oggi ho telefonato a Magis per chiedere il cambio di iban per la domiciliazione della bolletta del gas. Ho avuto una risposta e la soluzione immediata del problema con l'aiuto gentile, solerte e compe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ho avuto bisogno di delucidazioni sulla mia bolletta, e per fortuna oggi mi ha risposto Valentina Molto disponibile, professionale e soprattutto molto chiara nel rispondere alle mie domande. E soprat... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Offerta mia luce fix web,a giugno prezzo vendita energia 0,114887 +oneri di sistema 0,045,, poi bolletta dal 01/06 al 31/07(mi hanno forse fatto ripagare giugno) spesa vendita energia 0,133448+oneri d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ho contattato l'assistenza clienti (Sig.ra Rossana) per delle informazioni circa una nota di credito ricevuta. Risposta rapida e soddisfacente.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Energieversorger
- Stromversorgungsunternehmen
- Energieerzeugungsunternehmen
- Gasversorgungsunternehmen
- Ökostromanbieter
Vom Unternehmen geschrieben
Siamo Magis Energia. Gestiamo oltre 850.000 utenze attive, fornendo energia elettrica, gas naturale e servizi di teleriscaldamento. Ma prima di tutto rendiamo più semplice ciò che può sembrare complesso. Crediamo che nel mondo dell’energia, in costante cambiamento, il vero valore è aiutare ciascuno a trovare il proprio passo.
Kontaktinformationen
Italien
- 800552866
- www.magisenergia.it
4,3
Hervorragend
417 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ho avuto una gentile e fulminea…
Ho avuto una gentile e fulminea assistenza su di una questione contrattuale dall'operatrice Giada, la quale ha provveduto a mettere in atto le procedure per risolvere
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Magis Energia
Grazie Gianmarco!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportarvi passo dopo passo e sapere che sei stato
assistito con competenza e gentilezza è per noi motivo di grande soddisfazione.
Rimaniamo a disposizione. 💡
Servizio clienti impeccabile
Servizio clienti impeccabile! Un ringraziamento speciale va a Daniela, che mi ha guidato passo dopo passo con infinita pazienza e grande professionalità per una pratica di rimborso post-cessazione. Ci tengo a sottolineare che ho cambiato contratto solo per un'opportunità del momento, ma la mia stima e fiducia in Magis rimangono intatte: resto loro cliente per altre utenze e continuerò a consigliarli a parenti e amici per la loro grandissima convenienza, proprio come ho sempre fatto finora!
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Magis Energia
Grazie Vito per le tue parole gentili e piene di apprezzamento.
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata così positiva.
Mettiamo molta cura nel fornire spiegazioni chiare e supporto competente, e sapere di
esserci riusciti è per noi motivo di grande soddisfazione.
Grazie ancora per il tuo tempo e la tua gentilezza.💡
Contattare Magis
Sto passando adesso a Magis e devo fare i complimenti per come seguono le persone, rispondono al numero verde in tempo celere e senza farti passare per mille segreterie, in particolar modo molto disponibile la signorina Angela Prestigiacomo
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Magis Energia
Grazie Ermes per le tue parole gentili e piene di apprezzamento.
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata così positiva.
Mettiamo molta cura nel fornire spiegazioni chiare e supporto competente, e sapere di
esserci riusciti è per noi motivo di grande soddisfazione.
Grazie ancora per il tuo tempo e la tua gentilezza.💡
cliente soddisfatto per l' assistenza di Angela
ho chiamato il servizio assistenza mi ha risposto la Signorina Angela e in pochi minuti mi ha risolto il problema. Grazie Angela,
Sassetto L.
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Magis Energia
Grazie Luciano!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportarvi passo dopo passo e sapere che sei stato
assistito con competenza e gentilezza è per noi motivo di grande soddisfazione.
Rimaniamo a disposizione. 💡
Grazie a Valentina per la chiarezza e…
Grazie a Valentina per la chiarezza e disponibilità , competenza. La data è approssimativa, non riuscendo nel scrivere subito la recensione.
7. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Magis Energia
Ciao Paolo,
grazie a te per la recensione, siamo contenti che Valentina ti abbia assistito con trasparenza e competenza. Restiamo a disposizione. 💡
Avendo diritto al mercato tutelato per…
Avendo diritto al mercato tutelato per legge 104 mi sono recato negli uffici di persona e ho fatto il cambio da mercato libero a mercato tutelato ma in loco ho scoperto che potevo farlo solo per l’energia elettrica e che per farlo con la fornitura del gas avrei dovuto recarmi in sede centrale su appuntamento. Forse un po’ scomodo , diciamo.
Ho chiamato piu’ volte il numero verde e mi avrebbero richiamato in 24/48 ore.
Mai sentiti. A me che non chiamino dal Gambia che non rispondo.
Ad oggi e’ stata accettata la sola fornitura elettrica, spero vada a buon fine anche la fornitura del gas.
Data dell esperienza approsimativa. Non ricordo il giorno esatto.
Grazie
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Magis Energia
Ciao Alessandro,
prendiamo sempre in grande considerazione le esperienze dei nostri clienti, in quanto sono un ottimo modo di migliorare il nostro servizio. In merito al cambio di mercato cercheremo di ottimizzare tutto il processo.
Per quanto riguarda il nostro call center, ti confermiamo che è sul territorio italiano, quindi non riceverai chiamate dall'estero. Rimaniamo a disposizione.💡
Eccellente servizio
E’ la prima volta che mi sono rivolta al sERVIZIO CLIENTI. In primis mi hanno risposto subito, senza attesa. Ho parlato con VALENTINA La quale con grande cortesia ha risposto a tutte le mie domande fugando i miei dubbi. Esperienza positiva. Speriamo sempre così.
