Nicht gefallen hat mir die Lieferzeit, die mit 2-5 Wochen angegeben war. Ich habe dann nach 9 Wochen storniert, da mir auch nach dieser Zeit niemand sagen konnte, wann die Ware (Badmöbel) geliefert w... Mehr ansehen
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Produkte ok, Preis auch. Aber wieso Megabad mit diesem unfähigen Versandpartner zusammenarbeitet ist mir unerklärlich. Unser Paket landete statt in der Schweiz in Tschechien und wurde ohne Mitteilun... Mehr ansehen
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Alles perfekt gelaufen, schnelle Lieferung super Verpackung. Dass man aber bei einem grösseren Einkauf, bei dem man den Export selber vornimmt, für die MWST Rückforderung €25.- Gebühren bezahlen muss... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben eine Duschwanne bestellt, Lieferzeit 3 Werktage. Super 👍 Als die Wanne kam, mussten wir feststellen dass man die Duschwanne ohne Ablaufgarnitur verkauft und die muss erst vom Hersteller bes... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
2x Transportschaden
Zweimal hat man versucht das Waschbecken zu liefern und 2x war es kaputt.
Das lässt sehr zu wünschen übrig!
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht zufriedenstellend verlaufen ist und das Waschbecken zweimal beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Um Ihren Fall im Detail prüfen und eine passende Lösung anbieten zu können, haben wir bereits weitere Informationen bei Ihnen angefragt. Leider haben wir hierzu bislang keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Sobald uns die benötigten Angaben vorliegen, kümmern wir uns schnellstmöglich um eine Klärung und eine zufriedenstellende Lösung.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Ware bezahlt und nach über zwei Monaten…
Ware bezahlt und nach über zwei Monaten noch nicht bekommen!
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Eine solche Verzögerung entspricht nicht unseren Standards, und wir verstehen Ihre Verärgerung.
Ihre Erfahrung nehmen wir ernst und werden sie intern prüfen.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Lieferung kam schnell und pünktlich.
Lieferung kam schnell und pünktlich.
Gegenstände noch nicht ausgepackt, da das Bad erst noch renoviert wird.
Danach kann ich mehr sagen.
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen in unsere Lieferung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell und pünktlich bei Ihnen eingetroffen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Renovierung Ihres Bades und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, sobald Sie die Gegenstände ausgepackt haben.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Sanitär Artikel Abholung
Wir haben Sanitär Artikel zur Abholung bestellt und es hat alles hervorragend geklappt. Zwischenzeitlich hatten wir such Kontakt zum Support. Dieser Kontakt war auch gut.
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Abholung Ihrer Sanitärartikel reibungslos funktioniert hat und auch der Kontakt zum Support gut verlaufen ist.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Wir hatten einen Widerruf aufgeben
Wir hatten einen Widerruf aufgeben, da die Ware beschädigt war. Was darauf folgte war der wohl schlechteste Kundenservice den wir in unserem Leben bis lang ertragen mussten. Lauf AGBs besteht innerhalb der ersten 2 Wochen nach Warenerhalt eine bedingungslose Widerrufsgarantie. Nun wurden unser Ticket (Mail) jedoch erst nach 3 Wochen überhaupt erst bearbeitet. Der dann zugehörige Mitarbeiter schien extrem planlos und stellte Fragen, die in unserer Mail klar geschildert wurden. So zog sich der Prozess eine weitere Woche. Wir wissen aktuell immer noch nichts klares. FINGER WEG von MEGABAD!
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass es zunächst zu Missverständnissen gekommen ist. Inzwischen konnte ein Kollege aus der zuständigen Reklamationsabteilung Ihr Anliegen vollständig nachvollziehen und entsprechend bearbeiten.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten daran, solche Verzögerungen künftig zu vermeiden.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Ich bin sehr zufrieden mit den…
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten und kann sie weiter empfehlen.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie unsere Produkte weiterempfehlen. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Alles bestens
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass alles bestens für Sie war.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Hände weg von Produkten die nicht lagernd sind!
Wenn es sich um 0 8 15 Produkte dreht ist der Shop okay. Wenn jedoch ein Produkt gekauft wird welches nicht lagernd ist (mit Lieferzeit 3-5 Wochen angegeben) dann Hände weg. Ich warte nun schon seit mehr als 6 Monate auf einen Waschtisch von Laufen. Sie können mir einfach nicht sagen wann geliefert wird. Ich soll halt warten. Und die Hilfe ist ein Alptraum. Megabad setzt auch auf einen KI Hilfeagenten, der natürlich nicht helfen kann. Hier spart man auch an Personal. Um zu einer physischen Person zu gelangen wartet man schon mal 15-20min. Ein Traum!
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Lieferung des Waschtischs von Laufen und der Erreichbarkeit unserer Hilfe so enttäuschend verlaufen ist. Besonders die lange Wartezeit und die fehlende Transparenz zur Lieferung sind nicht im Sinne unseres Serviceanspruchs.
Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden sie intern weitergeben.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Dieser Firma kann ich vertrauen!
Dieser Firma kann ich vertrauen!
Liefertermin wie vereinbart. Sehr gute Verpackung.
Qualitativ hochwertige Produkte. Ein Einlaufhahn hatte ich zuviel bestellt. Retour kein Problem und das Geld zurück auf mein Konto. Einfacher und besser geht es nicht! Danke.
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die ausführliche Bewertung. Besonders freuen wir uns über Ihre positiven Erfahrungen mit der Lieferung, der Verpackung und der Qualität unserer Produkte. Dass die Retourenabwicklung für Sie reibungslos und unkompliziert verlief, ist uns wichtig.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung, guter Preis, schnelle Lieferung
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung, dem Preis und der schnellen Lieferung zufrieden waren.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Falsch gelieferter Artikel - Äußerst schlechte Reklamation
Lieferzeit war mit 2-4 Werktagen angeschrieben. Erhalten habe ich die Lieferung allerdings exakt 17 Tage später.
Beim Öffnen des Paketes musste ich dann feststellen, dass ein nicht von mir bestellter Artikel anstatt der dringend benötigten Installationsbox für die Duschrinne geliefert wurde. Sogleich habe ich ein Mail samt Foto an Megabad übermittelt. Mit dem Zusatz, dass der von mir bestellte und bereits bezahlte Artikel dringend benötigt werde damit der Installateur die Dusche vor dem Estrich fertig machen kann. Es vergingen wieder 12 Tage und ich habe bis zum heutigen Zeitpunkt keine schriftliche Antwort von Megabad bekommen. Der von mir bestellte und bezahlte Artikel wurde ebenfalls bis dato nicht geliefert. Am 10.04. wurde telefonischer Kontakt hergestellt, was bei Megabad auch tatsächlich nicht wirklich einfach ist. Mir wurde am 10.04. zugesichert, dass mein Problem auf "DRINGEND" gestellt wurde und sich noch im Laufe des Tages jemand schriftlich bei mir melden werde und ich so schnell wie möglich den bestellten Artikel erhalten werde. Da sich niemand um das Problem gekümmert habe wurde am 14.04. wieder telefonischer Kontakt hergestellt. Dort wurde mir mitgeteilt, dass mein Problem bereits auf dringend gestellt wurde es allerdings noch Zeit benötige da erst abgeklärt werden müsse durch wen der falsch gelieferte Artikel übermittelt wurde. Erneut wurde der Mitarbeiterin erklärt, dass der bestellte Artikel dringend benötigt werde da nun weder der Estrich betoniert werden könne noch die Bauphase eingehalten werden könne da bereits mehrere Wochen aufgrund eines falsch gelieferten Artikels vergangen sind und sich scheinbar niemand für das Problem betroffen fühle. Die Mitarbeiterin gab weiters an, dass es mittlerweile bis zu vierzehn Tage Zeit benötige um eine Antwort von Megabad zu erhalten um das nicht von mir verursachte Problem zu lösen.
Ich solle einfach weiterhin auf eine Antwort von Megabad warten denn mehr könne sie auch nicht unternehmen.
Bis zum jetzigen Zeitpunkt habe ich weder eine Antwort erhalten noch wurde mir der richtige Artikel geliefert. Angemerkt wird, dass es sich bei den bestellten Artikeln um mehrere Tausend Euro handle und man nicht einfach so schnell in einem anderen Laden einen Ersatz kaufen kann damit man die Bauphase einhalten kann.
Nie wieder würde ich bei Megabad bestellen!
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offene Rückmeldung.
Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut und bedauern die entstandene Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Reklamation ausdrücklich. Gerade in Fällen, in denen ein Anliegen dringend ist oder bereits mehrfach Kontaktversuche unternommen wurden, ist eine schnelle und klare Rückmeldung besonders wichtig.
Aktuell kommt es leider aufgrund eines erhöhten Anfrageaufkommens zu längeren Bearbeitungszeiten in unserer Reklamationsabteilung. Ihr Anliegen wurde jedoch bereits von uns gesichtet und zusätzlich priorisiert, sodass es mit erhöhter Dringlichkeit bearbeitet wird.
Unser Ziel ist es, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und Ihnen eine konkrete Lösung bereitzustellen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten und die Wartezeit vielmals zu entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Eckiger Keramikstopfen
Ich habe bei Megabad zwei identische Hansgrohe-Waschbecken ohne Überlauf bestellt. Laut Beschreibung sollten beide mit runden, weißen Keramikstopfen geliefert werden. Tatsächlich war jedoch nur einer rund – der zweite Stopfen ist eckig und passt somit nicht zum bestellten Produkt.
Was mich jedoch deutlich mehr verärgert, ist der Kundenservice: Trotz mehrfacher Kontaktversuche über den digitalen Support, per E-Mail und über das Kontaktcenter habe ich bislang keinerlei Rückmeldung erhalten. Gerade bei einem ansonsten reibungslosen Bestell- und Lieferprozess ist das extrem enttäuschend und aus meiner Sicht nicht akzeptabel.
Dabei ist mein Anliegen wirklich einfach zu lösen: Ich benötige lediglich den korrekten, runden Keramikstopfen und sende den unbenutzten, eckigen selbstverständlich zurück. Angesichts eines Einzelpreises von rund 80 € (Artikelnummer 94781450) erwarte ich hier eine entsprechende Unterstützung.
Ich hoffe sehr, dass sich Megabad zeitnah meldet und eine kundenorientierte Lösung anbietet – aktuell hinterlässt der Umgang mit meinem Anliegen leider einen sehr negativen Eindruck.
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Leider konnten wir unter den von Ihnen angegebenen Daten aktuell keine Reklamation in unserem System finden. Möglicherweise liegt uns Ihr Anliegen daher noch nicht vollständig vor oder es wurde bislang nicht korrekt zugeordnet.
Damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und eine passende Lösung für Sie finden können, bitten wir Sie, über unsere Website ein Reklamationsticket zu erstellen. Bitte geben Sie dabei möglichst alle relevanten Informationen an (z. B. Bestellnummer, betroffene Artikel, kurze Problembeschreibung sowie ggf. Fotos). So stellen Sie sicher, dass Ihr Anliegen direkt bei der zuständigen Abteilung eingeht.
Sobald Ihr Ticket bei uns eingegangen ist, kümmern wir uns um die weitere Bearbeitung und halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
zuverlässige Lieferung
alles kam so wie angegeben und zu einem günstigen Preis.
Lieferung wie immer zuverlässig und zum angegebenen Zeitpunkt
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung zuverlässig und pünktlich bei Ihnen ankam und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Orderprozess TOP, Schadensbearbeitung FLOP
Bestellablauf und Lieferung waren perfekt, da gibt es nichts zu bemängeln.
Wenn jedoch ein Schaden entsteht, z.B. Glasscheibenbruch aufgrund eines Produktionsfehler, kommen diverse Mails, dass das Problem in Bearbeitung ist. Ich hoffe, dass ich nicht noch weitere Wochen warten muss, bis die Dusche in Betrieb genommen werden kann.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Klärung des Schadensfalls länger dauert, als Sie es sich wünschen. Dass der Bestellablauf und die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben, nehmen wir positiv zur Kenntnis. Ihre Reklamation wurde priorisiert.
Ihre Geduld in dieser Situation schätzen wir sehr. Wir nehmen Ihre Erfahrung ernst und werden sie intern reflektieren.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Völlig unzuverlässige Lieferzeiten
Wir haben Anfang März einen Waschtisch bestellt. Das Lieferdatum war für die KW 13 (23.03.-29.03.2026) zugesagt. Danach wurde Woche für Woche verschoben. Aktuell ist die KW17 (20.04. - 26.04.2026) als Lieferdatum angegeben ohne Information oder Entschuldigung per Mail, etc. In dieser Zeit können wir die Wohnung nicht vermieten und bleiben auf den Kosten sitzen. Absolut unprofessionell. Wirklich nicht zu empfehlen
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung Ihres Waschtischs wiederholt verzögert hat und Sie dadurch erhebliche Unannehmlichkeiten haben. Wir können Ihren Ärger und die entstandenen Umstände, insbesondere im Hinblick auf die Vermietung, gut nachvollziehen.
