Lawline Bewertungen 

96
•
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enormt nöjd och tacksam med den hjälp jag fick av Casandra Christiansen från Lawline. Otroligt kunnig, professionell, lösningsorienterad, engagerad och omtänksamt anpassat, fick jag den bästa och mest... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skickade bifogade fil via express (1499kr) som de inte kunde oppna fick samtal att kunde kontakta deras jurist(timme) talade med honom 15-20 minuter som gav inte någon riktig svar De sade at... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lawline lyssnade och formulerade en helt korrekt bild av verkligheten. Tack för att ni översatte min berättelse till kanslisvenska och i och med det hjälpte mig och min fru med adoption av hennes d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fick hjälp av Anton Berlin med ett (för oss) komplext ärende med kommunen och upplevde att vi fick tydlig information om vad proceduren brukar vara, bra sätt att bemöta kommunen samt vad som faktiskt... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Rechtsdienstleistungen

Vom Unternehmen geschrieben

Juridiska tjänster


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

96 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,0

Alle Bewertungen

(96)

4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabbt och proffsigt.

Snabbt, enkelt och fick svar på min fråga på bara några timmar, trots detta väldigt utförligt. Rekommenderar.

12. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lawline-Logo

Antwort von Lawline

Tack för din feedback! Vad roligt att vi kunde vara behjälpliga.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabbt och uttömmande svar

Betalade för expresstjänst och fick också svaret inom tre dagar. Svaret var mycket uttömmande och professionellt.

25. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lawline-Logo

Antwort von Lawline

Stort tack för din feedback!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Känner mig lurad av Lawline

Jag tog kontakt med två juristbyråer (varav Lawline var en av utav dessa) för rådgivning av avtal. Jag hade 30 min telefonsamtal samt granskning av avtal omfattande EN paragraf samt ett standard mall på formulerat äktenskapsförord omfattande 2-3 meningar. Det var enligt mig och den andra byrån ganska straight forward. När fakturan landade fick jag dock en smärre chock. Lawline fakturade 3h för detta arbete jämfört med den andra byrån som fakturerade för 30 min telefon samt några minuter granskning av avtal. Helt galen skillnad!!! Jag hade förväntat mig att den andra mer välkända byrån skulle vara dyrare men det visade sig vara helt tvärtom och en STOR skillnad. Jag känner mig extremt lurad!! När jag dessutom tog kontakt med Lawline när deras faktura dessutom saknade specificering gick de med på att dra ner arbetet med ca 0,5h vilket gör mig ännu mer misstänksamt över hur de arbetar och debiterar sina kunder. Jag skulle aldrig rekommendera Lawline när det finns massor av byråer man kan vända sig till, som både är mer kompetenta och rättvisa i sina debiteringar.

14. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lawline-Logo

Antwort von Lawline

Hej! Jag har gått igenom situationen och kan se att du fått rådgivning per telefon, haft löpande mailkorrespondens med vår jurist, låtit vår jurist gå igenom tre olika avtal/dokument åt dig samt arbetat för att försöka finna en juridiskt hållbar lösning till dig utifrån dina önskemål. Därefter har juristen fakturerat för den tid detta har tagit. Då du var missnöjd med tidsåtgången har juristen, trots nedlagd tid, gett dig en rabatt motsvarande 0,5 timme i ett försök att vara tillmötesgående. Jag beklagar om du hade förväntat dig att du skulle kunna få all denna hjälp från oss på bara 30 minuter men det är inte något som vi på Lawline vid något tillfälle har utfäst. Du har blivit fakturerad i enlighet med våra villkor som alltid delges dig som kund innan arbetet påbörjas. Jag önskar dig en fin dag och lycka till med ditt ärende hos den nya byrån!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Säg att ni inte har tid bara...det köper jag

Jag skrev en relativt enkel fråga, men någon månad senare har de har bedömt den som alldeles för komplicerad att svara på, och vill ha 995kr för att utreda frågan. Nu förstår jag hur de tjänar pengar.

29. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lawline-Logo

Antwort von Lawline

Hej! Lawline är ett företag som erbjuder juridisk rådgivning och juridiska produkter. Vi har bland annat en tjänst där man kan ställa en juridisk fråga helt gratis och våra rådgivare arbetar ideellt med att svara på dessa frågor. Vi får in hundratals frågor per månad och hinner inte svara på alla. Om man inte har fått svar på sin fråga inom en månad går det ut ett standardmail där det står att frågan inte har kunnat bli besvarad, och det anges exempel på anledningar som det skulle kunna bero på. En av dessa anledningar är att frågan kan ha varit för komplicerad för våra studenter att besvara, en annan anledning kan vara att de helt enkelt inte hann.

För att kunna tillgodose de kunder som verkligen behöver svar på sin fråga erbjuder vi en betaltjänst också. Betalar man 995 kr får man garanterat svar på sin fråga inom tre arbetsdagar. Det är självklart helt frivilligt att använda sig av denna tjänst.

Vår gratistjänst är mycket uppskattad och vi är ett av få företag som erbjuder gratis juridisk rådgivning över huvud taget. Vi gör självklart vår allra bästa för att besvara så många gratisfrågor som möjligt och som du kan se på vår hemsida har vi hittills besvarat närmare 100 000 juridiska frågor.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betala 995kr tillbaka

Lawlines måste betala mitt 995kr tillbaka.
Jag skrivit tydligt med villkoren till betalning.
Jag vill ni ringa alfakassan sätt press so ska jag känner stark och har möjlighet får mina ersättning.
Då sa ni ingår inte jag har önskat.
Då ska ni betalar tillbaka. Ni har inte utfört åtgärda.
Jag har inte begärt ni ska svara mig i tre dagar.
Jag vet mer än ni har skrivit.
Det ni missförstånd vad jag betalar för
Därför betala tillbaka

26. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lawline-Logo

Antwort von Lawline

Hej! Lawline erbjuder olika typer av tjänster och produkter. Du har köpt en "Expressfråga" för 995 kr. En Expressfråga innebär att man får skicka in en skriftlig fråga och få ett skriftligt svar på frågan av en av våra rådgivare. Rådgivaren besvarar frågeställningen och beskriver vad som gäller juridiskt. I tjänsten "Expressfråga" ingår inte att rådgivaren dessutom ska upprätta handlingar, kontakta myndigheter eller andra aktörer, etc. Vill man ha den hjälpen får man istället boka tid med vår Lawline Juristbyrå.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lawline skickar extra faktura då man uppdaterar dem på utfallet av processen

Jag använde Lawline för ett projekt att stycka en tomt. Jag uppskattade hjälpen och betalade fakturan. Tyvärr fick vi nej på vår ansökan och skickade då över utfallet till Lawline för att de skulle få feedback. Då får jag en ny faktura av dem för det? Perfekt partner, eller? Ville bara varna för dem
Björn

Jag har kontaktat er om fakturan som ni skickade efter att jag var snäll och gav er feeback och ni krävde att jag skulle betala den. Så min rekommendation är att undvika Lawline

22. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lawline-Logo

Antwort von Lawline

Hej Björn! Om en klient ber någon av Lawlines jurister på Lawline Juristbyrå att gå igenom material, ge rådgivning, besvara frågor eller dylikt så tar Lawlines jurister betalt för detta. Om du har frågor om en faktura är du alltid välkommen att kontakta oss på info@lawline.se

Önskar dig en fin dag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fullständigt värdelöst

Fullständigt värdelöst. Jag hade en immigrationsfråga som behövde besvaras snabbt så jag betalade för 3-dagars service. Svaret kom i tid men den som svarade hade inte läst mer än de tre första raderna av lagtexten och missade totalt vad problemet var. När jag försöker påtala problemet blir jag totalt ignorerad. Jag fick aldrig nån halvtimmes telefontid heller. Jag tänker anmäla de här skrupellösa skojarna till ARN.

4. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lawline-Logo

Antwort von Lawline

Hej Knut! Vad tråkigt att du inte är nöjd med ditt svar. Jag kan se att din fråga är besvarad och kommer att be vår Expressansvarige att ta en titt på detta så att du får dina följdfrågor samt din telefontid.

Hälsningar från Lawline

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kass service.

Kass service.
Betalade för svar inom 3 dagar, efter 6 arbetsdagar får jag ett epostmeddelande som säger att de inte haft "möjlighet att besvar min fråga".
Jag får då själv fråga efter pengarna tillbaka vilket jag inte fått än men antar att de kommar snart iaf.
"Garanterat svar inom 3 dagar"... ett skämt. Fick ju inte riktigt det jag betalade för så att säga.
Betala inte det här företaget, gå någon annanstans!

----

Svar på svar från Lawline:
Tar det 6 dagar att ta reda på att ni inte hinner inom 3 dagar? Måste va ett skämt, väldigt respektlöst. Stå upp för att ni gjorde bort er, kompesera dom som ni lurat och fixa så att det inte händer igen. Alla gör misstag, skillnaden är vad man gör efteråt. Som jag har förstått det är inte det här första gången det händer. Ni är ju advokater, ni borde veta att man inte ska lova för mycket.

15. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lawline-Logo

Antwort von Lawline

Hej Simon!

Jag tackar för din feedback och beklagar att våra Expressrådgivare inte kunde svara på din fråga. I ett fåtal fall går inte frågan vi får in att besvara inom ramen för vår expresstjänst. Då får kunden självfallet alltid pengarna tillbaka. Jag har tittat på ditt ärende och ser att en återbetalning har gjorts till dig.

Expressfrågorna besvaras av våra juriststudenter, alltså studenter som läser juristprogrammet vid något av landets universitet. De är således inte advokater.

Jag önskar dig en trevlig torsdag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Helt värdelösa

Helt värdelösa, betalt för expresstjänst svar inom 24 tim. Gått 5 dagar och dom har inte hört av sig. Omöjliga att få tag på är dom med.

4. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mitt ärende var inte tillräckligt för …

Mitt ärende var inte tillräckligt för att gå vidare med. Jag fick igen in-
betalat belopp utan att ens behöva fråga! Det kändes väldigt bra och
man blir glad över företag som har en sådan kundkänsla! Kan rekom-
menderas!!

3. Februar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Generöst med frågor i databas som fått …

Generöst med frågor i databas som fått svar. Men frågande inför att betalning med kort inte kunde göras utan personnummer, och dessutom på en sida som inte är säker/krypterad krävs detta. Ger lite amatörstatus. Dessutom telefonnummer som gick till röstbrevlåda - på telefontid.

22. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsk marknadsföring

Lawline lovar att hjälpa till gratis i tvister. Det är inte sant. De lämnar inget svar. I stället väntar de på att man ska betala för deras tjänster.

13. März 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lawline-Logo

Antwort von Lawline

Hej!

Lawline erbjuder två kostnadsfria tjänster: Vi har en kostnadsfri telefonrådgivning där man kan ringa in och ställa kortare frågor varje vardag mellan kl 10-16. Därutöver kan man även ställa frågor gratis på vår webbsida. Om man vill ha ett garanterat svar inom viss tid, kan man ställa en betalfråga, en så kallad Expressfråga.

Om man önskar anlita Lawline som ombud i tvister får man istället vända sig till vår Juristbyrå. Denna är inte, och har aldrig varit, kostnadsfri. Juristerna tar betalt för sitt arbete och detta framgår tydligt på vår hemsida.

Vi är dock mycket glada över att kunna erbjuda våra kunder kostnadsfria alternativ för de som vill ha inledande gratis rådgivning genom vår webb- eller telefonrådgivning.

Jag önskar dig en fortsatt trevlig dag!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr