Juskys.de Bewertungen 

1.007
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 356 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und der guten Qualität der Produkte, wobei einige die einfache Montage und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Der Kundenservice wird oft als sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent beschrieben, mit schnellen Rückmeldungen und problemlosen Lösungen bei Anfragen oder Reklamationen. Insgesamt empfehlen viele Kunden das Unternehmen uneingeschränkt weiter und würden dort jederzeit wieder bestellen. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Produktqualität, da Artikel defekt ankamen oder nach kurzer Zeit kaputtgingen, und bemängelten, dass der Kundenservice in diesen Fällen nicht immer hilfreich war oder die Kommunikation schwierig war. Es gab auch Berichte über fehlende Teile bei Lieferungen, Transportschäden und lange Wartezeiten auf Bestellungen, wobei einige Kunden angaben, dass ihre Anfragen ignoriert wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Einige Rezensenten sind sehr... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Lieferservice, wobei viele schnelle Lieferungen und positive... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Einige Verbraucher lobten die Stabilität,... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Kundenservice hervor, wobei einige Kunden von sehr positiven... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern gemischte Rückmeldungen zur Bestellung. Viele Kunden berichten von positiven Erfahrungen,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe eine Heißluftfritteuse 9 Liter gekauft. Die Fritteuse ist toll, alles super. Man kann die Behälter in die Spülmaschine tun. Allerdings habe ich jetzt Kalkflecken auf den Sichtfenstern der Fri... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der 100L Schubkarren von der Ausführung her ist preislich günstig und gut brauchbar. Ich habe jedoch zur Stabilität unter die Mulde noch 1,0 cm starke Siebdruckplatte drunter gemacht, und die verzinkt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind sehr zufrieden mit dem indoor Klettergerüst für Kinder. Da haben bei der Lieferung einige Teile gefehlt, jedoch wurde das Problem kompetent und schnell gelöst. Die fehlenden Teile wurde uns i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Qualität eines Unternehmens lässt sich manchmal erst im Nachhinein, also ua bei einer Reklamation oder Stornierung, beurteilen. In diesem Fall war es eine Stornierung, welche absolut problemlos... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #25 der 28 besten Unternehmen in E-Commerce-Dienst
  2. #21 der 27 besten Unternehmen in Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte
  3. #48 der 62 besten Unternehmen in Möbelgeschäft
  4. #21 der 28 besten Unternehmen in Gartenmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Juskys ist dein Online-Shop des Vertrauens rund um Wohnen, Garten, Sport & Freizeit. Bereits seit 2008 sind wir für unsere Kunden da und ermöglichen einen komfortablen und preiswerten Einkaufsbummel im Internet. Bei uns findest du ein stetig wachsendes Sortiment an Produkten für einen gemütlichen Garten und ein stilvolles Zuhause. Gleichzeitig erhältst du in unserem Online-Shop eine große Auswahl an Fitness- und Sportgeräten für das heimische Training sowie zahlreiche Artikel für eine artgerechte Unterkunft deiner Haustiere. In unserem vielseitigen Sortiment ist für jeden etwas dabei. Profitiere von unseren günstigen Preisen sowie versandkostenfreien Lieferung innerhalb Deutschlands. Bei Fragen zu unseren Produkten oder zu deiner Bestellung, freut sich unser Kundenservice über deine Nachricht oder deinen Anruf.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

1007 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,0

Alle Bewertungen

(1.007)

364 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mehrere Artikel bestellt

Ich habe mehrere Artikel bestellt, die Artikel sind schnell angekommen und waren alle in guter Qualität. Leider hatte ich auch doppelt bestellt und musste einiges wieder zurück schicken. Alles Anfragen wurden schnell beantwortet und auch die Artikel unkompliziert zurück genommen. Der schriftliche Kontakt war sehr freundlich und zu meiner vollsten Zufriedenheit!!! Ich würde auf jeden fall immer wieder dort bestellen und es auf jeden Fall weiterempfehlen!

10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Juskys.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Artikel zufrieden waren. Gleichzeitig ist es schön zu hören, dass auch die Rücksendung der doppelt bestellten Artikel für Sie unkompliziert verlaufen ist und Ihre Anfragen zügig sowie freundlich beantwortet wurden.

Ihr Hinweis zeigt uns, wie wichtig ein reibungsloser Ablauf sowohl bei der Bestellung als auch im Servicefall ist. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben.

Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen.

Ihr Juskys Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service bei Problemen wir sofort…

Super Service bei Problemen wir sofort geholfen und die beste Möglichkeit angeboten Einfach Top danke

1. Juni 2026
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Antwort von Juskys.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service im Problemfall als schnell und hilfreich erlebt haben und wir Ihnen direkt eine passende Lösung anbieten konnten. Genau darauf legen wir großen Wert, damit Sie sich jederzeit gut betreut fühlen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.

