Lidl.de Bewertungen 27.201

Ich kaufe im Lidl in Aalen ein. Bin aber nicht mehr so zufrieden wie früher. Habe Lidl immer gelobt. Aber in den letzten 2 Jahren cirka kann ich sagen das die Frische von Obst und Gemüse sehr abgenommen hat. Außerdem bin ich ein Freund von deutschem Obst und Gemüse was man leider im Lidl immer weniger findet. Das Gemüse kommt leider teilweise aus fernen Ländern und das finde ich ganz schlimm. Sogar Produkte die regional angebaut werden. Ich möchte keine Kartoffeln aus Ägypten haben.Bitte mehr regional auch Äpfel oder Beeren und wieder mehr Ordnung und keine verschimmelten Sachen dazwischen. Das war früher nicht so. Im Rewe bei uns klappts ja auch. Dann kaufe ich lieber da ein. Billig allein ist auch nicht das Wahre. Da kaufe ich lieber regional und frisch.

Der Service ist sehr schlecht und die Mitarbeiter inkompetent.
Nie wieder.
Ich hatte ein Sonnenrollo bestellt.
Dieses wurde mir defekt geliefert, daher machte ich von einem Rücksenderecht Gebrauch.
Das Rollo wurde von der Spedition abgeholt.
Lidl behauptet nun sie hätten die Spedition nicht beauftragt und schicken laufend Zahlungserinnerungen.
So etwas geht gar nicht.

Die Lidl Filiale in Düsseldorf Reisholz ist nicht empfehlenswert und ist Kunden desinteressiert das Personal ist auch unfreundlich und man wird einfach abgewimmelt obwohl ich mein Geld da lasse Service und Freundlichkeit sieht anders aus wollte für meine Lidl SIM-Karte Guthaben kaufen bekomme an der Kasse gesagt es gibt kein Guthaben und werde ignoriert und abgewimmelt was ist das für eine Aussage entweder biete ich was an und habe das vorrätig oder ich biete es nicht an dann wird man von dem kassierer an der Kasse einfach abgewimmelt nach dem Motto bezahle und verschwinde so viel Desinteresse wie in dieser Lidl Filiale in Düsseldorf Reisholz habe ich noch nie gesehen man wird einfach links liegen gelassen und das als Kunde jetzt EX KUNDE ich werde ab sofort nur noch zu Aldi gehen da wird man mit offenen Armen Empfangen das Personal ist auch sehr freundlich dort und zuvor kommend und man wird sehr freundlich empfangen da wird einem auch weitergeholfen Aldi hat auch immer Guthaben vorrätig wenn ich eins bereue dann dass ich von Aldi zu Lidl gewechselt habe das wird mir nicht noch mal passieren ich werde ab sofort die Lidl App vernichten und die SIM-Karte in den Müll schmeißen und gehe wieder zum freundlichsten Laden überhaupt zurück Aldi bei Aldi ist der Kunde noch was wert und steht an erster Stelle was man von Lidl nicht behaupten kann ich werde meiner Familie auch raten nicht mehr bei Lidl einkaufen zu gehen und unser Geld werden die nicht mehr bekommen genau wie das Geld von meinen Freunden und Bekannten und Verwandten.

Widerspruch gegen Ihre Forderung / Restforderungsmahnung vom 28.04.2026 Ihr Aktenzeichen: 2444077386-0 Ursprungsgläubiger: Schwarz Payment Solutions GmbH (Lidl Pay)

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich nehme Bezug auf Ihre Restforderungsmahnung vom 28.04.2026, in der Sie einen Betrag in Höhe von 55,64 EUR von mir einfordern.
Hiermit lege ich gegen diese Forderung vollumfänglich Widerspruch ein. Ich werde keine weiteren Zahlungen an Sie leisten.

Begründung: Die der Angelegenheit zugrunde liegende Hauptforderung an die Schwarz Payment Solutions GmbH (Lidl Pay) wurde von mir bereits vollständig, nachweislich und in direkter Kommunikation mit dem Hauptgläubiger beglichen.
Wie Sie in Ihrem eigenen Schreiben vom 28.04.2026 teilweise bereits einräumen, wurden die Zahlungen verbucht. Im Detail habe ich folgende Zahlungen direkt per Banküberweisung geleistet:
1. Teilzahlung in Höhe von 75,00 EUR am 07.04.2026 (von Lidl Pay am 08.04.2026 bestätigt).
2. Restzahlung in Höhe von 40,70 EUR am 13.04.2026 (von Lidl Pay am 14.04.2026 bestätigt).

