Soweit alles gut. Ich wollte mir schon lange einen Travelrucksack von K&S anschaffen, da ich viel Reise und einen robusten, strapazierfähigen Reiserucksack praktisch finde. Ich habe den Rucksack in La... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Dienstag bestellt, am Freitag geliefert. Finde ich wirklich schnell. Die Tasche gefällt mir sehr sehr gut, Farbe, Design und Qualität einfach top! Die beiden Zubehör für Innen konnten mich ebenfalls ü... Mehr ansehen
Ich hatte eine defekte Schnalle an meinem Lund Rucksack von Kapten & Son. Der Support hat extrem schnell reagiert und mir ohne Probleme ein Ersatzteil zugeschickt. Sehr freundlicher Kontakt und wirkli... Mehr ansehen
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Ich habe bereits mehrere Rucksäcke bei Kapten & Son gekauft und hatte dort immer wieder Probleme mit Reisverschlüssen und defekten Nähten. Bei direkt bei Kapten & Son erworbenen Rucksäcken habe ich im... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Unsere Produkte sind stylish, gut durchdacht designed und glaubwürdig. Sie sind mehr als reine Objekte, sie sind die passenden Begleiter für jedes Abenteuer. Dem Global Citizen gewidmet, möchte Kapten & Son die Leidenschaft für das Abenteuer wecken – gemeinsam mit unseren Kaptens bahnen wir uns den Weg durch den Großstadtdschungel und entdecken mit ihnen das Ende der Welt.
Kontaktinformationen
Agrippinawerft 28 , 50678, Köln, Deutschland
- www.kapten-son.com
4,4
Hervorragend
7478 Bewertungen
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Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Genau wie erwartet
Ich muss sagen es war nicht meine erste Bestellung .. und auch nicht meine letzte.. ich bin wirklich bisher mit allen Produkten sehr zufrieden!Danke!
24. März 2026
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Tolle Produkte und schnelle Logistik
Tolle Produkte und eine unfassbar schnelle Logistik!
24. März 2026
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Perfekter Rucksack
Perfekter Rucksack für Menschen. die viel auf Geschäftsreisen sind.
24. März 2026
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Qualität könnte besser sein
Mit der Lieferung war alles soweit in Ordnung. Karton und Umverpackung hochwertig. Es ist viel Platz enthalten. Ich hätte mir allerdings hochwertigere Träger gewünscht und mich über mehr Fächer gefreut. Ich habe die Tasche seit einer Woche und habe den Schultergurt heute zum dritten Mal nutzen wollen. Gerissen!!!!
23. März 2026
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Paket ist angekommen
Paket ist angekommen, Ware soweit bis jetzt beurteilbar ok
22. März 2026
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Tolle Produkt & schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung und tolle Produkte! Die Vorfreude auf meinen neuen Rucksack mit passender 3in1 Jacke wurde mit Lieferung weniger als 48 Stunden nach der Bestellung definitiv übertroffen. Ich bin begeistert von der Qualität und Zuverlässigkeit von Kapten&Son. Ich habe bereits mehrere Produkte und wurde noch nie enttäuscht. Ich freue mich immer wieder aufs Neue, mich mit tollen neuen Produkten von Kapten&Son auszustatten und zu belohnen.
19. März 2026
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Tolles Produkt sensationell …
Wie immer sehr schnelle Lieferung und dieses Produkt ist einfach sensationell gerade mit der kleinen Kühltasche
19. März 2026
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Super Kundenservice, tolle Qualität!
Ich benutze den Bergen Pro Rucksack jetzt seit 1,5 Jahren und die Qualität ist super! Er sieht nach fast täglichem Gebrauch noch super aus. Leider ist mir der Reißverschluss des vorderen Fachs plötzlich aus dem Riemen gerutscht, sodass ich ihn nicht mehr schließen konnte. Ich habe auf eine Reklamationsanfrage hin aber binnen weniger Stunden einen Code zur Rücksendung bekommen und schon wenige Tage später habe ich kostenlos ein komplett neues Modell erhalten. Auch die Kommunikation während der Reklamation war einwandfrei, ein Mega Kundenservice!
