Nicht gefallen hat mir die Lieferzeit, die mit 2-5 Wochen angegeben war. Ich habe dann nach 9 Wochen storniert, da mir auch nach dieser Zeit niemand sagen konnte, wann die Ware (Badmöbel) geliefert w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Produkte ok, Preis auch. Aber wieso Megabad mit diesem unfähigen Versandpartner zusammenarbeitet ist mir unerklärlich. Unser Paket landete statt in der Schweiz in Tschechien und wurde ohne Mitteilun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles perfekt gelaufen, schnelle Lieferung super Verpackung. Dass man aber bei einem grösseren Einkauf, bei dem man den Export selber vornimmt, für die MWST Rückforderung €25.- Gebühren bezahlen muss... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben eine Duschwanne bestellt, Lieferzeit 3 Werktage. Super 👍 Als die Wanne kam, mussten wir feststellen dass man die Duschwanne ohne Ablaufgarnitur verkauft und die muss erst vom Hersteller bes... Mehr ansehen
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Über MEGABAD.com
Vom Unternehmen geschrieben
MEGABAD ist der Profi fürs Bad. Seit fast zwanzig Jahren bietet unser mehrfach ausgezeichneter Online-Shop ein breites Sortiment an Badkeramik, Armaturen, Bade- und Duschwannen, Badmöbeln, Duschabtrennungen und Ersatzteilen von den renommiertesten Marken. MEGABAD-Kunden shoppen sicher und günstig und profitieren von schnellen Lieferzeiten.
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Kontaktinformationen
Heisenbergstr. 45, 50169, Kerpen, Deutschland
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- info@megabad.com
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3,3
Akzeptabel
6418 Bewertungen
Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
gute Produkte
gute Produkte, fairer Preis, zügige Lieferung.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Produkten, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Sehr gute Verpackung
Sehr gute Verpackung. Alles ohne Schäden angekommen. Kosten von 65 oder 99 Eur für Spedition sind aber auch nicht wenig. ;)
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Ware dank unserer sorgfältigen Verpackung unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist. Wir versenden unsere Produkte bewusst nicht in Umschlägen, sondern setzen auf eine sichere und stabile Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
Die Versandkosten kalkulieren wir stets so fair und transparent wie möglich und orientieren uns dabei an Größe, Gewicht und den Anforderungen der Spedition.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Bewertung!
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Ich habe leider nur schlechte…
Ich habe leider nur schlechte Erfahrungen gemacht. Informationen zur Lieferzeit passen nicht. Kommunikation über den Service außergewöhnlich schlecht. Ware ist auf dem Weg zu mir beschädigt worden, wurde daher nicht ausgeliefert und trotz Kontakt mit dem Service keinerlei Informationen. Ich kann diesen Händler nicht empfehlen.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. In Ihrem Fall haben wir bereits den Hersteller bezüglich einer Nachlieferung kontaktiert und warten derzeit auf weitere Informationen.
Sobald uns hierzu ein Update vorliegt, werden wir Sie umgehend informieren.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Ersatzteilanfrage
Beratung war sehr gut, Lieferung war kurzfristig
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und der kurzfristigen Lieferung zufrieden waren.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Lieferung kam pünktlich und gut…
Lieferung kam pünktlich und gut verpackt an.
Online konnte ich den Status gut verfolgen.
Artikelinfos und Zeichnungen halfen mir das Richtige zu finden.
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung pünktlich und gut verpackt bei Ihnen ankam und Sie den Status online gut verfolgen konnten. Schön, dass die Artikelinfos und Zeichnungen Ihnen bei der Auswahl geholfen haben.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Kundenberatung war Top !!
Kundenberatung war Top !!! Meinem Anliegen wurde entsprochen und ich habe mein Wunschprodukt bestellt.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Lob zur Kundenberatung. Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen umsetzen und Ihnen zu Ihrem Wunschprodukt verhelfen konnten.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob zur Qualität. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Gute und preisgünstige Ware
Gute und preisgünstige Ware, schnelle und verbindliche Lieferung
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Schnelle Lieferung
Sehr nette Mitarbeiter, schnelle Lieferung und günstige Preise.
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Mitarbeitern, der Lieferung und den Preisen zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Absolut nicht empfehlenswert !
