lunifia.com Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bijoux magnifiques qui ont toujours une originalité particulière qui les rendent uniques. Service après vente au top, très empathique et compréhensives, ça donne envie de continuer de leur faire confi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Les bijoux de nombril sont sublimes et du plus bel effet! J'ai également acheté un piercing pour l'hélix très joli, juste dommage de ne pas avoir le choix sur la longueur du labret ; celui que j'ai r... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très belle surprise ! Je découvre la marque Lunifia pour la 1ère fois. Les bijoux sont de qualité et le service après vente très réactif. Merci. Je sais où je commanderai mes piercings dorénavant !

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très déçue de mes achats. Le percing au nombril reçu (bijoux sur 2 étages) a perdu un bijoux au bout de seulement 2 jours simplement en le portant. Deuxièmement le luniclips que j'attendais tant n'e... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Lunifia est une marque française spécialisée dans la création de piercings de haute qualité. Fondée avec une passion pour l'expression personnelle et une esthétique unique, Lunifia s'efforce de fournir des pièces exceptionnelles partout dans le monde. La marque s'est d'abord fait connaître grâce à ses célèbres faux piercings, et depuis, elle n'a cessé de croître et de se diversifier.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

587 Bewertungen

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4,3

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178 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super expérience

Le site est facile d’utilisation, commande envoyée et reçue rapidement avec beaucoup d’informations tout du long. Produit reçu dans un super emballage et correspondent aux photos. Très beau et de qualité!

8. September 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je recommande Lunifia piercings pour la…

Je recommande Lunifia piercings pour la beauté de leurs bijoux et la rapidité de l'envoi de commande.jai commander un piercing en demi anneau strassé en argent ..J'ai également reçu en cadeau une 2eme boucle de nez !!Merci pour le cadeau

9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Piercing parfait

Ce piercing répond parfaitement à mes attentes. Facile à mettre, fin et délicat. Je voulais un anneau depuis longtemps, je ne suis pas déçue.

11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bijoux de qualité

Bijoux de qualité, le seul inconvénient je ne peux pas le mettre. La boule est trop petite sans lunettes je ne vois rien et avec l'opération est gênante. J'irai voir un perceur pour mettre le bijou

22. August 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tige trop épaisse, ne passe pas dans le nez

Très déçue, la tige est beaucoup trop épaisse..
Le temps de livraison Très long

22. August 2025
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Antwort von lunifia.com

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Si le bijou ne correspondait pas à vos attentes, notamment en raison de l’épaisseur de la tige, notre service client reste à votre disposition pour toute demande d’assistance. Dans ce type de situation, nous aurions pu vous accompagner dans une procédure de retour, dans le respect du délai légal de rétractation de 14 jours.

Votre commande ayant été effectuée le 20 août, ce délai est malheureusement dépassé, et nous en sommes sincèrement désolés une fois encore.

Concernant la livraison, nous proposons deux modes d’expédition :

Colissimo
Lettre suivie, dont le délai est estimé entre 4 et 8 jours ouvrés.
C’est cette dernière option que vous avez sélectionnée lors de votre commande.
Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaire.

Bien cordialement,
Service client Lunifia

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande non arrivée

J ai commandé un bijou pour le nez,commande validée avec numéro de suivi, à ce jour je n ai toujours rien reçu et le montant de la commande a été enlevé sur mon compte bancaire

22. August 2025
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Antwort von lunifia.com

Bonjour Laurence,

Je vous confirme que votre commande a bien été expédiée. Vous avez choisi un mode de livraison dont le délai est de 8 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés. À ce jour, nous sommes dans les délais annoncés.

Votre bijou devrait vous parvenir prochainement. Merci pour votre confiance et votre patience.

L'équipe Lunifia

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Qualité OK - Livraison à revoir

++ Qualité des produits
-- Livraison express qui ne part qu'au bout d'une semaine

22. August 2025
lunifia.com-Logo

Antwort von lunifia.com

Bonjour Mattiheu,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que la qualité de nos bijoux vous ait pleinement satisfait. Vos avis nous tiennent réellement à cœur car ils nous permettent de toujours progresser.

Concernant la livraison, je comprends votre remarque et souhaite vous préciser que nous ne proposons pas encore de service de livraison express. Le délai que vous aviez choisi est de 5 jours ouvrés maximum, hors week-ends et jours fériés. Cela peut parfois donner l’impression d’un délai plus long.

Votre remarque est précieuse, et je la fais remonter à notre équipe car nous voyons bien que nos clients seraient heureux de bénéficier d’une option express à l’avenir.

Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner pour vos prochains bijoux.

L'équipe Lunifia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai commandé il y a maintenant

J’ai commandé il y a maintenant 1 an et j’ai passé l’été avec le piercing que j’ai acheté chez lunifia, il n’a absolument pas bougé. Je suis vraiment très contente de mon achat et je recommande les yeux fermés.

31. August 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Attention

Attention, ne perdez pas les fermoirs des percing nombril (banane) qui ne sont pas identique aux autres du commerce (pas de vis sur le fermoir)
Pour ma part, je l'ai bizarrement perdu au bout de 4 mois sans m'en rendre compte (introuvable)...
Pas de SAV possible puisque pas de vente au detail, aucune empathie, refuse de contacter leur fournisseur, aucune prise en charge...En gros pas de solution trouvé, comme ils m'ont noté (dossier clôturé)
SITE A EVITER

16. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von lunifia.com

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Votre piercing vous accompagne depuis maintenant 4 mois et nous sommes désolés d’apprendre que vous ayez récemment égaré son fermoir.

Comme indiqué par ma collègue, nous ne proposons pas encore la vente au détail des parties séparées, mais nous travaillons activement à rendre cela possible dans un avenir proche.

L'équipe Lunifia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Les bijoux sont super beaux

Les bijoux sont super beaux, résistants, facile à mettre. La livraison est au top, le rapport qualité prix parfait. L’équipe est au top et super gentille. Répondent aux questions. Acier inoxydable mais surtout chirurgicale donc parfait pour la cicatrisation. Je recommande après avoir commandé 2 fois déjà.

26. August 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tout est nickel sauf que le diamètre du…

Tout est nickel sauf que le diamètre du bijoux doré est trop petit par rapport à mon perçage au nez🥹.... je suis déçu mais ça remet pas en cause vos bijoux, l'expédition, ect....
Le bijoux argenté était pour un cadeau

19. August 2025
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