LVB Bewertungen 

235
TrustScore 1.5 von 5

1,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 71 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten von häufigen Verspätungen und Ausfällen von Bussen und Bahnen, was zu verpassten Anschlüssen und langen Wartezeiten führt. Zudem wird das Personal oft als unfreundlich und wenig hilfsbereit kritisiert, wobei Fahrer teilweise Fahrgäste nicht warten lassen oder Türen zu früh schließen. Die hohen Ticketpreise werden zudem als unangemessen im Verhältnis zur schlechten Servicequalität und mangelnden Zuverlässigkeit empfunden. Allerdings berichteten einige Kunden von positiven Interaktionen mit dem Personal, das in bestimmten Situationen als kompetent und hilfsbereit beschrieben wurde. Dennoch äußerten sich viele Nutzer frustriert über alte, unzugängliche Fahrzeuge und schlecht organisierte Baustellen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Service, wobei viele die Fahrpreise als überteuert... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben negative Aspekte des Personals hervor, wobei viele die Unfreundlichkeit und Inkompetenz der... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit den Preisen, die oft als überteuert und in keinem Verhältnis zur... Mehr ansehen

Location

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Erreichbarkeit und Pünktlichkeit der... Mehr ansehen

Website

Verbraucher finden die Website negativ und berichten von einer kaum funktionierenden Website. Kunden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich humpele auf Grund einer OP zur Haltestelle, Bus überholt mich (Fahrer hat mich also gesehen, ansonsten sollte er seinen Führerschein wieder abgeben) und hält an der Haltestelle. Kaum erreiche ic... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich muss vorab sagen: Ich bin Autofahrer und werde es dank der LVB auch bleiben. Diese Verkehrbetriebe bekommen nichts auf die Reihe. Zeitpläne werden nicht eingehalten, Umsteigezeiten passen nie, bei... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr unfreundliche und nötigende Kontrolleure. Heute , 17:30 in der Linie 1 Richtung Grünau Süd ganz besonders. Vlt sollten einige mal ne Schulung machen wie man mit Menschen umgeht wenn man mit Mensc... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Sterne kann man leider nicht vergeben. Ich finde es eine Frechheit und Abzocke. Am Ticketautomaten der LVB kann man zwar Zugfahrkarten auswählen, aber nicht buchen, Ticket nicht verfügbar heißt... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

235 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,4

Alle Bewertungen

(235)

72 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beworben als Fahrausweisprüfer

Echt schade kommt als email nur der Text wir konnten Sie nicht berücksichtigen und das schlimme es wird immer noch gesucht. Man kommt sich leicht verarscht vor! Gerade weil man schon als Fahrer dort gearbeitet hat es aber gesundheitlich nicht gepasst hatte! Aber das ist heutzutage kein Privileg mehr! Hauptsache im Gespräch Situationen besprechen was draußen passieren könnte wofür dann noch eine Ausbildung machen….das lernt man doch dann sowieso! War das letzte mal das ich mich da beworben habe!!

25. Juni 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug bei der LVB 👎

ständig wird Werbung mit der Suche nach Bus und Straßenbahnfahrern in Leipzig gemacht aber trotz mehrfacher Bewerbungen, nur Absagen. Da sollte doch.mal geprüft werden, ob da alles mit rechten Dingen zu geht 👍 Komisch ist ja auch, daß mit super Einstellung angeboten als Bus und Straßenbahnfahrer beworben wird und Angeblich keine Interessenten zu finden sind 🤔 vielleicht fällt ja in höheren Positionen mal einem auf, das da was mega falsch läuft 👍😡 und die Mitarbeiter im Bereich Personalrecruting überprüft werden !!!

28. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fahren bei der LVB ohne (Diversity) Gleichberechtigung

Beim Einstieg in die Linie 12 (Wagen 1114) am 25.05.25 gegen 22 Uhr wurde mir der Einstieg an der Haltestelle Zoo verwehrt, da ich einen Plastebecher mit Wasser in der Hand hielt. Nachdem ich diesen. nach Aufforderung der Fahrerin an der Haltestelle entleerte, wurde mir die Mitfahrt gewährt. Ich stellte fest, dass andere Fahrgäste in der Bahn aus Bierfalschen tranken. Ich gab der Fahrerin den Hinweis, dass ich mein Getränk entsorgen musste und anderen Fahrgästen die Mitfahrt mit Bierflaschen gewährt wird. Nach Hinweis darauf, wurde die Fahrerin mir gegenüber sehr abweisend.
Meine Frage ist: Wo besteht da die Verhältnismäßigkeit, nur weil ich eine Frau bin muss ich ein Becher mit Wasser entleeren und die MÄNNLICHEN Fahrgäste, die Bier aus Flaschen trinken, können einfach ohne "Ansprache" weiter fahren"
Ich bitte um Stellungnahme!

25. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versucht euch eine andere Bus Fahrlinie zu besorgen die 65 ist Schrott

Ich hoffe diese Leute die die Fahrlinie 65 Fahren werden weiterhin Unterbezahlt und werden diesen Job nicht los.
Warum?
Sie lassen Leute die etwas zu spät sind zur Haltestelle rennen dann die Tür vor ihrer Nase schließen und fahren dann los und schauen diese Personen auch noch an.
Geht garnicht sowas!
Habt Spaß in eurem Busfahrer Leben !🙏

13. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist zum verrückt werden mit euren…

Es ist zum verrückt werden mit euren Baustellen. Wie soll man hier noch von A nach B kommen, wenn ständig ganze Straßenzüge gesperrt werden . Bekommt endlich eure "Bausucht" in den Griff und hört auf damit alles auf einmal umzukrempeln oder zu erneuern. Kein Mensch will das!! Wir wollen ein funktionierendes Netz, wo man sich keine Gedanken machen muss , ob die Linie überhaupt noch dahin fährt, wo man hin möchte. Es kotzt mich nur noch an. Jetzt komm ich nicht mehr zur Köhlerstraße, was soll der Mist? Ich habe Probleme mit den Beinen und kann schlecht laufen. Ich bin auf die öffentlichen Verkehrsmittel angewiesen , wenn ich irgendwo hin muss. Ihr macht es mir von Tag zu Tag schwerer anstatt leichter. Vielen Dank für Nichts!!!!!!!!!!!

7. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nichteinhaltung der Abfahrzeiten

Also dass die Bahnfahrer auf einen Sonntag teilweise 5 Minuten zu früh aufschlagen und abfahren geht wirklich garnicht. Dann nichtmal warten obwohl der Bahnfahrer gesehen hat wie ich laufend noch versucht habe die Bahn zu erwischen und trotzdem zu früh von der Haltestelle abfahren, es aber unter der Woche nicht schaffen die Abfahrzeiten einzuhalten. Da muss man dann am Sonntag wenn die Bahnen nur alle 30 Minuten fahren auch nicht überpünktlich kommen. Selten so unzuverlässige Verkersbetriebe wie die LVB erlebt!

28. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Völlige Katastrophe!

Weshalb kann ich nicht schlicht die gewünschte Zielhaltestelle im Automat anwählen (Automat Haltestelle Augustusplatz kennt Haltestelle Lehmann-/Zwickauer Str. nicht)?
Wer hat dieses Konzept in Auftrag gegeben und welcher Programmierer hat dies ohne eine einzige kritische Nachfrage programmiert?
Weshalb gibt es an den Haltestellen nur einen Automat für alle Fahrgäste?
Weshalb kann ich nicht eine App herunterladen, in welcher ich Fahrkarten buchen kann - OHNE Anmeldung mit irgendeinem ungewünschten Leipzig-Konto und mit Bezahlmöglichkeit über die Mobilfunkrechnung?
Weshalb muss ich mich als Tourist mit irgendwelchen Zonen auf dem Netzplan auseinandersetzen und kann nicht einfach mit der Bahn fahren? Bereits beim zweiten Versuch wählt man lieber das
eigene Auto ... Verkehrswende in der Stadt gescheitert!

Die letzte Frage kann jeder Leser selbst beantworten: Weshalb haben die Leipziger Verkehrsbetriebe die Google-Bewertungen abgeschaltet?

19. April 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Selbst ein Stern ist zu viel

Selbst ein Stern ist zu viel. Einfach das allerletzte was dieses Unternehmen sich heraus nimmt!
Keine Stadt oder Land bringt es fertig so unterirdisch zu arbeiten wie die LVB. Für solch einen Dienst müsste es umsonst sein. Eigentlich ein absolutes Verbrechen überhaupt Gelder einzunehmen.
Wenn andere Unternehmen so agieren würden, hätten alle ein riesen Problem!

22. April 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Haltewunsch an der Endhaltestelle

Bus Linie 76 Richtung Probstheida Buswendestelle
Abfahrt an der Haltestelle Schweizer Bogen um 15:23 Uhr.
Ankunft an der Haltestelle Buswendestelle 15:26 Uhr.

Ich habe einfach Anschiss bekommen, weil ich den Haltewunsch an der Endhaltestelle nicht gedrückt habe.

Ich habe mich entschuldigt und erläutert, dass ich aus einer anderen Stadt komme und nicht regelmäßig Bus fahre.

Er meinte dann in einem Ton zu mir, dass es in jeder Stadt so sei. Das hat leider nicht den Fakt geändert, dass ich trotzdem nicht oft Bus fahre. In meiner Kleinstadt fahre ich nur Bahn und da hält die Strassenbahn an jeder Station. Man kann sobald diese angehalten hat auf Tür öffnen klicken, ohne davon vom Fahrer so angemacht zu werden. (Somit ist deine Aussage fehlerhaft gewesen) Außerdem meine ich, dass wenn er einen Bus fährt er auch einmal auf seine Fahrgäste achten kann. Ich hätte mich genauso verstecken können und er hätte es nicht gemerkt.

