Lieferung nicht erhalten. Kommunikation unzuverlässig.
Ich habe am 13.12. eine Uhr bei diesem Händler bestellt und sofort bezahlt.
Bis heute wurde die Ware nicht geliefert.
Ich habe den Händler mehrfach per E-Mail kontaktiert und zusätzlich versucht, ihn telefonisch zu erreichen. Leider habe ich keine Antwort erhalten, und telefonisch war niemand erreichbar.
Aufgrund der ausbleibenden Lieferung und fehlenden Rückmeldung habe ich die Bestellung schließlich storniert und um Rückerstattung gebeten. Auch darauf erfolgte keine Reaktion.
Nach meiner Erfahrung ist die Kommunikation unzuverlässig. Eine Lieferung habe ich nicht erhalten.
Update von 07.01.2026:
Nach meiner ursprünglichen Bewertung hat sich das Unternehmen bei mir gemeldet, sich für die Verzögerungen entschuldigt und den Hintergrund erklärt.
Auf meinen Wunsch hin wurde die Bestellung storniert. Die Kommunikation fand anschließend statt.
Ich veröffentliche dies der Vollständigkeit halber. Die Rückerstattung des Betrags steht noch aus und wird ergänzt, sobald sie erfolgt ist.
Am 12. Januar 2026 wurde der komplette Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben.