Ich habe Beratung gesucht, da ich fast in die Telefonfalle zum Abschluss eines Gewinnspiels geraten wäre. Ich bekam einen Anruf von Gewinn AG mit der Aussage, dass ich noch für 12 Monate zahlungspflic... Mehr ansehen
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Die Antwort des Anwalts ist gut und hilfreich. Dafür bin ich dankbar. Als Eintrittsgebühr habe ich 5 Franken bezahlt. Das ist günstig, auch wenn ihre Seite daher kommt, wie wenn es eine Gratisleistung... Mehr ansehen
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Ich war sehr positiv überrascht über die Einschätzung meiner arbeitsrechtlichen Angelegenheit. Ausführlich, fundiert und sehr schnell. Die Kosten finde ich sehr akzeptabel, zumal findet m... Mehr ansehen
Ich habe versehentlich ein Abo abgeschlossen. Habe mich nach der Abbuchung vom Konto sofort mit justanswer per Mail in Verbindung gesetzt und prompt war die Rückbuchung auf meinem Konto. Danke für die... Mehr ansehen
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Achtung betrügerische Seite
Achtung betrügerische Seite. Meiden so gut es geht. Ich habe Hilfe gesucht bezüglich Norton Antivirus und kam dabei auf diese Seite. Zuerst wird gebeten 1 € zu überweisen und dann wird man mit einem Experten verbunden. Nach Tätigung der Zahlung von 1 € wird man mit einem Experten verbunden, ohne zu wissen, das man ein Probeabo für JustAnswer abgeschlossen hat. Das Probeabo endet nach 3 Tagen und es wird kurz darauf ein Betrag von 34 € von der Zahlungsart bezüglich des 1 € abgebucht. Es läuft bereits eine Klage gegen Justanswer Seitens der Verbraucherzentrage in Deutschland.
10. Januar 2026
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Antwort von JustAnswer
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Danke für Nichts
Einen Stern, weil man sonst nichts schreiben kann. Werben mit 24/7, vermeintlichen Antwort binnen max. 30min. Direkt 5€ einziehen für was nochmal? Gar nichts. Keine Antwort. Hilfe bezüglich Tiermedizin gleich null.
7. Januar 2026
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Antwort von JustAnswer
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Achtung Abofalle,Betrug!!
Schade dass es keine 0 sterne gibt, böse Abofalle, wo man ohne zuzustimmen ein teures Abo aufgedrückt bekommt!! Übelste Abzocke!!!!
7. Januar 2026
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Ich wollte eine Explosionszeichnung für…
Ich wollte eine Bedienungsanleitung für ein Heizungsthermostat haben.Dabei bin ich auf die Seite von Just andere geraten. Nachdem ich dort 1 € per Paypal bezahlt habe, bekam ich eine Antwort. Einen Tag später wurden über Paypal von Just answer € 34 abgebucht. Die angegebene Rufnummer für Reklamationen ist nicht existent. Auf ein Kündigungsschreiben erfolgt zunächst keine Reaktion. Eine Kündigung wurde später akzeptiert.
Just answer sollte klar und deutlich markieren, dass man bei Bezahlung von einem Euro ein Abo abschließt. Im Gegensatz dazu sollte Just answer lieber die Preise für einzelne Fragen anheben und so nicht den Eindruck einer Abo -Falle generieren
6. Januar 2026
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Das sind echt Diebe
Das sind echt Diebe. Ich habe eine Frage für 5€ gestellt. Die 5€ wurden eingezogen. Nach ein paar Tagen zogen die 22€ ein, obwohl ich kein Abonnement abgeschlossen habe!
4. Januar 2026
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Vorsicht Abo-Falle
Vorsicht Abo-Falle!
Fragen werden zeitnah und kompetent beantwortet. Aber man muss ein Abo abschließen. Denkt dran es nach der Frage zu kündigen. Wäre besser wenn man einfach einen höheren Betrag für einmalige Fragen zahlen würde statt ein Abo abschließen zu müssen.
20. September 2025
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JustAnswer ist die weltweit größte Online-Expertenplattform und bringt Kunden und Experten in unterschiedlichen Themengebieten zusammen. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von JustAnswer nicht kostenlos ist.
Bei JustAnswer gibt es zwei Varianten, unseren Service zu nutzen: Sie können entweder einmalig eine Frage an einen unserer Experten stellen oder anschließend eine monatliche Gebühr bezahlen und beliebig viele Fragen stellen. Diese Mitgliedschaft ist in der ersten Woche ohne weitere Kosten, die monatliche Gebühr fällt erst in der zweiten Woche an.
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Sollten weitere Fragen zur Nutzung unseres Portals bestehen, können Sie uns gerne unter kontakt@justanswer.de kontaktieren.
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VORSICHT BETRUG !
VORSICHT BETRUG !
Sie buchen über Pay Pal Beträge ab ,die man nicht legitimiert hat .Hoch kriminell.
14. Dezember 2025
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Antwort von JustAnswer
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Ich habe nur eine Frage gestellt für…
Ich habe nur eine Frage gestellt für fünf Euro die ich bis heute noch keine Antwort drauf bekommen habe und zusätzlich würde mir 44 € monatlich sollte das so sein abgezockt, ohne dass ich das erkennen konnte. Eine absolut unseriöse Geschäftsphilosophie. Ich finde sie ganz schlimm und rate jeden ab von so einem Mistverein sich einen Rat zu holen. Absolute abzocke unverschämt
29. Dezember 2025
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Antwort von JustAnswer
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Ich hätte ein Hautproblem und würde mit…
Ich hätte ein Hautproblem und würde mit einer Hautärztin verbunden. Die war absolut super!!!
