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Ich würde erneut auf diesem Marktplatz kaufen, da ich regelmäßig über die Lieferung informiert wurde, alle Produkte zeitnah kamen und ich meine Rechnungsart wählen konnte. Ich bin sehr zufrieden. Ich... Mehr ansehen
Ich habe es ausprobiert bei Kaufland Onlineshopping einzukaufen. Bin begeistert. Keine versteckten Kosten (wie Versandkosten) die im Nachhinein dazu kommen. Schnelle Lieferung. Gute Qualität bei meine... Mehr ansehen
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Heute sollte eine mobile Klimaanlage zu…
Heute sollte eine mobile Klimaanlage zu 179 Euro verfügbar sein. Um 07.00 Uhr heute morgen im Kaufland Griesheim Center. Eine riesen Menge junger Leute die an der Info Pokemon kaufen wollen, ich habe ca. 2 Minuten durch diesen Pulk benötigt, also ca.07.05 Uhr.es gab 4 Klimaanlagen direkt hinter diesemPulk jungerLeute, vier Stück!!! Diese waren nicht verfügbar, nimmt Kaufland seine Kunden aufgenommen Arm???Oder noch schlimmer?????
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaufland.de
Hallo Frau Lehnert, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie heute Morgen ein so ärgerliches Erlebnis im Kaufland Griesheim Center hatten und kein Klimagerät mehr erhalten konnten.
Unser Anspruch ist es, Aktionsware in ausreichender Menge bereitzustellen. Dass die Stückzahl vor Ort so gering war und die Situation an der Information den Zugang erschwert hat, bedauern wir sehr. Wir nehmen Ihre Kritik ernst, um solche Abläufe künftig besser zu koordinieren. Bitte wenden Sie sich über das Kontaktformular auf unserer Webseite an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen direkt prüfen können.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team
Der Bestellvorgang war intuitiv
Der Bestellvorgang war intuitiv, die Ware war wie beschrieben, gut verpackt und kam daher unversehrt bei uns an. Die Lieferung über GLS war schnell, die Sendungsverfolgung ist präzise.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens👍👍👍
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter einfacher Drucker
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung und gute Qualität
Schnelle Lieferung und gute Qualität
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat alles super geklappt immer gerne…
Hat alles super geklappt immer gerne wieder
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es wird für ein mobiles Klimagerät der…
Es wird für ein mobiles Klimagerät der Marke Tronic das als donnerstag schnäpchen geworben. Dann geht man mittwochs abends hin erkundigt sich ob sie das Gerät am nächsten Morgen auch da haben. Was man mit einem ja beantwortet bekommt und dann fängt man deswegen später an zu arbeiten und dann zu erfahren das keine mehr da sind und das um 7:00 kein Kunde hat dieses Gerät bekommen. Das ist eine bodenlose Frechheit. Heist für mich das die Angestellten offensichtlich bevorzugt wurden. Mich haben sie als Stammkunde verloren. Drecksverein
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaufland.de
Hallo, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie trotz vorheriger Nachfrage kein Klimagerät mehr erhalten haben und dadurch solche Unannehmlichkeiten im Ablauf Ihres Arbeitstages entstanden sind.
Ihren Ärger darüber können wir absolut nachvollziehen. Unser Anspruch ist es, dass Aktionsartikel für alle Kunden fair und wie angekündigt ab Verkaufsstart verfügbar sind. Eine unzulässige Bevorzugung entspricht keineswegs unseren Richtlinien.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Bitte wenden Sie sich über das Kontaktformular auf unserer Website direkt an unseren Kundenservice, damit wir diesen Vorfall in der betroffenen Filiale prüfen können.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team
Ich habe kaufland eine Artikel…
Ich habe kaufland eine Artikel Klimageräte bestellt, der gefällt mir nicht ,zeit eine Woche versuche ich mit kaufland online Verbindung setzen,,bekomme ich Antworten 48 muss ich warte wenn der kaüfer meldet,nochmal habe geschrieben dann wurde mir gesagt ich soll 24 warte ,,wie lange muss ich warte,meine bestellt nummer:MFE34F5
Kunden-Nr.: 8056716873
Bestell-Nr.: MFE34F5
,ich werde jetzt der Problem zum meine anwalt geben,so eine schlechte Unternehmer,,
Mit freundlichen Grüßen
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaufland.de
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Retoure Ihres Klimageräts zu solchen Verzögerungen gekommen ist.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass unser Kundenservice bereits eingeschaltet ist und den Sachverhalt aktiv für Sie klärt. Wir setzen alles daran, den Fall schnellstmöglich in Ihrem Sinne zu lösen und melden uns in Kürze mit einer Rückmeldung bei Ihnen.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Wartezeit vielmals zu entschuldigen.
