Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Al een paar keer in de Janice Store in Den Bosch geweest. Super vriendelijk personeel, waardoor je heel goed geholpen wordt en een goed advies krijgt qua combi's, een dikke tien!! Verder leef ik... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik wil altijd verzorgd en stijlvol voor de dag komen, en bij Janice heb ik precies gevonden wat ik zocht. Mijn nieuwe cashmere jas Jules is werkelijk prachtig – elegant, tijdloos en van uitzonderli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Janice verleent hele slechte service, sterker nog geen service. Koop geen riem van Janice!!! Deze kosten 300€ en de gouden kleur vliegt er vanaf en je krijgt geen garantie. Koop het niet!!!!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Onlangs iets moois gekocht uit de nieuwe collectie van JANICE en ik ben echt onder de indruk. De materialen voelen luxe aan en de pasvorm is prachtig, je merkt gelijk dat er veel aandacht aan kwalitei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Bekleidungshersteller
  2. Jeansgeschäft
  3. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

JANICE, Silent Luxury Damesmode. Duurzaam geproduceerd waarbij kwaliteit en pasvorm voorop staat. Alleen de mooiste stoffen worden gebruikt om kleding te maken voor de vrouw die van details en kwaliteit houdt. We maken rijke basics en keypieces die je zullen laten stralen. Kleding doet wat met je, het kan van een slechte dag een goede maken, en van een goede dag misschien we de beste dag ever! In het nemen van je beslissing wat bij ons te bestellen, welke kleur of maat het beste zou zijn, is ons team gedurende werkdagen bereikbaar voor alle vragen en styling adviezen. ( 06-11112927 ) Als je bestelt bij JANICE, doen we er alles aan het een beleving te maken. Het pakket wordt als een cadeau ingepakt en wordt zorgvuldig door DHL verzonden. Na het lezen van een aantal reviews hier, zijn we ons er van bewust dat we , zelfs met alle effort die we oprecht hebben jou de ultieme beleving te geven, we toch nog mensen kunnen teleurstellen...Dit is alles behalve de bedoeling, en om dat te voorkomen vragen we je bij twijfel altijd even bellen met onze Customer Service. Met alle rust, liefde en vakkundigheid zullen zij je adviseren de beste keuze te maken. Wil je nu toch liever passen? Breng dan een bezoekje aan onze BRANDSTORE in Den Bosch. Hier hangt de hele collectie die onze stylistes met liefde laten passen. Met het beste advies loop je dan stralend in je nieuwe outfit de deur uit. Meld je bij vragen..., Have fun at janiceofficial.com


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

405 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super! Altijd vriendelijk en mega goede kwaliteit!

24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Robine,

Thanx for the love!
Hoop je snel weer te zien...
Much love for you,

#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik heb bij Janice al best veel besteld…

Ik heb bij Janice al best veel besteld en ben steeds zeer tevreden geweest!
Mooie kwaliteit en blijft ook mooi! Kleding ziet er ook precies zo uit als op de foto’s.
Ze beantwoorden vragen ook snel en vriendelijk. Ik vind het een betrouwbaar en fijn bedrijf, blijf hier zeker vaker bestellen.

24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo!

Wat leuk om te horen en te lezen.
Fijn dat je ons bedrijf weet te waarderen en je blij bent met de mooie producten.

Bedankt,
Lieve groet,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super goede service

Super goede service! Had een vraag over maatadvies en ben meteen goed geholpen. Inmiddels de jeans in huis en hij zit als gegoten!! Noooit meer een ander jeans merk voor mij

24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Lisa,

Wat fijn te lezen dat we je goed hebben kunnen helpen.
Jeans is niet het makkelijkste product om te kopen, toch blij dat het gelukt is.

Geniet va je mooie product,
Much love,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede service

Hoi!! Ik had wat broeken besteld in de sale en het was mij niet bekend dat ik alleen maar mocht ruilen. Ik ben super goed geholpen door customer service en heb nu de juiste maten in huis. Nogmaals dank je wel voor de goede service @ team janice!!!