Ich kann diesen Shop leider nicht empfehlen.
Die Lieferung meines Heizkörpers wurde zunächst verspätet, dann aufgrund interner Abstimmungsfehler zwischen Händler und Spedition überhaupt nicht zugestellt und schließlich ohne mein Zutun zurückgesendet – obwohl bereits ein neuer Liefertermin bestätigt war.
Besonders ärgerlich: Trotz dieses klar vom Händler verursachten Problems wurde mir weder eine erneute Lieferung zu den ursprünglichen Konditionen angeboten noch eine angemessene Lösung gefunden. Stattdessen sollte ich bei einer Neubestellung deutlich mehr bezahlen.
Der Kundenservice war zwar freundlich, letztlich jedoch nicht lösungsorientiert.
Insgesamt sehr enttäuschend – ich werde dort nicht erneut bestellen.
Ich möchte jedoch klarstellen, dass die Lieferung nicht „durch meine Absage“ gescheitert ist.
Der Ablauf war wie folgt:
Der erste Zustellversuch erfolgte unangekündigt und außerhalb des vereinbarten Zeitfensters.
Der Fahrer war alleine und konnte die laut eigener Aussage 50–60 kg schwere Ware nicht tragen.
In Abstimmung mit Ihnen und der Spedition wurde anschließend ein neuer Liefertermin bestätigt.
Trotzdem wurde die Ware ohne mein Zutun retourniert.
Dass die Lieferung nur bis zur Bordsteinkante erfolgt, war mir bekannt. Aufgrund der erheblichen Verzögerung hatte ich jedoch – wie kommuniziert – keine Unterstützung mehr vor Ort.
Besonders wichtig:Ich habe ausdrücklich angeboten, eine neue Bestellung aufzugeben, sofern mir die ursprünglichen Konditionen erhalten bleiben. Dies wurde jedoch abgelehnt.
Die Rücksendung und der gesamte Ablauf sind daher nicht auf meine „Absage“, sondern auf interne Abstimmungsprobleme zurückzuführen, nicht wie in der Antwort geschrieben!
Eine Frechheit mir den schwarzen Peter zu zuschieben!
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihres Heizkörpers nicht wie geplant verlaufen ist und Sie am Ende ohne Lösung dastehen. Die Lieferung ist durch Ihre absage nicht zur Stande gekommen. Durch die Bestätigung der AGB`s haben Sie einer Lieferung bis zur Bordsteinkannte zugestimmt. Im Nachhinein war das für Sie nicht akzeptabel.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Es wurde alles Pünktlich geliefert und…
Es wurde alles Pünktlich geliefert und das auch einwandfrei aber beim auspacken und anbringen der Badmöbel die ich bestellt hatte ist aufgefallen das ein Waschbecken kaputt ist (Risse und stark verzogen) und der Spiegel war auch kaputt.
Das so etwas beim Versand oder Ähnliches kaputt geht kann passieren alles in Ordnung aber ich warte seit über einem Monat auf eine Antwort von Megabad und das darf einfach nicht sein
Ich kriege keine Auskunft und werde immer nur vertröstet damit das dass Anliegen schnellstmöglich geklärt wird…absolut nicht zu empfehlen lieber paar Euro mehr ausgeben dafür einen guten Kundenservice erhalten
30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback.
Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Aufgrund eines derzeit erhöhten Anfrage- und Reklamationsaufkommens kann es leider in einzelnen Fällen zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Dafür bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.
Bitte seien Sie versichert, dass uns Ihr Anliegen sehr am Herzen liegt. Ein Kollege aus unserer Reklamationsabteilung hat sich bereits persönlich darum angenommen und bearbeitet Ihren Fall mit höchster Priorität, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung herbeizuführen.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Situation. Selbstverständlich stehen wir Ihnen jederzeit gerne für Rückfragen zur Verfügung und begleiten die weitere Klärung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
ZUverlässig gute Qualität preisgünstig…
ZUverlässig gute Qualität preisgünstig geliefert.
11. März 2026
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Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Vertrauen in unsere zuverlässige Qualität und faire Preisgestaltung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Megabad
Megabad – Kauf okay, Service bei Problemen leider sehr schlecht
Wir haben bei Megabad Badkeramiken, WC und Originalzubehör im Wert von über 4.000 € gekauft. Der Kauf selbst und auch die Lieferung haben zunächst gut funktioniert.
