markt.de GmbH & Co. KG Bewertungen 2.852

TrustScore 1.5 von 5

1,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 301 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern starke Unzufriedenheit mit der Webseite, die oft als unseriös empfunden wird, mit Problemen beim Zugriff über Mobilgeräte und willkürlichen Sperrungen von Anzeigen und Konten. Der Kundenservice wird als unterirdisch, inkompetent und nicht kundenfreundlich beschrieben, wobei Mitarbeiter als arrogant und wenig hilfreich wahrgenommen werden. Die Marketingpraktiken des Unternehmens werden ebenfalls kritisiert, da viele Anzeigen ohne klare Begründung gelöscht oder abgelehnt werden, was zu Frustration führt. Einige Nutzer berichten von missbräuchlichen Aktivitäten und Fake-Profilen auf der Plattform, insbesondere im Erotikbereich, und fühlen sich vom Support im Stich gelassen.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit der Website. Viele Konsumenten empfinden das Portal als... Mehr ansehen

Marketing

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Marketing und der Anzeigenverwaltung. Viele berichten, dass... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit den Mitarbeitern. Viele beschreiben den Support als unfähig,... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele Rezensenten beschreiben den... Mehr ansehen

Service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Service. Viele berichten von willkürlichen Kontosperrungen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Aktuell scheint es mir als wenn die Webseite komplett dicht gemacht wird. Ansonsten kann ich es mir nicht erklären warum seit über 48 Stunden eine Störung besteht die nicht behoben wird. Sehr viele kö... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich spreche jetzt aber nur erstmal von den Erotikbereich bei markt.de. da gibt es sehr sehr viele Spinner die einen verarschen verscheißern mit die man so treffen ausmacht. Die dann doch nicht zu den... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Richtig mieses Portal! Man wird einfach gesperrt/rausgeschmissen, wenn man denen dort zu unbequem wird, oder die Nase nicht passt! Widerliche Männer denunzieren einen und grundsätzlich sind es solche,... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Unternehmensdienstleistungen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

markt.de ist mit mehr als 2,5 Millionen Kleinanzeigen und Shop-Artikeln, über 500.000 Besuchen täglich und mehr als 300 Millionen Seitenaufrufen pro Monat einer der führenden Online-Marktplätze und Kontaktbörsen in Deutschland.


Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

2852 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 8 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wieder mal eine Anzeige gesperrt und…

Wieder mal eine Anzeige gesperrt und ich weiß nicht warum. Die aus der Email hervorgehenden Punkte können es nicht gewesen sein, da keiner der Punkte zutraf. Also wieder mal sind Gründe für die Anzeigensperrung an den Haaren herbeigezogen treffen in kleinster Weise zu.

4. April 2026
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Antwort von markt.de GmbH & Co. KG

Sehr geehrte/r User/in,

gerne würden Ihre Anzeige noch einmal prüfen.
Bitte schreiben Sie uns über das Kontaktformular unter https://www.markt.de/service.htm an und beziehen Sie sich auf Trustpilot. Wir geben Ihnen dann noch einmal Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr markt.de-Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Webseite egal was man…

Sehr schlechte Webseite egal was man posten möchte wird alles gelöscht egal wie man sich an die regeln hält alles wird gesperrt ob wohl nichts ist

1. April 2026
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Sehr geehrte/r User/in,

gerne würden Ihre Anzeigen noch einmal prüfen.
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Ihr markt.de-Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist mindestens ein Stern zuviel.

Ein Stern ist genau ein Stern zuviel.
Die Angebote zumindest im Bereich "Erotik" werden zensiert. Mal von berechtigten Verboten abgesehen (wie Zielgruppe Minderjährige oder ungeschützter Verkehr) finden viele Formulierungen vor den Augen der eingesetzten KI oder der Moderatoren keine Gnade. Die Anzeige wird gesperrt. Die Arroganz des Kunden"service" ist nur mit dem Irrsinn eines Donald Trump vergleichbar. Warum mein Konto gesperrt wurde, erschließt sich mir nicht. Zunächst hieß es, weil ich zur Benutzung eines Messengers außerhalb von Markt aufgefordert habe (Ja, icg meinte, man könne mich auch über meine erwähnte Telefonnummer erreichen. Dann hieß es, es bestehe der Verdacht, dass ich mit mehreren Konten gleichzeitig arbeiten würde. Geantwortet hat man auf meine Mails genau einmal, um mir den 2 Grund zu nennen. Angeblich solle man "Konstruktive Beiträge" leisten, um die Kontosperrung aufzuheben. Nun ja, Willkür fällt mir da nur noch ein. Und das Schweigen von Markt.de macht einen dann auch noch wütend. Schonen Sie ihre Nerven und benutzen Sie lieber Kleinanzeigen oder ebay.

Markt.de hat vollmundig eine erneute Überprüfung der Sperrung angeboten. Aber auch hier das gewohnte Verhalten: Keine Klärung sondern wieder nur Wischi-Waschi; "Wir gehen davon aus, dass Sie schon einemal mit einem aneren Profil gesperrt wurden" Standardtext. Kein Beweis, kein Hinweis auf ein mögliches Missverständnis. Und danach wieder nur Schweigen. Also minus 5 Sterne sind wohl immer noch zu viele. Wenn sie ernsthaft handeln wollen: Finger weg von Markt.de

30. März 2026
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gerne würden wir Ihr Konto noch einmal prüfen.
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Vorsicht Betrug

Sehr schlechte Erfahrung gemacht. Um einen Kauf abzuschliessen soll ich mein Konto verifizieren.
Hier wurde mir ein sogenannter Verifizierungscode den ich mit der Banking App bestätigen sollte.
Hier sollte ich über 900 Euro an die Moonlight Bank freigeben. Das nenne ich Betrug und warne davor

31. März 2026
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gerne würden Ihr den von Ihnen geschilderten Sachverhalt noch einmal prüfen.

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Schwachsinnigen Support heute Konto…

Schwachsinnigen Support heute Konto gesperrt da mich falsch verhalten hab und anschreiben ignoriert. Hab weder seid wochen was geschrieben noch was erhalten und wollen daten erst nach ein jahr löschen. Anwalt beauftragt. Sonst viele fakes. Haben hier geantwortet sollte zur Prüfung Daten schicken vor Tagen getan. Keine antwort keine Freischaltung. Bleibt Schwachsinn null zu empfehlen

31. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kunde interessiert uns nicht!

Ich habe seit Monaten die gleiche Anzeige eingestellt, die immer wieder hochpushe. Plötzlich bekomme ich eine mail, dass ich meine Anzeige bearbeiten soll weil sie nicht den Kriterien entspricht. Was das genau sein soll, wurde mir nicht mitgeteilt. Ich habe dann den Support angeschrieben mit der Bitte um Aufklärung. Ich haben natürlich keine Rückmeldung erhalten! Ich hab einen neue Anzeige formuliert, noch vorsichtiger als die erste. Diese ist seit Tagen "in Prüfung"! Wow! Wenn es eine Alternative gibt, sehr gerne!

30. März 2026
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gerne würden Ihre Anzeige noch einmal prüfen.
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Da kann ich mich nur anschließen..Da…

Da kann ich mich nur anschließen..Da hat man monatelang eine Kontaktanzeige die natürlich genehmigt wurde und plötzlich sollst Du diese umschreiben weil sie gegen die AGBs verstößt..
Markt.de war mal super.. jetzt nur noch peinlich.

30. März 2026
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Ausbaufähig was die Vertriebsbasis…

Ausbaufähig was die Vertriebsbasis entspricht, Kommunikationsaustauch hervorragend.

Markt fragt keinen unaufgefordert nach Bankkonten, oder persönlichen Daten. Jeder hat die Möglichkeit sich per Telefonnummer zu verifizieren, natürlich kann man ein Abo abschliessen, was nicht kostenlos ist!

Es ist der einzige Anbieter im Sektor Dating, was den Nutzern die kostenlose Chance ermöglicht sich mit anderen auszutauschen. Leider erlebt man dort, dass sich einige Nutzer sich nicht an den Verhaltenskodex halten. Das heisst, es werden Anzeige geschaltet, dass Sie beispielsweise "Partnerschaften" suchen, jedoch ohne weitere Absichten (anderweitigen Kontakt, über Messenger!) oder sehr unseriöses Verhalten, melden sich unter einem Namen einer anderen Person an.

Hier hat Markt die Prüfung im strengeren Sinn übernommen und sperrt Anzeigen, Profile die Grenzen überschreiten.

28. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wollte meine Kamera mit Objektiv privat…

Wollte meine Kamera mit Objektiv privat verkaufen. Anzeige wurde gesperrt aufgrund fehlender Daten die ich vorher alle ausgefüllt hatte.
. Finger weg von der Plattform.

27. März 2026
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Diese Plattform hat sich zu einer…

Diese Plattform hat sich zu einer Willkür entwickelt. Es werden Anzeigen urplötzlich, obwohl die schon lange online sind, gesperrt. Gesperrt unter dem Deckmantel der Nutzungsbedingungen.

