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medpex Bewertungen 19.465

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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Apotheke
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 3.461 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die einfache Abwicklung von Bestellungen und die schnelle Lieferung der Produkte, oft schon am nächsten Tag. Viele schätzen die guten Preise, die große Auswahl an Artikeln und den insgesamt reibungslosen Service, der auch kostenlose Lieferungen und Bonuspunkte umfasst. Die Produkte werden zudem gut verpackt und kommen in einwandfreiem Zustand an, was besonders für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen eine große Erleichterung darstellt. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit der Nichteinhaltung von Lieferzeiten und der Stornierung von Produkten ohne vorherige Benachrichtigung. Einige Kunden bemängelten auch, dass falsche Produkte geliefert wurden oder Medikamente mit zu kurzem Haltbarkeitsdatum ankamen. Zudem gab es Kritik an der Handhabung von temperierten Medikamenten und der Kommunikation bei Problemen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele die schnelle und pünktliche... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei viele die... Mehr ansehen

Order

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Bestellvorgang, der als einfach und unkompliziert... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Produkten, insbesondere die große Auswahl an Arzneimitteln... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service und sind seit Jahren zufrieden mit der schnellen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist für mich eine große Erleichterung, dass ich meine Rezepte selbst einlösen kann und alles schnell und völlig unkompliziert funktioniert. Mit Gehbehinderung ist es sonst viel komplizierter, meine... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Produkte rund um Arzneimittel und Hygieneartikel. Einfacher Bestellvorgang und sehr schnelle Lieferung. Die Artikel werden sehr gut verpackt und sicher geliefert 😃. Sehr zu empfehlen und ei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, obwohl erst am späten Nachmittag bestellt, kamen die Medikamente schon am nächsten Tag an! So kenne ich das von anderen online Apotheken nicht. Wird nicht meine letzte Bestellung... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung war schnell und die Ware komplett. Es war meine erste Bestellung mit E- Rezept und ich hatte leichte Probleme damit, aber letztendlich hat es geklappt. Sehr schön dass keine Gebühren anf... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Apotheke

Vom Unternehmen geschrieben

Der Apothekenversand medpex bietet mit über 100.000 Artikeln ein sehr umfassendes Angebot. Dieses beinhaltet neben Medikamenten auch ein umfangreiches Sortiment an Kosmetik und Wellnessprodukten. Aber nicht nur das, bei medpex finden Sie auch Angebote zu Kontaktlinsen und zahlreiche Produkte rund um die Tiergesundheit. Die Onlinebestellung bei medpex ist die bequeme Alternative zum Einkauf in der Apotheke vor Ort. Seit dem 21.10.2022 wird der medpex Onlineshop von der niederländischen Apotheke DocMorris N.V. betrieben.

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

19.465 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Bestellung wird storniert

Eine Bestellung wird storniert. Man hat mich weder über die Stornierung informiert, noch 4 Tage nach der Stornierung den bereits bezahlten Kaufpreis erstattet.

15. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden

von suchen und finden, aussuchen, bestellen, bezahlen und liefern, verlief alles seit Jahren reibungslos. Kann mich nicht beklagen und die Medis sind meist nach 3-5 Werktagen da. Und sind um ein vieles preiswerter, wenn man sie regelmäßig braucht und nicht jedes mal für einen Schnupfen zum Arzt rennen kann.

28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jede andere Apotheke liefer schneller!

Noch nie so lange auf die Bestellung einer Apotheke gewartet, zumal in den AGB's anderes versprochen wird und auch das geplante Lieferdatum war im Bestellvorgang viel früher. Bei verschreibungspflichtigen täglich notwendigen Medikamenten wirklich richtig doof, wenn aus dem angegebenen Montag/Dienstag frühestens Samstag wird und man mit etwas Pech bis Montag warten muss. Jede andere Apotheke hat sich bisher an die Lieferzeiten gehalten. Problem liegt auch nicht am Paketdienst, sondern an Medpex, da die Lieferung bis jetzt lediglich angekündigt wurde bei der DHL. Nie wieder würde ich dort bestellen.

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis- Leistungsverhältnis unschlagbar

Bestelle immer mal wieder bei medpex ibu 400, 50 Stück. Das Preis - Leistungsverhältnis ist unschlagbar für diese grosse Stückzahl. An der Wirksamkeit ist nichts auszusetzen. Versand erfolgt immer sehr schnell. Vielen lieben Dank 👍.

14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mahnungen ohne Nachweis der Bestellung

Seit Wochen bekomme ich Mahnungen für eine angebliche Bestellung, die weder in meinem Kundenkonto auftaucht noch jemals nachvollziehbar belegt wurde. Trotz mehrfacher Nachfrage weigert man sich offenbar konsequent, mir eine Bestellnummer oder die Originalrechnung zuzuschicken. Stattdessen kommen immer nur weitere Zahlungsaufforderungen – ohne irgendeinen brauchbaren Nachweis.
Auch telefonisch bekommt man nur dieselbe inkompetente Standardantwort: „Sie müssen zahlen.“ Auf konkrete Fragen geht niemand ein.
Ein derart intransparenter und kundenfeindlicher Umgang ist absolut inakzeptabel. Offenbar erwartet man hier ernsthaft, dass Kunden blind irgendwelche Forderungen begleichen, ohne überhaupt nachvollziehen zu können, worum es geht.

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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