Lidl.de Bewertungen 27.203

Lieferzeit von ca 1,5 Wochen war bekannt. Dennoch zieht Lidl die PayPal Zahlung bereits am Tag nach der Bestellung vom Bankkonto ein. Das macht kein anderer seriöser Onlineshop, nur solche die wirtschaftliche Probleme haben. Zu meiner Reklamation zu diesem Thema per Mail erhielt ich eine völlig unqualifizierte Antwort vom Lidl Service. Unterirdisch🙈

Es ist so ein verarschung bei LIDL geht man Erasco suppen kaufen für 1,99 € in Angebot allen Sorten dann soll man für Kartoffeln Suppe von Erasco 3,29€ bezahlen wo es mit in Angebot kiste steht 😡😡😡😡

Da mein Mann da in der Nähe von Lidl im Krankenhaus liegt, gehe ich jeden Tag da ein par Kleinigkeiten einkaufen. Heute war ich zwischen 16.00 Uhr-16.30 da. War danach noch im Krankenhaus und bin danach wieder zu Lidl um noch ein paar Kleinigkeiten für die Stationsschwestern zu kaufen. Ich bin dann rein und bin dann direkt zu einer Verkäuferin gegangen die in der Nähe der Kasse war um ihr die 2 Sachen zu zeigen die ich heute mittag da gekauft habe. Sie hatte nur ein breites grinsen im Gesicht und meinte sie wäre den ganzen Tag an Kasse 4 gewesen und es kann nicht sein, daß ich bei ihr an der Kasse war. Ich soll doch bitte mal den Kassenbon vorzeigen. Ich dachte ich hör nicht richtig. Erst als ein Kunde der an der Kasse anstand sagte daß er gesehen hat wie ich vor paar Sekunden den Laden betreten habe und direkt auf sie zuging um ihr meine Tasche mit dem Ayran und den 5 und einem angeknabberten Brötchen zu zeigen. Gott sei Dank war der Junge Mann der Mittags an der Kasse war ganz hinten im Laden. Ich habe ihn angesprochen und ihm alles erzählt. Er konnte sich an mich erinnern und er meinte daß es kein Problem ist. Die Kollegin von ihm war zu diesem Zeitpunkt im Pausenraum wo ich an der Kasse war. Aber so zu lügen und zu behaupten sie wäre den ganzen Tag an der Kasse gewesen und mich des Diebstahls zu beschuldigen "Ayran und Brötchen" ist mehr als unverschämt! Anstatt sich bei mir zu entschuldigen wo ich ihr das mit ihrer Pause gesagt habe, meinte sie nur " ja, ja schönen Tag noch" was wie wir alle wissen "du kannst mich mal" bedeutet. So ein benehmen zeigt doch nur wie ungebildet diese Person ist. Der Junge Mann und die ältere Dame die da sehr oft die Kasse machen sind sehr sehr freundlich. Gott sei Dank sind die normalen Menschen nicht ausgestorben. Ich hoffe daß sie diese Person in ihrem Büro darüber aufklären wie man sich gegenüber einem Kunden zu benehmen hat. Denn der Kunde kauft da ein, läßt sein Geld da, damit der liebe Chef ihr das Gehalt Monat für Monat zahlen kann. Ich habe in meinem Leben noch nie etwas gestohlen!!!! Arbeite hart für mein Geld. Sie sollte nicht von sich auf andere schließen!!!! Diese Person ist einfach nur peinlich!!!!! Aber diesen Vorfall werde ich noch an andere Stellen weiter leiten, denn wer mir so provokant ins Gesicht lacht, während ich unter Tränen sage daß mein Mann seit 3 Wochen gelähmt im Krankenhaus liegt und mir dann so etwas unterstellt wird. Das hat man davon, wenn man es ehrlich meint und zum Verkäufer/in geht und die Tasche zeigt.

NIE WIEDER!!!!!!!!!!
Es wurde behauptet ich hätte etwas nicht zurückgeschickt, dabei stimmte das gar nicht. Der Kundenservice war unterirdisch und inkompetent. Es gab keine Lösung, also musste ich für etwas bezahlen, was ich schon längst zurückgeschickt hatte. COMPLIANCE HAT SICH AUCH NICHT GEKÜMMERT!

Ich habe mir einen Soundtower der Eigenmarke Silvercrest bei Lidl bestellt und bin ehrlich gesagt richtig sauer.