Leider sind wir in diesem Fall von den Lieferzeiten des Herstellers abhängig. Um Klarheit für Sie zu schaffen, haben wir bereits eine dringende Anfrage zum aktuellen Liefertermin gestellt.
Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, informieren wir Sie umgehend.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Alles super gelaufen.👍
Alles super gelaufen.
Die Ware wurde zum angegebenen Termin geliefert.
Gut verpackt. Qualität der bestellten Artikel sehr gut. Keine Mängel oder ähnliches. ⭐⭐⭐⭐⭐
12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen eingetroffen ist. Ihre Zufriedenheit mit der Qualität und Verpackung der Ware bestärkt uns in unserer Arbeit.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Das positive zuerst
Das positive zuerst, der Internetauftritt, die Ware und der Preis sind gut. Der Kundenservice ist so gut wie gar nicht vorhanden! Meine bestellten Artikel waren laut Angebot lagermäßig vorhanden und sofort lieferbar. Darauf hatte ich gehofft und zusätzlich Selbstabholung gewählt. Dazu muss nach einer Rückmeldung der Firma ein Abholtermin vereinbart werden. Für diese Rückmeldung wurden 5Tage benötigt. Auf eine Zwischenanfrage wurde auch erst nach Tagen reagiert. Wenn man nicht auf eine schnelle Lieferung angewiesen ist, kann man hier gerne bestellen. Eigentlich wollte ich nur mit 3Sternen bewerten, aber die freundlichen Mitarbeiter bei der Abholung haben noch Punkte gutgemacht
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und das Vertrauen in unsere Produkte. Es freut uns, dass Sie mit dem Internetauftritt, der Ware und den Preisen zufrieden sind. Besonders danken wir Ihnen für das Lob an unsere Kollegen bei der Abholung das nehmen wir gerne mit.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Sehr zu empfehlen
Gute Preise, schnelle übersichtliche Kaufabwicklung und natürlich schnelle Lieferung.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Preisen, der Kaufabwicklung und der Liefergeschwindigkeit zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Lieferung nach über 2 Monaten nicht erfolgt
Lieferung nach über 2 Monaten nicht erfolgt – Rückabwicklung erst nach Stornierung
Ich habe Ende Januar 2026 eine Bestellung bei Megabad aufgegeben und im Voraus bezahlt.
Die angegebene Lieferzeit betrug ursprünglich 1–2 Wochen. Tatsächlich erfolgte jedoch über einen Zeitraum von rund 2,5 Monaten keine vollständige Lieferung.
Während dieser Zeit erhielt ich auf meine Anfragen überwiegend standardisierte Antworten ohne konkrete Angaben zum Lieferstatus oder einer verbindlichen Lösung.
Ein Teil der Bestellung wurde zwischenzeitlich vom Unternehmen storniert, die entsprechende Rückerstattung erfolgte zunächst nicht.
Nach mehrfachen Kontaktversuchen und einem Telefonat habe ich schließlich die gesamte Bestellung storniert und die Rückzahlung eingefordert.
Aus meiner Sicht ist insbesondere die Kombination aus:
- deutlich überschrittener Lieferzeit
- fehlender transparenter Kommunikation
- und verzögerter Rückabwicklung
kritisch zu bewerten.
Ich empfehle dem Unternehmen, die Kommunikation mit Kunden zu verbessern und bei Lieferverzögerungen frühzeitig konkrete Informationen bereitzustellen.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet verlaufen ist und Sie über einen so langen Zeitraum keine zufriedenstellende Lösung erhalten haben. Besonders die Verzögerungen bei der Lieferung und die fehlende Transparenz in der Kommunikation sind für uns nicht akzeptabel.
Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden sie intern genau prüfen.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
gute Produkte
gute Produkte, fairer Preis, zügige Lieferung.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Produkten, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Ihr MEGABAD-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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