Leider entsprach die Lampe nicht der Produktbeschreibung. Über "warmweiß" kann man noch streiten, aber die Lampe war definitiv nicht dimmbar und damit wie angegeben und damit für mich nicht zu gebrauc... Mehr ansehen
Lumendecor
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Das sagen Bewerter
ACHTUNG BETRUG!!! Ich habe Besteck bestellt. Qualität war äußerst schlecht, deshalb habe ich die Artikel zurückgesendet - auf eigene Kosten versteht sich. Bis jetzt, 5 Monate später, ist das Geld... Mehr ansehen
Ein Stern ist noch xfach zu viel. Dieser Laden ist ein einziger großer Fake. Es gibt keinen Store in Deutschland. Die Ware kommt (dauert sehr lange) direkt aus Cina. Retouren sind nur auf eigen... Mehr ansehen
Achtung vor Betrug: Die bestellte Leuchte wurde aus China geliefert. Leider fehlte die dazugehörige Fernbedienung, so dass ich den Artikel reklamiert habe. Der Verkäufer mit angeblichem Sitz in den N... Mehr ansehen
Verstoß gegen Richtlinien
Unseriös
Unseriös, Betrüger! Ware kommt Wochen lang nicht an und dann in einer schlimmen Qualität. Trotz Paypal Käuferschutz nur 60% Geld zurück bekommen
13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lampen wurden falsch geliefert
Lampen wurden falsch geliefert. Keine Rückmeldungen bekommen auf fragen zu Rückversand/Erstattung oder Umtausch. Wüde dort nichts mehr bestellen, sehr sehr schlechter Service.
3. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Achtung!!!
Achtung!!!
Ich hatte eine Buntglaslampe bestellt und habe ein zusammengestecktes Vollplastikteil erhalten mit einer winzigen LED-Leuchte. Ich bin einfach fassungslos. Habe leider vorher nicht nach den Bewertungen geschaut. Das ist wirklich eine Unverschämtheit.
20% Nachlass har das Unternehmen mir angeboten oder eine Retoure nach China.
11. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Abzocke Vorsicht
Abzocke Vorsicht!
Retouren sind kostenpflichtig und das nicht 5-10 Euro sondern mind. 40 Euro!!!
Waren sind Schrott aus Plastik !
11. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finger weg!
Lieferung mehrere Wochen. Qualität der Ware nicht gut, man muss die komplette Elektronik einer Leuchte selbst zusammenlöten. Rückversand nur auf eigene Kosten nach China. Melden sich nicht mehr, wenn man deren 20% Nachlass annehmen möchte, sofern man den Artikel nicht nach China zurücksenden möchte.
11. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Achtung Falle
Achtung - Absolut unseriös - Plastik Schrott!
Wir haben für 120€ eine, wie angepriesenene „Glaspendelleuchte“ aus Glas bestellt und eine minderwertige Lampe aus Plastik erhalten. Hier handelt es sich um Arglist! Eine Reklamation bzw. Rücksendung und Rückerstattung scheint unmöglich da die Rücksendeadresse in China liegt.
10. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finger weg !!!
Finger weg !!!! Ich habe eine der bekannten flowerpot Lampen bestellt , die Ware kam nach 5 Wochen an und ist kompletter Fake!! Die Ware soll auf eigene Kosten retourniert werden und geht nach China zurück . Ob ich mein Geld wieder sehe bezweifle ich ..
9. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eine unlautere Firma
Eine unlautere Firma. Dort bitte nicht bestellen!
Hält ihre Geschäftsbedingungen nicht ein, antwortet nicht und hält zugesagte Entschädigung nicht ein. Einmal und nie wieder, ist auch minderwertige Qualität.
4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Üble Lieferzeiten! Fake Shop
Üble Lieferzeiten! Hab per DHL die Annahme verweigert und so ging das Paket zurück! Jetzt wird ein Paypal Fall eröffnet damit ich mein Geld zurückbekomme!
18. Dezember 2024
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Flowerpot Lampe - minus 5 Sterne - nicht dort kaufen
Flowerpot Lampe Ende November bestellt, die Angabe von der Lieferzeit von 3-5 Tagen stimmt nicht. Mitte Dezember war sie immer noch nicht da und ich habe sie zum Geburtstag gebraucht. Ich bin vom Vertrag zurückgetreten. Geld gab es keins zurück. Bei PayPal ein Fall eröffnet und dann wurde die Lampe plötzlich losgeschickt. Da ich aber nicht mehr da wohne liegt sie nun da! Paypal hat auch nicht geholfen da die Lampe versandt ist!!!!!
29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Komplizierte Retoure
Absolut abzuraten bei Lumendecor etwas zu bestellen! Komplizierte Rückgabe mit viel Aufwand! Ziel des Anbieters ist es, dass der Kunde das Produkt nicht zurück schickt!!!
2. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ware nicht erhalten / Storno angeblich nicht möglich
Ware auch nach 4 Wochen nicht erhalten. Das Unternehmen versucht, durch Irreführung den Vorgang und die Rückerstattung in die Länge zu ziehen. Sehr unfreundlicher Kundenservice.
10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rüchsendung unmöglich, ich warne vor einem Einkauf.
Achtung,ich warne vor einem Einkauf.
Minderwertiger China- Schrott.Lieferzeit mindestens. 4 Wochen. Diese Fa. ist nicht in Holland. Rücksendung alles nach China.
Nirgends ein Ansprechpartner.
4. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vorsicht, Billigramsch
Vorsicht! Dürftige Qualität zu völlig überhöhten Preisen. Die Ware ist das Geld nicht wert und ein Umtausch/Rückgabe quasi ausgeschlossen, da man den Ramsch nach China zurückschicken muss, natürlich zu horrenden Kosten. Also, Finger weg!
3. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Totaler Schrott
Totaler Schrott. Lampe kaputt. Wurde nicht kostenlos zurückgenommen. Kein Kontakt zu lumendecor möglich.
18. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
ACHTUNG Finger weg
ACHTUNG Finger weg, kann man nicht empfehlen. Billigware aus China. Will die Ware schon seit dem 17.12.2024 auf einen kostenlosen Retourenschein so wie es auf der Homepage steht. Man bekommt keine Antwort. Bzw. dann am 2.1.25 wenn ich die Ware behalte bekomme ich 20% Preisnachlass. Nein danke. Telefonnummer stimmt auch nicht!!
17. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Übelste Qualität
Übelste Warenqualität, völlig anderes Produkt als auf den Fotos. Rücksendung nur nach China auf Kosten des Kunden. Nie wieder Lumendecor, Finger weg!
3. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Produkte sind fake vom feinsten
Die Produkte sind fake vom feinsten!
Die Abbildung hat mit dem Produkt nicht zu tun. Nicht mal 5 Euro wert,
geschweige 45 Euro! Die Rücksendung wird unmöglich gemacht. Wird eine Rückerstattung von 20 % angeboten...
Die Firma bietet die Produkte über eine niederländischen Firma...Sitz ist allerdings in China.
Leider rein gefallen...ärgerlich!
1. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schlechte Qualität der Produkte
Schlechte Qualität der Produkte. Rücksendung (entgegen der Policy auf der Homepage) soll auf eigene Kosten nach China erfolgen. Keine Reaktion der Firma Lumen. Kaufen Sie hier nicht!!!
3. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Artikel wurde beschädigt geliefert
Artikel wurde beschädigt geliefert. Trotz mehrerer Anschreiben reagiert das Unternehmen nicht. Achtung Finger weg von dieser Firma!!!!
14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.