MEGABAD.com Bewertungen 6.416

TrustScore 3.5 von 5

3,3

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden schätzen die große Auswahl an Produkten und die hochwertige Qualität der Artikel. Die Bestellung wird oft als unkompliziert beschrieben, und einige Verbraucher berichten von schnellen Lieferungen, die pünktlich und gut verpackt ankamen. Auch der Service bei der Abholung wird positiv hervorgehoben, und die Kommunikation über den Versandstatus wird von einigen als gut empfunden. Allerdings gab es bei einigen Kunden Unzufriedenheit bezüglich der Lieferzeiten, die oft länger waren als ursprünglich angegeben oder sogar storniert werden mussten. Es gab auch Fälle von beschädigter Ware bei der Lieferung oder fehlenden Teilen, was zu Problemen bei der Montage führte. Einige Rezensenten bemängelten zudem den Kundenservice bei Problemen, da sie keine zufriedenstellende Unterstützung erhielten oder automatische Antworten bekamen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten. Einige lobten die gute Qualität der bestellten... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Bestellungen. Während einige eine einfache... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Qualität der Produkte. Einige Verbraucher loben die hohe Qualität der... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Services hervor. Einige Kunden loben den sehr guten Service, die... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nicht gefallen hat mir die Lieferzeit, die mit 2-5 Wochen angegeben war. Ich habe dann nach 9 Wochen storniert, da mir auch nach dieser Zeit niemand sagen konnte, wann die Ware (Badmöbel) geliefert w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Produkte ok, Preis auch. Aber wieso Megabad mit diesem unfähigen Versandpartner zusammenarbeitet ist mir unerklärlich. Unser Paket landete statt in der Schweiz in Tschechien und wurde ohne Mitteilun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Alles perfekt gelaufen, schnelle Lieferung super Verpackung. Dass man aber bei einem grösseren Einkauf, bei dem man den Export selber vornimmt, für die MWST Rückforderung €25.- Gebühren bezahlen muss... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wir haben eine Duschwanne bestellt, Lieferzeit 3 Werktage. Super 👍 Als die Wanne kam, mussten wir feststellen dass man die Duschwanne ohne Ablaufgarnitur verkauft und die muss erst vom Hersteller bes... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Badezimmerrenovierung
  2. Bäderstudio

Über MEGABAD.com

Vom Unternehmen geschrieben

MEGABAD - Der Profi fürs Bad

MEGABAD Inspiration

MEGABAD ist der Profi fürs Bad. Seit fast zwanzig Jahren bietet unser mehrfach ausgezeichneter Online-Shop ein breites Sortiment an Badkeramik, Armaturen, Bade- und Duschwannen, Badmöbeln, Duschabtrennungen und Ersatzteilen von den renommiertesten Marken. MEGABAD-Kunden shoppen sicher und günstig und profitieren von schnellen Lieferzeiten.

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Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

6416 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität zuverlässige…

Sehr gute Qualität zuverlässige Lieferungen.

9. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Zuverlässigkeit unserer Lieferungen zufrieden sind.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht Einhalten des Liefertermins

Ware sollte schon geliefert werden.
Der Artikel wurde als Lagerware ausgewiesen, was nicht stimmt. Wir haben extra bei Ihnen bestellt, obwohl der Preis höher als bei den Mitbewerbern war.
Jetzt ist die Lieferzeit genau die gleiche, wie bei den ehrlicheren Shops.
Die telefonische Erreichbarkeit ist gleich Null. Wird profesionell durch KI abewimmelt

17. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir verstehen, dass die Verzögerung und die Unklarheit bezüglich der Lieferzeit ärgerlich sind, insbesondere wenn die Ware dringend benötigt wird. Leider sind wir in solchen Fällen auf die Angaben des Herstellers angewiesen, wodurch es vereinzelt zu Abweichungen kommen kann.

Selbstverständlich möchten wir Sie bestmöglich auf dem Laufenden halten: Den aktuellen, voraussichtlichen Liefertermin, den wir vom Hersteller erhalten haben, senden wir Ihnen umgehend per E-Mail zu.

Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben oder eine alternative Lösung wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder - Finger weg - schlechter Zwischenhändler

Nie wieder. Man bestellt, zahlt über 2.000 Euro per Vorkasse. Bekommt 3 Wochen nach überschrittener Lieferzeit mal den Hinweis auf Nachfrage, Ware nicht mehr lieferbar und versucht nun seit Wochen das Geld zurück zu erhalten. Irgendwie ist es heutzutage normal, dass man alles per Vorkasse sicher zahlen kann, aber wenn es um die Rückabwicklung geht, soll man unsicher seine Bankdaten per Mail verschicken. Unmöglich.

18. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass es in Ihrem Fall zu Verzögerungen sowie Unklarheiten bei der Verfügbarkeit der Ware gekommen ist. Ebenso verstehen wir Ihren Ärger über die Rückabwicklung und die damit verbundenen Umstände.

Bitte seien Sie versichert, dass es keinesfalls unserem Anspruch entspricht, Sie so lange auf eine Rückerstattung warten zu lassen. Die Abfrage von Bankdaten ist für den Abgleich zwingend erforderlich, damit wir die Rückzahlung korrekt zuordnen können. Diese Daten müssen uns vorliegen und können über das entsprechende Formular sicher und verschlüsselt an uns übermittelt werden.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt gelaufen.

4. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles perfekt gelaufen ist.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Enttäuschende Kommunikation

Habe schon öfter bei Megabad bestellt und war im Kern zufrieden. Letzte Bestellung am 31.1.2026, Lieferzeit mit 3-5 Wochen angegeben. Heute (18.04.2026) noch immer keine Ware erhalten. Auf Nachfragen, keinerlei Reaktion bislang. Kundenservice nicht vorhanden. Mein Geld haben sie aber natürlich direkt schon am 31.1. genommen.

Korrektur 21.04.2026:
Megabad hat sehr freundlich geantwortet und auf das Problem "Vorauszahlung" hingewiesen. Auch wenn es beim Kauf natürlich meine Wahl gewesen ist, wäre eine Info-Mail schon schön gewesen. Ich bin nun sehr gespannt auf den weiteren Fortgang. Danke für die Rückmeldung.

18. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass es bei Ihrer aktuellen Bestellung zu einer so deutlichen Verzögerung gekommen ist und Sie bislang keine Rückmeldung auf Ihre Anfragen erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kommunikation.

Zur Klarstellung möchten wir darauf hinweisen, dass wir Ihre Zahlung erst kürzlich erhalten haben und die Ware daraufhin entsprechend beim Hersteller bestellt wird bzw. wurde. Dadurch können sich in Einzelfällen zusätzliche Lieferzeiten ergeben, insbesondere wenn es seitens des Herstellers zu Verzögerungen kommt.

Wir verstehen, dass die lange Wartezeit für Sie sehr ärgerlich ist insbesondere vor dem Hintergrund früherer positiver Erfahrungen.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Feedback.

Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles wie bestellt gekommen....

18. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass alles wie bestellt bei Ihnen angekommen ist.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute und preiswerte Lösungen.

10. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback zu unseren Lösungen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Preis und Leistung zufrieden sind.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super!

Der Badschrank kam pünktlich auf einer Palette aufgebaut hier an. Super Erfahrung! Gerne wieder!

17. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass der Badschrank pünktlich und wie gewünscht bei Ihnen ankam. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Produkte ok

Produkte ok, Preis auch.
Aber wieso Megabad mit diesem unfähigen Versandpartner zusammenarbeitet ist mir unerklärlich.
Unser Paket landete statt in der Schweiz in Tschechien und wurde ohne Mitteilung an zu Megabad retourniert, keine Infos, nichts

17. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht wie erwartet verlaufen ist. Gerade bei internationalen Sendungen ist eine zuverlässige Zustellung besonders wichtig, und wir verstehen Ihre Verärgerung über die Verzögerung und fehlende Informationen.

Ihre Erfahrung nehmen wir ernst und werden sie intern weitergeben.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles besteService

Alles bestens, gerne wieder

17. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophale Lieferzeit und fehlende Kommunikation

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und war Tee inzwischen mehrere Wochen auf die Lieferung. Zweimalige Nachfrage frachte keine Lösung.

14. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet bei Ihnen eingetroffen ist und Ihre Nachfragen keine Lösung gebracht haben. Eine solche Erfahrung entspricht nicht unseren Ansprüchen, und wir nehmen Ihre Kritik ernst.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Spiegelschrank hat stark fiependes…

Spiegelschrank hat stark fiependes Netzteil.
Seit fast 2 Wochen noch keine Antwort - nur automatische Antworten.
Service sieht anders aus.

16. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern sehr, dass Sie aktuell mit unserem Service nicht zufrieden sind und es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihres Anliegens gekommen ist. Aufgrund eines derzeit erhöhten Anfrageaufkommens kann es in Einzelfällen leider zu längeren Bearbeitungszeiten kommen dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine übersichtliche Website mit allen…

Eine übersichtliche Website mit allen Infos, die zur Bestellung nötig sind. Große Auswahl und schnelle Lieferung.
In unserem Fall nach Frankreich (zu angemessenen Kosten).

