Kaufland.de Bewertungen 

76.314
TrustScore 3.5 von 5

3,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 5.176 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung, oft auch versandkostenfrei, sowie die präzise Sendungsverfolgung. Der Bestellvorgang wird oft als reibungslos und unkompliziert beschrieben, mit einer guten Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten. Zudem sind viele Verbraucher mit der Qualität der Produkte und dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden. Allerdings waren einige Leute unzufrieden mit der Lieferzeit, die manchmal länger dauerte als erwartet. Andere berichteten von beschädigten Verpackungen oder Produkten bei der Ankunft sowie von falschen oder unvollständigen Lieferungen. Ein wiederkehrendes Problem war auch die Nichtverfügbarkeit beworbener Produkte oder der Erhalt defekter Artikel.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige von guter Qualität, schnellen... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten äußern sich positiv über den Lieferservice, wobei viele die schnelle und problemlose Lieferung... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung. Viele berichten von reibungslosen... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität mehrdeutig, wobei einige Kunden von beschädigter Ware, defekten Produkten... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Preisgestaltung, wobei einige Kunden günstige... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Seit einiger Zeit bestelle und kaufe ich die unterschiedlichsten Produkte und habe noch keine Enttäuschung erlebt. Was mir besonders gefällt, ist dass viele Produkte Versandtkostenfrei geliefert werd... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Produkt an sich ist nicht zu bemängeln. Leider war der Versand etwas holprig und dauerte ungewöhnlich lange. Ich kaufe schon des öfteren über die Kaufland.de Seite, kann man ohne weiteres gute Wa... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Bestellung kam pünktlich, leider wurde das Altgerät nicht mit genommen und leider wurde auch nicht ausgepackt oder angeschlossen. Meine Mutter würde nie wieder bei Kaufland online bestellen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellungen bisher liefen reibungslos, unkompliziert und mit der Zahlungsoption PayPal, die ich bevorzuge. Die Lieferungen waren kurzfristig, mit Ankündigung und Optionen zur Entgegennahme. Alle... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

76.314 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,7

Alle Bewertungen

(76.314)

5.525 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super einfache Bestellung

Super einfache Bestellung, superschnelle Lieferung. Die Informationen sind während der kurzen Zeit immer vorhanden. Ich bezahle gern mit Klarna und das funktioniert auch. Ich bin sehr zufrieden, denn die Produkte sind immer zufriedenstellend.

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Produkt mit Delle geliefert

Produkt mit Delle geliefert, Akku nicht integriert..Deckenbefestigung nicht vorhanden nur eine Art Bilderhaken

19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kaufland.de-Logo

Antwort von Kaufland.de

Hallo Ronald,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der gelieferte Artikel beschädigt ist und nicht der Beschreibung entspricht. Das sollte natürlich nicht vorkommen.

Bitte wenden Sie sich bezüglich der Reklamation direkt über Ihr Kaufland-Kundenkonto an unseren Kundenservice. Erstellen Sie dort einfach ein Ticket zu Ihrer Bestellung – unser Team hilft Ihnen gerne weiter, um eine Nachlieferung, den Erhalt von fehlendem Zubehör oder eine Rückabwicklung mit dem Verkäufer zu veranlassen.

Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versand schnell

Versand schnell. Produkt funktioniert nicht so wie es sein sollte. Versandrückkosten bleiben am Käufer hängen

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kaufland.de-Logo

Antwort von Kaufland.de

Hallo Daniel,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der schnelle Versand zwar geklappt hat, Sie aber mit dem Produkt nicht zufrieden sind und die Rücksendekosten tragen sollen.

Ob eine Rücksendung kostenlos ist, hängt vom jeweiligen Marktplatz-Händler und dessen Widerrufsbelehrung ab. Dennoch möchten wir, dass Sie eine faire Lösung erhalten. Bitte wenden Sie sich direkt über Ihr Kaufland-Kundenkonto an unseren Kundenservice und erstellen Sie ein Ticket zu Ihrer Bestellung. Unser Team prüft den Fall gerne für Sie und unterstützt bei der Klärung mit dem Verkäufer.

Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Ventilator ist von schlechter QualitätVentilator ist von schlechter…

Der Ventilator ist von schlechter Qualität. In dem Rohr, an dem der Ventilator befestigt wird, fehlt eine Öffnung zur Befestigung des oberen Teils des Ventilators, sodass sich dieser beim Transport löst und man den Fuß separat transportieren muss! Der Preis ist stark überhöht. Wir haben zuvor einen Ventilator für 24 Euro gekauft, und der ist qualitativ viel besser als dieser für 50 Euro!

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kaufland.de-Logo

Antwort von Kaufland.de

Hallo Natalia,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität des Ventilators nicht zufrieden sind und dieser eine fehlerhafte Befestigung aufweist. Das entspricht keineswegs unserem Qualitätsanspruch.

Bitte wenden Sie sich bezüglich der Reklamation direkt über Ihr Kaufland-Kundenkonto an unseren Kundenservice. Erstellen Sie dort einfach ein Ticket zu Ihrer Bestellung – unser Team unterstützt Sie gerne dabei, eine passende Lösung oder eine Rückabwicklung mit dem Verkäufer zu veranlassen.

Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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