24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo!

Met liefde gedaan...
Geniet van je mooie jeans en hoop je weer snel te mogen helpen aan de telefoon of via mail.
Lieve groet,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super goede en mooie broeken gekocht!

Super goede en mooie broeken gekocht! Twijfelde over de maat dus had even gebeld en werd enorm goed geholpen, raad Janice zeker aan!

22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Floor,

Wat leuk om te horen dat we je goed geadviseerd hebben!
Alas we je nog eens kunnen helpen, we zijn er voor je...

Lieve groet,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Winkel Den Bosch

Janice heeft een prachtige winkel in Den Bosch! Je wordt er altijd heel leuk geholpen. Mooie kleding, heel veel keus. De wintercollectie is ook weer prachtig!
De nieuwe riemen vind ik ook heel mooi, die kom ik de volgende keer kopen

24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Renee,

Jaaaaaa. die riemen zijn fantastisch en zijn een aanvulling voor je garderobe!
Dankjewel voor je lieve woorden,

Much love for you,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles van Janice is kwalitatief prachtig

Werkelijk alles wat Janice verkoopt is van een hele mooie kwaliteit. Of het nou een jeans is of een blazer, de stof is erg mooi.
Ook het draagadvies van classy tot sportief in combinatie met verschillende Janice producten is altijd kloppend en voor mij echt een aanwinst in mijn garderobe.
Ook vind ik de service heel goed, maat advies maar ook de snelle levering.

4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Edith,

Zojuist mijn nieuwe tatoeage gevonden! Deze tekst gaat op mijn bovenarm😉.

Lief lief lief.

Bedankt voor de liefde en heel fijn dat je onze inzet waardeert!

Much love for you en tot snel,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mijn favoriete merk en winkel!

De liefde en aandacht die in de collecties gestoken wordt is te voelen tijdens het dragen en te zien in de geweldige items! Het team is super vriendelijke, behulpzaam en je krijgt goed en eerlijk advies. De winkel is mooi en voel me altijd heel welkom als ik daar binnen stap!

24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Nou...dat is leuk om te lezen...!

Na een week met review die niet zo tevreden waren is het leuk weer wat liefde te ontvangen.

We doen ons best en kunnen het altijd waarderen als men deze input zie.

Fijn dat je goed geholpen bent.
Straal in je JANICE!

Lieve groet,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Een warm welkom in de gezelligste stad…

Een warm welkom in de gezelligste stad met stylistes die me enorm goed helpen. De kleding is goed van snit, de stoffen zijn fantastisch. Al jaren voor mij de fijnste jeans. Ook ben ik fan van de accessoires en schoenen. Ik kom graag weer terug.

21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Lilian

Onze lieve stylisten zijn inderdaad heel gedreven, ervaren en warm.
We zullen je complimenten doorgeven en hopen je snel weer te zien.

Lieve groet,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Pakket is 1 maand onderweg. Hoe dan?

Mijn bestelling is 2 keer op en neer van afleverpunt naar Janice verstuurd. Het pakket was een maand lang aan het reizen tussen Janice en DHL punt.

Veelvuldig gemaild hierover met Janice. Zij beweerden dat ik het adres verkeerd ingevuld had. Wat na check niet zo bleek.

Het DHLpunt vertelde dat ze pakjes zonder adres van de ontvanger altijd direct retour sturen naar de verzender. Janice vond dit onzin en maakt standaard dhl stickers met juiste info.

Kortom: dhl geeft Janice de schuld en andersom. Daar heb ik als klant natuurlijk helemaal niets aan. Ik wil gewoon een nieuwe broek en schoenen 😏

Uiteindelijk iemand van Janice uitgebreid gesproken en beiden ongenuanceerd ons hart gelucht over de gang van zaken. Na een klein college “logistieke verwerking met dhl” kwamen we erachter dat het probleem waarschijnlijk aan de dhl-kant ligt.

