Het duurde erg lang voordat de afspraak gepland werd en plaatsvond (maanden). Mogelijk omdat bij doorverwijzing naar fabrikant de retailer er eerst ook tussen zit. Maar toen deze afspraak eenmaal plaa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Het betreft een hordeur. Deze wordt intensief gebruikt tijdens mooie zomermaanden. Daarom hebben wij naar gebruiksgemak en betrouwbaarheid gezocht met als uitkomst het premiummerk Luxaflex. Helaas gaf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Van begin tot bezoek monteur is alles perfect en correct afgehandeld! Wordt keurig te woord gestaan en op de hoogte gehouden wat betreft afspraak!
Unternehmen hat geantwortet
De eerste reperatie-aanmelding voor een kapot koord was in juni gedaan. We hebben de hele zomer moeten wachten en na aandringen bij de verkoper is er eindelijk in oktober iemand langs gekomen. Dat is... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Luxaflex® Nederland is leverancier van binnen- en buitenzonwering, raamdecoratie en horren. Verkoop, advies, meten en montage vindt plaats via ons dealernetwerk. Er vindt geen directe verkoop aan consumenten plaats.
Kontaktinformationen
Blaak 555, 3011GB, Rotterdam, Niederlande
- www.luxaflex.nl
4,2
Gut
941 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Klacht/issue keurig en goed opgelost
Klacht/issue keurig en goed opgelost. Vriendelijke mevrouw ook die de reparatie werkzaamheden kwam doen.
1. September 2026
Antwort von Luxaflex® Nederland
Wat fijn om te horen dat de klacht goed is opgelost en dat u tevreden bent over onze service! We waarderen uw positieve feedback enorm.^DQ
Antwort von Luxaflex® Nederland
Wat fijn om te horen dat onze monteur zo vriendelijk en vakkundig te werk is gegaan. Bedankt voor de mooie woorden!^DQ
Antwort von Luxaflex® Nederland
Bedankt voor deze review ^DQ
Antwort von Luxaflex® Nederland
Wat fijn om te horen dat u in alle rust eerlijk advies en een goede reparatie heeft ontvangen! We waarderen uw positieve feedback enorm. ^DQ
De monteur was zeer kundig
De monteur was zeer kundig! De Luxaflex werkt nu nog beter dan sinds de montage. Nu hangt deze rechter en trekt daarom beter op.
24. August 2026
Antwort von Luxaflex® Nederland
Wat fijn om te horen dat onze monteur zo vakkundig was en dat uw product nu perfect werkt! We waarderen uw positieve feedback enorm. ^DQ
Van begin (order plaatsen) tot het…
Van begin (order plaatsen) tot het einde (installatie) prima communicatie door zowel Aan Huis als het service team van Luxaflex. De installatie werd gedaan door 2 uiterst kundige en vriendelijke installateurs.
We zijn zeer tevreden over het gehele proces.
28. August 2026
Antwort von Luxaflex® Nederland
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het gehele proces, van bestelling tot installatie! We waarderen uw positieve feedback over onze communicatie en de kundige installateurs enorm. ^DQ
Super aardige en zeer bedreven monteur…
Super aardige en zeer bedreven monteur die het probleem snel had opgelost.
21. August 2026
Antwort von Luxaflex® Nederland
Bedankt voor deze review ^DQ
Monteur was kundig en vlot!
21. August 2026
Snel en netjes gerepareerd
Snel en netjes gerepareerd.
Vriendelijke en kundige monteur.
26. August 2026
Antwort von Luxaflex® Nederland
Wat fijn om te horen dat de reparatie snel en netjes is uitgevoerd! We zijn blij dat u onze monteur als vriendelijk en kundig heeft ervaren. Bedankt voor deze positieve feedback! ^DQ
Heel tevreden over de service
Heel tevreden over de service: kwamen snel en op de afgesproken tijd. De informatie over de oorzaak van het probleem was helder en eerlijk. Het probleem is vakkundig verholpen. De medewerker was prettig in de omgang. Top !
18. August 2026
Antwort von Luxaflex® Nederland
Wat fijn om te horen dat onze service naar wens was en dat wij het probleem vakkundig hebben kunnen verhelpen. Wij waarderen uw positieve feedback enorm! ^DQ
Antwort von Luxaflex® Nederland
Bedankt voor de review ^DQ
Ik wacht al weken op de luxaflex
Ik wacht al weken op de luxaflex. Bovendien was er na weken eindelijk een gemaakt die helemaal verkeerd in elkaar was gezet. Ik ben dankbaar voor de service monteur want die helpt wel heel goed.
5. August 2026
De monteur heeft alles keurig nagekeken…
De monteur heeft alles keurig nagekeken en de storing verholpen. Dit alles na uitvoerig met mij de problemen door te lopen en telkens opnieuw te kijken waarom er toch problemen bleven ontstaan. Met het vernieuwen van de batterij in één van de Duettes lijkt het probleem tot nu toe te zijn opgelost.
Dus tot nu toe zeer tevreden!
14. August 2026
Antwort von Luxaflex® Nederland
Wat fijn om te horen dat onze monteur de problemen zorgvuldig heeft aangepakt en de storing heeft kunnen verhelpen door de batterij te vernieuwen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen. ^DQ
Top opgelost
Afspraak eerst per mail. 15 ervoor nog per telefoon. Op tijd. Vriendelijk. Vakmanschap!
24. August 2026
Antwort von Luxaflex® Nederland
Wat fijn om te horen dat alles naar wens was, van de afspraak tot het vakmanschap! ^DQ
Deskundige Monteur had oorzaak snel…
Deskundige Monteur had oorzaak snel gevonden, ophang draden en motor vernieuwd.
20. August 2026
Antwort von Luxaflex® Nederland
Wat fijn om te horen dat onze monteur de oorzaak snel heeft gevonden en de problemen vakkundig heeft opgelost. We waarderen uw positieve feedback enorm. ^DQ
Alle problemen zijn netjes opgelost
Alle problemen zijn netjes opgelost. Monteur heeft adequaat werk opgeleverd, was vriendelijk en behulpzaam. Ook heeft ze ervoor gezorgd dat alles volgens de voorschriften van Luxaflex is uitgevoerd.
12. August 2026
Antwort von Luxaflex® Nederland
Wat fijn om te horen dat alle problemen netjes zijn opgelost en dat onze monteur vakkundig en vriendelijk was. Veel plezier van uw producten. ^DQ
Prima!
Monteur van Luxaflex had binnen 10 minuten gefixt wat 2 andere monteurs van het bedrijf, waar ik mijn duettes op maat had besteld, niet konden. Blij dat ik 4 maanden nadat ik de bestelling heb geplaatst, eindelijke werkende duettes heb.
18. August 2026
Antwort von Luxaflex® Nederland
Wat fijn om te horen dat onze monteur de Duette® shades zo snel en vakkundig heeft kunnen installeren! We zijn blij dat u nu eindelijk kunt genieten van uw aankoop, jammer dat de dealer het niet heeft kunnen oplossen voor u. ^DQ
Antwort von Luxaflex® Nederland
Bedankt voor deze mooie review ^DQ
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.