markt.de GmbH & Co. KG Bewertungen 2.852

TrustScore 1.5 von 5

1,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 301 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern starke Unzufriedenheit mit der Webseite, die oft als unseriös empfunden wird, mit Problemen beim Zugriff über Mobilgeräte und willkürlichen Sperrungen von Anzeigen und Konten. Der Kundenservice wird als unterirdisch, inkompetent und nicht kundenfreundlich beschrieben, wobei Mitarbeiter als arrogant und wenig hilfreich wahrgenommen werden. Die Marketingpraktiken des Unternehmens werden ebenfalls kritisiert, da viele Anzeigen ohne klare Begründung gelöscht oder abgelehnt werden, was zu Frustration führt. Einige Nutzer berichten von missbräuchlichen Aktivitäten und Fake-Profilen auf der Plattform, insbesondere im Erotikbereich, und fühlen sich vom Support im Stich gelassen.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit der Website. Viele Konsumenten empfinden das Portal als... Mehr ansehen

Marketing

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Marketing und der Anzeigenverwaltung. Viele berichten, dass... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit den Mitarbeitern. Viele beschreiben den Support als unfähig,... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele Rezensenten beschreiben den... Mehr ansehen

Service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Service. Viele berichten von willkürlichen Kontosperrungen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Aktuell scheint es mir als wenn die Webseite komplett dicht gemacht wird. Ansonsten kann ich es mir nicht erklären warum seit über 48 Stunden eine Störung besteht die nicht behoben wird. Sehr viele kö... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich spreche jetzt aber nur erstmal von den Erotikbereich bei markt.de. da gibt es sehr sehr viele Spinner die einen verarschen verscheißern mit die man so treffen ausmacht. Die dann doch nicht zu den... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Richtig mieses Portal! Man wird einfach gesperrt/rausgeschmissen, wenn man denen dort zu unbequem wird, oder die Nase nicht passt! Widerliche Männer denunzieren einen und grundsätzlich sind es solche,... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Unternehmensdienstleistungen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

markt.de ist mit mehr als 2,5 Millionen Kleinanzeigen und Shop-Artikeln, über 500.000 Besuchen täglich und mehr als 300 Millionen Seitenaufrufen pro Monat einer der führenden Online-Marktplätze und Kontaktbörsen in Deutschland.


Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

2852 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 8 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anzeige zu ChatGPT…

Wollte eine Anzeige für ChatGPT einstellen bei der ich Menschen 1:1 beibringe wie sie es bedienen. Da wird dann gesagt ChatGPT ist ein Link! Vielleicht sollte sich markt.de eine KI zulegen die kann das besser wie die Mitarbeiter von markt.de

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prüfungen dauern ewig und wird mit an den Haaren herbeigezogenen Gründen gesperrt

Ständig werden Anzeigen gesperrt, da denen was nicht passt. Ob die Prüfung erfolgreich ist oder nicht hängt von der Arroganz deren Mitarbeiter ab, da einmal an Anzeige mit selben Text nach Prüfung online geht und beim nächsten Mal gesperrt wird. Hier wird nach verschiedenen Maßstäben geprüft und freigegeben!
Die E-Mails wegen einer Sperrung sind total undurchsichtig, da dort Sachen aufgeführt sind, die niemals auf meine Anzeigen zutreffen können. Die Ungleichbehandlung und Arroganz ist echt zum k…. und ist max. 1 Stern wert!

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider ist es Pflicht einen Stern zu…

Leider ist es Pflicht einen Stern zu vergeben, sonst wären es Null gewesen. Ewig werdr Anzeigen gelöscht, kein Support der mit Menschen bedetzt ist, nur virtuell. Aber für angebliche Prämium erweiterungen noch Geld verlangen.

Nièeeeeee wieder, Finger weg. Es gibt deutlich bessere Seiten.

4. März 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin seit 2 Jahren angemeldet

Ich bin seit 2 Jahren angemeldet. Ja es gibt ab und an Probleme auf der Seite mit Fakes. Ich als Anbieter kann aber sagen das Markt IMMER auf Anfragen der User antwortet und auch gewillt ist zu helfen, Probleme oder Sicherheitslücken zu schließen. Diese negativen Bewertungen bezüglich der Sperrungen, sind unwahr. Sperrt Markt unrechtmäßig Anzeigen oder Profile, werden sie auch wieder freigeschalten wenn man einen begründeten Widerspruch einlegt. Alles in allem muss man sagen das der Traffic sehr gelitten hat, Markt aber bemüht ist etwas zu verbessern.

1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unglaublich ******* diese Seite


Anmeldung sehr langwierig weil der Account manuell geprüft wird.