Der Gesamtbetrag in Höhe von 115,70 EUR ist somit längst getilgt.
Dass Sie nun weiterhin isolierte Inkassokosten in Höhe von 55,64 EUR geltend machen, weise ich aus rechtlichen Gründen strikt zurück. Ich stand bezüglich dieser Angelegenheit nachweislich (über ein Dutzend E-Mails) durchgehend in direktem Kontakt mit dem Kundenservice und dem Finanzmanagement von Lidl Pay.
Wenn der Hauptgläubiger (Lidl) den Fall parallel zur Klärung intern im Finanzmanagement hält, Zahlungen direkt entgegennimmt und mir dies schriftlich bestätigt, stellt die zeitgleiche Mandatierung und Fortführung Ihres Inkassoverfahrens einen eklatanten Verstoß gegen die gesetzliche Schadensminderungspflicht gemäß § 254 BGB dar.[1] Inkassokosten, die durch eine solch redundante und widersprüchliche Doppelbearbeitung entstehen, sind als Verzugsschaden rechtlich nicht erstattungsfähig.
Zudem weise ich darauf hin, dass die Geschäftspraktiken Ihres Hauses bezüglich der Geltendmachung von Gebühren bei bereits bestrittenen oder geklärten Hauptforderungen den Verbraucherzentralen hinlänglich bekannt sind und diesbezüglich bereits Unterlassungsklagen (z.B. vor dem LG Düsseldorf) gegen Sie geführt werden.[2]
Forderung: Ich fordere Sie hiermit auf, das Aktenzeichen 2444077386-0 umgehend und endgültig zu schließen. Ich untersage Ihnen ausdrücklich die weitere Geltendmachung dieser unberechtigten Forderung sowie die Androhung von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen oder die Einmeldung von Daten an Auskunfteien (wie der SCHUFA), da die Forderung hiermit rechtlich fundiert bestritten ist.
Ich erwarte Ihre schriftliche Bestätigung über die Ausbuchung der Forderung und die Einstellung des Verfahrens bis spätestens zum 15. Mai 2026. Sollten Sie das Verfahren dennoch weiterführen, werde ich die Angelegenheit unverzüglich an die Verbraucherzentrale sowie an die zuständige Aufsichtsbehörde (Bundesamt für Justiz / Landgericht) übergeben.
Mit freundlichen Grüßen

Heute im Lidl Milschnitte im "Angebot" gekauft für 2,19 Euro. 7 Schnitten. Problem, die Packungen haben die übliche Größe, aber die Schnitten wurden gekürzt. Hier wird also wieder bewusst gelogen und betrogen.

Lidl war und ist meine erste Wahl.
Top saubere Filiale .
Freundliche Mitarbeiter.
So will mann das

Guten Tag, es geht sich eigentlich um den Supermarkt Lidl, mit der Lidl Plus App.
Trotz Aktivierung von Coupon wird Sie nicht angenommen. Vom Kundenservice kommt die Antwort nicht alle Coupon sind kombinierbar obwohl aktiviert gezeigt wird.
Würde jedem empfehlen sofort nachzuschauen ob Coupon angenommen wurde.

Es ist nicht möglich die Handynummer zu ändern um wieder in die App zu kommen.... Also app gelöscht und in Zukunft zu Aldi!!

Ich habe mich vor gut drei Wochen bei Lidl Kundenservice telefonisch gemeldet und über die verschimmelte Walnüsse (6 Packungen) beschwert, die ich in der magdeburger Filiale (39104) gekauft habe, als diese in der Werbung zu 30% reduziert waren. Es hieß, der Kundenservice wird sich per E-Mail bei mir melden. Darauf warte ich immernoch. Nun werde ich weitere Schritte prüfen. Denn die verschimmelte Walnüsse habe ich noch zuhause sichergestellt.

Lidl liefert hier ein Paradebeispiel für respektloses Kundenmanagement ab.
Der Sachverhalt: Ich war am 02.04. und 04.04. einkaufen. Erst 7 Tage später, am Abend des 09.04. (Donnerstag), wurde versucht abzubuchen. Nachdem die Lastschrift scheiterte, hatte ich bereits am SAMSTAG, den 11.04., eine Mahnung über 17,50 € extra Gebürhen im Briefkasten. Der Einkauf hatte einen Wert von 33,56€ (Beide einkäufe zusammen). Zwischen dem ersten Abbuchungsversuch und der Mahnung lagen also nicht einmal 36 Stunden! Das ist keine seriöse Zahlungsabwicklung, das ist reine Schikane.
Fehlende Kommunikation: Seit dem Erhalt der Mahnung versuche ich verzweifelt, den Kundenservice zu erreichen. Auf E-Mails kommt keinerlei Reaktion. Am Telefon wird schlichtweg aufgelegt, sobald ich meinen Fall schildere.
Inkasso-Chaos: Trotz das ich die Beträge bezahlt hatte, wurde direkt ein Inkassounternehmen eingeschaltet. Sogar das Inkassobüro war am Ende völlig genervt, weil sie umsonst Zeit und Arbeit in einen Fall investiert haben, den Lidl intern völlig vermasselt hat. (Ich hatte ja längst bezahlt).
Es ist einfach nur noch peinlich und lächerlich, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Fehler im System passieren, aber sich dann totzustellen und am Telefon aufzulegen, ist das Letzte. Absolut nicht empfehlenswert! Nach über 10 Jahren Kundin, aber das wars mit Lidl!

