Manufactum.de Bewertungen 

7.089
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.441 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die hochwertigen und langlebigen Produkte, die oft von kleinen, handwerklichen Betrieben stammen und eine Qualität wie aus "guten alten Zeiten" bieten. Viele loben das sorgfältig ausgewählte Sortiment mit ausgefallenen Artikeln, die anderswo nicht mehr erhältlich sind, sowie die ausführlichen Produktbeschreibungen. Der Service wird als ausgezeichnet beschrieben, mit schneller und zuverlässiger Lieferung, sicherer Verpackung und guter Beratung, sowohl online als auch in den Filialen. Allerdings gab es bei einigen Kunden Unzufriedenheit bezüglich der Lieferzeiten, da angegebene Termine nicht eingehalten wurden oder es zu Verzögerungen ohne ausreichende Kommunikation kam. Einige Menschen berichteten auch von Produkten, die nicht den Erwartungen entsprachen, wie rostende Artikel oder falsche Lieferungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten, die oft als hochwertig, langlebig und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor, wobei viele die Produkte als hochwertig, langlebig... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Bearbeitung... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Bestellung, wobei viele die einfache Online-Bestellung... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service positiv und sind mit der Auswahl und Qualität der Produkte sehr zufrieden.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut- Gemachtes, Reparierbares, Langlebiges seit drei Jahrzehnten für Haus, Garten, Schrank , Küche und Garage, für Kopf und Herz, für Arm und Reich, weil mit einer Jacke von M., einer Harke oder eine... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich brauchte kurz vor meiner Abreise gute größere Gummis, um Aufbewahrungskisten aus Plastik für die Fahrt abzusichern. Ich dachte, ich könnte sie überall bekommen, im Bauhaus etc.pp. Irrtum meiners... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wenn ich etwas Besonderes suche, dann werde ich bei Manufactum fündig. Ausgefallene, traditionelle und hochwertig hergestellte Produkte - die zugegebenermaßen nicht ganz billig sind - führen mich im... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin eine langjährige Kundin von manufactum. Ich habe bisher sowohl im Onlineshop, als auch in unterschiedlichen Warenhäusern eingekauft. Das Sortiment überzeugt mich sehr. Es ist durchdacht... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Warenhaus

Vom Unternehmen geschrieben

Seit mehr als 30 Jahren stehen wir für die Idee einer bewussten Nutzung hochwertiger Produkte, die Ihren Alltag bereichern und Freude schenken können. Unsere Produktauswahl basiert auf den Prinzipien von Reparierbarkeit, langer Lebensdauer sowie einer ressourcenschonenden und sozialverträglichen Produktion.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

7089 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 56 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,7

Alle Bewertungen

(7.089)

1.393 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragend! Wie immer!

Diesmal wieder Lebensmittel bestellt. Alles sicher verpackt. Sehr gutes Spezialitäten-Sortiment z.B bei Fisch!
Auch im Segment „Lebensmittel“ eben sehr gut aufgestellt!

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer top !

Seit vielen Jahren alles zu meiner vollsten Zufriedenheit,
vielen Dank !

5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hochwertige und schöne Sachen

Produkte sind immer qualitativ hochwertig und haben Hand und Fuß. Dafür manchmal etwas teuer, aber wenn ich etwas brauche wie zum Beispiel eine Garderobe, schaue ich immer erstmal, was Manufactum anbietet. Der Name ist Programm, oft sind die Dinge handgefertigt und nicht nur praktisch, sondern auch schön. Dazu guter Kundenservice. Was will man mehr.

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Messerkauf

Wir haben in Düsseldorf ein Messer erstanden. Die Beratung der Auszubildenden Frau Yilmaz war hervorragend, sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend.

4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von A bis Z durchdacht

Ich gebe diese höchstmögliche Bewertung, das Unternehmen hat eine wohl durchdachte Produktauswahl und jegliche Abläufe sind von der alten Schule übernommen von A bis Z überdacht, einfach DANKE

26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Doppelte Rechnungslegung durch Manufactum Vorsicht

Mir wurde ein Artikel doppelt in Rechnung gestellt, es wird behauptet die Paypal Zahlung sei nicht erfolgt, dabei hat sie nachweislich stattgefunden und seitens Manufactum separat noch eine weitere Rechnung gestellt. Das ist Wucher! Doppelt bezahlen für denselben Artikel. Habe jetzt Paypal eingeschaltet. Wer hier nicht aufpasst, zahlt doppelt... Vorsicht vor Manufactum. Der Kundenservice von Manufactum reagiert nicht auf Anfragen per Email.

3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Manufactum.de-Logo

Antwort von Manufactum.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Leider können durch verschiedene Umstände E-Mail Anfragen nicht in der gewohnten Zeit beanworten. Danke für Ihr Verständnis.

Natürlich werden Ihnen Artikel nicht doppelt in Rechnung gestellt. Hierbei ist es leider zu einer fehlerhaften Interpretation der Datenlage durch die Mitarbeitenden gekommen. Für diesen Fehler bittten wir Sie in aller Form um Entschuldigung.

Wir werden uns bei Ihnen zur Klärung der Sachlage melden.

Ihr Manufactum Customer Service

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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