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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Eigentlich mag ich JD Sports und hatte bisher gute Erfahrungen mit diesem Einzelhändler gemacht, besonders in den Stores vor Ort. Dies Mal habe ich online insgesamt vier Artikel bestellt. Zwei Artik... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich persönlich kann die ganzen schlechten Bewertungen hier überhaupt nicht nachvollziehen.. Habe bisher zweimal bei JD Sports bestellt (Reebok Sneaker 👟) und in beiden Fällen war die Bestellung inner... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

So, habe über die App bestellt, Aufbau in Deutsch ! Kundenservice null!!keine Antwort auf Anfragen !! Abwicklung völlig undurchsichtig !!Versand schnell mit Sendenummer aus UK mit Weiterleitung an D... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

JD, Snipes,Footlocker ist beinahe alles das selbe und eigentlich nur max. 3Sterne Wert. Leider sind die Verkäuferinnen und Verkäufer meist desinteressiert,gelangweilt und unmotiviert. Im JD Sp... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Geschenkeladen
  2. Aktivbekleidungsgeschäft
  3. Fitness- und Ernährungsberatung

Über JD Sports

Vom Unternehmen geschrieben

JD Sports is the UK's leading sports fashion retailer. Offering an extensive online range of men's, women's and kid's trainers, footwear, sportswear, fashion clothing and accessories - of which 80% is exclusive to JD. The current product range covers all the popular sports fashion brands such as Nike, Adidas, Bench, Timberland, K Swiss, Reebok, Converse, Lacoste, Ecko, Puma...plus many more including the JD exclusive brands McKenzie and Carbrini.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder JD Sports

Titel: Betrugsverdacht – Rückerstattung verweigert!

Ich habe drei Paar Schuhe bestellt, ein Paar behalten und zwei Paar ordnungsgemäß in einem Paket zurückgeschickt. JD Sports behauptet jedoch, es sei nur ein Artikel angekommen – eine offensichtliche Falschaussage. Ich habe sowohl Zeugen als auch Versandnachweise. Trotzdem wird mir die Rückerstattung für das zweite zurückgeschickte Paar einfach verweigert.

Der Kundenservice ist unterirdisch: Ich habe mehrmals freundlich wie auch klar kommuniziert, aber man verweigert jegliche weitere Korrespondenz. Statt eine Klärung anzubieten, wird mir lediglich geraten, mich an meinen Zahlungsanbieter zu wenden. Eine absolute Zumutung!

Fazit: Nie wieder JD Sports! Wenn alles gut läuft, ist es okay – aber sobald es Probleme gibt, steht man alleine da. Keine Kulanz, kein Kundenservice, keine Verantwortung. Für mich ist das betrügerisch und absolut unseriös.

27. Mai 2025
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selbst der eine Stern ist zu viel!!!!

So etwas habe ich noch nie erlebt.
Ich habe mir Artikel in den Laden liefern lassen und habe die Bestellung vorab bezahlt.
Die Lieferung war nach einem Monat immer noch nicht eingetroffen. Nach mehrmaligen Schreiben, Anrufen und SMS des Kundenservice passierte, außer nichtssagenden automatischen Antworten, gar nichts!!! Ich hoffe, ich bekomme mein Geld über PAYPAL zurück.
Nie wieder, bestelle ich bei JD-Sports!!!!

26. Mai 2025
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Die Rückgabe ist unglaublich!!!!!

24. Mai 2025
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ACHTUNG!

Es handelt sich um die Filiale in Göttingen , Deutschland.
Also so was habe ich nie erlebt.
Schlechte Beratung,unfreundlich,unkompetent. Das Laden dreckig und das beste kommt noch. Die Mitarbeiter haben zwei Kunden rausgeschmissen, weil sie einfach ihre bezahlte Waren reklamieren wollten! Das ist kein Team da bestimmt, sondern eine Bande!

24. Mai 2025
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2 mal Falsche Größe

Top Angebote leider 2 mal die falsche Größe geschickt bekommen. Bei meiner Schwester auch 1 mal die falsche Größe geliefert. Wie schwierig kann es sein? Daher nur 3 Sterne und keinen weiteren Einkauf

23. Mai 2025
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Ich wollte eigentlich keine schlechte…

Ich wollte eigentlich keine schlechte Bewertung abgeben. Aber ich habe in Düsseldorf auf der Schadowstraße eine Hose für meinen Sohn bestellt. Die Mitarbeiter dort haben mir einfach die Hose gegeben und mich dann ohne jeden Grund respektlos und unhöflich aus dem Geschäft gebeten. Unglaublich – mir fehlen die Worte.

24. Mai 2025
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Unhöflich und inkompetent !!

Unhöflich und inkompetent !!! Legen einfach auf, weil ich etwas zahlen soll was ich nicht bekommen habe und einen Nachweis wollte, dass ich mit dem Kundenservice das Problem telefonisch klären wollte. Können die Zahlung angeblich nicht bei Klarna pausieren, während Nachforschungen betrieben werden. Kunde bleibt somit auf Kosten sitzen die er nicht verursacht hat !!!!!

15. Mai 2025
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Ich würde null Sterne vergeben

Ich würde null Sterne vergeben, wenn das möglich wäre. Wir haben für meine Tochter 2 Jacken bestellt. Eine davon auf eigene Kosten und pünktlich zurückgeschickt. Auf das Geld haben wir seit März gewartet. Angeblich wurde die Rückzahlung vom Unternehmen angewiesen, landete aber nie auf dem Paypal-Konto. Jetzt verkündet uns der , Paypal Käuferschutz, wir bekommen keine Rückzahlung, weil wir die falsche Begründung der Rücksendung angegeben hätten. Nie wieder!!!!

13. Mai 2025
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JD in Bonn-Poststrasse- ist nicht…

JD in Bonn-Poststrasse- ist nicht empfehlenswert.
Habe 2 Paar Schuhe im Shop bestellt und bezahlt.Insgesamt 210,-Euro.
15 Min.später, ich war gerade aus dem Parkhaus heraus gefahren, bekam ich eine Email, dass beide Paare nicht lieferbar wären und ich zutück zum Shop müsse, um mein Geld zurück zu fordern.
Da ich nicht aus Bonn bin, habe ich dies sofort erledigen wollen, um mir noch eine lange weitere Anfahrt zu ersparen.Also bin ich zurück ins Parkhaus (auf meine Kosten)und in den Shop.Das Geld gibt es nicht sofort wieder, da ich mit Karte gezahlt hatte.Es kann bis zu 3 Werktage dauern.Da ich an einem Freitag dort war, kann es bis Mitte nächster Woche dauern.
So kann man auch Geld mit dem Geld anderer Lrute verdienen.
Super unseriös und nicht zu empfehlen!!!!
Finger weg von JD

9. Mai 2025
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Rücksendekosten

Ich bestelle Kleidung zu 85% online. Wer bei JD Sports bestellt trägt die Rücksendekosten selbst. Es gibt kein Retouren-Label. Da sie die gleiche Ware verkaufen wie unzählige andere Händler haben sie nun einen Kunden weniger. Lieber bei anderen Shops kaufen - kommt billiger und ist deutlich angenehmer.

7. Mai 2025
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Ich raste langsam aus

Ich raste langsam aus. Hab Schuhe bestellt, die sollten in die Filiale geliefert werden. Das ist nicht passiert. Bei "lieferverzögerung" soll man eigentlich informiert werden. Ist nicht passiert. Ich also nachgefragt. Nachdem sich nach gut 2 Wochen nichts getan hat, bin ich vom Kauf zurückgetreten. Geld Rückgabe wurde mir vor 4 Tagen zugesichert. Ein Klick über Paypal dauert ein paar Sekunden! Offensichtlich nicht bei JD... werde hier nie wieder bestellen. Danke für nichts.

19. April 2025
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Nie angekommen

Meine Bestellung wird als geliefert markiert, aber ist nie bei mir angekommen. Ich habe versucht die angegebene Email Adresse zu kontaktieren, habe aber nie eine Antwort bekommen. Habe weder meine Bestellung, noch eine Rückerstattung erhalten.

5. Mai 2025
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Kundenverarsche in der Mall

Wir haben im Laden in der Mall of Berlin eine Kinderjacke von Nike gekauft, die mit 80 Euro ausgepreist war. Bezahlt haben wir 85 Euro. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass sie vergessen hätten, die Ware richtig auszupreisen. Der Preis von 80 Euro sei von Nike, bei JD koste sie 85 Euro.
Ich muss mich doch als Kunde auf die Auspreisung verlassen können. Ansonsten kann man an der Kasse ja alles Mögliche verlangen. Egal, nächstes Mal kaufen wir bei Nike direkt, scheint ja günstiger zu sein. JD kommt für uns nicht mehr in Frage.

2. Mai 2025
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Ich habe schon oft bei JD bestellt

Ich habe schon oft bei JD bestellt, meistens Airforce, aber jetzt war es das letzte Mal. Ich hatte für 100 EUR eine Jogginghose bestellt und diese hat einen Mangel, den ich leider erst einen Tag nach der regulären Rückgabefrist entdeckt habe. Ich habe dann den Support kontaktiert und mir wurde gesagt, ich solle mich an einen Shop vor Ort wenden. Ich schrieb daraufhin, dass ich keine Zeit habe, weshalb ich ja auch online bestellt habe. Um ihnen entgegenzukommen, habe ich dann Bilder gemacht und ausführlich eine E-Mail geschickt. Nach 5 Tagen kam keine Antwort, also habe ich die E-Mail noch einmal neu versendet. Auch daraufhin kam keine Antwort. Jetzt bleibe ich wohl auf dem Schaden sitzen und werde nie wieder bei diesem Shop bestellen. Solange es keine Probleme gibt, war alles super, aber sobald es mal ein Problem gibt, steht man alleine da. Ich hoffe meine Erfahrung, hilft wem anderes.

7. April 2025
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Habe Anfang März bei JD Sports Schuhe…

Habe Anfang März bei JD Sports Schuhe bestellt. Nach zwei Wochen waren diese immer noch nicht da, die Schuhe sind dann angeblich verloren gegangen und wurden neu versendet. Das hat dann wieder über eine 1,5 Wochen gedauert. Als die Schuhe dann endlich da waren, sah die Farbe anders aus und sie haben leider nicht gepasst. Ich habe dann den Rückversand begonnen, nach 2 Wochen waren die Schuhe dann endlich wieder bei JD Sports. Nun warte ich seit über einer Woche auf meine Rückerstattung. Ich habe heute nochmal angerufen und auch dieses Mal ist der Auftrag wohl nicht durchgegangen und muss neu erstellt werden. Ich würde NIE wieder bei JD Sports bestellen, das ganze Verfahren ist absolut unbefriedigend und nicht zu empfehlen. Ich hoffe ich bekomme mein Geld überhaupt noch. NIE WIEDER!

22. April 2025
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Heute war ich in der Karlsruher Filiale…

Heute war ich in der Karlsruher Filiale in der Innenstadt. Wollte mir eigentlich Nike cortez kaufen, welche die auch da hatten. Die jungs haben sich gestritten wer mich ansprechen soll. Einer der beiden sagte dann nein voll ekelig. Ich habe nichts gekauft. Bin gegangen.

15. April 2025
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Soweit ok

So, habe über die App bestellt, Aufbau in Deutsch ! Kundenservice null!!keine Antwort auf Anfragen !! Abwicklung völlig undurchsichtig !!Versand schnell mit Sendenummer aus UK mit Weiterleitung an DHL Deutschland . Sendeverfolgung nur über die App aktuell !!DHL bleibt bei Elektronischer Anmeldung stehen . Geliefert wurde das was ich bestellt habe ohne Probleme ! Probleme
Bestehen dann wenn eine Rücksendung erfolgt ! Da hier nach UK versendet werden muss!
Mir persönlich ist das zu kompliziert denn ich dachte hier erfolgt eine Deutsche Abwicklung !

12. April 2025
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Habe Turnschuhe als Geschenk für meinen…

Habe Turnschuhe als Geschenk für meinen Enkel bestellt. Rechnung an mich und Lieferung an den Enkel funktioniert auf der Bestellmaske nicht. Auch der Telefonservice bei dem ein persönliches Telefonat nur sehr schwer zustande kommt, ist auf Nachfrage ratlos. Versanddienstleister „Procarrier“ ist auch nicht sehr Leistungsfähig. Nach vier Tagen von Berlin nach Hamburg kommt die Nachricht auf englisch, „Das Paket befindet sich in der Zollprüfung“. Man sollte sich zweimal überlegen ob das einen geringen Preisvorteil rechtfertigt.

12. April 2025
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Nichtmal einen Stern wert ( der…

Nichtmal einen Stern wert ( der Online-Shop)
Mein Sohn hat zu Weihnachten einen Anzug von Jordan geschenkt bekommen nach nur ein paar Mal tragen sah er echt nicht mehr schön aus (fusseilig einfach schön alt) ich bin in den Laden und wollte ihn dort umtauschen die Dame dort war sehr nett und gab mir auch völlig Recht leider habe ich den Anzug online bestellt und musste das auch darüber umtauschen (anders Kassensystem) kein Problem.
Also habe ich die Sachen zurück Geschickt. Ich bekam eine Eingangsbestätigung dann lange nichts. Nach einiger Zeit habe ich dann angerufen mir wurde versichert das ich mein Geld zurück bekomme (vor Karneval) nach Karneval noch immer nichts. Plötzlich war mein Fall gesperrt und ich musste mich an eine andere Stelle wenden.
Ich habe mich an die Rückgabebedingungen nicht gehalten da der Anzug getragen war -gibt kein Geld-
Stimmt die Qualität war halt fehlerhaft naja nicht schlimm. Ich wollte meinen Anzug zurück haben (mittlerweile März) plötzlich hieß es das ich keine Ware von JD Sport an sie gesendet habe (kann nicht sein!) naja nach wieder hin und her würde mir jetzt im April geantwortet das sie mir meine Sachen angeblich schon im März zurück geschickt haben ?! Ernsthaft so viel hin und her und nach drei Monaten fällt denen ein das sie mir die Sachen im Januar zurück gesendet haben?! Und das alles ohne Info? Bin sehr enttäuscht und werde dort gar nichts mehr kaufen.

11. April 2025
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Sie sind Betrüger

Sie sind Betrüger

10. April 2025
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