LØBEREN Bewertungen 1.252

Det er efterhånden lidt tid siden jeg var inde i løberen og fik lavet en løbetest og købe nye sko. Men er simpelthen nødt til at give kæmpe kredit til jeres kvindelige medarbejder. Hun var meget tålmodig og hjalp med “svære” farvevalg 🤪 endte med et par sko der viste sig at være på tilbud og derudover fik jeg super gode råd og vejledning ift. min løbestil og hvordan specifik styketræning kunne hjælpe mig. Har tidligere løbet både halv og helmarathon, men mistede glæden og har ikke løbet i over 10 år. Fulgte hendes råd, og i dag er den kommet TILBAGE! 😍 3. Tur i de nye sko og min første 5 km. Var flyvende og måtte enda slukke musikken fordi det hele bare var skønt! (Mega runners high!) KÆMPE TAK! Ej hvor er det dejligt at mærke hvordan personlig og kompetent vejledning virkelig bare er givende i en verden fyldt med AI.
Så tak til hende og mine “meget” pink løbesko 💕

Godkendt service fra Andreas og fantastiske løbesko!

Jeg modtog mine nye løbesko i den forkerte farve, som jeg havde købt online. Jeg ringede til kundeservice, og fik lynhurtig hjælp af Rasmus, som fik sendt de rigtige sko afsted indenfor samme time af, at vi ringede sammen. Det var en rigtig god oplevelse med venlig og effektiv hjælp på en mindre fejl. Kan helt klart anbefale Løberen!

Skoen kom 2 dage efter og var præcis som forventet

Jeg besøgte Løberen i Aalborg for første gang, hvor jeg fik vejledning til at købe et par løbesko. Selvom skoen som sådan føles god at løbe i, gav den mig dog vabler på indersiden af begge fødder fra allerførste tur og efter et par uger må jeg bare sande, at det fortsætter med at ske hver evig eneste gang.

Jeg tog derfor tilbage til butikken i Aalborg for at høre, hvad de kunne gøre for at hjælpe med problemet, da skoene er købt specifikt ud fra deres rådgivning. Svaret var desværre utrolig skuffende: De mente ikke, de kunne gøre noget som helst, men tilbød mig i stedet en rabat på mit næste par sko.

Når man betaler for eksperthjælp i en specialbutik, forventer man også, at de tager hånd om problemerne bagefter. At forsøge at sælge mig endnu et par sko i stedet for at hjælpe mig med dem, jeg lige har købt, er virkelig ringe service. Det kan jeg absolut ikke anbefale.

Super Service. Online shoppen leverede ved en fejl en damevest i stedet for den bestilte herre løbevest. Til min positive overraskelse sendte de straks en herrevest afsted da jeg gjorde opmærksom på fejlen, og uden jeg havde betalt for den, da jeg skrev min kone måske kunne bruge damevesten. Leveringen skete super hurtigt og der var medsendt en returpose, hvis vi ikke ville beholde dame vesten. Super service at rette op på fejlen med uden spørgsmål og uden at kræve betaling først. Min kone valgte at beholde damevesten og fik den også til udsalgsprisen.

Som altid kommer det hurtigt og Fusion løbetøj er jo altid lækkert. ☺️
Savner dog at man kan få det tilsendt hjem til, til en lavere pris som mange andre steder jeg handler fra.

Varen var i forretningen dagen efter.
Fin service, kunne prøve varen og sammenligne med en anden vare.
Så super fin oplevelse.

Jeg ville bestille et garmin ur som desværre blev udsolgt i samme stund som jeg oprettede mig som kunde. Jeg skrev til Løberen og de tilbød at ringe til mig straks det var på lager. Det gjorde de igår omkring middagstid hvorefter jeg lagde ordren og den kunne hentes i pakkeshop idag klokken 11:30.

Kæmpe respekt for hurtig orderhåndtering og et tak for at give mig en rigtig god oplevelse.

Rigtig god service hos Løberen i Aalborg!

