MEGABAD.com Bewertungen 6.419

TrustScore 3.5 von 5

3,3

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden schätzen die große Auswahl an Produkten und die hochwertige Qualität der Artikel. Die Bestellung wird oft als unkompliziert beschrieben, und einige Verbraucher berichten von schnellen Lieferungen, die pünktlich und gut verpackt ankamen. Auch der Service bei der Abholung wird positiv hervorgehoben, und die Kommunikation über den Versandstatus wird von einigen als gut empfunden. Allerdings gab es bei einigen Kunden Unzufriedenheit bezüglich der Lieferzeiten, die oft länger waren als ursprünglich angegeben oder sogar storniert werden mussten. Es gab auch Fälle von beschädigter Ware bei der Lieferung oder fehlenden Teilen, was zu Problemen bei der Montage führte. Einige Rezensenten bemängelten zudem den Kundenservice bei Problemen, da sie keine zufriedenstellende Unterstützung erhielten oder automatische Antworten bekamen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten. Einige lobten die gute Qualität der bestellten... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Bestellungen. Während einige eine einfache... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Qualität der Produkte. Einige Verbraucher loben die hohe Qualität der... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Services hervor. Einige Kunden loben den sehr guten Service, die... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nicht gefallen hat mir die Lieferzeit, die mit 2-5 Wochen angegeben war. Ich habe dann nach 9 Wochen storniert, da mir auch nach dieser Zeit niemand sagen konnte, wann die Ware (Badmöbel) geliefert w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Produkte ok, Preis auch. Aber wieso Megabad mit diesem unfähigen Versandpartner zusammenarbeitet ist mir unerklärlich. Unser Paket landete statt in der Schweiz in Tschechien und wurde ohne Mitteilun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Alles perfekt gelaufen, schnelle Lieferung super Verpackung. Dass man aber bei einem grösseren Einkauf, bei dem man den Export selber vornimmt, für die MWST Rückforderung €25.- Gebühren bezahlen muss... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wir haben eine Duschwanne bestellt, Lieferzeit 3 Werktage. Super 👍 Als die Wanne kam, mussten wir feststellen dass man die Duschwanne ohne Ablaufgarnitur verkauft und die muss erst vom Hersteller bes... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Badezimmerrenovierung
  2. Bäderstudio

Über MEGABAD.com

Vom Unternehmen geschrieben

MEGABAD - Der Profi fürs Bad

MEGABAD Inspiration

MEGABAD ist der Profi fürs Bad. Seit fast zwanzig Jahren bietet unser mehrfach ausgezeichneter Online-Shop ein breites Sortiment an Badkeramik, Armaturen, Bade- und Duschwannen, Badmöbeln, Duschabtrennungen und Ersatzteilen von den renommiertesten Marken. MEGABAD-Kunden shoppen sicher und günstig und profitieren von schnellen Lieferzeiten.

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Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

6419 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service

Sehr guter Service. Gute Informationen bzgl. Stand der Lieferung. Das Preis Leistungsverhältnis passt. Die Auswahl ist gut, sodass man immer auch preislich passende Angebote finden kann.

2. März 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Besonders freuen wir uns, dass Sie mit unserem Service, den Informationen zur Lieferung und dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass unsere Auswahl Ihren Bedürfnissen entspricht.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente und freundliche Beratung

Das der Kundenberater intensiv nach einer Problemlösung gesucht hat, nachdem klar war, dass ein Ersatzteil nicht mehr lieferbar ist. Und das freundlich bis zum Schluss. So etwas habe ich selten erlebt. Dafür großen Dank.

7. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihr Lob und die Anerkennung der Mühe unseres Kundenberaters. Es freut uns sehr, dass Sie die intensive Suche nach einer Lösung und die durchgehende Freundlichkeit als besonders positiv empfunden haben.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr netter Kontakt

Sehr netter Kontakt, hilfsbereit, sachlich kompetent und sehr günstig. Schnelle Lieferung. Sehr gerne wieder

20. März 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihr Lob. Es freut uns besonders, dass Sie den Kontakt als nett und kompetent empfunden haben und mit Preis sowie Lieferung zufrieden waren.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware ist gut verpackt angekommen und…

Ware ist gut verpackt angekommen und super.

6. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Ware gut verpackt bei Ihnen angekommen ist und Sie zufrieden sind.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geld wird nach Sekunden abgebucht.

Geld wird nach Sekunden abgebucht.
Erstattung nach 3 Wochen immer noch nicht erfolgt

8. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Leider konnten wir Ihr Anliegen bislang nicht abschließend bearbeiten, da die von uns angeforderten zusätzlichen Bestelldetails bisher nicht bei uns eingegangen sind.