Ihr Juskys Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann da nur von abraten

Ich kann da nur von abraten, über einen zweiten Anbieter wie Netto Artikel von jusky zu kaufen. Per WhatsApp schreibt man mit einer KI die alle 3-5 Tage mit etwas Glück mal zurück schreibt, aber nicht das Problem löst. Telefonisch kann man nur Netto kontaktieren. Diese müssen dann eine Email an Jusky schicken. Bearbeitung dauert laut netto 3-5 Werktage. Da ich dieses Problem nun mehrere Wochen habe und immer keine Lösung vorliegt, würde ich definitiv nie wieder dort was bestellen. Artikel kam defekt an und und eins fehlt komplett und gehen die auch null drauf ein. PayPal wurde auch informiert. Rücksendekosten trage ich nun auch noch selbst, da keine Antwort von beiden Firmen kam. Top 👍

5. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke

Danke
Hat alles gut geklappt

9. Juni 2026
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Antwort von Juskys.de

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und Sie zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Juskys Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hab das erste Mal bestellt und bin…

Ich hab das erste Mal bestellt und bin super zufrieden mit dem Ablauf und der Kommunikation.

Bestellung: kam schneller als angegeben
Kommunikation: Top und unkompliziert

26. Mai 2026
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Antwort von Juskys.de

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen bei Ihrer ersten Bestellung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf zufrieden waren und insbesondere die schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte Kommunikation hervorheben. Gerade bei einer ersten Bestellung ist uns wichtig, einen guten Eindruck zu hinterlassen und Ihnen ein sicheres Gefühl zu geben.

Umso schöner ist es zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Juskys Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung - gute Ware

Hier vergebe ich sehr gerne 5 Sterne. Die Ware war nach der Bestellung ruckzuck bei mir zu Hause. Da ich noch eine Rückfrage zu meiner Bestellung hatte, habe ich den Support kontaktiert: Die Rückmeldung kam extrem schnell und das Anliegen wurde sofort zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Zuverlässig, schnell und kundenorientiert – gerne wieder!

8. Juni 2026
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Antwort von Juskys.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen angekommen ist und Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind. Besonders schön ist auch Ihr Hinweis auf unseren Support. Dass Sie so zeitnah eine Rückmeldung erhalten haben und Ihr Anliegen direkt zu Ihrer vollen Zufriedenheit gelöst werden konnte, ist genau unser Anspruch an einen guten Kundenservice.

Ihr Feedback zu Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und Kundenorientierung wissen wir sehr zu schätzen und nehmen dies gerne als Motivation mit.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Juskys Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich und entgegenkommend…

Sehr freundlich und entgegenkommend Komunnikation. Alle Fragen wurden vollständig und auch mit Nachfrage beantwortet. Ich hatte immer das Gefühl, dass man mich ernst nimmt und wie man meine Wünsche erfüllen kann.
Gern wieder

2. Juni 2026
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Antwort von Juskys.de

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Kommunikation als freundlich und entgegenkommend wahrgenommen haben und wir alle Ihre Fragen vollständig, auch durch gezieltes Nachfragen, klären konnten. Umso schöner ist es zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt haben und wir auf Ihre Wünsche eingehen konnten.

Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und bestätigt unseren Anspruch an eine kundenorientierte Betreuung.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Juskys Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden

Ein Stuhl aus meinem bestellten Set ist leider kaputtgegangen. Nach einer kurzen und sehr netten Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde mir sofort eine komplette Ersatzlieferung zugesagt – ohne lästige Rücksendung der anderen Teile. Schneller und kundenfreundlicher geht es nicht. Am Ende absolut zufrieden, tolle Reaktion vom Shop!

5. Juni 2026
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Antwort von Juskys.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen in diesem Fall schnell und unkompliziert weitergeholfen werden konnte und Sie mit der Lösung durch unseren Kundenservice so zufrieden sind. Besonders Ihr Hinweis zur einfachen Abwicklung ohne Rücksendung der übrigen Teile zeigt uns, dass wir hier in Ihrem Sinne handeln konnten.

Ihr Lob geben wir gerne intern weiter. Gleichzeitig ist es uns wichtig, solche Fälle weiterhin sorgfältig zu prüfen, um unseren Service konstant auf diesem Niveau zu halten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Juskys Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der 100L Schubkarren von der Ausführung…

Der 100L Schubkarren von der Ausführung her ist preislich günstig und gut brauchbar. Ich habe jedoch zur Stabilität unter die Mulde noch 1,0 cm starke Siebdruckplatte drunter gemacht, und die verzinkten Schrauben durch Edelstahlschrauben ersetzt. Diese effektiven Verbesserungen lagen in meinem Budget.

