Die Ware wurde mit einem Transportschäden geliefert. Nachdem ich auf Bitten der Fa. Juskys diese trotzdem angenommen habe, wurde mir versprochen, dass defekte Teil nachzuliefern. Dies dauerte aber... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir haben uns einen Fahrradanhänger von Juskys gekauft und sind sehr zufrieden damit. Nach kurzer Zeit gab es jedoch ein Problem mit einem Kugellager das kaputt ging. Als wir uns deshalb an Juskys ge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Abwicklung meiner Bestellung, welche auch sehr schnell bei mir eintraf. Leider waren zwei Böden beschädigt (da steckt man ja auch einfach nicht drin), hier erhielt ich sofort eine freundliche... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bei einer Reklamation zeigen Unternehmen ihre wirklichen Gesichter. Mein Anliegen wurde hier zu 100% gelöst. Ganz unkompliziert, freundlich und sehr schnell. Ich shoppe schon seit über 20 Jahren onlin... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #26 der 30 besten Unternehmen in E-Commerce-Dienst
- #21 der 26 besten Unternehmen in Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte
- #51 der 60 besten Unternehmen in Möbelgeschäft
- #23 der 27 besten Unternehmen in Gartenmöbelgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Juskys ist dein Online-Shop des Vertrauens rund um Wohnen, Garten, Sport & Freizeit. Bereits seit 2008 sind wir für unsere Kunden da und ermöglichen einen komfortablen und preiswerten Einkaufsbummel im Internet. Bei uns findest du ein stetig wachsendes Sortiment an Produkten für einen gemütlichen Garten und ein stilvolles Zuhause. Gleichzeitig erhältst du in unserem Online-Shop eine große Auswahl an Fitness- und Sportgeräten für das heimische Training sowie zahlreiche Artikel für eine artgerechte Unterkunft deiner Haustiere. In unserem vielseitigen Sortiment ist für jeden etwas dabei. Profitiere von unseren günstigen Preisen sowie versandkostenfreien Lieferung innerhalb Deutschlands. Bei Fragen zu unseren Produkten oder zu deiner Bestellung, freut sich unser Kundenservice über deine Nachricht oder deinen Anruf.
Kontaktinformationen
Lindener Bergsfeld 9, 31188, Holle, Deutschland
- 05062 8983 214
- service@shop.juskys.de
- www.juskys.de
4,0
Gut
974 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Guter Kundenservice
Guter Kundenservice, gute Erreichbarkeit, immer professionelles und schnelles Agieren. Gerne wieder.
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Juskys.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice, der Erreichbarkeit und der schnellen Bearbeitung zufrieden sind. Ein professioneller und verlässlicher Support ist uns sehr wichtig, daher schätzen wir Ihr Feedback besonders.
Wir freuen uns, wenn Sie auch künftig gerne wieder bei Juskys einkaufen.
Liebe Grüße
Ihr Juskys Team
Das Preis-Leistung Verhältnis ist…
Das Preis-Leistung Verhältnis ist Spitze.
Die Ware ist sehr gut und wenn wirklich Mal etwas kaputt ist oder der Lieferant schlechte Arbeit gemacht hat ist das Support klasse schnelle Antwort und Hilfe.
Und es gibt tolle Sachen gute Auswahl.
Ich kaufe gerne bei Juskys
25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Juskys.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Qualität der Ware und unsere Auswahl so positiv hervorheben. Besonders schön ist auch Ihr Feedback zu unserem Support. Sollte einmal etwas beschädigt ankommen oder es Probleme mit der Lieferung geben, ist es uns wichtig, schnell und lösungsorientiert zu helfen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dass Sie gerne bei Juskys einkaufen.
Liebe Grüße
Ihr Juskys Team
Antwort von Juskys.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind und auch die schnelle Lieferung so positiv wahrgenommen haben. Schön, dass bei Ihrer Bestellung alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt.
Liebe Grüße
Ihr Juskys Team
Wir sind sehr zufrieden mit…
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Gartenhaus. Wir hatten zwar nicht viel Erwartung aber die Qualität hat uns sehr überrascht. Auch der Kundenservice war sehr freundlich und schnell. Alles bestens 👍
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Juskys.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Gartenhaus zufrieden sind und die Qualität Ihre Erwartungen sogar übertroffen hat. Gerade dieser Punkt ist für uns besonders wichtig. Ebenso ist es schön zu hören, dass Sie unseren Kundenservice als freundlich und schnell erlebt haben.
Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung und motiviert uns, weiterhin auf diesem Niveau für Sie da zu sein.
Liebe Grüße
Ihr Juskys Team
Alles bestens gelaufen.
Alles bestens gelaufen.
Ich habe telefonisch storniert, Geld war am nächsten Tag auf meinem Konto zurück.👍
Neue Bestellung super schnell geliefert.
Artikel entsprach genau meinen Vorstellungen.🙋
Alles Super geklappt. Immer wieder.
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Juskys.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass die Stornierung telefonisch so unkompliziert verlaufen ist und Sie die Rückerstattung bereits am nächsten Tag erhalten haben. Ebenso ist es schön zu hören, dass Ihre neue Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist und der Artikel genau Ihren Vorstellungen entsprochen hat.
Ihr Feedback zeigt uns, dass unsere Abläufe für Sie gut funktioniert haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre erneute Kaufbereitschaft.
Liebe Grüße
Ihr Juskys Team
Sehr hilfbereit
Sehr hilfbereit, auch im After-Sales. Ersatzteillieferung und technische Hilfestellung sehr zuvorkommend und freundlich ausgeführt. Vielen Dank hierfür.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Juskys.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service auch nach dem Kauf als hilfsbereit erlebt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass sowohl die Ersatzteillieferung als auch die technische Unterstützung für Sie zuvorkommend und freundlich umgesetzt wurden.
Ihr Feedback zeigt uns, wie wichtig ein verlässlicher After Sales Service ist und motiviert uns, Sie auch weiterhin bestmöglich zu unterstützen.
Liebe Grüße
Ihr Juskys Team
Voll zufriedenstellend
Ich habe hier eine Hängematte bestellt. Preis und Qualität waren top 👍🏼
Es gab ein kleines Problem mit meiner neuen Adresse, weil bei PayPal noch meine alte Adresse hinterlegt war. Der Kundensupport hat schnell auf meine Mail reagiert und die Daten berichtigt.
Werde hier definitiv wieder bestellen.
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Juskys.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Hängematte sowohl in Bezug auf Preis als auch Qualität zufrieden sind. Gleichzeitig ist es schön zu hören, dass unser Kundenservice Ihnen bei dem Problem mit der hinterlegten Adresse schnell weiterhelfen konnte und die Anpassung reibungslos erfolgt ist.
Solche Hinweise sind für uns sehr wertvoll, da sie zeigen, wie wichtig eine schnelle und unkomplizierte Unterstützung in solchen Fällen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre erneute Kaufabsicht. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr Juskys Team
Metall Geräteschuppen M aufbau…
Metall Geräteschuppen M aufbau Anleitung und Video dazu eine voll Katastrophe. Es ist überhaupt nichts zu erkennen und wieso muß ein Teil zur Beschriftung Bs12 P17A haben? Wenn man 100 Teile hat wird man bekloppt. Nie wieder werde ich so ein Mist kaufen
13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Juskys.de
Hallo Ramona,
vielen Dank für Deine Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Du mit dem Aufbau des Metall-Geräteschuppens nicht zufrieden bist und die Anleitung für Dich nicht gut nachvollziehbar war. Wir können verstehen, dass der Aufbau bei vielen Einzelteilen zeitaufwendig und frustrierend sein kann.
Bei dem Gerätehaus handelt es sich um einen Selbstbausatz. Daher besteht der Artikel aus mehreren Einzelteilen, die für den Aufbau entsprechend gekennzeichnet sind. Gerade bei größeren Artikeln ist diese Kennzeichnung notwendig, damit die einzelnen Bauteile den jeweiligen Montageschritten zugeordnet werden können.
Wir bedauern, dass die Anleitung und das Aufbauvideo für Dich nicht ausreichend hilfreich waren. Solltest Du beim Aufbau an einer bestimmten Stelle nicht weiterkommen oder ein bestimmtes Teil nicht zuordnen können, sende uns gerne ein Foto der betreffenden Stelle bzw. der Teilenummer zu. Wir schauen uns das dann gezielt an und unterstützen Dich bestmöglich.
