous adaptons à chaque commande et à chaque client.
Chez Mobistoxx, nous mettons un point d’honneur à proposer une solution de livraison réellement adaptée à chaque client et à chaque commande. Selon la nature des meubles, le volume, l’accessibilité du logement et les préférences du client, nous organisons la livraison la plus appropriée, qu’il s’agisse d’un petit colis livré en point relais ou d’une livraison plus complexe, comme une chambre complète à installer au quatrième étage sans ascenseur.
Nous proposons différentes modalités afin de répondre à toutes les situations : livraison avec ou sans rendez-vous, livraison à domicile, aide à la manutention, installation ou montage direct des meubles. Nos équipes et partenaires logistiques prennent en compte les contraintes spécifiques de chaque adresse (étages, accès, délais souhaités) afin d’assurer une réception sereine et conforme à la commande. Tout au long du processus, notre service client reste disponible pour conseiller, anticiper les besoins et ajuster la livraison si nécessaire, avec un objectif constant : offrir une expérience simple, fiable et sans mauvaise surprise.
Kontaktinformationen
Industrielaan 4, 8501, Heule, Belgien
- 09 70 73 01 34
- info@mobistoxx.com
- www.mobistoxx.fr
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doc correspond au matériel facile à…
doc correspond au matériel facile à monter, solide et conforme à mes attentes
11. April 2026
Antwort von Mobistoxx
Bonjour Serge,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis d’apprendre que le produit est conforme à vos attentes, facile à monter et solide. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos Clients.
A très bientôt,
L'Equipe Mobistoxx
Problème de service de livraison
Commande passée le 26 mars, expédition prévue entre le 2 et le 9 avril.
2 avril, mail informant que la commande a été donné au transporteur qui me contact dans les plus bref délais.
9 avril pas de nouvelle du transporteur. Je contact Mobistoxx. Le lendemain réponse que relance a été faite auprès du transporteur.
A ce jour le 16 avril, toujours pas de nouvelle du transporteur...
Mobistoxx n'a pas jugé bon de me recontacter pour savoir si ma commande a été livrée...
26. März 2026
Antwort von Mobistoxx
Bonjour Corinne,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes dans un premier temps.
Votre commande était bien prévue pour une expédition entre le 2 et le 9 avril et a été remise au transporteur dès le 2 avril, dans les meilleurs délais de notre côté. Nous regrettons sincèrement le manque de communication de la part de celui-ci, malgré nos relances pour accélérer la prise de rendez-vous.
D’après le suivi, votre commande a finalement été livrée le 17 avril. Nous espérons sincèrement que tout s’est bien déroulé lors de la réception.
Dans ce contexte, n’hésitez pas à mettre à jour votre avis afin qu’il reflète l’ensemble de votre expérience, notamment concernant le montage et la qualité du meuble. Les retours complets sont importants, car ils permettent d’apporter une vision plus juste et équilibrée aux futurs clients.
Nous espérons que le produit saura vous apporter entière satisfaction et restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Bien à vous,
L’équipe Mobistoxx
Tout était parfait, sauf
Tout était parfait au niveau de la qualité montage du meuble, sauf la livraison le chauffeur au lieu d’arriver entre 16h à 20h il est arrivé à 11 heure nous étions pas prêt j’ai dû le faire livrer sur un autre site( sur mon exploitation agricole). Et j’ai payé la livraison dans une pièce bien précise donc bien plus chère que la prestation que j’ai eu. Dommage…
2. April 2026
Antwort von Mobistoxx
Bonjour Léa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d’apprendre que la qualité du meuble et son montage vous ont donné entière satisfaction.
Nous sommes en revanche désolés pour le désagrément rencontré lors de la livraison et vous invitons à contacter notre Service Client par mail e afin d’introduire une demande de remboursement pour la prestation de livraison qui n’a pas été respectée. Notre équipe se chargera de traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Bien à vous,
L’équipe Mobistoxx
montage
un peu de délai d'attente, je suis aller au dépôt chercher mes colis !!
montage facile mais méthodique ! no probleme !
2. April 2026
Antwort von Mobistoxx
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis d’apprendre que le montage s’est bien passé et que le produit vous donne satisfaction.
Nous regrettons toutefois que vous ayez dû vous déplacer pour récupérer vos colis directement auprès du transporteur, les créneaux proposés ne correspondant pas à vos attentes. Cette situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Nous allons faire le nécessaire auprès du transporteur afin de comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cela ne se reproduise.
Bien à vous,
L’équipe Mobistoxx
Beau meuble selon photo et commande…
Beau meuble selon photo et commande ..mais dommage qu il a le plateau abîmé !