Kan klart anbefales. Jeg fik byttet en løbesko pga. for stor størrelse.

Super hurtig betjening! Bestilte den ene dag - modtog pakken dagen efter

Købte et par løbesko til en rigtig fin pris, men desværre synes jeg det er for besværligt og dyrt at sende dem tilbage:/ jeg købte den samme model løbesko dagen efter i en størrelse mindre. Dagen efter får jeg så en besked på at de ikke er på lager, og det er en udgået model. Alt i alt for gammeldags en tilgang til returnering, og dårligt overblik over egne varer. Kan desværre ikke anbefale dem, da konkurrenterne er langt længere foran både med produkter og service:)

Sidst i Juli 2025 købte jeg et par Adidas BYD ved Løberen i Vejle. Damen i butikken anbefalede mig denne model da den passe godt til min fod.
April 2026, 9 måneder og 300 km løb i skoen efter går skoen op i stoffet på vristen. Da jeg mener det må være en fejl på skoen tager jeg dem under armen og tager ned i butikken med dem.
Her møder jeg den samme dame som har solgt mig skoen for 9 måneder siden. Hun ser skoen og fortæller mig at det er fordi min fod er for bred til denne model. Jeg forklare hende at de er købt på hendes anbefaling og at en sko til 1500kr. i min optik gerne skulle holde mere end 300km. Hun afviser mig fuldstendig og mener det er normal slid.
Jeg er rystet over den arrogance og mangle på kundeservice jeg bliver mødt med, og jeg vil anbefale ALLE der endnu ikke har stiftet bekendtskab med Løberen i Vejle om at købe jeres sko et andet og mere kompetent sted. Jeg kommer der aldrig mere.

Jeg må erkende at det var en rigtig ærgerlig oplevelse at handle hos Løberen.

Jeg købte et par Nike Alphafly 3, som er konkurrencesko til maraton distance. Jeg løber dem til over to turer af 5 km hver, på landevej. På anden tur mærker jeg at højre sko føles anderledes efter et hårdt sving. Jeg kommer hjem og ser at skummet har revet sig løs ved hælen og er flækket, samt at mere af skummet er revnet under også. De er, som konkurrence sko, nogle meget skrøbelige sko. Derfor er de behandlet med stor forsigtighed. Jeg henvender mig derfor til løberen via e-mail, hvor det aftales at de indleveres og gennemgår en reklamationsproces. Jeg indleverer skoene onsdag d 1/4 i Vejle. Jeg bliver ringet op efter påske d 10/4 af en kvindelig medarbejder, og får uønsket kritik af mit valg af sko samt løbestil- samt udspørgelse på hvem der dog kunne finde på at anbefale mig at bruge skoen. Jeg synes det er enormt ufagligt at bedømme ovenstående når medarbejderen ikke kender til min løbestil. Det er desuden ikke beskrevet at skoene ikke er tilegnet hæl-løbere. Dette fremgår ikke i beskrivelsen på hjemmesiden og jeg er desuden kun let hæl-løber på venstre fod. Medarbejderen jeg taler med afskriver sig at der er tale om fejl på skoen- beskylder mig for at aftage skoen uhensigtsmæssigt og påstår at jeg bare kan anvende lim for at fixe dem. Jeg har altid taget dem af ved at løsne dem og bruge to hænder.

Interessant nok har jeg været i kontakt med Nike, der angiver at den ikke burde kunne gå i stykker så nemt.

Jeg er nægtet reklamation og er af denne årsag enormt utilfreds med den service. Generelt en ubehagelig samtale med uønsket kritik jeg gerne ville have været foruden. Jeg skal desuden selv hente skoen fra deres butik.

Her vil jeg ikke handle løbe udstyr igen.

Kunne man I fremtiden tilføje begrænsninger på hjemmesiden ift hvad “løberen” vurderer som uhensigtsmæssig sko for løbetyper? Nu når der gives kritik af match på løber og sko.

Nemt at bestille til afhentning i butikken i København og hurtig levering.