Trotz Entschuldigung hat er mir noch etwas gegen den Kopf geworfen, als ich den Bus verlassen habe. Ich bin leider schon gegangen. Auch wenn er liebend gerne ein Gespräch weiter mit mir führen wollte, hatte ich besseres zu tun.

21. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter geht's nicht!

Wir warten als Auswertige auf den Bus 131 Richtung Innenstadt,nach verspäteten 10 min,fuhr der Bus der noch über sichtbare Stehplätze verfügte vorbei!
Der Busfahrer winkte mit einem grinsen ab!
Eine Bürgerin aus Leipzig rief daraufhin einen sogenannten Anrufbus,der unhöfliche Mann am anderen Ende,lehnte ab da es nicht 20 sondern 19 min. vor Abfahrt war!!!
In keiner Großstadt erlebt man so eine Farce wie in Leipzig!!
Das war ganz schlechtes Kino und dieses Anrufbus Getue ist einfach nur lächerlich und nicht zeitgemäß wo man skandiert auf den ÖNPV umzusteigen!!
Tip nach Leipzig, ÖNPV in private Hand legen und diese ewig nörgelnden Streikproleten entlassen!!

20. April 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Soeben wurde mein 11- jähriger Junge…

Soeben wurde mein 11- jähriger Junge von zwei SEHR unhöflichen Fahrkartenkontrolleuren aus der Bahn gebeten, obwohl er seine Schülerjahreskarte bei sich hatte. Diese ist in den Ferien nicht gültig und so kaufte er im Beisein der Mitarbeiter ein Einzelticket. Trotzdem musste er aussteigen. Nun stand er völlig alleine an einer ihm fremden Haltestelle. Wie kann es sein, dass Mitarbeiter der LVB derart agieren? Ich bin sprachlos und überdies entsetzt.

4. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ÖPNV unzuverlässig und keine Alternative zum Auto mehr

Verspätung ist an der Tagesordnung. Wenn der ÖPNV überhaupt fährt, denn andauernd wird gestreikt. Zu Stoßzeiten sind die Bahnen total überfüllt. Das Personal in den Servicezentren ist unfreundlich und nicht in der Lage einfachste Dienstleistungen auszuführen, die sogar auf der Website als mögliche Dienstleistungen ausgeschrieben sind. Der ÖPNV in Leipzig ist keine zuverlässige Alternative zu Auto mehr.

22. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beschwerde

Sorry, dafür habe ich keinerlei Verständnis.

Am 14.03.
um 17:20 Uhr
Tram 4
Tramnummer 1015

Fahrer; männlich, ca. Mitte 50, Vollbart Sonnenbrille & schwarze Cap

Folgendes Szenario..
ich wollte am Goerdelerring in meine Tram 4 einsteigen. Der Fahrer sieht mich kommen und die Türen sind grün geschaltet. Ich drücke den Knopf und in dem Moment schaltet die Tür auf „rot“. Die Tram steht immer noch.. Ich schaue zum Fahrer, klopfe und werde ignoriert.
Ein paar Sekunden später grinst er & fährt los! Was ist das für ein respektloses Verhalten von euren Mitarbeitern LVB???
Sorry, aber Abfahrtszeit schön und gut.. wenn man so eine Reaktion bekommt dulde ich definitiv nicht!
An den Fahrer! Sollte dir die Tramluft nicht bekommen, lege ich dir einen Berufswechsel an der frischen Luft nahe!

14. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdisches Servicelevel

Schön ist, wenn der Bahnfahrer dich rennen sieht, die Türen schließt, wenn man sie gerade erreicht hat und abfährt. Ja, bei dem Service hab ich viel Verständnis für den morgigen Streik...

Linie 1, 20:13, Mockau Kirche Richtung Hauptbahnhof

29. Februar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Sohn wurde kontrolliert

Mein Sohn wurde kontrolliert, und seine Karte wäre gesperrt gewesen. Wo von ich nix wusste,kein Brief kein nix . Dann habe ich dort angerufen und selbst die Beraterin konnte mir nicht erklären warum die Karte gesperrt ist ,also ehrlich verarschen könnt ihr jemand anderen. Habe die 60 Euro überwiesen was natürlich dumm ist . Weil ich leider nicht die Zeit finde zum Kundencenter zu gehen und bevor die Karte wieder gesperrt wird hab ich es halt überwiesen 🤬🤬 und mal ehrlich warum sollte ich als Mama mein Kind schwarz fahren lassen ????? Da wäre ich doch dann lieber Fahrkarten kaufen gegangen. Bevor meinem Kind das peinlich ist wenn seine ganze Klasse dabei ist un er beim Schwarzfahren erwischt wird .... Man ey da könnte ich platzen ehrlich.

17. Januar 2024
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