Schon beim Auspacken sah ich es: Auf der OVP war noch ein alter Retouren-Aufkleber. Also offensichtlich keine echte Neuware. Trotzdem habe ich das Gerät ausgepackt und getestet – vielleicht passt ja wenigstens alles. Tut es aber nicht. Es fehlt die Fernbedienung, das Stromkabel und selbst die Batterien. Im Karton war einfach nur der Tower und ein bisschen Papier.

Das Gerät funktioniert zwar irgendwie, und ich hätte es sogar behalten. Aber doch nicht zum vollen Preis, wenn wichtige Teile fehlen. Ohne Fernbedienung sind zentrale Funktionen nicht nutzbar, und Ersatz kostet mich extra Geld.

Was macht Lidl? Bietet mir „aus Kulanz“ nur 15 € an. Das deckt nicht mal ansatzweise den tatsächlichen Mangel. Eine Nachlieferung der fehlenden Teile? Fehlanzeige.

Die Alternative: zurückschicken. Klingt erstmal einfach, ist es aber nicht. Das Paket ist groß und sperrig, ich habe kein Auto und die vorgeschlagenen Versanddienstleister sind dafür zu schlecht erreichbar. Eine einfache Hermes-Abgabe wäre möglich gewesen, wird aber gar nicht angeboten. Abholung? Ebenfalls nicht.

Ich soll also den Aufwand, die Schlepperei und am Ende vielleicht noch zusätzliche Kosten in Kauf nehmen, obwohl der Fehler ganz klar nicht bei mir liegt. Genau so fühlt sich das Ganze an: Problem wird auf den Kunden abgewälzt.

Für mich ist das einfach schlechter Service. Ware nicht wie beschrieben, unvollständig geliefert und dann eine Lösung, die mehr Aufwand macht als nötig.

Sehr enttäuschend. Ich werde den Vorgang zudem an die Verbraucherzentrale weitergeben, da ich es nicht in Ordnung finde, dass offensichtlich retournierte und unvollständige Ware als Neuware verkauft wird und die Lösung dann beim Kunden hängen bleibt.

Ich hatte 2 Pakete Fliesenspiegel bestellt. Diese kamen in einem Karton mit ungenügender innerer Verpackung, so dass die Siehgelfliesen zerbrochen waren.
Ich habe telefonisch und schriftlich auf diese stümperhafte Verpackung aufmerksam gemacht und man schickte mir Ersatz. Siehe da, diese kam wieder genauso mangelhaft verpackt, wie die erste Lieferung - Ergebnis: wieder alles zersplittert.
Wenn die Möglichkeit bestünde, würde ich -5 Sterne geben, da der Service oder der Verpacker absolut beratungsresistent ist!!! Hände weg bei Lidl- Käufen von fragiler Ware - unmöglich wie man dort mit Kunden umgeht. Die Reklamation der wiederkehred defekten Ware zieht sich bereits über 2 Wochen hin, einfach zum .....!
Günter

Und wiederum Taschenlampen angepriesen ,jeden Tag im Laden gewesen und der Spruch kam- sind nicht mitgeliefert worden.

Lidl lond sich wie es sagt. Die Sachen sind sehr günstig und die Leute dort sind sehr freundlich im Gegensatz zu Rewe. Lidl ist einfach am besten.
Mit freundlichen Grüßen Nina, Mira und Leo ❤️

2 Mitarbeiter. In der Filiale in der Bottroper str
1 Dame, dunkelhaarig ,kräftig und 1 junger Mann, ca 20 mit Schnurrbart
wollte Essig und der weg war gesperrt weil sie Waren aufgefüllt haben
ich habe nur den großen Wagen mit den leeren Kartons zur Seite geschoben da motzt mich die Frau an "was wollen Sie denn?"
ich ,in dem gleichen Ton, muss da vorbei
sag die noch lauter zu mir ,ich soll den anderen weg nehmen
Ich sagte ,nein, mein Sohn wartet da auf mich
da sagt der junge Mann, was ist die so pissig?
Diese "pissige"Frau finanziert euren Lohn, ihr schlauen ... ich bin sauer
hinterlasse wöchentlich über 100€
Aber in Zukunft nicht mehr
Bitte Schulen Sie Ihre Mitarbeiter

Bis 2024 haben meine Eltern und ich dort unsere Haupteinkäufe für die Woche erledigt. Obst und Gemüse Angebot war super und die Artikel waren auch haltbar.
Leider hat sich das sehr geändert, und nicht zum positiven. Obst und Gemüse ist teuer geworden (das ist leider Überall so), was aber sehr ärgerlich ist, ist das die Ware nicht mal einen Tag zu Hause hält! Morgens gekauft, abends schon schlecht.
Dies scheint aber nicht nur uns so zugehen. Früher hat man am Nachmittag nicht mehr die große Auswahl an frischen Lebensmitteln, mittlerweile haben sie am Abend noch jede Menge Obst/Gemüse.