19. März 2026
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Gute Qualität bei Rucksäcken
Gute Qualität bei Rucksäcken, etw. höherer Preis auf jeden Fall gerechtfertigt
17. März 2026
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Perfekt Lieferung und schneller Versand…
Perfekt Lieferung und schneller Versand super klasse
19. März 2026
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Wow - klasse Kundenservice
Wow! Also das ist ein Kundenservice, der sich sehen lassen kann! Ich hatte mir in 2024 den Bergen Pro bestellt, da ich einen großen Alltagsrucksack wollte, der aber nicht überdimensioniert ist. In 2025 wurde ich schwanger und hatten dieses tolle Stück dann kurzerhand in einen Wickelrucksack umgemodelt (habe gesehen, dass es dieses Modell mittlerweile sogar extra als Wickelrucksack zu kaufen gibt).
Mir waren zwischenzeitlich mal ein Bändel von Zipper ausgerissen, selbst dieser wurde mir anstandslos und kostenlos zum Austausch zugesandt. Jetzt war leider der Reißverschluss an einer Ecke etwas ausgerissen. Kann passieren und ich hatte ehrlicherweise keine große Hoffnung irgendetwas reklamieren zu können. Kaptn & Son hat mich eines besseren belehrt. :)
Sie haben mir einfach den kompletten Rucksack ausgetauscht - ich kann dafür nur DANKE sagen, habe mich sehr darüber gefreut. Alles wurde echt schnell und einfach abgewickelt und in nicht mal 7 Tagen war der Rucksack ausgetauscht.
18. März 2026
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Schnelle Lieferung und tolles Produkt
Schnelle Lieferung und tolles Produkt! Ich habe die Sachen zwar erst einen Tag, bin jedoch von der Aufteilung der Fächer und dass sie so praktisch ist, sehr begeistert.
18. März 2026
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Fazit nach über einem Jahr
Ich verwende den Lindby Rucksack von Kapten & Son in schwarz bereits über ein Jahr. Leider bin ich sehr enttäuscht, da die Träger immer wieder abrutschen und der Reißverschluss nun mehrmals abgerissen ist. Bei kurzen Strecken ist es bereits sehr lästig diesen Rucksack zu tragen, da die Träger immer wieder von der Schulter abrutschen. Die Schnallen kann man auch nicht enger ziehen. Ich ärgere mich sehr über diesen Kauf und werde keinen Rucksack mehr von Kapten & Son kaufen. Der Kundenservice war jedoch super. Sie haben mir schnell Ersatz für den Reißverschluss zugesendet.
18. März 2025
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Antwort von Kapten & Son
Hey Katrin,
Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht deinen Vorstellungen entsprochen hat.
Wir schätzen dein Feedback und bedauern, dass wir dich nicht überzeugen konnten. Das tut uns total leid!
Aber es freut uns natürlich sehr, dass wir dich mit unserem Kundenservice erfreuen konnten.
Wir hoffen sehr, dich aber zukünftig wieder mit unseren Produkten zu begeistern 🩷
Liebe Grüße,
Deine Kapten Family
Bin super happy mit meinem…
Bin super happy mit meinem Wickelrucksack 🥰.
17. März 2026
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Absolut bester Kundenservice
Absolut bester Kundenservice. Wirklich sehr schnell und extrem grosszügig.
12. März 2026
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Reibungslose Abwicklung in jeglicher…
Reibungslose Abwicklung in jeglicher Hinsicht. Sehr Kundenfreundlich.
12. März 2026
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LIEFERUNG
LIEFERUNG: kam schnell an. Da ich nicht zuhause war, ging das Paket an die Packstation. Als ich es abholte, war ein grosser Loch im Karton. Als hätte es jemand an der Seite aufgerissen!!
RUCKSACK: war unversehrt
15. März 2026
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Antwort von Kapten & Son
Hey Vani,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass dein Paket beschädigt bei dir angekommen ist. 😔 Ab dem Zeitpunkt der Übergabe an DHL haben wir leider keine Handhabe mehr über das Paket. 🙁 Aber es freut uns natürlich umso mehr, dass der Rucksack unversehrt geblieben ist und wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner Bestellung🥰
Liebe Grüße
deine Kapten & Son Crew
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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