Mercedes-Benz DE Bewertungen 

Ich hatte eine hervorragende Erfahrung.Das Team war äußerst freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank für den tollen Service!

Habe einen jungen Stern gekauft. C300 Coupé. Der stellt sich einfach als Unfallfahrzeug raus. Das ist BETRUG. Ich kann nur empfehlen diese Marke zu meiden, eine Schande für den Deutschen Automarkt. Wenn Mercedes das liest…wir sehen uns vor Gericht und Presse.

Zuvorkommend Behandlung.
Zufrieden mit der Leistung

Trotz angeblicher Generalüberholung und Garantie bei Kauf "Junger Stern" MB CLS 350 D 4M 07/2019 hohe Reparaturkosten innerhalb kurzer Zeit.

Achtung Abzocke !
Ich habe nach 4,5 Jahren Leasing meinen CLA180 wieder zurück gebracht. Zuvor hatte ich diesen Innen und Außen professionell aufbereiten lassen. Hierbei bestätigte man mir auch den guten Zustand des Autos.
Ich bekam das Auto als Vorführ-Wagen mit leichten "Blessuren"
Jetzt- 3 Wochen nachdem ich den Wagen zurück gebracht habe schickte man mir eine Rechnung von angeblichen Schäden über 5300!!! Euro. Aufgelistet wurden über 10 Posten (kleinere) sodass die Erstattung über die Versicherung Vollkasko mit Selbstbeteiligung keinen Sinn mehr machen würde..
Hierbei wurden Schäden aufgelistet die bereits waren ! Als ich das Fahrzeug als Vorführwagen erhalten habe. Dies wurde über einen anderen Mitarbeiter erledigt als dann mein späterer "Betreuer" und Kontakt vom Autohaus .
Das Auto is nun schließlich auch 5 Jahre alt (4,5 Jahre Leasing + Vorführwagenzeit ) und kein Neuwagen mehr ..
Man mag hier wohl so noch Geld reinholen um das für mich bereitgestellte (sehr gute ) Angebot für das Leasing zu kompensieren.
Ich habe dies bereits beim Anwalt liegen und der Versicherung bekannt gegeben (vollkasko Huk Coburg) Diese gaben mir bekannt, dass dies eine Masche sei, die immer häufiger praktiziert wird und die Gutachter und der TÜV nord zum Teil mit den Autohäusern zusammen arbeiten.
Zu guter Letzt berechnete man mir die volle letzte Leasingrate obwohl ich das Fahrzeug zum 13.09.2023 zurück gebracht habe und es am 14.09.2023 Bereits abgemeldet wurde. Auf etliche Reklamationen ging man nicht ein und es war null Bereitschaft für Kompromisse vorhanden.
Ich hatte bereits mehrere Leasingwägen bei anderen Autohäusern und dort lief alles seriös ab. Besser die Finger von Beresa lassen! Ich werde den Fall auch noch publik machen , sodass jeder davon erfährt

Ich möchte meine äußerst positive Erfahrung mit der SCHADE Automobile GmbH in Schwabhausen teilen. 

Kundenservice: Das Team ist äußerst kompetent und freundlich. Sie haben sich viel Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten und mich umfassend zu beraten.

Fahrzeugangebot: Die Auswahl an Neuwagen und zertifizierten Gebrauchtwagen (“Junge Sterne”) ist beeindruckend. Ich habe genau das Fahrzeug gefunden, das meinen Vorstellungen entspricht. 

Werkstattservice: Der Servicebereich arbeitet effizient und zuverlässig. Mein Fahrzeug wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit gewartet.

Fazit: Ich kann die SCHADE Automobile GmbH in Schwabhausen uneingeschränkt empfehlen. Hier trifft man auf Professionalität, ein umfangreiches Fahrzeugangebot und hervorragenden Service.

Fahrzeug Junge Sterne im Juni 2024 gekauft und im Februar 2025 gleich eine Inspektion in Höhe vom 1024€ !
Die merken doch nichts mehr!
Nie wieder Mercedes!!

Ich habe 10.Januar Wartung durchgeführt Fast 800 Euro bezahlt 01.03.2025 zeigt Display Brems Belag Störung habe Termin bei Mercedes Degerloch gemacht 10.03.25 laufende Tages Anruf bekommen dass er Freigabe braucht dass er Reifen abmontieren muss sonst zieht er Brems Beläge nicht , kostet 200 Euro nur anschauen ich hab ihm gesagt das ich Januar Wartung gemacht habe warum sie das nicht angeschaut haben ich hab das Auto abgeholt gehe nicht mehr dorthin ich bin Kunde seit 2017 die sind für mich erledigt.

Alle Mitarbeiter ob nun vom Empfang, Service, Karosserie oder Mietwagen Betreuung sehr kompetent und super freundlich.

Die sogenannte Mobilitätsgarantie von Mercedes klingt in der Theorie gut, aber in der Praxis wird immer irgendein Schlupfloch gefunden, um sie nicht einzuhalten. Es wird so lange gedreht und gewendet, bis der Kunde am Ende selbst für alles zahlen darf – sei es durch angebliche Ausschlüsse, Formulierungen im Kleingedruckten oder schlichtweg mangelnden Service. Wer also glaubt, mit dieser Garantie auf der sicheren Seite zu sein, wirft sein Geld zum Fenster raus. Am Ende steht man doch ohne Hilfe da und merkt, dass die Mobilitätsgarantie nichts weiter als ein leeres Versprechen ist.

rentner v klasse übernahme bis 10000e aufpreis

Also das ich in Deutschland sowas in einem Autohaus erleben muss ist schon kriminell. Für mich das schlechteste Autohaus ist Mercedes in Ebersberg. Auto gekauft kurz darauf ging unser Verkäufer in Rente und seitdem werden wir so hängen gelassen. Es wurde ein Termin vereinbart zu dem wir 80km gefahren sind. Wer war nicht da? Unser neuer Ansprechpartner. Er wurde mit krank entschuldigt aber sobald er wieder da ist meldet er sich wegen einem neuen Termin. Nach 3 Wochen rief ich an und es hieß er sei heute nicht im Haus also schrieb ich eine Email was denn nun los sei, keine Reaktion. Des ist jetzt mittlerweile 4 Monate her und es kommt nix. Wir hatten eine kaputte Batterie nach 9 Monaten das Auto war 4 Jahre alt und hatte 55.000km und sie haben uns erstens mit der defekten Batterie bis nach ebersberg fahren lassen weil keine andere Mercedes Werkstatt angeblich diesen Defekt beheben darf also 80 km gefahren zum Autohaus und dann wollten die das wir das komplett bezahlen was für eine Frechheit uns den Schaden anhängen obwohl das bei der Laufleistung und den Jahren überhaupt nicht sein kann das eine Batterie kaputt geht. Egal, jetzt haben wir ein anderes Haus gefunden aber für uns hat sich das Thema Mercedes erledigt. Nie wieder und des Auto wird jetzt auch verkauft

Mercedes C200, 2 Jahre alt, 100.000 km runter, Lenkgetriebe kaputt, 3.200 EUR für den Austausch, nach Kulanzanfrage werden Unterlagen angefordert, nach Übersendung aller Unterlagen erfolgt keine Reaktion mehr. 3 Sachstandsanfragen per E-Mail bleiben unbeantwortet. Auf telefonische Nachfrage teilte man mir dann mit, dass die Kulanzanfrage abgelehnt und der Fall schon vor 5 Monaten geschlossen worden ist. Keine Mitteilung und keine Begründung über die Ablehnung. Für einen selbsternannten Premium-Kfz-Hersteller m. M. n. sehr erbärmlich!

Bester Service in Hanau. Erstklassige Werkstatt. Danke an Mathias Fletscher für den guten Service.

Beste Automarke der Welt!!!

Elektrischer Smart: Die App zur Vorklimatisierung des Fahrzeugs per Handy wird einfach abgeschaltet und damit eine der Vorzüge elektrischer Fahrzeuge stark entwertet ohne Ersatz zu schaffen.

Es war sehr unkompliziert der Kauf für unseren Auto beim Herr Burkhart Werner in Bad Kreuznach-Mercedes Schad ,er war sehr Hilfsbereit und sehr Freundlich,immer erreichbar für offenen Fragen

Die beste Beratung und Betreuung bei Mercedes in der Niederlassung Arnulfstraße in München!

Herr Häusler ist nicht nur ein außergewöhnlich kompetenter Berater und Verkäufer, sondern auch ein unglaublich herzlicher und hilfsbereiter Mensch. Selbst wenn das Fahrzeug nicht direkt bei ihm gekauft wurde, steht er jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Solch engagierte und hervorragende Mitarbeiter sind eine echte Seltenheit!

In München bietet die Niederlassung in der Arnulfstraße genau diesen erstklassigen Service – von Beratung, über im Verkauf bis zu den Werkstattbereichen und das gleich mehrfach.

Ein besonderer Dank gilt auch Herrn Häusler – weiter so! 👏

Mercedes Herbrand in Rhede hat einen sehr schlechten Service, habe damit sehr negative Erfahrungen gemacht