Also Leute von Markt, wenn ich in der Rubrik Erotik inseriere, dann ist ja wohl klar das nicht alles jugendfrei ist. Eure Ki arbeitet willkürlich und Anzeigen vom Bezahlkunden dürfen alles schreiben und alle Bilder senden die sie wollen. Da findet null Zensur statt!

Schade das man so eine Plattform bereit stellt und über die Hintertür der Sperrungen versucht Beazahlkunden zu generieren......

27. März 2026
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gerne würden Ihre Anzeige/n noch einmal prüfen.
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider nur noch Kontakt mit AI Chat…

Leider nur noch Kontakt mit AI Chat boot!!! Werden dort zusagen und Versprechen abgegeben, die jeder Grundlage entbehren! Auch auf detaillierte Aufforderung eines persönlichen Kontaktes würde im Chat boot nicht reagiert!
Rausgeschmisse Zeit und sehr viele Fake User die abzocken, und wenn man meldet werden bei Betrug nicht Mal Behörden unterstützt, sondern nur die Abzocker!!!
Keine Chance einer wirklichen Unterstützung oder sonstigem!
Am besten in Firewall sofort sperren die Seite, ist es nicht wert jemals wieder aufgerufen zu werden!
Letzter Schmäh und Betrug der Seite himself man soll auf Seite Ihres Technikers gehen und 29€ Jahresgebühr zahlen für Hilfe!
Zocken jetzt selbst schon ab!!!

11. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG…

ACHTUNG !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Vorsicht sehr viele Betrugsmachen auf diesem Portal, inseriert dort am besten nichts, viele Hacker. Der letzte Dreck

23. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Telefon ist verloren gegangen und…

Mein Telefon ist verloren gegangen und ist nicht mehr verfügbar. Nun habe ich ein neues Handy und eine neue Email Adresse. Anmeldung oder neue Registrierung ist nicht mehr möglich. OK muss ich wohl akzeptieren und mich anderweitig kümmern.
Trotzdem danke für die jahrelange gemeinsame Zeit

21. März 2026
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Von unserlösen Anfragen und Betrugsversuchen überschwemmt

Ich wollte ein paar gut erhaltene Sachen verkaufen und wollte neben kleinanzeigen eine zweite Möglichkeit nutzen.
Ich wurde komplett von unseriösen Anfragen überschwemmt und habe alles wieder gelöscht.

19. März 2026
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gerne würden Ihr den von Ihnen geschilderten Sachverhalt noch einmal prüfen.

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Negativ

Neue Kunden , bin 55 j alte .
Noch nicht Konto gehabt und würde sofort gesperrt.
Hände Weg

18. März 2026
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Lächerlich!

Probleme beim registrieren (abgelehnt), dann beim Anzeigenschalten (immer wieder gelöscht), sobald eine online ist melden sich fake Moderatoren. LÄCHERLICH!

16. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ALLES SCHROTT !!!!!

Also Ich muss ehrlich das sagen das Interface Konzept und Design erinnericht mich stark an 1990... die Seite lädt nicht richtig und funktioniert nicht richtig... dann werden posts einfach gelöscht ohne Grund... und mir ist aufgefallen es sind sehr viele Verheiratete Männer die angeblich dort Ihr Glück suchen.. ich werde die Seite meiden und jedem davon abraten.. wie können die denn och am Leben sein trotz kleinanzeigen ???

15. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NEGATIV: Kurz nach meiner Anmeldung und meiner…

Kurz nach meiner Anmeldung und meiner ersten Anzeige wurde ich von Scammern überrollt. Sie schicken Phishing-Links, unternehmen Betrugsversuche aus verschiedenen Richtungen

14. März 2026
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Mein Account wurde bei markt.de für immer gesperrt…

Mein Account wurde bei markt.de gesperrt. Aus welchen Grund auch immer??? Angeblich sollte mir der Grund der Sperrung per E-Mail mitgeteilt werden. Ich habe aber keien E-Mail erhalten. Eine ganz ganz miese masche von markt.de!!! Bitte meidet markt.de. Da gehen viele Dinge nicht in Ordnungen. Alle Daumen nach unten. Viele Million minus Daumen!!! Ich werde weiterh immer noch mehr die Seite von markt.de schlecht machen soweit keine Entschuldigung kommt von markt.de...Ich hoffe das markt.de es verstanden hat, das die Vorgehensweise von ihnen nicht in Ordnung ist...

11. März 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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