Liebe Grüße
Ihr Juskys-Team
Nach anfänglichem Zögern wurde meine…
Nach anfänglichem Zögern wurde meine Supportanfrage sehr schnell und problemlos bearbeitet. Vielen Dank.
PS : es ging um ein Garäteschuppen
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Juskys.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Ihre Supportanfrage nach dem anfänglichen Zögern schließlich schnell und problemlos bearbeitet werden konnte. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zum ersten Eindruck sehr ernst und werden intern prüfen, wie es zu der Verzögerung gekommen ist.
Umso schöner ist es, dass wir im Anschluss eine zügige Lösung für Sie finden konnten. Vielen Dank auch für den Hinweis, dass es sich um den Geräteschuppen gehandelt hat.
Liebe Grüße
Ihr Juskys Team
Schnelle Lösung durch freundliche…
Schnelle Lösung durch freundliche Mitarbeiter
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Juskys.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lösung Ihres Anliegens zufrieden waren und unsere Mitarbeiter als freundlich erlebt haben. Genau diese Kombination aus zügiger Bearbeitung und persönlichem Service ist uns besonders wichtig.
Ihr Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung und motiviert uns, weiterhin so für Sie da zu sein.
Liebe Grüße
Ihr Juskys Team
Alles perfekt
Alles perfekt, schnelle Antwort auf mein Anliegen bekommen. Schnell geklärt. TOP
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Juskys.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen schnell beantwortet und ebenso zügig geklärt werden konnte. Genau das ist unser Anspruch an einen guten Service.
Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motiviert uns, weiterhin so für Sie da zu sein.
Liebe Grüße
Ihr Juskys Team
Vertrauen und Qualität
Wenn mich jemand fragt, wo man Vertrauen und Qualität findet, empfehle ich Sie uneingeschränkt. Ich nutze Ihre Produkte seit Jahren mit großer Zufriedenheit. Vielen Dank an die Mitarbeiter und an Sie.
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Juskys.de
Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Produkte bereits seit Jahren nutzen und dabei so zufrieden sind. Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung in Bezug auf Qualität bedeuten uns viel und sind für uns eine besondere Bestätigung.
Auch Ihr Dank an unsere Mitarbeiter geben wir gerne weiter. Solches Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team.
Liebe Grüße
Ihr Juskys Team
Ich war mit allem zufrieden
Ich war mit allem zufrieden. Das Angebot ist vielfältig, die Lieferzeit war okay. Am besten hat mir der freundliche und unkomplizierte Kundenservice gefallen. Sehr zuvorkommend und kundenorientiert. Ich kann Jusky uneingeschränkt weiterempfehlen.
17. April 2026
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Antwort von Juskys.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit allem zufrieden waren und unser vielfältiges Angebot positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zur Lieferzeit nehmen wir gerne mit. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unseren Kundenservice als freundlich, unkompliziert und zuvorkommend erlebt haben.
Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel und bestätigt unseren Anspruch, stets kundenorientiert zu handeln.
Liebe Grüße
Ihr Juskys Team
Sehr gute Ware
Sehr gute Ware, ich bin zufrieden. Schnelle Lieferung per DPD und GLS.
Netter und schneller Kundenservice. Bestelle auf jedenfall wieder hier.
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Juskys.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind und auch die schnelle Lieferung über DPD und GLS positiv hervorheben. Ebenso ist es schön zu hören, dass Sie unseren Kundenservice als nett und zügig erlebt haben.
Dass Sie erneut bei uns bestellen möchten, wissen wir sehr zu schätzen und sehen es als Bestätigung unserer Arbeit.
Liebe Grüße
Ihr Juskys Team
Kundendienst furchtbar
Das erste Mal in meinem Leben dass ich eine Bewertung online abgebe. Seit über 6 Wochen kämpfe ich mit dem Kundendienst wegen einer Rücksendung. Es kommen ständig die gleichen KI generierten Antwortmails. Ich bin schon soo verärgert. Die Qualität des bestellten Produkts (Gartenlounge) ist unterirdisch, Vorallem für den Preis (400€). Eine Rücksendung ist bis heute nicht möglich gewesen. Ich habe die Sache dem Verbraucherschutz gemeldet und werde es jetzt einem Anwalt übergeben müssen.