2. April 2026
Antwort von Mobistoxx
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions d'avois pris le temps de partager votre avis et sommes ravis que votre bahut MARNOIX vous plaise. Nous tenons, une fois encore, à nous excuser pour l'état du plateau à la réception...
Comme indiqué lors de nos échanges mails, ce dernier sera rapidement remplacé afin que vous puissiez profiter pleinement de votre meuble.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
L’équipe Mobistoxx
Service après vente très très réactif
Service après vente très très réactif, et ils trouvent des solutions immédiatement ! Je recommande fortement. merci
1. April 2026
Antwort von Mobistoxx
Bonjour Vincent,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre recommandation, qui nous fait très plaisir. Même si, bien entendu, nous préférons toujours que nos Clients ne rencontrent aucun souci, nous mettons un point d’honneur à trouver des solutions rapides et efficaces lorsqu’une situation se présente.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service après-vente a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Encore merci pour votre confiance !
L'Equipe Mobistoxx
Très mauvais emballage meuble
Très mauvais emballage meuble
Carton trop faible , calage sous dimensionné après ouverture sans déchirure du carton on constate la casse donc trop tard pour les réserves de transport .
Plus jamais ce fournisseur
31. März 2026
Antwort von Mobistoxx
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience concernant l’emballage et les dommages constatés.
Toutefois, nos meubles bénéficient d’une garantie de deux ans. Nous sommes donc surpris de ne pas avoir été contactés directement afin de pouvoir vous proposer une solution, comme le remplacement des éléments endommagés ou un geste commercial. C’est généralement la démarche la plus rapide et efficace pour résoudre ce type de situation.
Suite à votre avis, nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises par téléphone, sans succès à ce jour.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous aider si vous le souhaitez.
Cordialement,
L'Equipe Mobistoxx
Meuble de buanderie magnifique
Meuble de buanderie magnifique, conforme à mes attentes. L’entreprise est sérieuse et fiable.
Seul bémol : les frais de livraison pour la France sont assez élevés. J’avais envisagé de commander d’autres articles, mais malheureusement cela ne sera pas possible en raison de ces coûts.
31. März 2026
Antwort von Mobistoxx
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ommes ravis de lire que votre meuble de buanderie vous plaît et qu’il correspond à vos attentes.
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant les frais de livraison vers la France. De notre côté, nous faisons le choix de rester totalement transparents sur nos prix. Certains concurrents intègrent les frais de livraison directement dans le prix des meubles pour donner l’impression qu’elle est offerte, mais nous préférons être clairs avec nos Clients.
Sachez également qu’il est possible de venir retirer gratuitement vos articles directement à notre dépôt. Toutefois, selon la distance, cela peut finalement revenir plus cher qu’une livraison à domicile...
Encore merci pour votre confiance et votre retour !
L'Equipe Mobistoxx
Contente des meubles
Contente des meubles. Par contre un peu fragile quand on les montent si vous visser un peu de travers le meuble s'abîme.
31. März 2026
Antwort von Mobistoxx
Bonjour Lydie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de vos meubles. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la fragilité lors du montage. En effet, certaines pièces nécessitent un vissage précis pour éviter tout dommage.
N’hésitez pas à nous contacter si votre meuble s’est abîmé lors du montage : nous pourrons voir ensemble s’il est possible de remplacer certains éléments.
Votre commentaire est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos produits et nos instructions de montage.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'Equipe Mobistoxx
Antwort von Mobistoxx
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité du meuble ainsi que de sa solidité.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'Equipe Mobistoxx
Jolie table
Article conforme à ma commande bien qu' il existe une légère différence de teinte entre les photos et la réalité. Dans l'ensemble, très satisfait de mon choix.
27. März 2026
Antwort von Mobistoxx
Bonjour Edouard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et sommes ravis d’apprendre que la table vous plaît et qu’elle correspond à vos attentes. Il peut en effet exister de légères variations de teinte entre les photos et le rendu réel, notamment en fonction de la luminosité ou des écrans. C’est pour cette raison que nous proposons un service gratuit d’envoi d’échantillons, afin de vous permettre de visualiser au mieux le coloris avant votre commande.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvel achat.
Cordialement,
L’équipe Mobistoxx
Magasin sérieux meubles de qualité accueil de qualité
Bonjour ! Nous avons commandé plusieurs meubles chez Mobistoxx, en octobre 2025 un meuble TV/hifi et une table basse ORISA, janvier 2026 un buffet/bahut 4 portes 2 tiroirs ASUMY, puis une commode 2 portes 1 tiroir GONZOLA. Pour l'ensemble de ces meubles nous avons été très satisfaits, la disponibilité et l'accueil pour répondre à nos nombreuses questions, soucis permanent de la satisfaction des clients. La qualité des meubles, suivi des commandes, l'aide au montage, la livraison : dates respectées, le service après vente tout a été parfait. Je recommande vivement Mobistoxx.