Met dit pakketpunt (nieuwe binnenweg Rotterdam) en Janice zou het waarschijnlijk nooit lukken en zouden mijn mooie broek en schoenen eeuwig heen en weer blijven reizen (hoe lang zouden ze dat volhouden?)

Er is toen maar een shoptegoed teruggegeven (soort digitale tegoedbon). Moet ik wel weer een keer iets bestellen om dat shoptegoed op te maken😵‍💫

20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Conny,

Bedankt voor je aangepaste versie van je bevindingen...

Had eerlijk gezegd na ons 27 minuten durend telefoongesprek, het vinden van de waarschijnlijke "fout", het reeds vergoeden van je producten voor we ze terecht hadden en het afsluiten met een glimlach een wat meer positieve review verwacht...maar dat heeft dan misschien meer met mijn beleving van het gesprek te maken.

Jammer,
Maar alsnog een heel fijn weekend toegewenst.

#TEAMJANICE

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestel hier niet

Bestel hier niet, het bedrijf maakt haar eigen regels omtrent retourneren en houdt zich niet aan de wet. Reageren niet op mails en bellen is al helemaal niet mogelijk.

Pardon? ‘Het is niet dat je je geld niet terugkrijgt’? Dat is het letterlijk wel als jullie enkel shoptegoed toekennen!

Hebben jullie echt de illusie dat jullie eigen voorwaarden boven de wet staan? Zie net dat ik niet de enige ben met deze ervaring… belachelijk dat een ‘professioneel’ bedrijf denkt dat ze met zelf bedachte regels zich niet aan de wet hoeven te houden! Schaam jullie, geld terugkrijgen is iedereens goed recht en shoptegoed is niet hetzelfde als het aankoopbedrag terug op je rekening krijgen!

18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Anne,

Bedankt voor je bericht.

Wat jammer dat je het zo ervaart. We hebben ons best gedaan onze voorwaarden overal te vermelden, zelfs bij het product.
Het is niet dat je je geld niet terug krijgt, in de sale kun je alleen maar je item ruilen...en als iemand dan niets aangeeft, dan zetten we het bedrag in de wallet zodat ze naar keuze op een later tijdstip ook uit een volgende nieuwe collectie kunnen kiezen.

Ons team van stylisten en customer service staat er om bekend een enorm goed advies te kunnen geven, lees gerust even meerdere reviews na.
We hebben gekozen voor deze "regels" om het retour percentage terug te dringen. In de sale zagen we in het verleden het bestel patroon veranderen, omdat het goedkpoer is, bestelde mensen veel meer items in kleuren en maten.

Wij staan er om bekend bewust te produceren, niet alleen duurzaam, maar echt bewust. Als wij onze inzet tonen een steentje bij te dragen, dan moeten we die lijn ook doorzetten.

Sinds onze voorwaarden actief zijn, denken mensen net even meer na, bellen ze met onze customer service, maar gaan ze ook naar een van onze 35 verkooppunten passen, waardoor ze zeker weten dat het bestelde goed is.
Door deze voorwaarde is het retourpercentage gehalveerd...en daar zijn we heel blij mee. Een klein beetje bewustwording is in deze tijd nodig om er voor te zorgen dat we allemaal een steentje bijdragen.

Hoop een beetje op je begrip en we verwelkomen je graag online of in store om je perfecte item om maat aangemeten te krijgen.
Lieve groet,

#TEAMJANICE

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Geen geld terug bij retour

Een item uit de sale besteld om vervolgens te horen dat dit niet retour mag, met hoge uitzondering kon ik een tegoedbon krijgen. Het weigeren van geld teruggeven is in strijd met de wet, en disclaimer op een website plaatst een bedrijf niet ineens boven de wet (artikel 6:230r. Uiteindelijk bleek de klantenservice wel responsief, de broek was ook mooi maar helaas niet de goede maat.

16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Maaike slump,

Bedankt voor je bericht.

We hebben je mail meteen beantwoord en je laten weten dat je uit de selectie NO RETURN had bestelt.
Je vroeg ons wat we er aan konden doen en we hebben je netjes voorgesteld een shoptegoed te geven zodat je wat anders kon uitzoeken.

