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medpex Bewertungen 19.465

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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Apotheke
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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 3.461 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die einfache Abwicklung von Bestellungen und die schnelle Lieferung der Produkte, oft schon am nächsten Tag. Viele schätzen die guten Preise, die große Auswahl an Artikeln und den insgesamt reibungslosen Service, der auch kostenlose Lieferungen und Bonuspunkte umfasst. Die Produkte werden zudem gut verpackt und kommen in einwandfreiem Zustand an, was besonders für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen eine große Erleichterung darstellt. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit der Nichteinhaltung von Lieferzeiten und der Stornierung von Produkten ohne vorherige Benachrichtigung. Einige Kunden bemängelten auch, dass falsche Produkte geliefert wurden oder Medikamente mit zu kurzem Haltbarkeitsdatum ankamen. Zudem gab es Kritik an der Handhabung von temperierten Medikamenten und der Kommunikation bei Problemen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele die schnelle und pünktliche... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei viele die... Mehr ansehen

Order

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Bestellvorgang, der als einfach und unkompliziert... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Produkten, insbesondere die große Auswahl an Arzneimitteln... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service und sind seit Jahren zufrieden mit der schnellen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist für mich eine große Erleichterung, dass ich meine Rezepte selbst einlösen kann und alles schnell und völlig unkompliziert funktioniert. Mit Gehbehinderung ist es sonst viel komplizierter, meine... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Produkte rund um Arzneimittel und Hygieneartikel. Einfacher Bestellvorgang und sehr schnelle Lieferung. Die Artikel werden sehr gut verpackt und sicher geliefert 😃. Sehr zu empfehlen und ei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, obwohl erst am späten Nachmittag bestellt, kamen die Medikamente schon am nächsten Tag an! So kenne ich das von anderen online Apotheken nicht. Wird nicht meine letzte Bestellung... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung war schnell und die Ware komplett. Es war meine erste Bestellung mit E- Rezept und ich hatte leichte Probleme damit, aber letztendlich hat es geklappt. Sehr schön dass keine Gebühren anf... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Apotheke

Vom Unternehmen geschrieben

Der Apothekenversand medpex bietet mit über 100.000 Artikeln ein sehr umfassendes Angebot. Dieses beinhaltet neben Medikamenten auch ein umfangreiches Sortiment an Kosmetik und Wellnessprodukten. Aber nicht nur das, bei medpex finden Sie auch Angebote zu Kontaktlinsen und zahlreiche Produkte rund um die Tiergesundheit. Die Onlinebestellung bei medpex ist die bequeme Alternative zum Einkauf in der Apotheke vor Ort. Seit dem 21.10.2022 wird der medpex Onlineshop von der niederländischen Apotheke DocMorris N.V. betrieben.

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

19.465 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg - Kundenservice katastrophal

Kann mich den übrigen 1 Stern Bewertungen nur anschließen. Wobei der 1 Stern noch 1 Stern zu viel ist. Der Kundenservice ist unterirdisch. Es wird gar nicht auf den Sachverhalt eingegangen. Antwort immer von jemand anderem ohne, dass die bisherigen Mails beigefügt sind. Es wird einfach pauschal alles abgelehnt. Mir wurden 5 Euro mehr in Rechnung gestellt und eingefordert, als bei Bestellung in der App angezeigt worden sind.
Nie wieder!

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut miserabler Kundenservice

Absolut miserabler Kundenservice! Sie geben ständig sinnlose Antworten, ohne zu merken, was sie schreiben, und fragen nicht einmal bei der zuständigen Abteilung nach. Ich kaufe dort nie wieder etwas!

26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sehr enttäuschend

Leider sehr enttäuschend. Das Produkt, das der eigentliche Grund für meine Bestellung war, wurde einfach storniert, ohne mich vorher zu informieren. Die restliche Bestellung konnte anschließend nicht mehr storniert werden. So etwas sollte kundenfreundlicher gelöst werden. Werde dort nicht mehr bestellen.

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen.

Nicht zu empfehlen.
Schleppende Bearbeitung.
Keine Benachrichtigung durch Medpex.
Die erste Nachricht von medpex kam erst nach dem vorgesehenen Liefertermin und lautete, dass die Sendung bei DHL avisiert wurde.

10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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