30. Oktober 2025
Antwort von Mobistoxx
Bonjour Christine,
Un grand merci pour votre message si complet et votre confiance renouvelée à travers vos différentes commandes
Savoir que nos équipes ont pu répondre à vos attentes et vous accompagner tout au long de vos projets d’aménagement est une véritable récompense pour nous.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets d'aménagement.
Bien cordialement,
L’équipe Mobistoxx
Au top
Très bonne expérience au niveau de ma commande, le délai d’approvisionnement était bien noté sur le site et j’ai même reçu ma commande avant la date. Suite à un refus colis pour carton abîmée un autre a été renvoyé dès le lendemain et j’ai eu un problème de montage dû à ma faute et le service client a été très réactif. Je précise que la qualité des produits son également super, Je recommande le site mobistoxx sans hésiter.
26. März 2026
Antwort von Mobistoxx
Bonjour Salomé,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Mobistoxx a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau des délais que du suivi de votre commande. Nous mettons un point d’honneur à être transparents sur nos délais et à réagir rapidement en cas d’imprévu, comme pour votre colis.
C’est également un plaisir de savoir que notre service client a su vous accompagner efficacement, même pour une difficulté de montage. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits nous fait particulièrement plaisir !
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation 🙏
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site,
L'Equipe Mobistoxx
Antwort von Mobistoxx
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sommes ravis que la qualité du meuble et le soin apporté à l’emballage vous aient satisfait.
À très bientôt !
L'Equipe Mobistoxx
Antwort von Mobistoxx
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis que le produit, le respect des délais, l’emballage et la réactivité de notre service après-vente aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'Equipe Mobistoxx
J ai acheté un lit pont et franchement…
J ai acheté un lit pont et franchement très comptent, le délais très long mais vous le savez d avance.
Un colis abîmé et un geste commercial effectué .
Je recommande
24. März 2026
Antwort von Mobistoxx
Bonjour David,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis que votre lit pont vous plaise.
Navrés pour le colis abîmé, mais heureux d’avoir pu trouver une solution qui vous a satisfait.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'Equipe Mobistoxx
Antwort von Mobistoxx
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis que la qualité du produit et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'Equipe Mobistoxx
Réellement contente de la qualité des…
Réellement contente de la belle qualité des meubles et du rendu! Un changement de vie pour mon dos grâce aux tablettes et un plus pour la déco! C’est magnifique, j’adore! J’aurais dû connaître ce meuble plus tôt . J’apprécie réellement l’aspect esthétique, le prix qui est de moitié par rapport à d’autres marques, la disponibilité de l’accueil, la rapidité et la qualité des meubles et le sérieux de la livraison.les livreurs déposent les colis en France et en dehors, vous recevez un horaire large la veille et une dernier message d’arrivée dans la 1/2 heure qui précède. Vraiment un 10/10 sur toute l’expérience et je suis difficile…Je recommande.
27. März 2026
Antwort von Mobistoxx
Bonjour Mrs Corinne,
Un IMMENSE merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos meubles de buanderie répondent parfaitement à vos attentes et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction, notamment concernant la livraison et l’accompagnement, est une véritable récompense pour toute notre équipe.
Savoir que nos produits contribuent à améliorer votre quotidien, tout en embellissant votre intérieur, est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos Clients.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation — et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
Bien à vous,
L’équipe Mobistoxx
Trés contente de mon achat ,la couleur…
Trés contente de mon achat ,la couleur ,la qualitée du meuble franchement je recommande 100 %
26. März 2026
Antwort von Mobistoxx
Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite de votre achat et de la qualité du meuble.
Votre recommandation nous fait vraiment plaisir !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site,
L'Equipe Mobistoxx
Très satisfaite de ce meuble buanderie…
Très satisfaite de ce meuble buanderie ! Le design blanc est moderne et lumineux, il s’intègre parfaitement dans la pièce. L’installation des deux machines côte à côte est très pratique, et les surmeubles offrent un vrai plus pour le rangement des produits et accessoires.
L’ensemble est à la fois fonctionnel, solide et bien pensé. On gagne en confort et en organisation au quotidien. Excellent rapport qualité/prix, je recommande sans hésiter !
L’emballage parfait les pièces numérotées top 👍
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mobistoxx
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et sommes ravis d’apprendre que votre meuble buanderie répond pleinement à vos attentes, tant au niveau du design que de la praticité. Merci également pour votre remarque sur l’emballage et le système de numérotation des pièces — cela compte beaucoup pour nous afin de faciliter le montage.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation !
A bientôt,
L'Equipe Mobistoxx
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