Nicht gefallen hat mir die Lieferzeit, die mit 2-5 Wochen angegeben war. Ich habe dann nach 9 Wochen storniert, da mir auch nach dieser Zeit niemand sagen konnte, wann die Ware (Badmöbel) geliefert w... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben


Heisenbergstr. 45, 50169, Kerpen, Deutschland
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Sehr guter Service. Gute Informationen bzgl. Stand der Lieferung. Das Preis Leistungsverhältnis passt. Die Auswahl ist gut, sodass man immer auch preislich passende Angebote finden kann.

Antwort von MEGABAD.com
Das der Kundenberater intensiv nach einer Problemlösung gesucht hat, nachdem klar war, dass ein Ersatzteil nicht mehr lieferbar ist. Und das freundlich bis zum Schluss. So etwas habe ich selten erlebt. Dafür großen Dank.

Antwort von MEGABAD.com
Sehr netter Kontakt, hilfsbereit, sachlich kompetent und sehr günstig. Schnelle Lieferung. Sehr gerne wieder

Antwort von MEGABAD.com
Ware ist gut verpackt angekommen und super.

Antwort von MEGABAD.com
Geld wird nach Sekunden abgebucht.
Erstattung nach 3 Wochen immer noch nicht erfolgt

Antwort von MEGABAD.com
An sich hat alles geklappt. Die Kommunikation um die Lieferzeit war nur leider sehr schlecht.
Lieferzeit war auf der Website mit 1-2 Wochen angegeben. Gerade auf einer Baustelle muss sowas dann echt rechtzeitig da sein.
Eine Rückfrage nach den 2 Wochen ergab die Aussage, dass sie bereits im Lager sei und kommende Woche rausgeht. Ende kommender Woche sagte man uns das gleiche, was ja widersprüchlich ist.
Ein erneuter Anruf brachte leider auch nichts. Nach fast 5 Wochen kam dann ein Glück die Liefermitteilung und alles hat gut geklappt. Ein Glück hatte sich bei unserer Baustelle sowieso ein Puffer ergeben aber ansonsten wäre es richtig knapp geworden.

Antwort von MEGABAD.com
Preis der Ware ist ganz OK. Deswegen zwei Sterne.
Bei Reklamationen und Kundenberatung ist der Service des Kundendienst (E-Mail sowohl telefonisch) glatt durchgefallen.
Bis man hier eine Antwort bekommt bzw. einen Ansprechpartner findet ist eine reine Frechheit.
Das war meine erste und letzte Bestellung bei MEGABAD.

Antwort von MEGABAD.com
Alles aus einer Hand, Markenartikel zum guten Preis und schnelle Lieferung. Ich habe für eine Badesanierung alles auf einmal bestellt, vom WC, Waschbecken mit Schrank, Dusche, Spiegel bis zum Toilettenpapier- und Handtuchhalter.

Antwort von MEGABAD.com
guter Preis, rasche Lieferung, kompetenter Kundenservice, total unkompliziert

Antwort von MEGABAD.com

Antwort von MEGABAD.com
Nie mehr! 10 Tage zu spät gebeten um Teil Rücknahme. Seriöse Händler normal 30 Tage. Gründe formuliert . Rücknahme abgewiesen. Abzocke!

Antwort von MEGABAD.com
Gute Auswahl aber manche Sachen waren schwierig aufzufinden bzw. man hat sie nur gefunden, wenn man genau wußte, was man suchte.
Versand war ok, man wurde immer über den aktuellen Status informiert. Die konkrete Ankunft variierte etwas und wurde im Verlauf einen Tag später datiert - schließlich kam die Sendung aber doch an dem zuerst genannten Tag an. Das ist schwierig, wenn man nicht ständig VorOrt ist. Direkten Kontakt mit dem Speditionsunternehmen gab es leider keinen, der hätte jedoch gut geholfen.
Trotzdem gerne wieder.

Antwort von MEGABAD.com
Bestellung und Lieferung nach techn. Rückfrage zu einem Artikel war sehr positiv.
Leider warte ich nun seit 2 Wochen auf die Beantwortung weiterer Anfragen!!!

Antwort von MEGABAD.com

Antwort von MEGABAD.com
Wir haben vor ca. 2 Monaten einen Waschplatz im Wert von 900 € gekauft und bezahlt. Nach ca. 4 Wochen kam die Ware. Vollkommen zerbrochen, weil unschlüssig verpackt. Selbst der Transportdienst schüttelte den Kopf. Wir haben sofort reklamiert. Darauf eine kurze automatisierte Mail, dass die Ware neu geordert wurde. Mehr nicht. Das ist jetzt schon wieder 4 Wochen her. Keinerlei Mails als Update. Sprich ich habe vor 2 Monaten teuer einen Waschplatz bezahlt, den ich immer noch nicht habe. Nie wieder!!!!

Antwort von MEGABAD.com
Alles ok soweit. Kommunikation schwierig …

Antwort von MEGABAD.com
Lieferfrist konnte nicht, wie im Inserat angegeben umgesetzt werden, da letztlich Bestellware. Antwort auf Anfrage zu verzögerter Lieferung kam aber dann prompt und Widerruf der Bestellung hat umgehend funktioniert. Insgesamt empfehlenswert !

Antwort von MEGABAD.com
Reklamation funktioniert nicht ! Ich schreibe schon seit Tagen und auch Telefonisch ist keiner erreichbar nur die KI meldet sich. Und die kann mir nicht weiterhelfen.

Antwort von MEGABAD.com
Für ein neues Bad haben wir Armaturen für Dusche und Waschbecken sowie Sanitärprodukte bestellt. Die Lieferungen wurden in den angegebenen Zeiträumen zugestellt, Qualität ist jeweils dem Preis entsprechend gut und der Kundenservice war für fachliche Rückfragen sehr hilfsbereit. Ich würde wieder bestellen.

Antwort von MEGABAD.com
Alles perfekt gelaufen, schnelle Lieferung super Verpackung. Dass man aber bei einem grösseren Einkauf, bei dem man den Export selber vornimmt, für die MWST Rückforderung €25.- Gebühren bezahlen muss ist mir noch nie passiert - Kulanz hat noch Luft nach oben!

Antwort von MEGABAD.com
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