Seit einiger Zeit bestelle und kaufe ich die unterschiedlichsten Produkte und habe noch keine Enttäuschung erlebt. Was mir besonders gefällt, ist dass viele Produkte Versandtkostenfrei geliefert werd... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das Produkt an sich ist nicht zu bemängeln. Leider war der Versand etwas holprig und dauerte ungewöhnlich lange. Ich kaufe schon des öfteren über die Kaufland.de Seite, kann man ohne weiteres gute Wa... Mehr ansehen
Die Bestellung kam pünktlich, leider wurde das Altgerät nicht mit genommen und leider wurde auch nicht ausgepackt oder angeschlossen. Meine Mutter würde nie wieder bei Kaufland online bestellen.
Die Bestellungen bisher liefen reibungslos, unkompliziert und mit der Zahlungsoption PayPal, die ich bevorzuge. Die Lieferungen waren kurzfristig, mit Ankündigung und Optionen zur Entgegennahme. Alle... Mehr ansehen
3,7
Akzeptabel
76.321 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Hat alles zuverlässig geklappt
Hat alles zuverlässig geklappt, so soll es sein.
19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hier kann man bedenkenlos bestellen
Hier kann man bedenkenlos bestellen. Lieferung ging schnell, alles bestens!
12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es hat Super geklappt
Es hat Super geklappt , kann ich nur weiter Empfehlen
18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flaschen Rückgabe eine einzige…
Flaschen Rückgabe eine einzige Katastrophe. 4 Automaten und nur einer im bestenfall 2 funktioniert Samstags.
Personal sehr freundlich.
18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
wartungsset dyson.
hallo, alles passt super bin voll zufrieden.danke.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Produkt war qualitativ gut und…
Das Produkt war qualitativ gut und günstig. Es war zum angegebenen Zeitpunkt da. Die Erfahrung habe ich jetzt zum 3. Mal gemacht. Ich kann Kaufland online auf jeden Fall weiter empfehlen.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
schnelle Lieferung
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mitarbeiter bunkern gefragte Artikel…
Mitarbeiter bunkern gefragte Artikel (Klimageräte), für Bekannte oder Familienmitglieder!
Weil nur 3 Stück für den Angebotstag vorhanden!
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaufland.de
Hallo Jan,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie vor Ort keinen der begehrten Aktionsartikel mehr erhalten haben und ein solcher Eindruck entstanden ist. Das sollte keinesfalls so sein.
Bitte beachten Sie, dass Sie hier die Bewertungsseite von Kaufland Marketplace (unserem Online-Marktplatz) erreichen. Wir nehmen Ihren Vorwurf dennoch ernst. Bitte wenden Sie sich über das Kontaktformular auf unserer Website direkt an den Kundenservice für unser Filialgeschäft, damit Ihr Hinweis an die zuständige Filialleitung zur Prüfung weitergeleitet werden kann.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team
Schnelle lieferung supper verpackung…
Schnelle lieferung supper verpackung alles perfeckt
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gutes Produkt
18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Kaufland Tracking App hilft
Die Kaufland Tracking App hilft, wenn etwas bei der Lieferung "schief laufen" sollte-
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter Ablauf bis zur Lieferung.
18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung,und super schöne…
Schnelle Lieferung,und super schöne Wolle.....werde wieder bestellen.
18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr ärgerlich
Schade, am Donnerstag stand ich um 6.50 Uhr an der Filiale Osnabrück Schinkel. Gefühlt standen ca. 30 Personen mit mir vor der Tür und warteten auf den Einlass. Ich bin für das Angebot der Klimaanlage 60 Kilometer gefahren. Es gab genau 3 klimageräte in dem Laden, die sofort vergriffen waren. Wenn man nur 3 Geräte vorrätig hat, sollte man dieses nicht im Angebot aufnehmen. Vielleicht sollten Sie intern prüfen, ob nicht doch mehr Geräte geliefert worden sind, die intern verteilt wurden. Das wäre sehr sehr ärgerlich. Schade, ich habe gerne bei kaufland auch online bestellt, aber ich werde für ein Fillialangebot nicht mehr den Weg auf mich nehmen.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaufland.de
Hallo Hanna,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie für das Aktionsangebot eine so lange Anfahrt auf sich genommen haben und vor Ort enttäuscht wurden. Wir verstehen Ihren Ärger über die geringe Stückzahl vollkommen.