Prüfung der Anzeigen dauert ewig.
Dann werden sie einfach gelöscht. Auf Nachfrage heisst es dann das dies automatisch vom System passiert.

Dann wurde nach Rückfrage beim Support die Anzeige doch veröffentlicht.

Kurz darauf hab ich mich wieder eingeloggt und wurde gesperrt. Verstoss gegen die AGB´s.
Wie soll das gehen? Support hat die Anzeige geprüft.
Danach wieder den Support angeschrieben, und keine weiteren Antworten darauf bekommen. Account ist dicht geblieben.

Etliche Tracker und Cookies. Ob das so erlaubt ist, ist fraglich. Vorallem schießen sie sich damit selbst in Aus. denn meine Erfahrung ist das zuviel manchmal garnicht gut ist und was durcheinander kommt.

Im Zeitalter von KI hätte ich mir da mehr erhofft von Markt.de

27. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss man anscheinend mindestens…

Leider muss man anscheinend mindestens einen Stern vergeben. Dies ist ein Witz. Ich wurde schon nach ein paar Stunden nach meiner Anmeldung um 250 Euro betrogen und musste zur Kriminalpolizei um dies anzuzeigen. Markt de gab mir hierzu auf Anfrage keine Nutzerdaten des Betrügers um diese der Polizei mitzuteilen - aus DATENSCHUTZGRÜNDEN! Auch kein Bedauern seitens Markt de. Kein seriöses Portal. So etwas habe ich über viele Jahre noch nie erlebt. Da ist Kleinanzeigen wesentlich besser.
Und siehe da: Heute habe ich eine Anzeige in Markt de veröffentlicht und schon nach Minuten wieder eine Chatanfrage nach dem gleichen Muster. Besser die Finger weg lassen.

24. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrugseite wollte was…

Achtung Betrugseite wollte was verkaufen und der angebliche Käufer wollte Bezahlung über die Seite am Schluss stellte sich heraus das des alles Fake ist denn ich wollte mein Konto hinterlegen und das ging alles nicht wollten Kontodaten und wissen wie viel auf dem Konto istcdas Ende vom Lied war das ich alles gelöscht habe und sich heraus gestellt hat das meine Bank das anmeldesystem gesperrt hat aus sichheitsgründen da es ein Virus war also Achtung bei der Seite

23. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechteste Anzeigenmarkt überhaupt!

Schlechteste Anzeigenmarkt überhaupt!
Seriöse Anbieter werden gesperrt und die Fake-Anzeigen lassen sie durch. Die Mitarbeiter haben keine Ahnung und sperren Anzeigen willkürlich. Kein Telefonservice und auf Mails antworten sie auch nicht.

24. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlampig und falsch

Die Mitarbeiter sind sehr schlampig mit der Arbeit, verschieben die Anzeigen in die falsche Kategorie, und immer wieder die Drohungen das das Konto gelöscht wird...habe selber den Misst gelöscht, wo anders gibt es nicht so viele Problem.

20. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute unseriöse Seite

Ich habe es zum 2. (und letztem) Mal versucht und bin durch mit dieser Seite. Account wird willkürlich ohne treffende Begründung gesperrt. Angeblich wegen Verstoß gegen die AGBs. Gegen was habe ich bitte verstoßen. Meinen Account, sobald er eingeschränkt wird, kann ich nicht mehr ändern. Meine Daten, Bilder etc. damit macht Markt.de Gott weiß was. Eine Löschungsanfrage wird ignoriert. Allein schon, dass man zustimmen soll getrackt zu werden ist unseriös bei einer solchen Seite.
Schade, dass man hier noch einen Stern vergeben muss. Wie so viele schon gesagt haben: Hände weg von dieser (Daten-)Abzockseite!

4. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was ist denn hier los?

Was ist denn hier los?
Markt hat richtig schlimme Sicherheitssoftware die gegen und jeden was hat. Alles wird genauestens untersucht, hunderte Wortfilter, hunderte Cookies, Tracker und und und...
Anzeigen werden tagelang geprüft um dann doch gelöscht zu werden. Macht doch die Seite zu wenn ihr keine Kunden haben wollt.

19. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG > Betrug

Hochmotiviert eröffnete ich heute ein Konto bei markt.de und sehr schnell kam es zu einem Verkauf. Die Auszahlung auf mein Konto erwies sich als Ärgernis. Einerseits wurde die Sparkasse nicht akzeptiert, obwohl angeboten, andererseits funktionierte der LogIn zur ING nicht. Der Support gab mir fortlaufend das Gefühl inkompetent zu sein und forderte schlussendlich meine Daten wie die PIN ein. Dies ist nicht nur übergriffig, sondern hochgradig ungesetzlich!!!

