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David Lloyd Meridian Spa & Fitness Bewertungen 

289
TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Im Meridian Spa Eppendorf war ich mehrere Jahre angemeldet und bin total zufrieden. Nette Mitarbeiter, sauber, alles top. Die Fitnessgeräte sind für mich wirklich gut und der Preis gerechtfertigt.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin bereits seit über 20 Jahren (Mitglied der "ersten Stunde") im Meridian Spa Spandau. In dieser Zeit gab es viele Veränderungen. Das Mitgliedsbeiträge steigen und mit der Zeit Dinge kaputt gehen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich war Mitglied im David Lloyd Meridian in Eppendorf und möchte hier eine ehrliche Rückmeldung zu meinen Erfahrungen geben: Fitnessbereich: Positiv hervorzuheben ist, dass der Fitnessber... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meridian erhöht zwei- bis dreimal im Jahr die Preise, so dass ein Startpreis von 59,99 EUR nach 2,5 Jahren bei 103 EUR liegt. Andere zahlen sogar 130 EUR. Und das für ein Gym, in dem der Masseur wege... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Spa und Fitness-Studio

Über David Lloyd Meridian Spa & Fitness

Vom Unternehmen geschrieben

David Lloyd Meridian ist eine Premium-Marke für Fitness, Wellness und Spa mit Clubs in Deutschland. Als Teil der David Lloyd Clubs Gruppe, die 149 Health- und Wellness-Clubs in Großbritannien und Europa betreibt, verbindet die Marke Fitnessangebote, Wellnessbereiche und Spa-Erlebnisse an zentralen urbanen Standorten.

David Lloyd Meridian betreibt Clubs in Hamburg und Berlin, darunter Hamburg Alstertal, Hamburg Am Michel, Hamburg Barmbek, Hamburg Eppendorf, Hamburg Wandsbek und Berlin Spandau Arcaden.

Weiterhin gehören David Lloyd Clubs mit Standorten in Frankfurt und Bad Homburg zur Firmengruppe.

Die Clubs bieten sowohl Vollmitgliedschaften als auch Day Spa-Zugang für Gäste an. Zu den Einrichtungen und Services gehören moderne Trainingsflächen, Fitnesskurse, Personal Training, Wellnessbereiche, Saunen, Pools, Day Spa-Angebote und Treatments wie Massagen und Facials.

David Lloyd Meridian steht für Premium-Fitness- und Wellnesserlebnisse, die Training, Erholung und professionelle Spa-Services in einem Angebot verbinden.

Bewertungen

Der offene Austausch über unsere Services ist ein wichtiger Bestandteil unserer Clubgemeinschaft. Wir freuen uns über konstruktives Feedback, um unser Angebot und das Erlebnis für unsere Mitglieder und Tagesgäste kontinuierlich weiterzuentwickeln. Bei Fragen oder Anliegen helfen wir Dir gerne weiter.

  • Gym, EGym
  • Fitnesskurse (u.a. Yoga, Pilates, Reformer Pilates, Workouts, Bodypump, Hyrox Stretch&Mobility, Zumba)
  • Signature Classes (u.a. BLAZE, CYCLONE, SPIRIT, IGN1TE)
  • Personal Training
  • Innenpools und Aquakurse
  • Spa&Wohlbefinden (Saunen, Dampfbad, Whirlpools)
  • Familienangebote (Krippe, Kurse für Kinder und Jugendliche, Familienaktivitäten)
  • Face&Body Treatments (Massagen, Facials)
  • Food&Beverage (Speisen und Getränke)
  • Clubroom, Business Lounge
  • Für Mitglieder und Tagesgäste

Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

289 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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3,3

Alle Bewertungen

(289)

34 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Guthaben verschwunden?

Spa Eppendorf, nach vier Jahren jetzt wegen zahlreicher Verschlechterungen jetzt gekündigt; die Nachfrage zu meinem Gutaben (ca. 140 €) bleibt mehrfach unbeantwortet, die im Club ansprechbaren Mitarbeier sind nicht informiert und können nichts tun.
Ein Fall für den Anwalt.

27. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kursprogramm

Standort Berlin-Spandau:
Was uns älteren und jahrelangen Mitgliedern nicht gefällt ist, dass Kurse einfach eingestellt werden, die größte Beliebtheit hatten. Ganz zuvor der Kurs "Feldenkrais", der einfach ersatzlos gestrichen wurde. Offensichtlich ist die Kurspolitik auf jüngere Mitglieder ausgerichtet und geht in Richtung "harter" Sport. Da liegen die Manager(innen) leider total falsch. Zahlungskräftiges älteres Publikum schätzt die Vielfalt und die Ausgewogenheit des Programms und honoriert das mit treuer Mitgliedschaft. Sollte der Trend gegen die älteren Teilnehmer laufen, verliert das Unternehmen Kunden und es wird sich in Zahlen niederschlagen.

23. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlicher Empfang

Eine sehr freundliche Mitarbeiterin hat sich die Zeit genommen, um uns eine Tour in der Einrichtung zu geben. Jede Frage wurde zufriedenstellend beantwortet.

20. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es ist unmöglich, sich von Meridian Wandsbek abzumelden

Ich bin seit fast einem Jahr Mitglied bei Meridian Wandsbek in Hamburg und sowohl mit dem Fitness- als auch dem Spa-Bereich sehr zufrieden. Andererseits bieten sie wahrscheinlich den schlechtesten Service, den ich seit langem erlebt habe. Ich habe versucht, meine Mitgliedschaft zu kündigen, aber bei Meridian Wandsbek ist das fast unmöglich. Ich habe zuerst mit einer Dame an der Rezeption gesprochen, aber sie hat sich nicht die Mühe gemacht, mir bei der Kündigung meiner Mitgliedschaft zu helfen, was, wie man mir sonst gesagt hatte, problemlos an der Rezeption erledigt werden könne. Ich habe dann eine nette E-Mail geschrieben, dass ich ins Ausland ziehe und meine Mitgliedschaft ab heute kündigen möchte. Sie schreiben mir dann, dass meine Mitgliedschaft in 3 Monaten gekündigt wird. Dann schreibe ich, dass sie meine E-Mail wohl falsch verstanden haben und dass ich ins Ausland ziehe, deshalb möchte ich ab dem heutigen Datum gekündigt werden. Dann bitten sie mich, Unterlagen zu schicken, dass ich umziehe, also sende ich meine Ausreiseerklärung aus Deutschland, aber das reicht offensichtlich nicht aus. Sie benötigen auch Dokumente an meiner neuen ausländischen Adresse. Das sind meiner Meinung nach einige sehr persönliche Informationen, die sie verwenden sollten, wenn man bedenkt, dass es sich nur um ein Fitnesscenter handelt. Ich fühle mich sehr ungerecht behandelt und als Ausländer würde ich niemandem empfehlen, mit der gleichen Behandlung dorthin zu kommen

13. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grauenvolle Geräte von Precor

Grauenvolle Geräte von Precor. Ich trainiere schon seit Jahrzehnten in unterschiedlichen Studios im In- und Ausland, aber so fiese Geräte habe ich noch nirgends gesehen. Die Polster sind Steinhart und drücken überall wo man damit in Berührung kommt. Wenn man länger darauf sitzt, schläft einem der Hintern ein. Die Griffe sind ebenfalls total hart, weil garnicht gepolstert und sie sind teilweise so dick, dass ich sie als Frau, mit kleinen Händen, garnicht nicht richtig greifen kann. Das Training macht hier überhaupt keinen Spaß, ist eher wie eine Folterkammer. Rausgeschmissenes Geld würde ich mal sagen, schade, es war früher mal ein ganz ordentliches Studio mit guten Technogym Geräten.

19. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht mehr das, was es mal war

Februar ´23: Es ist geschafft! Wir haben unsere Kündigung eingereicht. Zum 01.03.23 wurde eine erneute Beitragserhöhung angekündigt. Nicht nur, dass dies endgültig dem Fass den Boden aushaut, nein, es wurde damit sogar ein Vertragsbruch begangen, da erst letztes Jahr eine Erhöhung stattgefunden hat und laut Vertrag die nächste Erhöhung frühestens 24 Monate danach erfolgen darf. Es fehlen einem nur noch die Worte. Ich bin jetzt nur mal gespannt, wann wir die Bestätigung bekommen. Ich stelle mich schon mal auf einen riesen Ärger ein. Endlich hat dieser Spuk ein Ende, und wir freuen uns schon auf den Neuanfang im neuen Studio. Tja, zwei treue Mitglieder weniger...

Januar '23: Dampfbad seit 1 Woche defekt! In '22 bereits für 5 (!) Monate defekt gewesen!... Unfassbar!