Ihr Kaufland Marketplace Team
Ich finde es eine Frechheit
Ich finde es eine Frechheit, dass Kaufland mit Waren wirbt die sie nicht haben. In Walsrode gab es 2 Ventilatorn von der Klimaanlage war überhaupt keine da. Ich empfinde das als Betrug am Kunden.
Nur um Kunden in den Laden zu locken, das ist armselig.
Das war nicht das erste Mal. Ich hoffe die bekommen mal ordentlich von der Verbraucherzentrale eins aufs Dach.
16. Juli 2026
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Antwort von Kaufland.de
Hallo Frau P., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie in Walsrode die beworbenen Artikel nicht erhalten haben.
Es ist keineswegs unsere Absicht, Lockangebote zu schalten. Wir kalkulieren unsere Aktionsmengen sorgfältig, doch die Nachfrage war hier leider deutlich höher als der verfügbare Warenbestand vor Ort. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der Verfügbarkeit sehr ernst.
Bitte wenden Sie sich über das Kontaktformular auf unserer Webseite an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Feedback direkt an die zuständige Filialleitung weitergeben können.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team
Typisch Kaufland - Angebot mobile klimaanlage haben sich Mitarbeiter und der Hausmeister gesichert
Ich beziehe mich auf den Prospekt zum 16. Juli 2026, in welchem die Tronic Klimaanlage für 179,- € beworben wird. Ich war um Punkt 7 Uhr am Markt München Moosach vor Ort, wo es dann hieß die Geräte sein noch nicht verfügbar, um 8 Uhr die gleiche Rückmeldung.
Als ich um 10 Uhr dann noch mal da war, waren dann zufällig alle ausverkauft. Dann wollte ich es genauer wissen und habe an der Info gefragt, wie viele Geräte denn überhaupt geliefert worden sind, als Antwort habe ich eine Palette erhalten. Lassen wir es also großzügig acht Geräte sein. Ironischerweise kam genau in diesem Moment ein Kaufland Mitarbeiter in voller montur mit seinem Gerät vorbei und wollte dieses an der Rezeption bezahlen. Hinter ihm der externe Hausmeister, der sich auch ein Gerät vor dem Verkauf gesichert hat. Eine typische Kaufland Schweinerei, so wie sie es immer mit Angeboten machen.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaufland.de
Hallo Herr Reinhardt,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie in unserer Filiale in München-Moosach eine solche Erfahrung machen mussten.
Dass Sie mehrmals vertröstet wurden und die Geräte letztlich nicht regulär erwerben konnten, entspricht absolut nicht unserem Serviceanspruch. Eine Bevorzugung von Mitarbeitern oder externen Dienstleistern vor dem offiziellen Verkauf ist ausdrücklich nicht gestattet. Unser Ziel ist eine faire Verteilung aller Aktionsartikel an unsere Kunden.
Wir nehmen Ihre Schilderung sehr ernst und werden den Vorfall vor Ort intern genau prüfen. Bitte wenden Sie sich über das Kontaktformular auf unserer Webseite an unseren Kundenservice, damit wir Ihren Fall direkt an die zuständige Filialleitung weitergeben können.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team
Warum muß man einen Stern vergeben
Warum muß man einen Stern vergeben? So einen "Betrug"...ja so nenne ich das, hab ich noch nirgendwo erlebt. Heute gab es angeblich Klimaanlagen im Angebot um 179,00€. Ich war die Erste von sehr vielen Menschen die eine solche kaufen wollte. Es gab nicht eine Einzige. Jeder ging enttäuscht auch tels wütend wieder nach Hause. Darf soetwas sein? Unlauterer Wettbewerb ist das. Leute verarschen. Kunden verärgern.
16. Juli 2026
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Antwort von Kaufland.de
Hallo Frau Brandner-Kettler, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie trotz Ihres frühen Erscheinens kein Klimagerät erhalten haben und enttäuscht wurden.
Unser Ziel ist es keineswegs, Lockangebote zu schalten. Wir planen unsere Aktionsmengen gewissenhaft, bedauern jedoch zutiefst, dass in diesem Fall keine Geräte vor Ort verfügbar waren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Bitte wenden Sie sich über das Kontaktformular auf unserer Webseite an unseren Kundenservice, damit wir den Vorfall in der betroffenen Filiale prüfen können.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team
Richtige ver...........!
