Mein Ansprechparter Hr. Ottinger nahm sich meiner individuellen Bedarfe an! Dadurch fühlte ich mich gut beraten und nahm einen Folgevertrag an. Ich hoffe dass die Betreuung durch Mobility und mein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Es handelte sich um einen E-Mailkontakt. Die Antwort auf meine Frage kam recht schnell, doch konnte sie nicht vollständig beantwortet werden. Das lag sicherlich nicht an der zuständigen Mitarbeiterin.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden mit der Betreuung und Abwicklung meiner Leasingverträge bei Mobility Concept. Die Mitarbeitenden stehen jederzeit für die Beantwortung meiner Fragen und bei Prob... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Sachbearbeiterin hat sich meine Eschofierung angehört und mich mit einer Kulanz sehr zufrieden gestimmt. Auch das ist ein Dienst am Kunden den ich sehr begrüße. Sporty greetings Frank Meyer
Unternehmen hat geantwortet
Kontaktinformationen
Grünwalder Weg 34, 82041, Oberhaching, Deutschland
- +4989632660
- leasing@mobility-concept.de
- www.mobility-concept.de
4,1
Gut
2202 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Mobility Concept GmbH
Lieber Herr Pecanac,
wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung! Schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind und das hier für alle geteilt haben.
Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit, wenn Fragen oder Probleme auftreten sollten.
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Super Service und unkompliziert
Super Service und unkompliziert, vor allem faire Preise.
18. März 2026
Antwort von Mobility Concept GmbH
Lieber Kunde,
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserem Service und den fairen Preisen. Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Antwort von Mobility Concept GmbH
Lieber Herr Bielefeld,
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung und die positive Rückmeldung zu unserer Kompetenz und Schnelligkeit. Vielen Dank!
Sie haben uns dennoch keine 5 Sterne gegeben. Falls wir Ihnen also noch irgendwie weiterhelfen können, um Ihre Kundenerfahrung perfekt zu gestalten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Gut dass ihr da seit!!
Besonders hervorheben möchte ich die Kompetenz der besten Profis, wenn es um Autos geht. Ich habe hier mein Traumauto bekommen und einen super Deal gemacht. Außerdem war die Beratung super und das Team wirklich nett. Ich möchte mich ganz herzlich für den Service bedanken.
21. Februar 2026
Antwort von Mobility Concept GmbH
Lieber Herr Albergo,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihrem neuen Traumauto so zufrieden sind. Es freut uns, dass Sie einen tollen Deal gemacht haben und die Beratung sowie unser Team Sie begeistern konnten. Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Schlechte Erreichbarkeit
Schlechte Erreichbarkeit
Lange Zeit bis auf Mails geantwortet wird
Informationen oftmals unklar
21. Januar 2026
Antwort von Mobility Concept GmbH
Dominik Neltner,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen, und die Informationen unklar waren. Wir werden uns verbessern.
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Antwort von Mobility Concept GmbH
Lieber Herr Kunert,
wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung! Schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind und das hier für alle geteilt haben.
Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit, wenn Fragen oder Probleme auftreten sollten.
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Antwort von Mobility Concept GmbH
Lieber Herr Stache,
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung und die positive Bewertung unserer Erreichbarkeit. Vielen Dank!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Sehr empfehlenswert 😊👍
Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung/Abholung und auch danach habe ich mich immer gut beraten und aufgehoben gefühlt.
Vielen lieben Dank 👍😊
12. März 2026
Antwort von Mobility Concept GmbH
Lieber Herr Weiland,
Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an gut beraten gefühlt haben. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Antwort von Mobility Concept GmbH
Lieber Kunde,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Kommunikation und der Abwicklung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Antwort von Mobility Concept GmbH
Lieber Herr Wilhelmi,
Wir freuen uns sehr, dass Ihre telefonische Anfrage so schnell bearbeitet wurde. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Reibungsloser Ablauf
Reibungsloser Ablauf. Sehr netter Kundenberater. Sehr zu empfehlen, gerne wieder
25. Februar 2026
Antwort von Mobility Concept GmbH
Lieber Herr Dietrich,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und das reibungslose Erlebnis. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Kundenberatung zufrieden waren. Vielen Dank!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Achtung bei der Rückgabe.
Achtung bei der Rückgabe.
Das die Leasinggesellschaft bei Rückgabe von Fahrzeugen versuchen das große Geld zu machen ist nicht ungewöhnlich, aber hier werden Schäden in Übermaß berechnet, es handelt sich hier um einen Opel Corsa und nicht um eine Luxus Auto. So Naiv wie ich bin dachte ich ach bin ja noch Kundin da habe ein neues Fahrzeug von dennen genommen da kann man bestimmt was machen, Pustekuchen.