Ohne diese Angaben ist eine eindeutige Zuordnung und Prüfung Ihrer Bestellung leider nicht möglich. Wir hatten Sie daher bereits um weitere Informationen gebeten und warten aktuell noch auf Ihre Rückmeldung.

Sobald uns die fehlenden Angaben vorliegen, kümmern wir uns umgehend um die Bearbeitung Ihres Anliegens.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

An sich hat alles geklappt

An sich hat alles geklappt. Die Kommunikation um die Lieferzeit war nur leider sehr schlecht.
Lieferzeit war auf der Website mit 1-2 Wochen angegeben. Gerade auf einer Baustelle muss sowas dann echt rechtzeitig da sein.
Eine Rückfrage nach den 2 Wochen ergab die Aussage, dass sie bereits im Lager sei und kommende Woche rausgeht. Ende kommender Woche sagte man uns das gleiche, was ja widersprüchlich ist.
Ein erneuter Anruf brachte leider auch nichts. Nach fast 5 Wochen kam dann ein Glück die Liefermitteilung und alles hat gut geklappt. Ein Glück hatte sich bei unserer Baustelle sowieso ein Puffer ergeben aber ansonsten wäre es richtig knapp geworden.

7. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. es tut uns leid, dass die Kommunikation zur Lieferzeit nicht zufriedenstellend war. Wir nehmen Ihre Erfahrung ernst und schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam machen.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kundenzufriedenheit

Preis der Ware ist ganz OK. Deswegen zwei Sterne.
Bei Reklamationen und Kundenberatung ist der Service des Kundendienst (E-Mail sowohl telefonisch) glatt durchgefallen.
Bis man hier eine Antwort bekommt bzw. einen Ansprechpartner findet ist eine reine Frechheit.
Das war meine erste und letzte Bestellung bei MEGABAD.

12. März 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Ihrer Reklamation und Beratung nicht zufrieden waren. Besonders die Wartezeit auf eine Antwort und die Suche nach einem Ansprechpartner hätten wir Ihnen gerne erspart.

Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden sie intern reflektieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles aus einer Hand

Alles aus einer Hand, Markenartikel zum guten Preis und schnelle Lieferung. Ich habe für eine Badesanierung alles auf einmal bestellt, vom WC, Waschbecken mit Schrank, Dusche, Spiegel bis zum Toilettenpapier- und Handtuchhalter.

17. März 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl, den Preisen und der schnellen Lieferung Ihrer Badesanierung zufrieden sind – von der Dusche bis zum Handtuchhalter.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

einfach perfekt

guter Preis, rasche Lieferung, kompetenter Kundenservice, total unkompliziert

27. März 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis, der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden waren – und dass alles so unkompliziert ablief.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und gut

Schnell und gut, vielen Dank!

25. März 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Lob und die 5 Sterne. Wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell und gut helfen konnten.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie mehr

Nie mehr! 10 Tage zu spät gebeten um Teil Rücknahme. Seriöse Händler normal 30 Tage. Gründe formuliert . Rücknahme abgewiesen. Abzocke!

5. März 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Rücknahmeanfrage unzufrieden sind. Dass Sie sich in dieser Situation nicht fair behandelt fühlen, nehmen wir ernst.

Ihre Erfahrung entspricht nicht dem Standard, den wir uns für unsere Kunden wünschen. Wir werden Ihr Feedback intern prüfen und als Anlass nehmen, unsere Prozesse zu reflektieren.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles gut, nur kleine "Aber"

Gute Auswahl aber manche Sachen waren schwierig aufzufinden bzw. man hat sie nur gefunden, wenn man genau wußte, was man suchte.
Versand war ok, man wurde immer über den aktuellen Status informiert. Die konkrete Ankunft variierte etwas und wurde im Verlauf einen Tag später datiert - schließlich kam die Sendung aber doch an dem zuerst genannten Tag an. Das ist schwierig, wenn man nicht ständig VorOrt ist. Direkten Kontakt mit dem Speditionsunternehmen gab es leider keinen, der hätte jedoch gut geholfen.
Trotzdem gerne wieder.

12. März 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie die Auswahl schätzen und die Sendung trotz kleinerer Verzögerungen pünktlich ankam. Ihre Hinweise zur Auffindbarkeit und zur Kommunikation mit der Spedition nehmen wir ernst.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sonne und Schatten

Bestellung und Lieferung nach techn. Rückfrage zu einem Artikel war sehr positiv.
Leider warte ich nun seit 2 Wochen auf die Beantwortung weiterer Anfragen!!!