FINGER WEG!!!

16. Februar 2026
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markt.de GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von markt.de GmbH & Co. KG

Sehr geehrte Frau Naumann,

gerne möchten wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt zeitnah noch einmal prüfen.

Bitte schreiben Sie uns über das Kontaktformular unter https://www.markt.de/service.htm an und beziehen Sie sich auf Trustpilot.

Wir melden uns dann bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr markt.de-Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lass gut sein, markt.de

Anzeigen, für die nicht bezahlt wird, werden nicht freigeschaltet – es gibt keine Begründung nur einen schwammigen Hinweis auf die AGBs. Veröffentlicht man die exakt gleiche Anzeige und zahlt, wird sie freigeschaltet. Magisch! Man kann sich das Schalten von Anzeigen aber ohnehin sparen; was man dort für Anfragen bekommt ist einfach nur übel. Absolut und zu 100% nicht empfehlenswert.

15. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Nachvollziehbarkeit

Kontensperrung mit generischer Begründung per Systemmail, die null zu der einzigen Anzeige passt, die online war. Finger weg von dieser Plattform!!

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beschwerde über den Support von Markt.de

Der Support von Markt.de ist leider extremst enttäuschend. Auf mehrere Folge-E-Mails hab ich weder eine Antwort erhalten, noch würde mir eine inhaltliche Antwort auf meine Erste Email geschrieben. Stattdessen kamen ausschließlich ein vorgefertigter Standardtexte, insbesondere im Zusammenhang mit der Sperrung meines Accounts.

Konkrete Fragen wurden ignoriert, nachvollziehbare oder individuelle Gründe nicht genannt. Zudem entsteht der Eindruck, dass Anliegen gar nicht richtig geprüft werden, sondern automatisiert abgearbeitet werden.

Dieser Umgang wirkt unprofessionell und wenig kundenorientiert. Wer auf Unterstützung oder transparente Kommunikation angewiesen ist, sollte hier leider keine großen Erwartungen haben.

23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich habe mich heute dort registriert

ich habe mich heute dort registriert. 2 Stunden später bekomme ich eine E-Mail, dass meine E-Mail-Adresse auf öffentlichen Listen sichtbar wäre, und ich solle ein neues Passwort erstellen!
Ich werde dieses Portal definitiv nicht mehr nutzen. Ich halte es für absolut unseriös ich werde keine neue E-Mail und auch kein neues Passwort an irgendein merkwürdiges Portal senden.

9. Februar 2026
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markt.de GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von markt.de GmbH & Co. KG

Sehr geehrte Frau Nordmann,

angesichts der zunehmenden Bedrohungen durch Datenmissbrauch setzen wir bei markt.de alles daran, Ihre Daten bestmöglich zu schützen. Aus diesem Grund arbeiten wir mit einem Dienst zusammen, der prüft, ob E-Mail-Adressen von Datenlecks betroffen sind. Bei Datenlecks erscheinen Zugangsdaten auf öffentliche Listen, die von Betrügern durch Phishing oder andere böswillige Aktivitäten gesammelt wurden. Sollte Ihre verwendete E-Mail-Adresse und/oder Ihr Passwort bereits auf einer der frei zugänglichen Listen veröffentlicht worden sein, setzen wir zur Sicherheit Ihr Passwort auf markt.de zurück.

Wir versichern Ihnen, dass es seitens markt.de zu keinem Datenleck gekommen ist. Durch ein neues Passwort wird das Risiko gesenkt, dass Unbefugte Zugang zu Ihrem markt.de-Konto erlangen. Wir empfehlen Ihnen für markt.de (sowie für jeden Dienst und jede Webseite) ein einzigartiges und starkes Passwort auszuwählen, was Sie bisher noch nicht verwendet haben. Sollten Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse immer ähnliche Passwörter verwenden, so ist das Risiko höher, dass Kriminelle unbefugt auf Ihre Konten zugreifen.

Bitte schreiben Sie uns noch einmal über das Kontaktformular unter https://www.markt.de/service.htm an
und beziehen Sie sich auf Trustpilot, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr markt.de-Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut enttäuschend.

Absolut enttäuschend.
Dieser Laden unterstützt fragwürdige Geschäftspraktiken und bietet keinerlei Schutz für Kunden. Statt Lösungen zu liefern, wird Abzocke indirekt toleriert.
Kommunikation und Verantwortungsübernahme sind praktisch nicht vorhanden. Für mich eine klare Warnung: nicht zu empfehlen.

6. Februar 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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