20. März 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass Sie die Website als übersichtlich empfinden und alle benötigten Informationen für Ihre Bestellung nach Frankreich schnell finden konnten. Auch die schnelle Lieferung und die angemessenen Versandkosten wissen wir sehr zu schätzen.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Service kann verbessert werden

Rückmeldung auf Service Mails haben sehr lange gedauert und die angegebene Lieferzeit wurde weit überschritten.

23. März 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Bearbeitung Ihrer Service-Anfragen länger gedauert hat und die Lieferzeit nicht eingehalten werden konnte. Solche Erfahrungen entsprechen nicht unserem Anspruch, und wir nehmen Ihre Kritik ernst.

Ihre Anmerkungen helfen uns, unsere Prozesse weiter zu verbessern.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Abholung ist erstklassig…

Die Abholung ist erstklassig organisiert.

7. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Lob zur Organisation der Abholung. Es freut uns sehr, dass Sie damit zufrieden waren.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nicht gefallen hat mir die Lieferzeit

Nicht gefallen hat mir die Lieferzeit, die mit 2-5 Wochen angegeben war. Ich habe dann nach 9 Wochen storniert, da mir auch nach dieser Zeit niemand sagen konnte, wann die Ware (Badmöbel) geliefert werden könnte.
Positiv war, das nach dem Storno der bezahlte Betrag schnell zurück erstattet wurde.

6. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. es tut uns leid, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie letztlich sogar stornieren mussten. Dass die Erstattung im Anschluss reibungslos funktioniert hat, nehmen wir als positives Signal wahr.

Ihre Erfahrung nehmen wir ernst und werden sie intern reflektieren.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Preise, gute Abwicklung des Auftrages 0

Sehr gute Preise und Angebote. Eine Bestellung wurde korrigiert und entsprechend ausgeliefert. Fragen wurden beantwortet und es gab eine Kommunikation zum Auftrag. Abholung am Lager völlig problemlos.

14. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass Sie mit den Preisen, der Auftragsabwicklung und der Kommunikation zufrieden waren. Schön, dass die Korrektur Ihrer Bestellung und die Abholung am Lager reibungslos funktioniert haben.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Versand, Produkt, Informationsfluss - alles prima

Bestellung einfach, Versand schnell, Informationen zu Bestellung und Versand übersichtlich, Produkt wie beschrieben

15. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind von der einfachen Abwicklung über den schnellen Versand bis hin zur übersichtlichen Information.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

unterirdischer Kundenservice

Zur Qualität der Produkte oder zu Lieferungszeiten kann ich nichts sagen. Allerdings ist meine Erfahrung mit dem Kundenservice mehr als schlecht. Ich wollte nur eine Frage stellen, ob ein Produkt vorrätig ist bzw. ich dieses über Megabad bestellen könnte. Nach dem (leider) üblichen Durchwursteln durch die automatisierte Bandansage musste ich 16 Minuten in der Warteschleife warten und wurde immer wieder vertröstet. Dann wurde ich auf einmal um die Bewertung der Qualität dieses Kundengesprächs gebeten, obwohl ein solches gar nicht stattgefunden hatte.

15. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

Ihre Schilderung zeigt deutlich, wie unbefriedigend dieser Kontakt für Sie war. Dass Sie nach 16 Minuten Wartezeit nicht einmal Ihre einfache Frage klären konnten und stattdessen eine Bewertung für ein nicht stattgefundenes Gespräch erhielten, ist inakzeptabel. Das entspricht nicht dem Service, den wir anstreben.

Wir nehmen Ihre Erfahrung ernst und werden sie intern genau betrachten.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2x Transportschaden

Zweimal hat man versucht das Waschbecken zu liefern und 2x war es kaputt.
Das lässt sehr zu wünschen übrig!

3. April 2026
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Antwort von MEGABAD.com

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht zufriedenstellend verlaufen ist und das Waschbecken zweimal beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.

Um Ihren Fall im Detail prüfen und eine passende Lösung anbieten zu können, haben wir bereits weitere Informationen bei Ihnen angefragt. Leider haben wir hierzu bislang keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.

Sobald uns die benötigten Angaben vorliegen, kümmern wir uns schnellstmöglich um eine Klärung und eine zufriedenstellende Lösung.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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