Jeg var forbi Løberen Aarhus første gang d. 19 marts for at købe et par sko til hverdagsbrug. Jeg kom lige fra en ortopædkirurg men ordre på at finde en sko der var stiv i sålen (særligt omkring forfoden) men den gerne måtte have massere af støddæmpning. Den ansatte var god til at forklare og fandt ellers frem, hvor jeg så kunne prøve. Han lyttede og tog de ting ind, jeg havde af kommentarer til nogle af skoene - han er grunden til at denne anmeldelse ikke er 1 stjerne..
Desværre kunne jeg mærke, da jeg prøvede dem hjemme i stuen at skoen ikke var et match - måske pga størrelsen?!

Jeg kørte derfor igår igen turen fra Randers til Aarhus for at tage i Løberen og finde nogle andre og få vejledningen.

Her bliver jeg mødt af en ansat der fra start af virker som om han faktisk ikke gider være der samtidigt med han tydeligt virker irriteret på mig. Jeg forklarer situationen og igen forklarer hvad ortopæden har sagt. Til dette begynder den ansatte at diskutere hvorvidt, det er nødvendigt eller ej. Jeg gentager at dette kommer fra ortopæden og jeg derfor er nødt til at forholde mig til det. Han finder det første bud på en sko, som jeg tager på. Den virker stram/for lille på ydersiden af min fod hvilket jeg siger, hvortil han mærker kort med en finger og siger "nej den passer". Jeg gentager at jeg synes den er ubehagelig, hvilket tydeligt irriterer ham.
Han får fundet en anden sko, hvortil vi så finder ud af den er for lille og vi skal en størrelse op. Det prøver vi og skoen passer. Jeg vælger derfor at købe denne.
Da jeg kommer hjem vælger jeg grundet min oplevelse og mavefornemmelse at google den sko, jeg er kommet hjem med og kan konstatere at i følge producentens egen hjemmeside er det en sko til overpronation - jeg er 100% neutral - samt at den anses ikke som stiv.
Jeg er helt ærligt mega frustreret over IGEN at skulle køre fra Randers til Aarhus for at bytte - denne gang grundet en medarbejder der virker uengageret. Jeg har i dag været inde og få mine penge tilbage og har lagt dem andetsteds - hvor medarbejderen virkelig gjorde sit job og fik vejledt en der intet ved om løbesko.

Når man går i en butik som løberen tænker jeg, det for de flestes vedkommende er for at få hjælp og vejledning - jeg følte faktisk jeg fik det modsatte fra nummer 2 medarbejder...

Jeg skulle bruge nogle ordentlige sko til (mange og lange) gåture og de søde og imødekommende ansatte i butikken i Roskilde, anbefalede med det samme Brooks Ghost 17. Jeg havde undersøgt nettet lidt på forhånd og spurgt omkring, men begge ansatte kunne med det samme fortælle lige præcis, hvorfor de ikke ville anbefale den og den sko og jeg følte mig meget tryg i at følge deres anbefalinger.

Mine nye Brooks sko er perfekte, de sidder godt på min fod og har det helt rigtige "mellem" bounce til gåture på asfalt, så jeg skåner mine knæ og min lænd.

Jeg værdsætter meget den professionelle tilgang de to unge damer i butikken havde, og det var tydeligt at mærke, at de ved hvad de taler om!

Fantastisk personale🤩 var ved dem i Roskilde. De ved hvad de snakker om. Jeg skulle bruge et par løbe sko til noget nybegynder træning, da jeg har gamle akillessene og knæ skader. De laver løbe test og filmer dine ben, så de kan se om skoene sidder ordentligt og sådan noget😊 følte Mig helt sikker og afslappet af at skulle købe løbesko hos dem🥰

D. 28 februar 2026 købte jeg nye løbesko i Løberen, hvor jeg blev betjent af Viktor. Super god oplevelse, og Viktor var en rigtig høflig, dygtig og kompetent rådgiver. Kan sagtens anbefale andre at handle her!

Som altid super hurtig levering