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Magis Energia
Grazie Immacolata per le tue parole gentili e piene di apprezzamento.
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata così positiva.
Mettiamo molta cura nel fornire spiegazioni chiare e supporto competente, e sapere di
esserci riusciti è per noi motivo di grande soddisfazione.
Grazie ancora per il tuo tempo e la tua gentilezza.💡
l sig.ra Angela ci ha aiutato…
la sig.ra Angela ci ha aiutato tantissimo nella definizione della nostra pratica
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Magis Energia
Ciao Marcello e grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che tu abbia trovato il nostro Servizio Clienti competente e gentile.
Ogni giorno ci impegniamo per assistervi con trasparenza e disponibilità. 💡
Esperienza positiva soprattutto per l…
Esperienza positiva soprattutto per l aiuto del servizio clienti nella persona di Rossana molto competente e disponibile
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Magis Energia
Ciao Mario, grazie!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata positiva e che
tu abbia trovato il supporto che cercavi.
Rimaniamo a tua disposizione. 💡
Esperienza eccellente con Magis…
Esperienza eccellente con Magis Energia, in particolare grazie al supporto di Angela. Si è dimostrata una professionista seria, preparata e dotata di grande pazienza. Ha saputo guidarmi con assoluta chiarezza, risolvendo ogni dubbio e trovando la soluzione perfetta per le mie esigenze. Trovare un'assistenza così efficiente e cordiale fa davvero la differenza. Grazie ancora ad Angela per l'ottimo lavoro!"
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Magis Energia
Grazie Fabio per le tue parole gentili e piene di apprezzamento.
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata così positiva.
Mettiamo molta cura nel fornire spiegazioni chiare e supporto competente, e sapere di
esserci riusciti è per noi motivo di grande soddisfazione.
Grazie ancora per il tuo tempo e la tua gentilezza.💡
Perfetto
L’Operatrice Sofia è stata gentilissima…
educata e ha risolto il problema in modo efficace.
Grazie!
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Magis Energia
Ciao, grazie!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata positiva e che
tu abbia trovato il supporto che cercavi.
Rimaniamo a tua disposizione. 💡
Ho parlato con Angela
Ho parlato con Angela. Competenza e gentilezza, ha risolto varie problematiche con professionalità e disponibilità gestendo pratiche in chiamata in modo rapido. Servizio clienti top!
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Magis Energia
Grazie Gaia!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportarvi passo dopo passo e sapere che sei stato
assistito con competenza e gentilezza è per noi motivo di grande soddisfazione.
Rimaniamo a disposizione. 💡
Ho parlato stasera con Vostra…consulente Magis Tatiana
Ho parlato stasera con Vostra consulente Tatiana Magis Energia è stata molto chiara e preparata.
Ci volevano fare una truffa telefonicamente per adesione ad altri fornitori di luce e gas.
Ci ha spiegato tutto molto bene
Rassicurante di rimanere con voi come clienti.
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Magis Energia
Grazie Andrea!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportarvi passo dopo passo e sapere che sei stato
assistito con competenza e gentilezza è per noi motivo di grande soddisfazione.
Rimaniamo a disposizione. 💡
Quando al telefono con un numero verde ti va proprio di lusso !
Ho chiamato per avere chiarimenti sulla modifica contrattuale unilaterale del contratto fornitura energia elettrica, mi ha risposto Valentina (da Lecce) che è stata, molto chiara ed esauriente, oltreché paziente e molto gentile. Grazie
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Magis Energia
Grazie Daniele!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportarvi passo dopo passo e sapere che sei stato
assistito con competenza e gentilezza è per noi motivo di grande soddisfazione.
Rimaniamo a disposizione. 💡
L' operatore che ha risposto (ANGELA) è…
L' operatore che ha risposto (ANGELA) è stata paziente e disponibile nel risolvere il quesito a Lei posto.
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Magis Energia
Ciao Alfredo e grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che tu abbia trovato il nostro Servizio Clienti competente e gentile.
Ogni giorno ci impegniamo per assistervi con trasparenza e disponibilità. 💡
richiesta assistenza
richiesta assistenza, Angela si è mostrata preparata, capace e gentile, risolvendo rapidamente il problema
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Magis Energia
Ciao Alessandro, grazie!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata positiva e che
tu abbia trovato il supporto che cercavi.
Rimaniamo a tua disposizione. 💡
Caterina è stata molto gentile ed…
Caterina è stata molto gentile ed efficiente
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Magis Energia
Ciao Marcellino e grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che tu abbia trovato il nostro Servizio Clienti competente e gentile.
Ogni giorno ci impegniamo per assistervi con trasparenza e disponibilità. 💡
Ho parlato con Giuliana e Laura che mi…
Ho parlato con Giuliana e Laura che mi hanno aiutata con il contratto di Luce. Brave,veloci e gentili!
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Magis Energia
Ciao Carmela, grazie!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata positiva e che
tu abbia trovato il supporto che cercavi.
Rimaniamo a tua disposizione. 💡
La rapidità e la cortesia del personale.
La rapidità e la cortesia del personale.
20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Magis Energia
Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che tu abbia trovato il nostro Servizio Clienti competente e gentile.
Ogni giorno ci impegniamo per assistervi con trasparenza e disponibilità. 💡
Assistenza clienti fornita da Fabiana…
Assistenza clienti fornita da Fabiana eccezionale, chiara, precisa e disponibile.
Ce ne fossero sempre come lei
20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Magis Energia
Ciao Claudio, grazie!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con la nostra Assistenza sia stata positiva e che
tu abbia trovato il supporto che cercavi.
Rimaniamo a tua disposizione. 💡
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.