Soweit alles gut. Ich wollte mir schon lange einen Travelrucksack von K&S anschaffen, da ich viel Reise und einen robusten, strapazierfähigen Reiserucksack praktisch finde. Ich habe den Rucksack in La... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Dienstag bestellt, am Freitag geliefert. Finde ich wirklich schnell. Die Tasche gefällt mir sehr sehr gut, Farbe, Design und Qualität einfach top! Die beiden Zubehör für Innen konnten mich ebenfalls ü... Mehr ansehen
Ich hatte eine defekte Schnalle an meinem Lund Rucksack von Kapten & Son. Der Support hat extrem schnell reagiert und mir ohne Probleme ein Ersatzteil zugeschickt. Sehr freundlicher Kontakt und wirkli... Mehr ansehen
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Ich habe bereits mehrere Rucksäcke bei Kapten & Son gekauft und hatte dort immer wieder Probleme mit Reisverschlüssen und defekten Nähten. Bei direkt bei Kapten & Son erworbenen Rucksäcken habe ich im... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Unsere Produkte sind stylish, gut durchdacht designed und glaubwürdig. Sie sind mehr als reine Objekte, sie sind die passenden Begleiter für jedes Abenteuer. Dem Global Citizen gewidmet, möchte Kapten & Son die Leidenschaft für das Abenteuer wecken – gemeinsam mit unseren Kaptens bahnen wir uns den Weg durch den Großstadtdschungel und entdecken mit ihnen das Ende der Welt.
Kontaktinformationen
Agrippinawerft 28 , 50678, Köln, Deutschland
- www.kapten-son.com
4,4
Hervorragend
7481 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Nur zu empfehlen
Mein Rucksack war nach ca. 1,5 Jahren defekt, ich habe eine Reklamationsanfrage eingereicht, welche akzeptiert wurde. Mein Rucksack wurde ohne Probleme ausgetauscht. Bin positiv überrascht. Kann ich jederzeit empfehlen!
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kapten & Son
Hey Stefanie,
vielen lieben Dank für deine Bewertung. wir freuen uns riesig über die 5 Sterne!✨🧡
Ganz lieben Gruß aus Köln,
deine Kapten & Son Crew
ersatz teillieferung bei defektem einzelteil am Rucksatck
einfach und schnell
28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kapten & Son
Hey Kapten,
solche Rückmeldungen zaubern uns wirklich ein Lächeln ins Gesicht! 😍
Es freut uns sehr zu hören, dass du so glücklich mit deinem Kapten-Produkt bist und wir dir weiterhelfen konnten. Dieses schöne Feedback geben wir natürlich gern an unser Team weiter. 🤍
Vielen lieben Dank dir und ganz lieben Gruß,
deine Kapten & Son Crew
Ich habe meinen K&S Rucksack geliebt…
Ich habe meinen K&S Rucksack geliebt und jeden Tag getragen. Leider ist 3 Monate nach Ablauf der Garantie der Zip kaputtgegangen. Von Seiten des Kundenservices wurde mir zwar bestätigt, dass das ärgerlich ist, jedoch sonst keinerlei Kulanz gezeigt. Es gibt keinen Reparaturservice, da angeblich keine Nachfrage besteht. Ich bin sehr enttäuscht, dass ein "Qualitätsprodukt" nach knapp über 2 Jahren so einen Mangel aufweist und dass der Kundenservice, sich "an Richtlinien" halten muss.
26. Februar 2026
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Antwort von Kapten & Son
Hey Kapten,
Es tut uns total leid, dass der Reißverschluss an deinem Rucksack defekt ist. Nach Ablauf der zweijährigen Garantie sind uns hier tatsächlich die Hände gebunden.
Wir hoffen sehr, dass Du hierfür Verständnis hast und wir dich zukünftig noch einmal von uns überzeugen können 🤍
Viele Grüße,
Deine Kapten & Son Crew
Reklamation
Ich bekam im November 2023 einen Rucksack der Marke geschenkt und habe ihn jetzt das erstemal benutzt und habe festgestellt das ein träger verdreht angenäht ist, die Garantie ist leider abgelaufen und es wäre nichts zu machen( auf meiner nächsten bestellung bekäme ich 20%] das hilft mir aber jetzt auch nichts, jetzt kann ich mit einen Rucksack rumlaufen an den die Träger falsch angenäht sind.Schade
23. Februar 2026
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Tolle Tasche
Tolle Tasche, superschnelle Lieferung.
26. Februar 2026
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Farbe WOW - so viele Fächer und Qualität TOP
Schon längere Zeit öfters Werbung gesehen, nun kam die Zeit als Mama von einem Sohn welches gerne unterwegs ist sich einen guten praktischen Rucksack zu holen. Gleichzeitig freue ich mich den Rucksack auch auf der Arbeit nutzen zu können, dank des extra Faches für den Laptop welches innen schön weich gefuttert ist. Einfach TOP.
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Qualität
Bestellung total einfach, Versand klasse. Die Tasche ist wirklich von schöner Qualität und hat ne gute Aufteilung. Gefällt mir sehr gut, TOP 👍
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Artikel 🤩
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt !!
Die Artikel sind prima und sehen sogar noch besser aus als gedacht !!
S.R
26. Februar 2026
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Antwort von Kapten & Son
Hey Susanne,
dankeschön für diese wunderbare Bewertung! Das macht uns unglaublich glücklich! 😊✨
Ganz lieben Gruß,
deine Kapten & Son Crew
Sehr zufrieden
Bestellt und ein paar Tage später zugestellt.
Richtig toller schöner Rucksack. Freue mich sehr. Ist wie beschrieben. Passt einiges rein. Tolles Tragegefühl. Ich bin sehr zufrieden.
26. Februar 2026
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Antwort von Kapten & Son
Hey Jessica,
vielen herzlichen Dank für deine fantastische Bewertung! 🧡
Liebe Grüße,
deine Kapten & Son Crew
So eine schöne Tasche
So eine schöne Tasche
Freu mich sehr
Hat alles gut geklappt
25. Februar 2026
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Antwort von Kapten & Son
Hey Petra,
vielen lieben Dank für deine Bewertung. wir freuen uns riesig über die 5 Sterne!✨🧡
Ganz lieben Gruß aus Köln,
deine Kapten & Son Crew
Ist schön vom schnitt her
Ist schön vom schnitt her, habe sie in der L genommen wer aber eine etwas breitere hüfte hat sollte lieber XL wählen.. passt bei mir nicht, die fleece jacke ja aber die regenjacke nicht
25. Februar 2026
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Antwort von Kapten & Son
Hey Denise,
es tut uns wirklich leid, dass die Jacke nicht gepasst hat und die Größenangaben nicht hilfreich waren. 😔 Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Größenangaben zu verbessern, damit solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns nochmal eine Chance geben würdest. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. 👍✨
Liebe Grüße,
Deine Kapten & Son Crew
Ich liebe diese Jacke
Ich bin 1,70 und wiege 67kg. Ich habe Gr M bestellt. Sie ist etwas groß- aber ich finde es genauso perfekt ! Die Ärmel müssen lang genug sein und ich mag es etwas „Oversize“ Die Qualität ist sehr gut , die Farbe ist auch toll.
Ich bin sehr happy (auch wenn ich sie etwas teuer finde , aber es lohnt sich)
24. Februar 2026
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Antwort von Kapten & Son
Hey Julika,
dankeschön für diese wunderbare Bewertung! Das macht uns unglaublich glücklich! 😊✨
Ganz lieben Gruß,
deine Kapten & Son Crew
Die Jacke ist super
Die Jacke ist super, leider war der Karton total aufgerissen.
24. Februar 2026
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Antwort von Kapten & Son
Hey Heidi
es freut uns sehr, dass dir dein Produkt so gut gefällt!😍
Schade, dass das Paket nicht unversehrt bei dir angekommen ist. Leider können Beschädigungen während des Transports nicht immer verhindert werden. Wir werden das aber selbstverständlich an unseren Versanddienstleister weiterleiten!
Wir senden dir allerliebste Grüße,
Deine Kapten & Son Crew
Wooooow!!!!!