Dezember '22: Meine Frau und ich sind seit 2015 Mitglied. Bis etwa 2018-19 war es noch ein tolles Studio, in dem man sich rundum wohlfühlte. Seitdem geht es aber stets bergab. Immer mehr Gallus-Mc Fit-Klientel und bulgarische Prostituierte, Drogenkonsum auf der Dachterrasse, Hasch-Geruch in den Spinden, schmutzig, starke Abnutzungserscheinungen, defekte Saunen, kalte/defekte Duschen seit langer Zeit, Schimmel in den Duschen, verstopftes Waschbecken/dort kaltes Wasser in der Männer-Umkleide (Wasser wird erst nach ca. einer Min. langsam wärmer), defekte Toilettenspülung, Ewig-Baustelle in dem kleinen Frischluft-Hof. Völlig überfüllt, aber man scheffelt immer mehr Leute rein, reservierte Liegen (die Menschen sitzen währenddessen teilweise über eine Stunde an der Bar oder halten sich sonstwo auf), die Leute liegen teilweise ohne Handtuch oder nur zur Hälfte mit Handtuch auf den Liegen, laute Musik in der Sauna - wo gibt's denn sowas!? Keine Entspannung möglich! "Selfies" und Telefonieren auf der Trainingsfläche und im Wellnessbereich, Blockieren der Geräte durch Rumtippen auf dem Handy, Typen mit Badelatschen auf der Trainingsfläche (aber wenn selbst ein Mitarbeiter - Namen nenne ich nicht - mit Badelatschen und telefonierend da rumläuft...!?), zu wenig Geräte (und seit dem Umbau qualitativ schlechtere als vorher!). Was im Wellness-Bereich leider nicht mehr stattfindet: Rundgänge um den Pool herum und nach dem Rechten sehen. Dies vermissen wir seit langem. Es gibt zwei Stammgäste, die auch schon sehr lange dort sind, die die Liegen reservieren und dann für lange verschwinden (Bar usw.). Eine weitere Dame (aufgetakelt, geschminkt, stinkt nach Parfüm bis zum geht nicht mehr), warf sogar mal ein Handtuch, welches auf einer Liege lag, auf eine andere Liege, um sich dann auf diese zu legen. Ihre Tasche stellte sie dann auf die Liege daneben, damit sich niemand neben sie legt... Selbst diese Maschen habe ich schon einem Mitarbeiter mitgeteilt - es hat sich nichts geändert. Man traut sich offenbar nicht an die älteren Herrschaften heran...
Wenn dann alle anderen Liegen besetzt bzw. reserviert sind, muss man sehen, wo man bleibt. Ein Ärgernis hoch 10! Zu guter letzt: Neuerdings hat das Studio an den Feiertagen teils geschlossen, teil nur begrenzt geöffnet - wie auf dem Dorf. Heizungen und Saunen werden abgestellt bzw. runtergedreht...

Man sollte eigentlich meinen, dass es mit dem neuen Manager besser wird, aber da sehe ich schwarz. Mit diesem hatte ich nämlich einen Termin für ein Gespräch vereinbart (um ihm das alles mal persönlich zu sagen, anstatt nur zu schreiben) und meinen Tag darauf ausgerichtet. Ergebnis: Er kam nicht!!! Unglaublich.

Eine Beitragsminderung ist längst überfällig, stattdessen wurde der Beitrag aber erhöht!!! 220,- Euro mtl. ist das Studio nicht mehr Wert.

ABER: Lob muss auch sein: Ein großes Lob geht an die Trainer Steffen und Kim. Beide sehr nett und auf ihre Arbeit fokussiert, anstatt auffallen zu wollen und kein "Hallo" rausbekommen...!

Es gibt leider immernoch keine Alternative, was den Wellnessbereich angeht, (bzgl. Fitnessbereich gibt´s deutlich bessere), aber wir halten die Augen offen und werden so bald wie möglich wechseln.

10. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen!

Leider wirtschaftet sich der ehemals so schöne Meridian Spa Club zu Boden. Seit Übernahme von David Lloyd geht es sichtbar stetig bergab - Mitglieder, die lange Jahre (>8Jahre) dabei sind, werden eher vergrault anstatt gehalten. Die Sauberkeit lässt an vielen Bereich im Wellnessbereich aber auch Fittnessberich zu wünschen übrig. In den Duschen Schimmel (selbst nach mehreren Hinweisen keine Reaktion), defekte werden wenn überhaupt erst nach Monaten behoben. Für einen Beitrag >100 Euro monatlich nicht zu empfehlen. Der Beitrag wird jährlich, kontinuierlich angehoben (steht auch in den Mitgliedschaftsbedingungen). Vor Ort keine Möglichkeit mit einem Mitarbeiter über seinen Vertrag zu sprechen - hier wird man an Email / Telefon verwiesen wo jedoch niemand eine Rückmeldung gibt. Brauche ich nicht mehr und schaue mich nach Alternativen um …

18. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mehr Schein als Sein

Ich bin seit knapp 10 Jahren Mitglied im Meridian, in Berlin, Spandauer Arkaden. Ich habe damals gewechselt, weil mir die harmonische, warme und einladende Atmosphäre dort sehr gefallen hat. Sowohl im Fitnessbereich, als auch im Spa. Die Mitarbeiter waren ausnahmslos kundenorientiert, freundlich und professionell, egal, ob es der Empfang war, die Trainer, Masseure, Bademeister, Service oder das Management. Der Kunde war König und dafür habe ich sehr gerne den entsprechenden Mitgliedsbeitrag honoriert. Seit der Übernahme von David Lloyd hat sich einiges verändert, was per se ja keine Verschlechterung darstellt. Leider in diesem Fall schon. Nach einer aufwändigen Renovierungszeit ist die anfängliche Freude darüber schnell verblasst, nach dem Motto "Mehr Schein, als Sein". Defekte Geräte werden, wenn überhaupt, erst nach Monaten (es kann bis zu sechs dauern), repariert. Im hoch modernen Spinning Raum ist die Technik immer häufiger defekt und wird nur dank der Eigenregie ambitionierter Trainer*innen am Laufen gehalten. Die Räder, ebenfalls neu angeschafft, wiesen nach kürzester Zeit Mängel auf, die zwar auf einer Liste eingetragen werden können, aber nicht regelhaft behoben werden.
Gut besuchte Kurse wurden abgeschafft, dafür stark vermehrt das Kurskonzept David Lloyds, was nicht für jedermann geeignet ist und welches Zubehör benötigt, das man zusätzlich käuflich erwerben muss, sowie Kinderkurse. Kinder laufen nun auch überall mal herum. Ich selbst bin gerne Mutter, habe mich aber immer über die kinderfreie Auszeit im Meridian gefreut. Diese gibt es nicht mehr. Textilfreiheit ist ebenfalls im Pool aufgehoben worden. Das Kältebecken im Saunabereich kommt oft nicht auf die angemessene Kältetemperatur und auf Nachfrage, zu den unterschiedlichsten Dingen, bekomme ich ein Achselzucken, welches sich durch fast den gesamten Club zieht. Antworten wie: "Das können wir nicht." "Das dauert noch." Weiß ich nicht." "Bin ich nicht für zuständig.", gehören zur Tagesordnung. Ich erhalte vermehrt den Eindruck, nur noch ein zahlender Störfaktor zu sein. Ich bekomme in regelmäßigen Abständen eine Beitragserhöhung, frage mich aber wofür. Gerne bin ich bereit mehr zu zahlen, es wird alles teurer, keine Frage, aber ich erwarte im Gegenzug dafür auch ein gewisses Maß an Professionalität und Kundenfreundlichkeit. Wenn ich meine Kursteilnahme z.B. aus Gründen von Krankheit oder Überstunden storniere, und somit einem weiteren Interessenten die Möglichkeit gebe, den Kurs zu besuchen, bekomme ich eine automatische "Ermahnung". Bei drei Ermahnungen werde ich gesperrt und kann für die nächsten Wochen keinen Kurs mehr buchen. Meine Fairness wird sozusagen bestraft. Es ist schade mit anzusehen wie sich ein ehemaliger Wohlfühlort in einen aus meiner Sicht profitgierigen Massentempel verwandelt hat.

Ein Nachtrag zur weiteren Einschränkung der sportlichen Vielfalt:
Leider wurden nun drei von den wirklich wenig vielseitigen Ganzkörperkursen, die stets ausgebucht waren und von einer hoch professionelle Trainerin gestaltet wurden, gestrichen. Als Ersatz gibt es stattdessen einen Kurs, der an Nachfrage, Teilnahme und Professionalität sehr zu wünschen übrig lässt.
Ich empfehle dieses Studio mittlerweile niemandem mehr, dem ich etwas Gutes tun will.

26. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Von Wellness keine Spur mehr

Von Wellness keine Spur mehr. Im Sauna Bereich springen bekleidete Männer in Bermudas und Frauen in schwarzen Badeanzügen die wie Nachthemden aussehen in das Tauchbecken und den Whirlpool. Entspannung nach der Sauna Fehlanzeige. Ich bin seit weit mehr als 10 Jahren Mitglied im Club, in dem ich mich anfangs sehr wohl gefühlt habe. Erst wurde der Badebekleidungszwang im Schwimmbad eingeführt und jetzt kürzlich im Wellness Bereich die Nutzung mit Badezeug gestattet. Zusätzlich ist der Lärmpegel der Gäste die sich oft als Gruppe in den Pools vergnügen etwas was mit Wellness und Entspannung nichts mehr zu tun hat. Der nächste Schritt wird dann bald der Bekleidungszwang in der Sauna sein. Sorry, Zeit sich einen neuen Club zu suchen.

15. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das Meridian im Poppenbüttel nicht schön

Das Meridian im Poppenbüttel ist leider nicht zu empfehlen. Sehr oft sind die Anlagen nicht nutzbar. Der Whirlpool auf dem Dach war wochenlang außer Betrieb. Jetzt die japanische Sauna seid 2 Wochen nicht nutzbar. Vor kurzen war der Pool, Whirlpool die Saunen alle geschlossen. Getränkeautomat manchmal mehr als 2 Wochen defekt. Wir sind zu dritt im Club und das ist nicht billig. Aber oft kann man die Anlage nicht nutzen. Wir haben jetzt zu September gekündigt und kommen erstmal nicht wieder.

12. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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