Also heute habe ich mich richtig verarscht gefühlt vom Kaufland. In der Werbung groß Klimageräte zum Angebotspreis. Das nicht viele davon da sein könnten war mir klar, aber ganze drei Stückchen Bergisch Gladbach, das finde ich schon eine unverschämte freche Verarschung der Kunden.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaufland.de
Hallo Herr Damnig, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie in Bergisch Gladbach eine so frustrierende Erfahrung gemacht haben und kein Klimagerät mehr erhalten konnten.
Unser Ziel ist es, Aktionsware in angemessener Menge bereitzustellen. Dass die Stückzahl vor Ort so extrem gering war, entspricht keineswegs unserem Serviceanspruch und wir verstehen Ihren Ärger darüber vollkommen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, um unsere Bestandsplanung für zukünftige Aktionen zu verbessern.
Bitte wenden Sie sich über das Kontaktformular auf unserer Webseite direkt an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Feedback an die entsprechende Filialleitung weiterleiten können.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team
Ich bin heute Morgen schon in 3…
Ich bin heute Morgen schon in 3 Filialen gewesen bei der ersten um 07.05 Uhr bekam ich zu hören alles schon weck🤔,5 min nach dem Öffnen. In den anderen bekam ich das selbe zu hören. Sowas ist mir nicht zum erstenmal passiert.
Ich finde es schon arm das sowas in einem so großen Unternehmen passiert.
Aber zum Glück gibt es noch andere Geschäfte wo man Einkaufen kann
16. Juli 2026
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Antwort von Kaufland.de
Hallo Frau Wilms, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie in gleich drei Filialen keinen Erfolg hatten und die Aktionsware bereits nach wenigen Minuten ausverkauft war. Wir verstehen Ihren Ärger darüber vollkommen.
Unser Anspruch ist es, ausreichende Mengen für unsere Aktionen bereitzustellen. Dass dies hier nicht geklappt hat, bedauern wir sehr. Bitte wenden Sie sich über das Kontaktformular auf unserer Webseite an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Feedback direkt an die entsprechenden Filialleitungen weitergeben können.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team
Kundenverarschung
Was ist das für Kunden bei Kaufland für eine Verarschung werben in ihren Prospeckte mit Sonderangebote für Elektrogeräte wie heute mit Klimagerät und haben nur 4 stück da nur um Kunden zu gewinnen das draußen eine Schlange von 100 Meter steht.Diesen Laden werden wir nie mehr betreten.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaufland.de
Hallo Horst, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie wegen des Klimageräts eine so frustrierende Erfahrung gemacht haben und unser Geschäft enttäuscht verlassen mussten.
Unser Ziel ist es keineswegs, Lockangebote zu schalten. Wir planen unsere Aktionsmengen gewissenhaft, bedauern jedoch zutiefst, dass die Nachfrage die geringe Stückzahl vor Ort so schnell überstiegen hat. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen und nehmen Ihre Kritik sehr ernst, um unsere Bestandsplanung zu verbessern.
Bitte wenden Sie sich über das Kontaktformular auf unserer Webseite an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Feedback direkt an die zuständige Filialleitung weitergeben können.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team
Unmögliche Geschäftsgebaren,
Unmögliche Geschäftsgebaren,
für heute Donnerstag den 16.07.26 im Prospekt groß angekündigt eine Klimaanlage.
Im Kaufland am Nordring in Detmold gab es nochmal ein einziges Gerät und im Kaufland Klingenbergstr. In Detmold waren es nur ganze 2 Geräte.
Ich war der Dritte um 7Uhr morgens also ich finde das ist Verarschung der Kunden.
16. Juli 2026
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Antwort von Kaufland.de
Sehr geehrter Herr Brandt,
es tut uns sehr leid, dass Sie heute Morgen trotz Ihres frühen Erscheinens kein Klimagerät mehr in unseren Filialen in Detmold erhalten haben. Wir verstehen Ihren Ärger darüber vollkommen.