Da habt ihr wieder mal was Schönes produziert!
Ich habe gerade meinen Bergen Cloud Small in „Butter Yellow“ bekommen und was soll ich sagen ... ich bin schockverliebt! Wie von euch erwartet: Qualität und Design sind einfach top.
Danke Kapten & Son!!!
Definitiv ⭐⭐⭐⭐⭐
24. Februar 2026
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Antwort von Kapten & Son
Hey Laura
wir freuen uns riesig über die 5 ⭐ und wünschen dir ganz viel Spaß mit deinem neuen Produkt. ❤️
Liebste Grüße,
Deine Kapten&Son Crew
Ich habe bereits mehrere Rucksäcke bei…
Ich habe bereits mehrere Rucksäcke bei Kapten & Son gekauft und hatte dort immer wieder Probleme mit Reisverschlüssen und defekten Nähten. Bei direkt bei Kapten & Son erworbenen Rucksäcken habe ich immer direkt Ersatz/Hilfe erhalten. Wenn man den Artikel allerdings bei einem anderen Händler kauft bzw. gekauft hat, hat man keinen offiziellen Garantie-Anspruch. Dennoch hat Kapten & Son mir einen neuen Rucksack zukommen lassen und war hier sehr kulant und kundenfreundlich, was ich heutzutage nicht mehr als selbstverständlich empfinde. Ich kann Kapten & Son deshalb nur weiterempfehlen!
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kapten & Son
Hey Felix,
solche Rückmeldungen zaubern uns wirklich ein Lächeln ins Gesicht! 😍
Es freut uns sehr zu hören, dass du so glücklich mit deinem Kapten-Produkt bist und wir dir weiterhelfen konnten. Dieses schöne Feedback geben wir natürlich gern an unser Team weiter. 🤍
Vielen lieben Dank dir und ganz lieben Gruß,
deine Kapten & Son Crew
Top Service, top Qualität
Zwischen der Bestellung und der Lieferung verging gerade mal ein Tag. Das hatte ich noch nie. Die Qualität so wie der Service ist hervorragend. Immer wieder gern
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kapten & Son
Hey Sven,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten und der schnellen Lieferung 🚀 so zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal! ✨
Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew
Eine wunderschöne Tasche
Eine wunderschöne Tasche
Mega leicht, sehr schöne Farben, sowohl bei der kleinen als auch beim Shopper.
Sehr gute Aufteilung, sehr geräumig.
PERFEKT- vielen Dank
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kapten & Son
Hey Claudia,
Danke dir für deine tolle Bewertung! Das macht die ganze Crew richtig happy🤩.
Wir wünschen dir eine schöne Woche! ✨
Ganz liebe Grüße
Deine Kapten & Son Crew
Kapten&Son hält was sie versprechen
Das Produkt entsprach der Beschreibung. Die Bestellung im Internet und die Abwicklung der Bestellung, einschließlich Bezahlung war problemlos und einfach
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kapten & Son
Hey Wolf,
vielen herzlichen Dank für deine fantastische Bewertung! 🧡
Liebe Grüße,
deine Kapten & Son Crew
Gestern bestellt, bereits heute geliefert!
Gestern bestellt, bereits heute wurde das Paket geliefert! Mehr Service und Kundenzufriedenheit geht nicht :-) Ein wunderschöner Rucksack.
21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kapten & Son
Hey Agnes,
vielen Dank für deine liebe Bewertung. Schnelligkeit ist unsere Stärke, und wir freuen uns, dass der Versand so reibungslos geklappt hat😎!
Herzliche Grüße,
deine Kapten & Son Crew
Rundum sorglos mit der Cloud City Tasche ♥️
Eine süße, praktische, hübsche und funktionale City-Tasche, die sowohl in ihrem Pastell Ton gelb als auch in Form und Wolken-Qualität einfach nur Freude macht 😍 Sehr schön 🤩
21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kapten & Son
Hey Susanne,
vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Deine Unterstützung bedeutet uns die Welt. 🧡
Herzliche Grüße,
deine Kapten & Son Crew
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.