Bitte beachten Sie, dass Sie hier den Kundenservice von Kaufland Marketplace (unserem Online-Marktplatz) erreichen. Um Ihre Kritik und den Hinweis bezüglich der Bestände direkt an das verantwortliche Filialteam weiterzuleiten, bitten wir Sie, das Kontaktformular für unsere Filialen auf unserer Website zu nutzen.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team
Es ist ein e-Commerce Konzept
Es ist ein e-Commerce Konzept. D.h. Kaufland lässt jeden auf seiner Plattform Produkte verkaufen. Das erschwert Reklamation oder Rückabwicklung immens. Kaufland wird keine Anstalten machen um irgendwelche Probleme zu klären. Stattdessen wird man als Endkunde völlig alleine gelassen. Warten noch heute auf 960€ Rückerstattung. Das Produkt wurde vor 4 Wochen bestellt und kam unvollständig u fehlerhaft an. Bis heute interveniert Kaufland nicht. Wir müssen notfalls den Paypal Käuferschutz hinzuziehen.
Alles in einem, kann ich Kaufland nicht empfehlen. Eine Plattform die mit günstigen Angeboten lockt, aber wenn etwas schief geht, keinerlei Unterstützung gewährleistet.
Sollte man doch nicht widerstehen können, dann empfehle ich einen versicherten zahl Dienstleister zu nutzen.
18. Juli 2026
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Antwort von Kaufland.de
Hallo Nakahaschi,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie auf eine Rückerstattung von 960 € warten und sich von uns im Stich gelassen fühlen. Das entspricht nicht unserem Anspruch.
Kaufland Marketplace vermittelt Verkäufe von Marktplatz-Händlern, greift jedoch aktiv ein, wenn es zu Konflikten kommt. Sollte ein Händler nicht reagieren, schaltet sich unser Kundenservice ein, um den Fall zu klären und eine Lösung zu erwirken.
Bitte wenden Sie sich direkt über Ihr Kaufland-Kundenkonto an unseren Kundenservice und bitten Sie um eine Eskalation Ihres Tickets, damit unser Team die Rückzahlung umgehend für Sie prüft.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team
Prima
Hat alles sehr gut geklappt und schnell funktioniert. Kaum bestellt schon geliefert. Toll. Gerne wieder.
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ATTENTION ARNAQUE
Guten Tag,
ACHTUNG: BETRUG. Ich rate Ihnen dringend davon ab, bei diesem Händler zu bestellen. Sie ziehen den Betrag für Ihre Bestellung zwar sehr schnell ein, aber ich habe meinen Artikel im Wert von über 270 € nie erhalten. Ich werde einen Streitfall gegen sie einleiten. Auf jeden Fall meiden! Die Kommunikation mit ihnen ist katastrophal, und sie unternehmen keinerlei Anstrengungen. Attraktive Preise, die an Betrug grenzen. Kaufen Sie nicht bei Kaufland!! ACHTUNG, BETRUG. Alex KIM, Kunde 8065095862.
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaufland.de
Hallo Alex,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben und über die Kommunikation so verärgert sind. Der Vorwurf des Betrugs trifft uns hart, denn die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.
Kaufland Marketplace vermittelt Angebote von Marktplatz-Händlern, übernimmt bei Problemen aber selbstverständlich eine vermittelnde Rolle. Bitte wenden Sie sich direkt über Ihr Kaufland-Kundenkonto an unseren Kundenservice und eröffnen Sie ein Ticket zur Bestellung, damit unser Team den Fall umgehend prüfen und Ihnen bei der Erstattung helfen kann.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team
Absolut unbefriedigender Kauf auf dem…
Absolut unbefriedigender Kauf auf dem Kaufland-Marktplatz.
Am 27.06.26 einen Kauf getätigt und bis heute keine Ware erhalten. Auch das ich erst PayPal einschalten musste um mein Geld zurück zu bekommen spricht für das miese Geschäftsgebahren.
Ich rate jedem davon ab, auf der Kaufland-Plattform zu kaufen. Schaut euch besser woanders um, um Zeit und Nerven nicht allzu sehr zu strapazieren.
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaufland.de
Hallo Björn,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kam und Sie die Transaktion über PayPal klären mussten. Das entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Auch wenn Kaufland Marketplace als Plattform unabhängige Händler und Käufer zusammenbringt, legen wir großen Wert auf eine zuverlässige Abwicklung. Sollten Sie zu dem Vorgang noch offene Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt über Ihr Kaufland-Kundenkonto an unseren Kundenservice, damit wir das Anliegen prüfen können.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team
Es fehlten mir Informationen über die…
Es fehlten mir Informationen über die Lieferung, Liefertermin.
9. Juli 2026
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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