Daher habe ich einen Anwalt kontaktiert, LG
Post vom Anwalt folgt in Kürze.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mobility Concept GmbH
Liebe Frau Kozyakov,
Wir bedauern Ihre Erfahrung bei der Fahrzeugrückgabe sehr. Es ist uns wichtig, dass alle unsere Kunden fair behandelt werden. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden die Angelegenheit intern prüfen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
sehr kundenorientiert und hilfsbereit
Die Dame am Telefon war sehr hilfsbereit, Kundenorientiert und konnte mir alle technischen wie auch vertraglichen Fragen sehr gut beantworten.
19. Februar 2026
Antwort von Mobility Concept GmbH
Liebe Frau Nagel,
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Beratung am Telefon so gut gefallen hat. Es ist schön zu hören, dass Ihre Fragen zu Technik und Vertrag verständlich beantwortet wurden. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Alles reibungslos
Alles reibungslos, ohne Probleme. Skoda Octavia geholt hat keine 3 Monate gedauert von Auftrag bis Auto fahren.
5. März 2026
Antwort von Mobility Concept GmbH
Lieber Herr Thiede,
Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit der schnellen Lieferung Ihres Skoda Octavia zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Antwort von Mobility Concept GmbH
Guten Tag Herr Harth,
Wir freuen uns sehr, dass unsere Lösungsansätze bei Ihren Fragen so gut ankamen. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Sehr gute Betreuung durch die Car-Coaches
Alle meine Anliegen werden immer umgehend und zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt.
Wenn das Fahrzeug jetzt auch noch genauso gut ist,ist es perfekt.
Danke bisher für alles!
25. Februar 2026
Antwort von Mobility Concept GmbH
Guten Tag lieber Kunde,
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Anliegen stets umgehend und zu Ihrer Zufriedenheit erfüllt werden. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Fahrzeug genauso zufrieden sein werden.
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Anliegen werden zeitnah beantwortet …
Anliegen werden zeitnah beantwortet ,freundliche Mitarbeiter
25. Februar 2026
Antwort von Mobility Concept GmbH
Liebe Frau Pitz,
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre positive Erfahrung mit unseren Mitarbeitern. Vielen Dank!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Antwort von Mobility Concept GmbH
Guten Tag Herr Decker,
Wir freuen uns sehr, dass unsere Ausrichtung auf Ihre Bedürfnisse positiv wahrgenommen wird. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Unkompliziert
Schnelle, freundliche und zielführende Schadensregulierung. Vielen Dank.
24. Dezember 2025
Antwort von Mobility Concept GmbH
Lieber Kunde,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unserer Schadensregulierung. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
meine persönliche Erfahrung - kein zweites mal.…
meine persönliche Erfahrung ist super enttäuschend.
ich bestellte 2021 einen VW Touran mit damals 3 Monaten Lieferzeit. Die tatsächliche Lieferzeit betrag 9 Monate.
Die Ubergabe gefühlt zwischen Tür und angel… zudem war das Fahrzeug bei der Übergabe schon beschädigt (vermutlich durch Transport). Im Übergabeprotokoll ist dies dokumentiert worden- nur nie beseitigt! somit war das lang ersehnte Neufahrzeug schon gleich vermakelt !
Naja, Kundenbetreuung scheint hier auch nicht zu existieren.
jetzt steht bald die Rückgabe an und mir fehlt jegliche Unterstützung bzw. Beratung.
Sehr schade…
Update:
Sie stehen jetzt mit mir im Austausch, das ist richtig- dennoch wird genauso weiter gemacht wie bisher.
Den schaden bei der Übergabe haben sie zum wiederholten mal aufgenommen auf eine Wertminderung im Falle der Übernahme gehen sie immer noch nicht ein. Denke sie ich komme für den Schaden aus eigener Tasche auf?
08.04.2026
Der Kostenvoranschlag fuer den Transportschaden ist bewilligt! Der Leihwagen nicht!
Man bestellt ein Auto - wartet 9 Monate und bekommt ein Fahrzeug mit Beschädigung!
Na klar! sowas kann immer mal passieren! Aber bitte- dann kümmert euch darum! Ihr bekommt schließlich jeden Monat Geld vom Kunden!
Fazit! Kein Auto bei MC.
Den Ärger erspare ich mir!
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mobility Concept GmbH
Liebe Frau Minejkite,
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung so enttäuschend war. Wir bedauern die lange Lieferzeit, den Schaden bei der Übergabe und die fehlende Unterstützung. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die genannten Punkte intern prüfen, mittlerweile stehen wir zu dem Thema mit Ihnen im Austausch Vielen Dank für Ihre Zeit.
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.