20. März 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Bestellung und Lieferung sowie der technischen Rückfrage zufrieden waren. Gleichzeitig nehmen wir Ihr Feedback zur Wartezeit auf die Beantwortung Ihrer weiteren Anfragen ernst. Wir haben Ihre Anfrage bereits vor 7 Tagen beantwortet.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und günstig

Schnell und günstig

26. März 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Abwicklung zufrieden waren.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben vor ca

Wir haben vor ca. 2 Monaten einen Waschplatz im Wert von 900 € gekauft und bezahlt. Nach ca. 4 Wochen kam die Ware. Vollkommen zerbrochen, weil unschlüssig verpackt. Selbst der Transportdienst schüttelte den Kopf. Wir haben sofort reklamiert. Darauf eine kurze automatisierte Mail, dass die Ware neu geordert wurde. Mehr nicht. Das ist jetzt schon wieder 4 Wochen her. Keinerlei Mails als Update. Sprich ich habe vor 2 Monaten teuer einen Waschplatz bezahlt, den ich immer noch nicht habe. Nie wieder!!!!

3. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung Ihres Waschplatzes so problematisch verlaufen ist – insbesondere die beschädigte Ware und die ausbleibende Kommunikation sind in keiner Weise akzeptabel. Es wurde bereits ein neuer Liefertermin beim Hersteller angefragt, diesen haben Sie per Mail erhalten.

Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in dieser Zeit schätzen wir sehr. Dass Sie nach zwei Monaten noch immer auf eine Lösung warten, ist nicht hinnehmbar. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden dies intern genau prüfen.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Ihr Megabad-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles ok soweit

Alles ok soweit. Kommunikation schwierig …

3. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Gerne nehmen wir Ihr Feedback zur Kommunikation mit, um uns weiter zu verbessern.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Ihr Megabad-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferfrist abweichend aber empfehlenswert

Lieferfrist konnte nicht, wie im Inserat angegeben umgesetzt werden, da letztlich Bestellware. Antwort auf Anfrage zu verzögerter Lieferung kam aber dann prompt und Widerruf der Bestellung hat umgehend funktioniert. Insgesamt empfehlenswert !

23. März 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferfrist nicht wie angegeben eingehalten werden konnte. Dass wir Ihre Anfrage zur verzögerten Lieferung prompt beantwortet und der Widerruf reibungslos funktioniert hat, freut uns sehr.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reklamation funktioniert nicht

Reklamation funktioniert nicht ! Ich schreibe schon seit Tagen und auch Telefonisch ist keiner erreichbar nur die KI meldet sich. Und die kann mir nicht weiterhelfen.

1. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei Ihrer Reklamation auf Schwierigkeiten gestoßen sind und sich nicht ausreichend unterstützt fühlen. Besonders die wiederholten Kontaktversuche und die fehlende Erreichbarkeit unseres Teams müssen sehr frustrierend für Sie gewesen sein. Ihre Reklamation wurde priorisiert.

Ihre Erfahrung nehmen wir ernst und werden sie intern sorgfältig prüfen.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reibungslos und gute Qualität

Für ein neues Bad haben wir Armaturen für Dusche und Waschbecken sowie Sanitärprodukte bestellt. Die Lieferungen wurden in den angegebenen Zeiträumen zugestellt, Qualität ist jeweils dem Preis entsprechend gut und der Kundenservice war für fachliche Rückfragen sehr hilfsbereit. Ich würde wieder bestellen.

31. Oktober 2025
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Besonders freut uns, dass Sie mit der Qualität unserer Armaturen und Sanitärprodukte sowie der Lieferung zufrieden sind. Dass unser Kundenservice bei fachlichen Rückfragen hilfreich war, bestärkt uns in unserer Arbeit.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Ihr Megabad-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Achtung MWST Rückforderung

Alles perfekt gelaufen, schnelle Lieferung super Verpackung. Dass man aber bei einem grösseren Einkauf, bei dem man den Export selber vornimmt, für die MWST Rückforderung €25.- Gebühren bezahlen muss ist mir noch nie passiert - Kulanz hat noch Luft nach oben!

20. März 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung und Verpackung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zu den Gebühren für die MWST-Rückforderung ernst und schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam machen.

Ihre Anmerkung zur Kulanz werden wir intern weitergeben. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Prozesse kontinuierlich zu reflektieren.

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Ihr Megabad-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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