LIDL ist einfach kein guter Discounter.
-Preise oft zu hoch
-Preisauszeichnung oft nicht an der Ware / im/am Regal
-Personal oft schlecht gelaunt und patzig
-Akrionsware oft erst mittags im Regal. Kommt man früh heisst es, noch nicht ausgepackt - wann das sein wird ? Keine Auskunft.
Wir meiden Lidl inzwischen .

Ich habe bei Lidl ordentlich Geld für eine Onlinebestellung eines Fahrrads ausgegeben. Der Hersteller und Lieferer stammt aus Leipzig. Das große Paket kam an, alles schien zu passen. Paket geöffnet, drin kein Fahrrad sondern ein Krankenfahrstuhl oder sowas. Eine normale Retoure ist ja nun nicht möglich, da ich kein Fahrrad bekommen habe. Also beim Service angerufen. Die Dame möchte Beweisfotos und fragte, ob ich eine Ersatzlieferung/-bestellung möchte. Jetzt habe ich die Fotos an den Lidl-Shop gesendet und warte auf Antwort.

Ich habe online eine Lampe bestellt. Diese kam kaputt und unvollständig an. Ich habe den Kundenservice angeschrieben , habe alles erklärt und natürlich auch Fotos angehängt. Was ich geschrieben habe wurde ganz offensichtlich nicht gelesen und mir wurden 13€ als Ausgleich Angeboten. Auf meine Antwort dass mir eine defekte Lampe auch mit 13€ Rabatt nichts bringt kam wieder eine standartisierte Antwort- vermutlich von einer Ki generiert. Das ist kein Service sondern Verarschung

Bestellungen kommen nicht an, Kundenservice antwortet nur im Standardtext, keine Lösung.

wir wurden sowohl von einer Kassiererin als auch vom dazugeholten Marktleiter in DD- Cotta mehrfach sogar belogen. Es ging um Diskrepanz Preisauszeichnung an Palette - Kasse. auf unsere Beschwerde bei der Zentrale wurde uns binnen 2 Tagen Klärung versprochen. Nun sind 10 Tage vorbei, und passiert ist trotz Erinnerung nix. Lidl ist schon mit seiner angeblichen Preisoffensive gescheitert, nun scheitert Lild auch noch servicemäßig. Lidl - kann uns mal!!

Fahrradtaschen bestellt, passten nicht. Mehrmals Anlauf genommen, um einen Retourenschein zu erhalten. Den haben wir nie erhalten. Der Chatassistent ist ein Witz. Endet immer damit, dass Problem nicht gelöst ist und er an "Kollegen" weiterleitet. Und dann passiert nichts . Wir werden wohl auf der Bestellung sitzen bleiben. Wir werden nie mehr bei Lidl Online-Shop bestellen!!!!

Die Bewertung bezieht sich auf Pistazien umgesalzen mit Schale von Alesto, welche Lidl vertreibt. Der Anteil an Schalen ohne Pistazienkerne beträgt bei mehreren gekauften Packungen mindestens 15 Prozent - das halte ich für Betrug am Kunden.

Csf zu faul zigaretten zu öffnen in Ratingen Volkadyer Straße Schweiner Rei

Ich habe heute bei Lidl eine Packung Geschirrreiniger Tabs Classic Power gekauft. In meiner alten Packung waren 80 Tabs a 15 Gramm drin. In der neuen Packung 80 Tabs a 12 Gramm. 1200 zu 960 Gramm.
Denn alten Preis kenne ich leider nicht mehr.
Aber dass ist ein super Betrug am Kunden.
Der Preis dürfte bei 20% weniger eher noch gestiegen sein. Eine SAUEREI.

In letzter Zeit wird man immer mehr beim Lidl beschissen. Falsche Auszeichnungen, Rabatte werden nicht abgezogen. Das ist nicht auf eine Filiale begrenzt, glaube schon an ein System.