MAXENERGY Austria Handels GmbH Bewertungen 1.591

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den exzellenten Kundenservice, der stets erreichbar ist und schnelle, umfassende sowie hilfreiche Antworten liefert. Viele schätzen die unkomplizierte Abwicklung von Vertragsabschlüssen und -verlängerungen sowie die fairen Preise, die oft als günstiger als bei anderen Anbietern empfunden werden. Die einfache und reibungslose Umstellung wird ebenfalls häufig positiv hervorgehoben. Einige Kunden bemängelten jedoch, dass die Kommunikation bezüglich der Netzentgelte nicht immer explizit war, was die tatsächlichen Kosten beeinflussen kann. Zudem gab es vereinzelt Berichte über Unklarheiten oder Abweichungen bei den Vertragsdetails, und in einigen Fällen wurde die Bearbeitung von Vertragsänderungen als unnötig kompliziert oder verzögert beschrieben.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben den schnellen und... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zur Benutzererfahrung. Viele Verbraucher loben den einfachen und... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Preisen. Viele Kunden loben das gute... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Kundenservice. Viele loben die Freundlichkeit, schnelle... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Verbraucher loben die schnelle und kompetente... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Neben dem guten Preis, der natürlich auch sehr wichtig ist, bietet Maxenergie einen exzellenten Kundenservice. Egal, welche Frage man hat oder wie viel man schreibt, die Antwort kommt schnell und umfa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich konnte einen Kombitarif für Strom und Gas abschließen, der noch einmal günstiger ausfiel als zwei getrennte Verträge. Des weiteren kann ich monatlich meine Zählerstände melden und behalte so viel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war vorher bei einem anderen Anbieter mit Sitz in Wien, der mir plötzlich nach 7 Jahren schrieb, dass sie mir meinen monatlich kündbaren Vertrag nicht mehr anbieten können. Ich müsse in einen Lang... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit MAXENERGY ist alles Super.Schnelle Abwicklung beim Stromanbieter Tausch,Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon.Habe erst jetzt wieder um ein Jahr verlängert da sie mir einen super Pre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Energieversorger
  2. Stromversorgungsunternehmen
  3. Gasversorgungsunternehmen
  4. Ökostromanbieter
  5. Energieanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind MAXENERGY - Dein Energieversorger in Österreich. Wir von MAXENERGY beliefern als Energieversorger seit mehr als 15 Jahren Deutschlands und Österreichs Haushalts- und Gewerbekunden mit Strom und Gas. Unter unserem Leitbild „Maximale Energie für Dich“ stehen wir nicht nur für gute Energie zu günstigen Preisen, sondern stellen unsere Kunden und Ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt und bieten dadurch einfache, transparente Prozesse und guten Kundenservice. Hervorgegangen aus einem Traditionsunternehmen stehen wir von MAXENERGY für über 60 Jahre Erfahrung in der Energiebranche und übernehmen als Unternehmen Verantwortung für die Umwelt – mit 100% Ökoenergie.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1591 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und gut die sind sogar ohne…

Einfach und gut die sind sogar ohne Blechtrottel erreichbar und rufen sogar zurück, danke

4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH

Hallo Fritz,

Schön, dass Du zufrieden bist – das motiviert uns riesig. Wenn wir sonst noch etwas für Dich tun können, melde Dich jederzeit gerne.

MAXimale Grüße
Dein MAXENERGY Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Sehr gutes Unternehmen.

4. Juli 2025
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Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH

Hallo Markus,

vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung.

MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rascher und freundlicher Kundenservice

Sehr rascher und freundlicher Kundenservice, der mein Anliegen sehr entgegenkommend gelöst hat.

2. Juli 2025
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Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH

Hallo,

vielen lieben Dank für Dein tolles Feedback – das freut uns wirklich sehr! Schön zu hören, dass Du mit unserem Kundenservice zufrieden bist und wir Dein Anliegen schnell und unkompliziert lösen konnten.

Genau so soll es sein – wir möchten, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben fühlst und wir gemeinsam unkompliziert Lösungen finden.

Falls Du in Zukunft noch Fragen hast oder wir Dich sonst irgendwie unterstützen können, melde Dich jederzeit gerne bei uns.

MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super einfach zu wechseln MAXENERGY !!

Super einfach zu wechseln MAXENERGY !!
Preis Leistung Top!!
Nur zu empfehlen!!

4. Juli 2025
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Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH

Hallo Fatmir,

vielen Dank für Dein tolles Feedback – das freut uns riesig! Schön zu hören, dass der Wechsel so unkompliziert für Dich war und Du mit Preis-Leistung zufrieden bist.

Reviews wie Deine sind das schönste Kompliment für uns – danke dafür!

Falls Du mal Fragen hast oder wir sonst etwas für Dich tun können, melde Dich jederzeit gerne.

MAXimale Grüße
Dein MAXENERGY Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles Top

Alles Top. Eine Punkte nur weg wegen 2 Rechnung. Netzgebühr und Maxenergy sind getrennt .

4. Juli 2025
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Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH

Hallo Serdar,

vielen Dank für Dein Feedback.
Schön, dass Du ansonsten zufrieden bist – das motiviert uns sehr. Wenn Du Fragen zur Abrechnung hast, erklären wir das gerne jederzeit im Detail.

MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stabile Preise & stabiler Lieferung

3. Juli 2025
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Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH

Hallo Ghaniya,

herzlichen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Du unsere Preise und die zuverlässige Lieferung schätzt – genau das liegt uns am Herzen: faire Konditionen und eine Versorgung, auf die Du Dich jederzeit verlassen kannst.