Das Lidl in der Charlotten chaussee macht kein Spaß zum einkaufen ,viele Regale noch leer um 9.30 Uhr es ist eh schon ein kleiner Laden und die sind da ständig am packen mit ihren großen Wagen.Keine Angebote aus dem Prospekt da .Es macht wirklich kein spaß dort einzukaufen und es ist gefühlt immer so.

Datenhunger top, Warenverfügbarkeit Flop – Das System der Supermarkt-Apps
Titel: Teure Daten für leere Versprechungen? Meine Erfahrung Lidl
Ich nutze die App von [Lidl nun schon länger, aber mein Fazit ist ernüchternd: Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier nur für den Konzern, nicht für mich als Kunden.
1. Die "Geister-Coupons" (Lockvogelangebote)
Es ist mir mehrfach passiert – besonders bei Gratis-Aktionen –, dass die beworbenen Produkte in der Filiale schlichtweg nicht existieren. Die Aussagen des Personals ("Wurde kaum etwas geliefert") lassen tief blicken. Wenn ein Artikel am ersten Tag der Aktion bereits "vergriffen" ist, drängt sich der Verdacht auf, dass es sich lediglich um ein Lockangebot handelt, um Kunden in den Laden zu ziehen.
2. Realitätsferne Rabattsysteme
Besonders frustrierend ist der sogenannte "Rabattsammler". Wer als Single-Haushalt keine 50 € oder 100 € im Monat in einer einzigen Kette lassen kann, geht leer aus. In Zeiten einer massiven Inflation wirken solche Hürden wie ein Ausschlusskriterium für Geringverdiener oder Alleinstehende. Man gibt seine Privatsphäre und sein Einkaufsverhalten via App preis, bekommt aber im Gegenzug kaum einen realen Mehrwert.
3. Daten gegen heiße Luft
Wir bezahlen hier mit unseren persönlichsten Informationen – was wir wann und wo kaufen. Als Gegenleistung erwarte ich Transparenz und Verlässlichkeit. Stattdessen fühlt man sich als Verbraucher eher "abgefischt". Die Zeit, in der der Einzelhandel noch echten Service bot, scheint vorbei zu sein; heute dominieren Algorithmen, die den Kunden dirigieren wollen, anstatt ihm zu dienen.
Fazit:
Wer keine Lust hat, für winzige Rabatt-Chancen zum gläsernen Kunden zu werden und ständig vor leeren Aktionsregalen zu stehen, sollte sich die Installation gut überlegen. Ein Stern für die technische Umsetzung, null Sterne für die Kundenorientierung.

Lidl verkauft Cien Cremedusche, dies ist fast nur Wasser seit einiger Zeit.
Von Cremedusche ist nichts mehr vorhanden.
Das sagt mir, das Lidl seine Kunden nur abzocken möchte, aber glauben Sie uns ,wir fallen nicht darauf rein wir kaufen einfach nichts mehr von cien und gehen zu anderen Discountern.
Fragen Sie Valensina was herauskommt wenn man seine Kunden für dumm verkaufen möchte.
Lidl sollte erst seine Filialen auf Vorderman bringen, bevor er uns Kunden verdummt.

Bestellnummer: 3507287659
Bestellung ist vom 05.04.26

Bestellt wurde eine Matratze . Geliefert wurde die Flasche Größe.

Gleich geschrieben am 08.04. An Lidl falsche Matratze.

09.04 wurden fotos geschickt . Und an den zuständigen Fachbereich übergeben.

Am 14.04 Handelspartner Emma hat sich gemeldet und die brauchen die Telefonnummer von uns.

Am 15. 04 DHL Zwei Mann Handling GmbH melden sich wegen abholtermin.

Am 21.04. Hat sich erst jemand auf Rückfrage gemeldet, dass die Matratze am 23.04 zwischen 10 und 14 uhr geholt wird.

Wurde nicht abgeholt und ein neuer abholtermin wurde nur durch Rückfrage neu erstellt.

Am 24.04 schrieb Emma um 8 uhr das die Matratze heute zwischen 07:00 und 11 abgeholt wird.

Sie wurde wieder nicht abgeholt.

Emma wurde am 24.04 um 12 uhr kontaktiert da sie nicht abgeholt wurde.

Am 27.04 telefonische beschwerde bei Lidl Kundenservice.

Am 30.04 sollte die Matratze zwischen 13 und 17 uhr abgeholt werden.

Es wurde zugesagt dass sich telefonisch immer jemand bei der Abholung meldet.

Sie wurde wieder nicht abgeholt!

Insgesamt Wartezeit 12 Stunden umsonst extra auf die Abholung gewartet.

Am 30.04 wurde um 17:15uhr gleich Lidl kontaktiert per eMail

Was für eine Verschwendung an Zeit und Nerven.
Es wird beim Lidl Onlineshop nie mehr etwas bestellt!!

eine Kommode online bestellt. Angeblich sollte diese in zwei Pakete verschickt werden. Spediteur HERMES. Davon haben wir ein Paket erhalten. Auf das zweite Paket haben wir vergeblich gewartet. Angeblich seine wir nicht erreichbar. Online konnte man die ganze Zeit beobachten das wahrscheinlich das Paket verloren gegangen war. Das erste Paket kann nicht zurück geschickt werden da keine Retourenlabel verschickt wird. Unmögliche Warteschleife, keine direkte Kommunikation möglich. Einfach traurig.

Es hat sich rein gar nichts geändert!

Zig Gebühren aufhalsen, Zahlung auffordern, Zahlung erhalten und Dann auf Inkasso verweisen

Ich bin als Kunde raus!

Heute die schlechteste Bio Babymelone meines Lebens gekauft,trocken und einfach nur widerlich...was wird denn da nur eingekauft?

Am 20.04.2026 eine Auflage für einen Gartenstuhl bestellt. Lieferdatum mit 23.04.2026 angegeben und bestätigt. Der Liefertermin wurde dann täglich nach hinten verschoben über 24.04.2026, 25.04.2026, 26.04.2026 (Sonntag!), 27.04.2026 bis auf den 28.04.2026. Die Empfängerin, eine 92 jährige gehbehinderte Dame musste sich täglich ans Fenster quälen und aufpassen ob ein Wagen von DHL in die Straße einbiegt damit sie dann rechtzeitig die Türe erreicht um zu öffnen.
Die Auflage ist ok, der Service mangelhaft.

Wirhaben bei Lidl einen Whirlpool der Marke Home Delux bestellt. Dieser kam beschädigt an - die Beschädigung wurde aber erst sichtbar, nachdem die Lieferpalette entfernt wurde. Den Schaden habe ich noch vor Bestätigung der Lieferung am gleichen Tag bei Lidl angezeigt. Es kam das übliche Ticket-Tamtam ohne persönliche Rückäußerung.
Nach zwei Tage habe ich mich dann dazu entschlossen gemäß Fernabsatzgesetz den Vertrag zu widerrufen - dies geschicht über den Lidl-Account und generiert was? Richtig! Eine automatische Rückmeldung, dass der Widerruf eingegangen ist.
Mittlerweile sind 14 Tage vergangen und das Riesenpaket liegt noch immer in unserer Garage und blockiert diese. Auf E-Mail reagiert Lidl leider nur mit bereits bekannten automatisch generierten Rück-Mails.
Der Anruf bei der Berliner Hotline schafft Bekanntschaft mit der KI-Servicestimme - wieder was automatisches und wieder nicht zielführend!
Dann doch noch eine echte Stimme. So eine richtige Person, die auf das eingeht, was man gerade gesagt hat ... tolle Erfindung!
Die sehr nette und verständnisvolle Dame am Lidl-Hotline-Hörer hat nun erneut die Abholung beauftragt - Danke dafür!
Angebliche Wartezeit maximal 7 Tage (wer's glaubt!).
Ich bin gespannt!

Absolute Katastrophe der Laden. Leider hatte ich die schlechten Bewertungen erst nach meiner Bestellung gesehen - ich kann mich der miesen Bewertung nur anschließen. Bestellung aufgegeben, Lieferung sollte innerhalb von zwei Wochen erfolgen. Als meine Bestellung innerhalb des Lieferzeitraums nicht geliefert wurde, habe ich nachgefragt. Meine Bestellung wurde plötzlich für den Versand vorbereitet. Neues Lieferdatum auf eine Woche später verschoben. Bestellung kam zum Liefern Zeitpunkt wieder nicht (drei Wochen nach Bestellung). Keine Ahnung, wann und ob ich jemals noch mit meinem Produkt rechnen kann