LVB Bewertungen 

235
TrustScore 1.5 von 5

1,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 71 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten von häufigen Verspätungen und Ausfällen von Bussen und Bahnen, was zu verpassten Anschlüssen und langen Wartezeiten führt. Zudem wird das Personal oft als unfreundlich und wenig hilfsbereit kritisiert, wobei Fahrer teilweise Fahrgäste nicht warten lassen oder Türen zu früh schließen. Die hohen Ticketpreise werden zudem als unangemessen im Verhältnis zur schlechten Servicequalität und mangelnden Zuverlässigkeit empfunden. Allerdings berichteten einige Kunden von positiven Interaktionen mit dem Personal, das in bestimmten Situationen als kompetent und hilfsbereit beschrieben wurde. Dennoch äußerten sich viele Nutzer frustriert über alte, unzugängliche Fahrzeuge und schlecht organisierte Baustellen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Service, wobei viele die Fahrpreise als überteuert... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben negative Aspekte des Personals hervor, wobei viele die Unfreundlichkeit und Inkompetenz der... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit den Preisen, die oft als überteuert und in keinem Verhältnis zur... Mehr ansehen

Location

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Erreichbarkeit und Pünktlichkeit der... Mehr ansehen

Website

Verbraucher finden die Website negativ und berichten von einer kaum funktionierenden Website. Kunden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich humpele auf Grund einer OP zur Haltestelle, Bus überholt mich (Fahrer hat mich also gesehen, ansonsten sollte er seinen Führerschein wieder abgeben) und hält an der Haltestelle. Kaum erreiche ic... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich muss vorab sagen: Ich bin Autofahrer und werde es dank der LVB auch bleiben. Diese Verkehrbetriebe bekommen nichts auf die Reihe. Zeitpläne werden nicht eingehalten, Umsteigezeiten passen nie, bei... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr unfreundliche und nötigende Kontrolleure. Heute , 17:30 in der Linie 1 Richtung Grünau Süd ganz besonders. Vlt sollten einige mal ne Schulung machen wie man mit Menschen umgeht wenn man mit Mensc... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Sterne kann man leider nicht vergeben. Ich finde es eine Frechheit und Abzocke. Am Ticketautomaten der LVB kann man zwar Zugfahrkarten auswählen, aber nicht buchen, Ticket nicht verfügbar heißt... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

235 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,4

Alle Bewertungen

(235)

72 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Machen sie Lieber die straßenverker kostenlos

Machen sie Lieber die straßenverkehr kostenlos!!!! Ich war im verschiedene Länder aber so etwas hab niee gesehen! Zu spät wie immer und noch dazu Fahrer fährt 2-3 kmh…) bin Von Plovdiver 05:41 gefahren musste so 06:07 im Hbf sein.. wollte 25 min bevor mein zug fährt raus gekommen musste nach Frankfurt fahren!) naja dann bin ich um 06:30 im Hbf hab mein zug nicht geschafft Danke LVB und das ist nicht erstes mal so!

29. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdisch

Unterirdisch. Zwischenfälle können ja mal passieren, dass dann aber innerhalb als Ersatz für die Linie 15 gerade mal 2 überfüllte Busse kommen, bei einer Veranstaltung in der Red Bull Arena, ist nicht nachzuvollziehen. Vielen Dank jedenfalls. Ich hab 4 Tickets für das RB Spiel eingebüßt. Nie wieder öffentliche Verkehrsmittel

28. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschung auf ganzer Linie

Die LVB weiß schon, warum sie die Bewertungsfunktion auf Google deaktiviert hat.

Das Komplettpaket "LVB" ist leider eine riesige Enttäuschung.
Ständig fallen in der Primetime die Bahnen einfach aus. Keine Infos diesbezüglich an der Tafel. Pünktlichkeit scheint ebenfalls ein Fremdwort zu sein. Die Fahrer fahren teilweise Kamikaze und sind unfreundlich.
Türen werden geschlossen, obwohl die Leute noch garnicht richtig eingestiegen sind.

Wenn man überlegt, was man für diesen Service zahlt, wird mir wirklich schlecht.

Und dann will die Stadt Leipzig noch, dass man das Auto stehen lässt und auf die Öffentlichen umsteigt.
Warum, frage ich mich? Ich komme teilweise zu spät oder total gestresst auf Arbeit!

24. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganz herzlichen Dank an zwei Busfahrer …

Ganz herzlichen Dank an die beiden Busfahrer der LVB Linie 89, Fahrzeug Nr. 12322 & 2023. Ich war auf dem Heimweg von der Arbeit und habe meinen Rucksack im Bus vergessen, in dem Geld, Ausweise und Schlüssel waren. Der Bus fuhr heute, 23.09.2024 um 18:03 ab Markt. Nachdem ich gemerkt hatte, dass der Rucksack fehlte, bin ich in den nächsten Bus gestiegen und habe dem Fahrer das Problem geschildert. Er kontaktierte sofort die Kollegen, nahm mich mit bis zum Connewitzer Kreuz und kam mit zu seinem Kollegen, der den Rucksack gesichert hatte und ihn mir aushändigte.
Finderlohn lehnten beide ab.
Ich weiß nicht, wie ich ohne die Hilfe der beiden überhaupt in meine Wohnung gekommen wäre und bin ihnen sehr dankbar!!!

23. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschende Erfahrung in der Linie 7

Enttäuschende Erfahrung in der Linie 7

Heute erlebte ich eine sehr unangenehme Fahrt mit der Linie 7 Richtung Leutzsch. Wegen Verspätungen aufgrund der Bauarbeiten war die Bahn überfüllt, und als der Fahrer abrupt bremste, stieß ich leicht gegen die Scheibe, er fuhr weiter und bremste nochmals abrupt nur um mich unfreundlich darauf hinzuweisen, weiter nach hinten zu gehen, obwohl dies kaum möglich war. Als ich versuchte, den Anweisungen zu folgen, äußerte er zudem sehr entnervt einen abfälligen Kommentar: „Dummes Volk!“. So ein Verhalten ist enttäuschend und unangebracht. Ich habe den Herren dann noch einen schönen Tag gewünscht und würde mir wünschen das man doch auch einfach mal freundlich bleiben kann..

23. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

WeilMan nicht null Sternen geben kann.

Fahrer fährt bis auf drei Meter auf Radfahrer auf und hupt dann laut wahrscheinlich war das Ziel das man sich erschreckt und direkt vor dem fahrenden Bus stürzt und überfahren wird. Als wäre das Verhalten nicht schon schlimm genug zeigt sich hier der Fisch stinkt immer vom Kopfe her denn auf Beschwerde gab es natürlich keine Reaktion. Den Leipziger Verkehrsbetriebe ist die Sicherheit der Menschen und das Verhalten ihrer Angestellten in der Öffentlichkeit egal.

27. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Viel viel viel zu schnell

Ich fahre seit Jahren leider mit der LVB und bin einfach nur fassungslos. Manchen Fahrern muss man echt die Lizenz entziehen, fahren einfach viel viel zu schnell, bremsen abrupt das man sich selbst im sitzen festhalten muss. Wenn Hilfsbedürftige einsteigen und sich setze wollen, wird nicht gewartet sodass diese hinfallen und sich im schlimmsten Fall verletzen.. ich find das einfach nur unverschämt und teuer ist dazu eine Einzelfahrt auch noch. 3,50€ ich glaub es hackt

11. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlüssel nicht auffindbar

Seinen Schlüssel in der Straßenbahn zu verlieren ist ja schon schlimm genug, aber zu wissen, dass er beim Fahrer direkt abgegeben wurde und seitdem scheinbar spurlos verschwunden ist, setzt dem Ganzen die Krone auf. Alle Anfragen oder Telefonate der letzten zwei Wochen waren überhaupt nicht hilfreich oder wurden gar nicht erst beantwortet.
Trotz bekannter Linie und Uhrzeit scheint der Fahrer nicht ausfindig machbar zu sein oder es wird sich darum nicht bemüht. Es ist kein Interesse vorhanden, die Kunden zu unterstützen.

3. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gerade in den Straßenbahnen wird die…

Gerade in den Straßenbahnen wird die Stimmung immer aggressiver.
Kontrolleure oder gar Sicherheitsmitarbeiter scheint es nicht mehr zu geben.
Seit Wochen keine Kontrollen mehr.
Schlimmer geht immer, scheint der Slogan zu sein.
Schade!

27. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 stern ist zuviel.es fahren busse nur…

1 stern ist zuviel.es fahren busse nur bis zum nächsten wendestelle statt wie auf dem Fahrplan wo sie hin sollen.oftmals sehr viel Verspätung. Bahnen sind sinnlos überfüllt und keine Klima an (busse wie bahnen)
Umleitung die man nicht versteht und das zu dem Preis!einfach unmöglich dieser Verein.
Obdachlosigkeit ist an der Tagesordnung genau wie der Geruch von Bier, Schnaps, oder Urin...dafür zahlt man fast 4 Euro für eine Stunde.
LVB ihr solltet euch wirklich mal ein neues und Stabiles Konzept ausdenken oder eine Umfrage starten was ihr besser machen könntet.
Schade ist das ich auf euch zur Zeit angewiesen bin sonst würdet ihr null euro und Sterne bekommen!

27. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es gibt nichts positives zur lvb zu…

Es gibt nichts positives zur lvb zu sagen! Obdachlosigkeit übermannt zuhauf die Bahnen! Pünktlichkeit hat sehr drastisch nachgelassen. In vielen Fällen, weiß man garnicht mehr, ob man überhaupt in der richtigen Bahn noch sitzt, da Anzeigetafel defekt sind oder Vandalismus in den Haltestellen eingekehrt ist.

Der Service ist grottenschlecht aber hauptsache Preiserhöhung !

Nach Vollbremsungen wird sich nicht mal mehr bei Passagieren erkundigt obs allen gut geht zb.

7. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gehts euch noch Gut !

Gehts euch noch Gut !! Knapp 105 Euro ab 1.8.24 für eine Normale Monatskarte für die Zone 110.!!
Schämt ihr euch nicht !!!
Ausbeuter!!!
Am Liebsten Null Sterne muss ja leider 1 angeben.

29. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wie im Kühlschrank

Mal von Verspätungen, Ausfällen und unfreundlichen Fahrern, die losfahren obwohl man noch einsteigen könnte abgesehen. Ja es sind gerade draußen um die 30 Grad. Aber ich finde es unmöglich, dass manche Fahrer die Klimaanlage so hochdrehen, dass man denkt man sitzt im Kühlschrank.
Zum Dank habe ich jetzt eine Mandelentzündung.

15. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wozu gibt es Nachtbusse

Wozu gibt es Nachtbusse, wenn sie an Haltestellen, an denen Menschen warten, nicht anhalten (Waldplatz, 02:26 Uhr)??!!
Ok, nach dem Fußballspiel im Stadion und in einer Extraschicht ist man vielleicht nicht mehr sehr motiviert. Aber sowas kommt schon vor, wenn man sich für diesen Beruf entschieden hat. Manche (nicht alle!!!) Busfahrer hätten wirklich mal eine Schulung in Sachen Aufmerksamkeit für die Kunden ihres Unternehmens nötig!

3. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versagen auf ganzer Linie

Leider ist es hier nicht möglich, gar keinen Stern abzugeben. Selbst dieser eine Stern ist noch zu viel. Die LVB ist der unzuverlässigste Betrieb für öffentliche Verkehrsmittel, den ich je erlebt habe. Immer nur Verspätungen, dauernd Ausfälle, Baustellen so weit das Auge reicht, schlechte Zustände der Trams und Busse, schlecht geregelter Schienenersatzverkehr, Unterbesetzung, schlechte Arbeitskonditionen... ich könnte ewig so weiter machen. Einfach nur enttäuschend und erbärmlich.

2. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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