Falls Du Fragen hast oder wir etwas für Dich tun können, sind wir immer gerne für Dich da.

MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Virtuelle Handschlag-Qualität !

Unkomplizierter und schneller Vertragswechsel. Alles sehr einfach gehalten. Man bekommt ohne verstecktes "Kleingedrucktes", das was einem angeboten wird. Preis-/Leistung einfach TOP!

17. November 2024
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Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH

Hallo Sonja,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Genau so soll es sein – unkompliziert, schnell und vor allem transparent. Es freut uns, dass Du den Vertragswechsel als so einfach empfunden hast und mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist.

MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Energie und Umweltgedanke im Einklang

Unkomplizierte Anmeldung, freundliches Service und dass die Natur und deren Schutz forciert wird.

3. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH

Hallo Ingrid,

vielen Dank für Deine Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Du unseren freundlichen Service und unser Engagement für den Schutz der Natur so positiv wahrgenommen hast.
Schön, dass Du Teil der MAXENERGY Familie bist!

MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

unkompliziert

unkompliziert, zuverlässig, kostentreu

3. Juli 2025
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Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH

Hallo Karin,

vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns, dass Du unsere Beratung als unkompliziert, zuverlässig und kostentreu erlebt hast – genau das ist uns besonders wichtig. So soll es sein: Energie ohne Umwege und ohne Überraschungen.

MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Beratung

Super Beratung

3. Juli 2025
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Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH

Hallo Michael,

vielen lieben Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass Du mit unserer Beratung so zufrieden warst. Genau das ist unser Anspruch – Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.

Falls Du noch Fragen hast oder wir Dich bei etwas anderem unterstützen können, melde Dich jederzeit gerne bei uns.

MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nette und rasche Bearbeitung sowie guter Tarif!

Geschätztes MaxEnergie-Service-Team!
Ich schätzte an euch sehr, dass ihr rasch ans Telefon geht und das in einer sehr persönlichen und netten Art. Ebenso verhält es sich bei den E-Mails, welche rasch und nett beantwortet werden. Danke auch für euer Tarifangebot.
Ich freue mich auf eine weiterhin gute Zusammen arbeit mit euch.
Mit freundlichen Grüßen
Erich

18. Juni 2025
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Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH

Hallo Erich,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns unglaublich, dass du in deiner Review unser Serviceteam so positiv hervor gehoben hast und mit deinem Tarif zufrieden bist.

MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Preis-Leistungs-Verhältnis

Super Preis-Leistungs-Verhältnis, bisher keinerlei Probleme.

24. Juni 2025
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Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH

Hallo Sabine,

vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es freut uns, dass du mit dem Preis-Leistungsverhältnis deines Tarifs zufrieden bist.

MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Angebot und problemloser Wechsel

Gutes Angebot und problemloser Wechsel

10. September 2024
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Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH

Hallo Ehold,

herzlichen Dank für Deine positive Bewertung!

MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Mitarbeiter

Sehr schnelle Antwort per Mail und sehr freundlich!!

12. Juni 2025
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Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH

Hallo Strangertaeds,

vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du unsere Mitarbeitenden so positiv in deiner Review erwähnt hast. Solltest Du Fragen oder Wünsche haben, melde Dich jederzeit bei uns.

MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Umstieg schnell, Achtung Netzkosten

Umstieg schnell und Komplikationen frei. lediglich die Info das die Netzkosten extra beim Betreiber zu bezahlen sind würde zu wenig kommuniziert. Mir ist das nicht aufgefallen erst als ich gemahnt wurde.

2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH

Hallo Helmut,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! Super, dass der Umstieg für Dich schnell und unkompliziert war – genau das ist unser Ziel. Deinen Hinweis zu den Netzkosten nehmen wir sehr ernst und arbeiten daran, hier noch klarer zu kommunizieren.

MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nach negativer Kritik und Rückmeldung doch schneller erledigt

Am Anfang begeistert. Leider muss man jedes Jahr neu verhandeln, was aber noch nicht das Problem ist. Nachdem das letzte Angebot nicht berauschend war, den Anbieter gewechselt. Die Jahresabrechnung dieses Jahr habe ich nicht erhalten, es wird aber munter weiter abgebucht. Nach der Kündigung dauert es 4-6 Wochen bis die Endabrechnung da ist. Bitte was dauert da so lange. Unterschiedliche Auskünfte an der Hotline.

Stand 25.04.25
Nachdem mich MAXENERGY kontaktiert hat, ist die Abrechnung jetzt doch nach nicht ganz 2 Wochen eingetroffen. Schade das dazu eine negative Bewertung von Nöten ist. Nachschulung der Hotline sicher kein Nachteil.
von 1 Stern auf 3 Sterne aufgewertet

11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MAXENERGY Austria Handels GmbH

Lieber Richard,

wir schätzen es sehr, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Kontaktdaten zur Online-Bewertung mitzuteilen.

Deine Rückmeldung nehmen wir sehr ernst – wir lassen die Hintergründe umgehend prüfen, denn Deine Zufriedenheit hat bei uns oberste Priorität.

Es tut uns leid, dass Du in diesem Fall nicht zufrieden warst. Genau solche Hinweise helfen uns dabei, unseren Service stetig weiterzuentwickeln und unsere Abläufe noch besser auf Deine Bedürfnisse abzustimmen.

MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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