6. Juni 2026
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Antwort von Juskys.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.

Es freut uns, dass Sie den Schubkarren als preislich attraktiv und grundsätzlich gut brauchbar einschätzen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konkreten Hinweise zur Stabilität und den vorgenommenen Anpassungen. Der Einsatz einer zusätzlichen Siebdruckplatte sowie der Austausch der Schrauben sind wertvolle Anregungen, die wir intern gerne aufnehmen und prüfen.

Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Produkte weiter zu verbessern und noch besser auf die Anforderungen unserer Kunden abzustimmen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Juskys Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

bis heute keine Ware

Die Ware wurde elektronisch beim Versanddienstleister gemeldet, seitdem passiert nichts und es wird auch nicht auf meine Mails reagiert.

Das gleiche Problem wie bei anderen hier. Hoffe, dass ich meine Ware noch erhalte. Lieferzeit auf der Homepage war mir 1-3 Tagen angegeben. Sonst hätte ich wo anders gekauft. 24.5.26 - 6.6.26 noch keine Ware

6. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

6. Juni 2026
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Antwort von Juskys.de

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist und Sie mit der Lieferung zufrieden sind. Ein zügiger Versand ist uns sehr wichtig, daher ist es schön zu sehen, dass dies in Ihrem Fall so gut funktioniert hat.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Juskys Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zuvorkommend

Es wurde es uns ganz unkompliziert und sehr zuvorkommend geholfen. Mehr, als man erwartet hat. Danke.

3. Juni 2026
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Antwort von Juskys.de

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen so unkompliziert und zuvorkommend geholfen wurde und wir Ihre Erwartungen sogar übertreffen konnten. Genau dieser Anspruch ist uns im Kundenservice besonders wichtig.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Juskys Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg !!!

Wenn ich die negativen Bewertungen hier lese, schwant mir nichts gutes.
Habe ein Standup Paddelboard bestellt.
Die Ware wurde elektronisch beim Versanddienstleister gemeldet, seitdem passiert nichts und es wird auch nicht auf meine Mails reagiert.
Wirkt sehr unzuverlässig und absolut nicht empfehlenswert.

4. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Kundenservice!

Alles super, schöne Produkte & top Kundenservice!

1. Juni 2026
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Antwort von Juskys.de

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unseren Produkten als auch mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Gerade die Kombination aus ansprechender Qualität und einem verlässlichen Service ist uns besonders wichtig.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Juskys Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice

Bearbeitung lief schnell. Bei Retouren wird schnell bearbeitet und die Kommunikation läuft einwandfrei

1. Juni 2026
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Antwort von Juskys.de

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen und Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind.

Ihr Feedback ist für uns eine wichtige Bestätigung und zugleich Ansporn, weiterhin unser Bestes zu geben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Juskys Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dachzelt für 700 € bestellt


Dachzelt für 700 € bestellt. Die Lieferung kam über eine Woche zu spät, tagelang gab es keinen richtigen Liefertermin. Und als dann endlich eine Rückmeldung kam hieß es das Produkt ist verschickt, laut lieferstatus ist das aber erst 2 Tage später passiert! Sehr enttäuschend! GERADE BEI 700€ Dadurch ist mein kompletter Urlaub bei meinen Großeltern ins Wasser gefallen gemeinsame Zeit, die man bei sehr alten Menschen nicht einfach nachholen kann. Der Kundenservice zeigt null Kulanz und speist einen nur mit Standard-Mails ab. Absolut enttäuschend und unzuverlässig bei so viel Geld.

27. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechtes Reklamationsmanagement

Leider funktioniert das Reklamationsmanagement sehr schlecht. Wegen eines kleinen Teils lässt sich eine Terrassenliege nicht montieren. Wir haben den Reklamationsprozess wunschgemäss absolviert, einschliesslich Bildern zum Teil. Nach der Mitteilung, dass wir in drei bis fünf Tagen eine Rückmeldung erhalten werden, also NICHT das Teil zugesandt bekommen, passierte NICHTS! Das ist inakzeptabel.

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verbraucher Täuschung....

Verbraucher Täuschung
Ware wurde nur bestellt da eine Lieferzeit von maximal 3 Tagen angegeben war.
Nun Ware wurde nicht mal nach 3 Tagen reell Verschickt.

3. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferzeit und Top…

Sehr schnelle Lieferzeit und Top Kundenservice!

1. Juni 2026
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Antwort von Juskys.de

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferzeit sowie unserem Kundenservice so zufrieden sind.

Ihr Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung und motiviert uns, weiterhin einen zuverlässigen Service zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Juskys Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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