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Juskys.de
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass die Rücksendung für Sie mit so viel Aufwand und Ärger verbunden ist. Wir können gut nachvollziehen, dass es frustrierend ist, wenn eine Abholung nicht vollständig klappt und dadurch weiterhin Teile bei Ihnen verbleiben.
Uns ist wichtig klarzustellen, dass wir den Vorgang selbstverständlich nicht unbeantwortet oder ungelöst lassen möchten. Wir haben Ihre Nachrichten fortlaufend bearbeitet und Ihnen jeweils geantwortet, um eine passende Lösung zu finden.
Da bei der Abholung offenbar nicht alle Teile mitgenommen wurden, benötigen wir für die weitere Abstimmung noch eine kurze Rückmeldung von Ihnen. Wir hatten Sie zuletzt am 27.04. gebeten, uns mitzuteilen, welche Teile bereits abgeholt wurden und welche Teile sich aktuell noch bei Ihnen befinden. Zusätzlich hatten wir um ein aktuelles Foto der verbliebenen Teile gebeten, damit wir die weitere Abwicklung korrekt veranlassen können.
Bisher liegt uns hierzu leider keine Rückmeldung vor. Sobald uns diese Informationen vorliegen, prüfen wir den aktuellen Stand umgehend und stimmen die nächsten Schritte für die noch offene Sitzbank mit Ihnen ab.
Wir bedauern sehr, dass Sie unsere Kommunikation als unzureichend empfunden haben. Unser Ziel ist weiterhin, den Vorgang gemeinsam mit Ihnen sauber und möglichst unkompliziert abzuschließen.
Liebe Grüße
Ihr Juskys-Team
Es erfolgte eine schnelle Unterstützung…
Es erfolgte eine schnelle Unterstützung durch die Serviceabteilung. Kann ich nur weiterempfehlen.
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Juskys.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Unterstützung durch unsere Serviceabteilung zufrieden waren. Gerade eine zügige und hilfreiche Rückmeldung ist uns besonders wichtig.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Das wissen wir sehr zu schätzen und es motiviert uns, unseren Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten.
Liebe Grüße
Ihr Juskys Team
Sehr guter und vielfältiger Shop
Sehr guter und vielfältiger Shop. Gute und preiswerte Produkte.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Juskys.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Shop als vielfältig wahrnehmen und mit der Qualität sowie dem Preis Leistungs Verhältnis unserer Produkte zufrieden sind. Genau diese Kombination ist uns besonders wichtig.
Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motiviert uns, unser Sortiment weiterhin attraktiv zu gestalten.
Liebe Grüße
Ihr Juskys Team
Es war alles super und wir sind sehr…
Es war alles super und wir sind sehr zufrieden
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Juskys.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie rundum zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel.
Ihr Feedback motiviert uns, unseren Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten. Sollten Sie künftig noch Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Liebe Grüße
Ihr Juskys Team
Kaufvorgang und Rückgabe ohne Probleme
Kaufvorgang, Lieferung/Versand und Rückgabe/Rückversand gegen Kaufpreiserstattung liefen problemlos. Artikel (Faltpavillon 3x3 m) und dessen Qualität erfüllten meine Erwartungen nicht. Daher Rückgabe des Artikels.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Juskys.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass der Kaufvorgang sowie die Lieferung und auch die Rückgabe inklusive Erstattung für Sie problemlos verlaufen sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Faltpavillon nicht Ihren Erwartungen an die Qualität entsprochen hat.
Vielen Dank, dass Sie uns diesen wichtigen Hinweis geben. Wir werden den Sachverhalt intern prüfen, um besser nachvollziehen zu können, wo wir uns weiter verbessern können.
Wir würden uns freuen, Sie künftig dennoch wieder von unseren Produkten überzeugen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr Juskys Team
habe die Decke verschenkt ..
habe die Decke verschenkt ... meine Freundin findet sie klasse 😁... sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis... danke gerne wieder 😊👍...
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Juskys.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass die Decke bei Ihrer Freundin so gut ankommt und Ihnen das Preis Leistungs Verhältnis überzeugt hat. Gerade wenn ein Geschenk gut ankommt, ist das immer etwas Besonderes.
Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr Juskys Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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