Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 93 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Der gebotene Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Einige Leute waren jedoch unzufrieden mit dem Kontakt und der Kommunikation, da sie lange auf Rückmeldungen warten mussten oder Termine kurzfristig abgesagt wurden. Auch gab es vereinzelt Probleme mit der Zahlung, wobei Kunden angaben, dass die versprochenen Konditionen nicht eingehalten wurden oder die Bearbeitung intransparent war.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Personal. Viele loben die freundliche, kompetente und... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Viele Kunden loben die zügige Bearbeitung und... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit dem Kundenservice. Viele loben die kompetente, ehrliche und... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Kontakts hervor. Einige Kunden loben die schnelle Kontaktaufnahme,... Mehr ansehen

Payment

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Zahlungsprozess. Einige berichten von positiven Erlebnissen, bei... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstmal möchte ich mich bei alle Mitarbeiter von der kvb-finanz für ihre freundliche und hilfsbereite Art bedanken. Außerdem hat herr Schmidt uns das ganze bänker Deutsch in den Darlehensverträgen so... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind etliche Jahre schon bei der KVB Und haben nur gute Erfahrungen gemacht. Umschuldung Herr U. Schmidt aus der Filiale in Erfurt ist ein zuverlässiger und kompetenter Mitarbeiter, er hat un... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind schon länger bei der KVB Finanz und sind immer gut beraten worden Herr T.Körner ist ein freundlicher zuverlässiger Ansprechpartner ,bei Fragen immer erreichbar Er hatte für uns bishe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir können jedem Frau Boller bei der KVB empfehlen. Sie überzeugt durch ihre freundliche, offene und ehrliche Art. Sie nimmt sich Zeit, erklärt verständlich, schafft Vertrauen – und begegnet ihre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

364 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 30 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positives erstes Beratungsgespräch

Also für das erste beratungsgespräch mit Herrn Körner bin ich positiv überrascht. Ich hatte die Hoffnung schon fast verloren eine neue Umschuldung zu bekommen. Mal sehen wie es beim nächsten Gespräch aussieht. Vielen Dank schon mal für heute.

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben mittlerweile die zweite…

Wir haben mittlerweile die zweite Finanzierung . Die erste Finanzierung haben wir über den sehr kompetenten Mitarbeiter Herrn Schmidt gemacht . Nun ist leider unsere Heizung kaputt gegangen… wir haben schnelle und unkomplizierte Hilfe bekommen. Frau Hamm hat uns ebenfalls kompentent und sehr persönlich weitergeholfen. Vielen Dank

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Besser nicht

Mal davon abgesehen, ob finanziert werden kann oder nicht, bekommt man die Entscheidung nicht mitgeteilt. Kompetenz ist anders. Man fühlt sich nicht gut beraten. Diese Vorgehensweise ist schon das Zweite Mal. Wenn ihr einen kompetenten Finanzpartner sucht, dann sucht euch einen Anderen. Also nicht zu empfehlen.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Umschuldung

Wir sind etliche Jahre schon bei der KVB
Und haben nur gute Erfahrungen gemacht. Umschuldung
Herr U. Schmidt aus der Filiale in Erfurt ist ein zuverlässiger und kompetenter Mitarbeiter, er hat uns alles sehr gut erklärt, bei weiteren Fragen steht er uns behilflich zur Seite
Es hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt
Danke für gute Betreuung seitens der KVB Finanz

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Simruat war da und hat den Kredit…

Herr Simruat war da und hat den Kredit günstiger mit mir umgeschaltet. IMMER WIEDER GERNE!

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
KVB Finanz-Logo

Antwort von KVB Finanz

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Anpassung für Sie erfolgreich war und Sie mit der Betreuung zufrieden sind. Das Lob geben wir gern an Herrn Simruat weiter.

Ihre KVB-Finanz

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Bearbeitung meines…

Sehr schnelle Bearbeitung meines Anliegens. Vielen dank Herr Zahlten für die abwicklung sowie den kollegen aus Erfurt.

27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
KVB Finanz-Logo

Antwort von KVB Finanz

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass Ihr Anliegen zügig bearbeitet wurde und alles reibungslos verlaufen ist. Das Lob geben wir gern an Herrn Zahlten sowie an das Team aus Erfurt weiter.

Ihre KVB-Finanz

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Seriösität ist wirklich zu…

Die Seriösität ist wirklich zu bezweifeln. Bekomme zuerst eine Zusage und es wird ein Termin vereinbart. Am Tag von dem Termin kam niemand. Kein Anruf und keine E-Mail. Als ich dort anrief wurde gesagt das es nicht zur Finanzierung kommt weil sie mir plötzlich kein Angebot machen können. Absolut nicht zu empfehlen

26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
KVB Finanz-Logo

Antwort von KVB Finanz

Vielen Dank für Ihre Schilderung. Es tut uns leid, dass Sie diesen Ablauf so erlebt haben und es zu Missverständnissen sowie fehlender Kommunikation gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Verlässlichkeit und Transparenz. Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden ihn intern prüfen, um unsere Abläufe zu verbessern. Wenn Sie den Vorgang noch einmal klären möchten, können Sie sich gerne per E-Mail an zentrale@kvb-finanz.de
wenden.

Ihre KVB-Finanz

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Telefonisch total nett

Telefonisch total nett , der Termin ist auch super verlaufen nur leider haben wir seid über einem Monat keine Rückmeldung bekommen. Kurz vor Weihnachten habe ich telefonisch nachgefragt da hieß es , es ist in Bearbeitung habe per email nachgefragt nach Neujahr mit der Bitte um Rückmeldung immer noch keine Antwort.

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service, absolut keine Reaktion

Schnelle Reaktion auf meinen Antrag für ein Darlehen. Kurzfristig ein persönlicher Termin mit einem Verkäufer/Berater. Alle Angaben zu Einkommen usw. wurden übergeben. Abgeschlossen mit der Zusage, dass ich innerhalb weniger Tage ein Angebot erwarten könne. Nach zwei Wochen habe ich telefonisch nachgefragt. Dazu müsse man intern Rücksprache halten (verständlich), und man versprach mir einen Rückruf am nächsten Tag. Letztlich habe ich nie wieder etwas von KVB Finanz GmbH gehört. Wertlos – wer möchte also noch seine persönlichen Daten mit einer derart unzuverlässigen Organisation teilen?

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke Blanke

Danke Blanke. .
Herr Blanke hat erneut meine Finanzierung geordnet und nun spare ich ordentlich Geld im Monat. Die Beratung war seriös und ohne Druck mit sehr viel Sachverstand gerne empfehle ich Sie weiter

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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