Extrem ausführliche Beratung und super Tipps!!! Ich habe 6 Mails von ihr bekommen und sie holte nicht sofort die Chemiekeule raus. Super Ärztin!!! Zu ihr würde ich jederzeit wieder gehen!! 100% ihr Empfehlung.
29. Dezember 2025
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Problem mit Samsung Fernseher
Problem mit Samsung Fernseher, von dem Support wurde ich mit justanswer.com verbunden nach dem ich €1 per paypal gezahlt hatte.
Auf meine Frage dort bekam ich einen langen von mir aus auch ausführlichen Text was mein Problem sein könnte … hat mich leider nicht weiter gebracht.
Für mich war der Kontakt abgeschlossen umso überraschte mußte ich feststellen, dass mein Paypal 3 Tage später mit €29 belastet wurde, weil ich angeblich eine mtl. Mitgliedschaft abgeschlossen haben sollte, was ich natürlich nicht hatte.
Habe mich darauf hin nach Aufforderung von Paypal mit justwer.com per Mail in Verbindung gesetzt und die Rückerstattung gefordert … Antwort: Ist nicht möglich da Mitgliedschaft abgeschlossen.
Darauf hin Fall bei Paypal eröffnet und siehe da, Betrag wurde wenige Minuten später storniert und meinem Konto wieder gutgeschrieben.
justanswer.com mag bei vielen Problemen helfen, allerdings sehe ich das Geschäftsgebahren sprich Abo-Falle äußerst negativ und werde in Zukunft Abstand von denen nehmen.
Nachtrag: Ihre Antwort ist für mich nicht nachvollziehbar, da ich von Ihnen als auch von Paypal Bescheid bekommen habe, daß "die Mitgliedschaft" aufgelöst und der Betrag mir wieder gutgeschrieben wurde!
30. Dezember 2025
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soll bankdaten eingeben wegen 5 dollar
28. Dezember 2025
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JustAnswer.de ist die weltweit größte Online-Plattform für Expertenantworten in den unterschiedlichsten Themengebieten.
Bei JustAnswer sind ausschließlich qualifizierte und verifizierte Experten zugelassen, die für Ihre Arbeit bezahlt werden. Deshalb ist JustAnswer kostenpflichtig und es ist der Erwerb einer Probemitgliedschaft erforderlich, um den Dienst nutzen zu können. Die Zahlung für die Probemitgliedschaft wird jederzeit innerhalb von 30 Tagen rückerstattet, wenn Sie mit Ihrer Antwort nicht zufrieden sind.
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Chevy Suburban Technische Hilfe online
Der Kontakt mit dem gewählten Mechaniker Tom K. war sehr zufriedenstellend. Der Mechaniker freundlich, höflich und sehr kompetent.
23. Dezember 2025
Ich bin wohl in die Abofalle geraten
Ich bin wohl in die Abofalle geraten. Ich weiß nicht wie. Aber das ist extrem unseriös
22. Dezember 2025
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Vorsicht: Abo-Falle
Die Ratschläge mögen ja kompetent sein, aber die Art, wie einem ein Abonnement untergeschoben wird, halte ich für extrem unfreundlich bis gesetzeswidrig.
Im Rahmen eines Not-Tech-Supports von LENOVO wurde mir ein „erstattbarer“ Beitrag von 1 EU für diese Auskunft angeboten, nicht mehr. Erst später wurde ich darüber informiert, dass ich nun ein Abonnement für 29 EU/Monat eingegangen sei…
EDIT: Mittlerweile habe ich herausgefunden, dass ich mein ungebetenes „Abonnement“ online beenden konnte, was von Justanswer schriftlich bestätigt wurde.
Dieser Fall ist damit erledigt, abgesehen davon, dass sie mich um 29 EU erleichtert haben, die ich wohl nicht wiedersehen werde.
13. Dezember 2025
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Keine Antwort, Geld abgezogen, sinnlos
Keine Antwort erhalten, Dienst ist völlig sinnlos. 5 Euro in den Sand gesetzt – zum Glück habe ich rechtzeitig gemerkt, dass mir ein Abo untergeschoben wurde. Das habe ich selbstverständlich sofort beendet. Sehr unseriöses Portal.
20. Dezember 2025
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Ich habe zwar innerhalb kürzester Zeit…
Ich habe zwar innerhalb kürzester Zeit jemanden erreicht, der mir bei einer technischen Fragen helfen sollte, die Gebühr von 5,-€ war ich auch bereit zu zahlen. Im Ergebniss erhielt ich jedoch kein befriedigendes Ergebnis. Dass mir dann nach nicht einmal 3 Tagen eine Abo Gebühr in Höhe von 25,-€ abgezogen wurde, hat mich geschockt, da ich bei der Anmeldung bei just answer nicht erkennen konnte, dass es sich gleich um den Abschluss eines Abos handelt. Diese Vorgehensweise halte ich für äußerst unseriös.
17. Dezember 2025
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Achtung Abzocke
Konnten keine meiner Fragen beantworten und das Bezahlmodell ist eine reine Abzocke. Mit 1€ werben und dann sind es auf einmal 34 ohne Mail ohne gar nichts!
1. Dezember 2025
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Abbo Falle - Vorsicht bei Erstberatung
Abbo Falle - Vorsicht!
18. Dezember 2025
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Schicke bereits das 3 Email wegen…
Schicke bereits das 3 Email wegen meiner Kündigung des Abos,es wird ignoriert, trotz Fristsetzung, werde das meinem Rechtsanwalt übergeben! Die Antwort welche ich auf meine gestellte Frage erhalten habe, war Ki generiert, habe nach Abzug der 5 Euro dofort gekündigt, bis dato Ignoranz des Unternehmens!
18. Dezember 2025
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Antwort von JustAnswer
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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