Kapten & Son Bewertungen 7.476

TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 926 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind begeistert von der Qualität der Produkte, insbesondere von Rucksäcken und Taschen, die als robust, stilvoll und gut verarbeitet beschrieben werden. Die Lieferung wird oft als schnell und unkompliziert gelobt, wobei Bestellungen pünktlich und manchmal sogar früher als erwartet ankommen. Der Kundenservice wird als hervorragend empfunden, besonders bei Reklamationen oder defekten Artikeln, da schnell und kulant Ersatz geliefert wird. Allerdings äußerten einige Kunden Bedenken hinsichtlich der Haltbarkeit von Reißverschlüssen, die nach einiger Zeit kaputtgehen können, und der Funktionalität mancher Produkte, wie fehlende Befestigungen an Bändern. Zudem gab es vereinzelt Kritik an der Lieferzeit, die länger als angegeben war, und an der Verpackung, die manchmal beschädigt ankam.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten, wobei viele die hohe Qualität, das stilvolle Design und... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Produkte, wobei viele die Hochwertigkeit,... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle und zuverlässige Lieferung... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Bestellvorgang, wobei viele die schnelle Lieferung loben,... Mehr ansehen

Service

Verbraucher äußern sich sehr positiv über den Service und beschreiben ihn als "super toll" und "unschlagbar".... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Soweit alles gut. Ich wollte mir schon lange einen Travelrucksack von K&S anschaffen, da ich viel Reise und einen robusten, strapazierfähigen Reiserucksack praktisch finde. Ich habe den Rucksack in La... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dienstag bestellt, am Freitag geliefert. Finde ich wirklich schnell. Die Tasche gefällt mir sehr sehr gut, Farbe, Design und Qualität einfach top! Die beiden Zubehör für Innen konnten mich ebenfalls ü... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte eine defekte Schnalle an meinem Lund Rucksack von Kapten & Son. Der Support hat extrem schnell reagiert und mir ohne Probleme ein Ersatzteil zugeschickt. Sehr freundlicher Kontakt und wirkli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bereits mehrere Rucksäcke bei Kapten & Son gekauft und hatte dort immer wieder Probleme mit Reisverschlüssen und defekten Nähten. Bei direkt bei Kapten & Son erworbenen Rucksäcken habe ich im... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Einkaufen & Mode

Vom Unternehmen geschrieben

Unsere Produkte sind stylish, gut durchdacht designed und glaubwürdig. Sie sind mehr als reine Objekte, sie sind die passenden Begleiter für jedes Abenteuer. Dem Global Citizen gewidmet, möchte Kapten & Son die Leidenschaft für das Abenteuer wecken – gemeinsam mit unseren Kaptens bahnen wir uns den Weg durch den Großstadtdschungel und entdecken mit ihnen das Ende der Welt.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

7476 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe meine Skara Small !!!

Habe die Better than Black Week Rabatte genutzt und mir die Skara Small in Schwarz bestellt, mit der ich schon lange geliebäugelt habe.
An Tag 2 nach der Bestellung war mein Paket bereits da und was soll ich sagen? Ich liebe sie sehr und werde mir definitiv bei Gelegenheit noch weitere Farben der Tasche bestellen. Wunderbar

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tasche

Netter Kontakt, schnelle Lieferung.
Die Tasche gefällt mir sehr gut.
Tolle Qualität, super verpackt.
Schön das ihr auch zwischendurch mal Prozente anbietet.

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider nicht dieselbe Farbe wie die Tasche

Ich hatte zuerst eine Skara Tasche in Leo Optik ...leider ist die Jacke nicht die gleiche Farbe ...die Jacke geht etwas ins grünliche u die Tasche eher ins bräunliche ...schade aber sonst ist die Jacke echt schön ... Hält warm U ist winddicht

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kapten & Son-Logo

Antwort von Kapten & Son

Hey Kapten,

Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass der Farbton der Jacke nicht mit dem Farbton der Tasche übereinstimmt. Dies geben wir direkt einmal an das entsprechende Team weiter und werden dies prüfen. Ganz lieben Dank für dein ehrliches Feedback 🤍

Hab weiterhin viel Freude mit deinen Produkten und wir senden dir Allerliebste Grüße aus Köln,
Deine Kapten Family

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Duffel

Wie immer eine tolle Qualität. Dieser Artikel ist ja nicht mein 1. Ich habe schon einige andere Sachen von euch gekauft. Das einzige was ein wenig stört ist das etwas fummelige verstauen der hinteren Abdeckung. Aber das ist meckern auf hohem Niveau. Vielen Dank für die schnelle Lieferung... Mal schauen was es als nächstes wird...?!

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöner Rucksack

Wunderschöner Rucksack, toller Service
Ich habe meinen schönen Kapten &Son Rucksack sehr gerne getragen (sehr schöne Farben, tolles Design!). Leider ist nach 8 Monaten der Reißverschluss kaputt gegangen. Der Reklamationsprozess war super schnell und einfach. Innerhalb einer Woche habe ich einen neuen Rucksack erhalten. EIN ganz toller Service

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie bei jeder bisherigen Bestellung bin…

Wie bei jeder bisherigen Bestellung bin ich sehr zufrieden sowohl mit der Qualität als auch mit dem Produkt im Vergleich mit den Fotos aus dem Shop. Die Hellvi Cloud Medium All Black ist genau das Mittelmaß das mir noch in meiner Taschensammlung von Kapten & Son gefehlt hat.

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Genau wie erwartet

Ich muss sagen es war nicht meine erste Bestellung .. und auch nicht meine letzte.. ich bin wirklich bisher mit allen Produkten sehr zufrieden!Danke!

24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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