markt.de GmbH & Co. KG Bewertungen 2.852

TrustScore 1.5 von 5

1,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 301 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern starke Unzufriedenheit mit der Webseite, die oft als unseriös empfunden wird, mit Problemen beim Zugriff über Mobilgeräte und willkürlichen Sperrungen von Anzeigen und Konten. Der Kundenservice wird als unterirdisch, inkompetent und nicht kundenfreundlich beschrieben, wobei Mitarbeiter als arrogant und wenig hilfreich wahrgenommen werden. Die Marketingpraktiken des Unternehmens werden ebenfalls kritisiert, da viele Anzeigen ohne klare Begründung gelöscht oder abgelehnt werden, was zu Frustration führt. Einige Nutzer berichten von missbräuchlichen Aktivitäten und Fake-Profilen auf der Plattform, insbesondere im Erotikbereich, und fühlen sich vom Support im Stich gelassen.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit der Website. Viele Konsumenten empfinden das Portal als... Mehr ansehen

Marketing

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Marketing und der Anzeigenverwaltung. Viele berichten, dass... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit den Mitarbeitern. Viele beschreiben den Support als unfähig,... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele Rezensenten beschreiben den... Mehr ansehen

Service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Service. Viele berichten von willkürlichen Kontosperrungen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Aktuell scheint es mir als wenn die Webseite komplett dicht gemacht wird. Ansonsten kann ich es mir nicht erklären warum seit über 48 Stunden eine Störung besteht die nicht behoben wird. Sehr viele kö... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich spreche jetzt aber nur erstmal von den Erotikbereich bei markt.de. da gibt es sehr sehr viele Spinner die einen verarschen verscheißern mit die man so treffen ausmacht. Die dann doch nicht zu den... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Richtig mieses Portal! Man wird einfach gesperrt/rausgeschmissen, wenn man denen dort zu unbequem wird, oder die Nase nicht passt! Widerliche Männer denunzieren einen und grundsätzlich sind es solche,... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Unternehmensdienstleistungen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

markt.de ist mit mehr als 2,5 Millionen Kleinanzeigen und Shop-Artikeln, über 500.000 Besuchen täglich und mehr als 300 Millionen Seitenaufrufen pro Monat einer der führenden Online-Marktplätze und Kontaktbörsen in Deutschland.


Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

2852 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 8 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Würde und anstandslos

Würde und anstandslos, dem Streben nach verhindern von Straftaten und einer Überprüfung im Bereich Kontakte voran geht eine stalking Kampagne gegen einen. Die verletzen die Privatsphäre, teilen vorsätzlich private Infos mit Leuten die diese nichts angehen und legen ein herablassendes und würdeloses verhalten an den Tag, Abschaum!!! Ich hab keinen was getan, und bin hier jetzt der geschädigte!!

6. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist zuviel

Ein Stern ist zuviel. Habe eine normale Anzeige aufgegeben und innerhalb 12 Stunden wurde das Konto gesperrt. Begründung war mau. Angeblich unzureichende Beschreibung. Habe die anderen Annoncen angesehen und dort waren noch weniger Informationen vorhanden. Keine Empfehlung dieser Plattform markt.de von mir.

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der letzte Mist

Der letzte Mist. Mal wird gesperrt, das Gleiche das nächste mal akzeptiert!!! Je nach Lust und Laune. Seit die Amis damals markt.dde gekauft haben und die Server in Übersee stehen, kann man den Sch..ß vergessen. Nix Seriöses mehr

4. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Stern geht leider nicht

Kein Stern geht leider nicht. Vorsicht!
Es wird offenbar mit vorgefertigten Standard-Antwortschreiben gearbeitet. Anzeigen werden ohne nachvollziehbare oder individuelle Prüfung gesperrt. Bereits gezahlte Beträge bzw. Guthaben werden einbehalten.

Ich kann nur dringend davon abraten, Guthaben hochzuladen oder kostenpflichtige Leistungen in Anspruch zu nehmen.

1. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gibt es eigentlich irgendwelche Richtlinien oder Gesetze?

Eine Anzeige wird erstellt, geprüft, (kann sehr lange dauern) wird dann nach vielen Monaten pausiert, nach Neuaktivierung wieder geprüft, dann werden Bilder gelöscht, die Kategorie geändert, teilweise auch komplett abgelehnt...! Also, wenn es bei dieser Seite Richtlinien geben soll, dann ändern sich diese ofensichtlich je nach Mitarbeiter, Tageszeit, Laune, etc.....
Es ist sehr mühsam, Anzeigen so zu erstellen, dass es nicht ständig Mahnungen gibt. Die Software hängt auch öfter, und gegen offensichtliche Betrüger und Fakes wird trotz mehrmaliger Meldung nichts unternommen.
Eigentlich unterirdisch!

1. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte meinen ersten Account…

Ich hatte meinen ersten Account gehabt,im letzten Jahr irgendwann,diesen wollte ich komplett löschen lassen,was ich auch eingereicht hatte. Ich bekam sowas wie eine Bestätigung . Alles oki dachte ich mir, gleich zu Anfang des neuen Jahres eröffnete ich einen neuen Account.Hatte dann vor diesen auch ordnunggemäß zu verifizieren,ging dann aber nur per Altersgabe(Geburtsdatum). Ich weiß nicht ,also so sehr wohl fühle ich mich bei markt .de wirklich nicht. Man bekommt allein im Bereich Kontaktanzeigen,wenn man sich nur einen neuen Bekanntenkreis aufbauen möchte , Anfragen die höchst und in jeglicher Weise unseriös sind. Solche Leute müßten dort gesperrt werden,aber nein, vernünftige Menschen die läßt man hier auflaufen. Absolut unseriöser Laden hier.

29. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ohne Grund gesperrt

Man wird ohne Grund einfach gesperrt.
Dann melde ich mich halt woanders an .
Ein Stern ist zuviel für diese Seite .

1. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Portal für Betrüger/ Kundenservice pro Betrüger

Dieses Portal ist das allerletzte. Hier werden die Betrüger unterstützt und davon gibt es auf dem Portal viele. Der Kundenservice unterstützt die Betrüger. Die ehrlichen werden gesperrt, wenn sie den Verkäufern drohen.
Ein Stern ist noch zu viel.

20. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Markt CH Top Gut

Hallo guten Tag Inseraten Freunde auf Markt ch

Wir dachten auch das alle Inserate gelöscht wurden, Nein sind alle im Trace System kann Persönlich wieder Aktiviert werden. Da Markt.ch eine gute Sache ist.
Am besten mit Premium Paket Anmelden dann Funktionierts ohne Spams.

Wie wäre es wenn die Kritiker mal etwas Kaufen würden.

Freundliche Grüsse
Ihr

Hifi-Audio-Oldy-Shop
8600 Dübendorf ZH

21. Januar 2026
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markt.de GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von markt.de GmbH & Co. KG

Hallo Hifi-Audio-Oldy-Shop,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben!

Schön, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und viel Erfolg!

Ihr markt.de-Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Willkür bei der Sperrung?!?!?!

Willkür bei der Sperrung?!?!?!

Ich wollte gerade einen Account dort erstellen weil ich einige Haushaltsartikel verkaufen möchte und dachte ich nutze mal Markt statt die anderen Portale.
Jedoch wurde mein Account gleich gesperrt nach der "Prüfung" irgendwie komisch. Wohl kein Interesse an neuen Usern.

19. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anzeige Pausiert

Anzeige Pausiert
hab mich mal durch die Kommentare gelesen,
und kann all das nur gut nachvollziehen
würde auch mal sagen, nicht zu empfählen,

hab mich neu angemeldet, und Anzeige mit Fotos aufgegeben..
in Prüfung, dauert schon zwei tage..
dachte MARKT.DE ist sowas wie Kleinanzeigen
geht hier nur um Premium Mitglied
und Kosten für das hervorheben der Anzeige.. ?

17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sperrungswillkür pur!

Es werden immer wieder aufgegebene Anzeigen gesperrt die eigentlich allen Nutzungsbedingungen entsprechen.
Im Gegenzug finden sich immer mehr fake-Anzeigen.
Offensichtlich werden bezahlte Anzeigen deutlich bevorzugt.

16. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschender Kundenservice

Ich bin ebenfalls sehr enttäuscht was die Kundenfreundlichkeit betrifft.
Vor kurzem erhielt ich eine Mail, dass mein Konto innerhalb der nächsten 72 Stunden gesperrt wird, da ich gegen die Nutzungsbestimmungen verstoßen hätte.
Interessant dabei ist, dass ich noch nicht einmal eine geschaltete Anzeige hatte oder mit irgendjemandem in Kontakt war, also welcher Verstoß?

Auf meine freundliche Rückfrage per Mail, bekam ich noch nicht einmal eine Antwort.

Es ist alles andere als Kundenorientiert, wenn man noch nicht einmal den angeblichen Grund hierfür mitgeteilt bekommt.

Und wenn ich mir hier die Erfahrungsberichte durchlese, entsteht leider schon ein sehr negatives Bild zu diesem Portal.

Auffällig ist, dass auch nur Reaktionen seitens dem Portal auf positive Bewertungen erfolgen, wenn auch immer nur der Standard Prosa Text.
Man merkt sofort, dass enttäuschte oder verärgerte Kunden keine Beachtung finden und direkt weg ignoriert werden.

Alles in allem sehr schlecht.
Wenn man minus Sterne vergeben könnte wäre das einer.

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kann ich nur empfehlen

Kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht verstehen! Bin seit 2016 auf Markt.de aktiv und hatte bis heute keinerlei Probleme.
Schalte immer im Erotik Bereich meine Anzeigen und nie irgendwas negatives erlebt!

3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
markt.de GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von markt.de GmbH & Co. KG

Sehr geehrte/r User/in,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.

Schön, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und viel Erfolg!

Ihr markt.de-Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophal!

Ein ganz normaler Anzeigentext wird gesperrt, obwohl er gegen keine Richtlinien verstößt! Das ist schikanös und unlogisch! Katastrophe!

2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Probleme bei Lieferung und Kundenservice

Ich habe im März 2024 eine Autobatterie bestellt. Die Zustellung zog sich über mehrere Tage hin. Ich war zu Hause mit meiner Familie und habe sogar einen Hinweis an der Eingangstür für DPD hinterlassen, dass wir anwesend sind und auf die Lieferung warten.

Trotzdem wurde mir später mitgeteilt, die Batterie sei bereits zugestellt worden. Ich habe sofort widersprochen, da ich den ganzen Tag zu Hause war und keine persönliche Übergabe erfolgte. Am nächsten Tag erfolgte ebenfalls keine Zustellung.

Anschließend erhielt ich ein Dokument mit einer angeblichen Empfangsbestätigung, deren Unterschrift nicht von mir stammt. Erst nach meiner Rückkehr fand ich die Batterie unbewacht in der Nähe meiner Garage.

Als die Batterie innerhalb eines Jahres vollständig ausgefallen ist, wurde mein Gewährleistungsanspruch abgelehnt. Trotz der geschilderten Lieferprobleme wurde die Verantwortung vollständig auf mich abgewälzt und mir lediglich ein Kulanzangebot für einen Neukauf gemacht.

Der Umgang mit Zustellung und gesetzlichen Gewährleistungsrechten hat mein Vertrauen nachhaltig beschädigt. Keine Empfehlung.

9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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