Im Nachhinein haben wir jedoch festgestellt, dass ein kleines, aber wichtiges Original-Plastikrohr gefehlt hat. Ab diesem Zeitpunkt war unsere Erfahrung leider nur noch negativ.
Die Bearbeitung des Problems war sehr mühsam. Man sollte Fotos schicken, ein Ticket eröffnen und immer wieder selbst hinterhertelefonieren. Wirklich gekümmert hat sich aus unserer Sicht niemand. Besonders enttäuschend war, dass man uns am Ende sogar geraten hat, selbst bei Villeroy & Boch nachzufragen.
Das Ganze dauert mittlerweile seit acht Wochen an, und bis heute haben wir das fehlende Rohr noch immer nicht erhalten.
Unser Fazit: Kaufen kann man dort durchaus – aber nur in der Hoffnung, dass später kein Problem auftritt. Denn wenn es im Nachhinein zu Reklamationen oder fehlenden Teilen kommt, kann man Megabad leider vergessen.
9. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unser Kundenservice hat Ihnen hierzu bereits eine entsprechende Rückmeldung zukommen lassen und Ihre Anfrage bereits beantwortet.
Sollten darüber hinaus noch Fragen offen sein oder weiterer Klärungsbedarf bestehen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung und unterstützen Sie weiter.
Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise und die Möglichkeit, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Die Firma reagiert schnell
Die Firma reagiert schnell, wenn mal was nicht klappt
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns besonders, dass Sie unsere schnelle Reaktion in solchen Situationen schätzen.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Alles bestens
Guter Web-Shop mit toller Auswahl und einwandfreie Abwicklung bis zur Lieferung.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl und der reibungslosen Abwicklung in unserem Web-Shop zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Die Lieferung ist noch nicht da,
Die Lieferung ist noch nicht da,
und es gab keine Reaktion
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist und Sie keine Reaktion erhalten haben. Ihre Erfahrung entspricht nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Service. Ihre Ware wird voraussichtlich diese Woche noch eintreffen und schnellstmöglich versendet.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Unverlässliches Unternehmen!
Ich habe mir eine simple Waschtischarmatur von Grohe bestellt. Lieferzeit bei der Bestellung 3-4 Wochen, eine erste Verzögerung der Lieferzeit von 9 Wochen war für mich akzeptabel, natürlich hat mich keiner informiert, ich habe das aber über die Bestellnummer rausfinden können. Als ich dann 2 Wochen nach dem angekündigten Liefertermin dies nochmal geprüft habe stellte ich fest das Megabad.de eine weitere Lieferverzögerung von 30 Wochen eingestellt hat. Das ist schon unverschämt, ich hatte natürlich das Produkt schon bezahlt (ohne Verzögerungen von 40 Wochen!), jetzt warte ich darauf das ich mein Geld zurück bekomme. Der Kundenservice war auch nicht wirklich an einer Lösung interessiert und hat die Bestellung einfach nur storniert, das ist wohl das einfachste. Insgesamt kann ich vor diesem Unternehmen nur warnen.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Lieferverzögerungen und die Kommunikation in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders die lange Wartezeit und das Gefühl, nicht ausreichend informiert oder unterstützt worden zu sein, verstehen wir als sehr belastend. Ihre Rücküberweisung erhalten Sie in den nächsten 2-4 Werktagen.
Ihre Erfahrung nehmen wir ernst und werden sie intern reflektieren.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
So schnell hat noch keiner geliefert!
Ware und Preis- Leistungsverhältnis ist o.k. Sehr schnelle Lieferung.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Ware, dem Preis-Leistungsverhältnis und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Alles top 👍
Alles top 👍
Ware, Verpackung, Kommunikation bestens
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ware, Verpackung und Kommunikation rundum zufrieden waren.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Sehr guter Service
Sehr guter Service. Gute Informationen bzgl. Stand der Lieferung. Das Preis Leistungsverhältnis passt. Die Auswahl ist gut, sodass man immer auch preislich passende Angebote finden kann.
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Besonders freuen wir uns, dass Sie mit unserem Service, den Informationen zur Lieferung und dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass unsere Auswahl Ihren Bedürfnissen entspricht.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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