Aktionsartikel sind trotz sorgfältiger Planung leider manchmal aufgrund einer unerwartet hohen Nachfrage sehr schnell vergriffen. Bitte wenden Sie sich mit diesem Anliegen direkt an unseren Kundenservice über das Kontaktformular auf unserer Website, damit die Kollegen Ihr Feedback an die zuständige Stelle weiterleiten können.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Team
Heute gab es bei Kaufland in Ulm ein…
Heute gab es bei Kaufland in Ulm ein Sonderangebot für Tronic-Klimaanlagen. Kunden standen schon um 6:00 Uhr morgens Schlange, und als wir den Laden betraten, waren nur noch zwei Geräte verfügbar; die restlichen waren bereits von den Verkäufern gekauft worden. Ich finde, wenn man in der Broschüre wirbt, sollte man auch dafür sorgen, dass die Kunden zufrieden sind. Diese Situation ist wirklich enttäuschend für die Kunden. Deshalb vergebe ich die Mindestpunktzahl.
16. Juli 2026
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Antwort von Kaufland.de
Hallo Herr Gareri,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, auch wenn uns Ihre Enttäuschung sehr leid tut. Dass Sie kein Klimagerät mehr erhalten haben und der Verdacht im Raum steht, dass diese vorab intern vergeben wurden, entspricht keineswegs unserem Serviceanspruch. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst, da Aktionsware für unsere Kunden bestimmt ist.
Bitte wenden Sie sich über das Kontaktformular auf unserer Website direkt an unseren Kundenservice, damit wir diesen Vorfall in der Filiale in Ulm umgehend prüfen und klären können.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Team
Filiale Naold: Beworbene Klimaanlage für 169 Euro ist…
Beworbene Klimaanlage für 169 Euro ist schon bei Öffnung direkt nicht vorhanden.
Am Vorabend angerufen, da wird ein Bestand von x Geräten vorgetäuscht, aber tatsächlich ging kein Gerät in den Verkauf. Vermutlich wurden die Einzelstücke an Mitarbeiter schon am Vorabend abgegeben. Dies wurde durch einen Kunden bestätigt.
Gehört eigentlich abgemahnt!!
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaufland.de
Hallo Herr S.,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie trotz telefonischer Auskunft kein Klimagerät erhalten haben. Dass der Verdacht im Raum steht, Aktionsware sei vorab an Mitarbeiter abgegeben worden, nehmen wir sehr ernst. Dies entspricht absolut nicht unseren Richtlinien.
Wir möchten diesem Vorfall in der betroffenen Filiale dringend nachgehen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt über das Kontaktformular auf unserer Website, damit wir den Fall für Sie prüfen können.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Team
Unglaublicher und respektloser Umgang…
Unglaublicher und respektloser Umgang mit Kunden.
Habe bei Kaufland 2 Gläser a 670 gr. Lao Gan Ma ( knusprige Chilli in Öl bestellt und bezahlt mit ApplePay.
Bekommen habe ich ohne Verkaufsbestätigung Email oder einer Versendungsnachricht 2 kleine Gläser
a 210 gr.
Nun gibt es keinen richtigen menschlichen Service. Also mich durchgearbeitet mit einer KI!!!!
Habe eine Nachricht erhalten von Kaufland dass ichcerstmal den Kauf nachweisen muss, und bildhaftes Material zur Verfügung stellen muss!!! Was ist mit meinem Kaufbeleg!? Ist dieser nicht Aussagefähig von meiner Bank?Sowas ist mir tatsächlich noch nicht passiert. Auf meine 4 Emails mit Kaufbeleg / Zahlungsweise und Fotos einer falschen Lieferung, bin ich gespannt wie der Krimi ausgeht. Wie auch immer, für mich war es das erste und letzte Mal eines Online Einkaufs bei Kaufland. Das ist Fakt.
Ichcrate jedem sich vorher richtig schlau zu machen über Kauflandeinkäufe. Die Zeit die man dann verbringt um Reklationen zu bearbeitennist nicht nur ärgerlich sondern kostet Zeit Wissen und Geld. Also Augen auf bei Kaufland!
14. Juli 2026
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Antwort von Kaufland.de
Hallo Herr Dorbritz,
es tut uns sehr leid, dass Sie kleinere Gläser als bestellt erhalten haben und unser Service Sie frustriert hat. Das soll so nicht sein. Da auf unserem Marktplatz auch selbstständige Händler verkaufen, kann es in Einzelfällen zu Fehlern kommen.
Da Sie bereits Fotos und Belege eingereicht haben, wird Ihr Anliegen derzeit geprüft. Sollte das Problem nicht schnell gelöst werden, wenden Sie sich bitte über das Hilfecenter in Ihrem Kundenkonto direkt an unseren Kundenservice, damit wir persönlich für Sie nachhaken können.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team
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