Het is toch heerlijk dat het item met 70% korting dan toch nog geruild kan worden.

We helpen je met style advies, beantwoorden al je mails en geven ook hier antwoord...dan is de klanten service toch niet slecht?

Ja, we hebben de telefooncentrale zo ingesteld dat iedereen te horen krijgt die belt dat, als het te druk is om op te nemen, wij met liefde je mail beantwoorden.

Gelukkig hebben we heel veel tevreden klanten, hebben we heel vele mensen die blij zijn met onze producten en daarom is het zo druk. Niet dat we de telefoon niet willen opnemen, maar het is gewoon intens druk met het verwerken van alle bestellingen...

Mocht je nog vragen hebben, met liefde helpen we je per mail, of telefoon, verder aan het kiezen van een supper leuk item.

Aanvullende reactie:

Je kunt inderdaad gebeld hebben met de klantenservice, maar zoals ik reeds aangegeven heb, is deze op drukke momenten doorgeschakeld. In de uitleg en het ingesproken bericht vragen we je te mailen zodat we op een later moment bij je kunnen terug komen.

Ik heb de mailbox nagekeken en geen mails van jou open staan. Zou je de mails waarvan je zegt nog geen antwoord te hebben gehad, alsnog kunnen mailen? Graag beantwoorden we ze op een gepast moment meteen.

Wellicht ben je gewend dat we altijd de telefoon kunnen opnemen, alleen gaan ook wij met de tijd mee en zullen we, om efficiënter te kunnen werken, overgaan naar een telefoon-centrale die gecombineerd door mens en AI bestuurd gaat worden.

Nogmaals, wij hebben geen mails van je open staan en willen je ook daar graag antwoorden, net zoals we hier doen!

2e aanvulling:

Zoals reeds eerder vermeld, graag de mails verzenden die we in jouw ogen niet beantwoord hebben, dan kunnen we ze alsnog beantwoorden. Voor ons niet moeilijk, juist een kleine moeite.

Lieve groet

Lieve groet,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

webshop onduidelijk en onbetrouwbaar

Veel verschillende broeken, andere modellen, maar de maatvoering is dramatisch. Van model 1 heb ik maat 28 en van model 2 32, dat is een groot verschil. Daarnaast is de webshop onduidelijk en de (klanten)service verschrikkelijk. In de sale geen geld terug, dat klopt volgens mij al niet. Broek teruggestuurd, pakket is zogenaamd niet ontvangen en nu dus ook geen tegoed bon.

9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Ohjeee...wij zijn klaarblijkelijk geen match...

Dat de maatvoering dramatisch is hebben we in all 248 reviews nog niet gehoord, maar voor alles is een eerste keer!
Wat vervelend dat onze klanten service ook nog eens verschrikkelijk is...die hebben we ook nog niet gehoord, want wij hebben echt lieve dames die met alle liefde en geduld iedereen te woord staan.

Wat ik natuurlijk wel snap is je frustratie over het kwijtgeraakte pakket, maar Petra, die mag je dan afvuren op je gekozen vervoerder. Als wij het nou zelf hadden vervoerd en zelf kwijt waren geraakt, had ik het helmaal gesnapt, but we are not the one to blame!

Alles is slecht bij ons, vervelend...toch wensen we je een fijne dag toe en hopen we dat je pakketje snel boven water komt!

Lieve groet,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gisteren speciaal naar Den Bosch gegaan…

Gisteren speciaal naar Den Bosch gegaan omdat ik langs de Janice winkel wilde, en dit stelde niet teleur. Een geweldige set van blouse met broek rijker, en ontzettend aardig geholpen door Gabrielle. Aanrader!

4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Kirsten,

Wat een leuke woorden, we geven ze aan Gabrielle door!
Shine in je set en ga je complimenten maar tellen.

Lieve groet en tot snel,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geweldige service!

Mooie en kwalitatieve kleding. Geweldige customer service die met je meedenkt!

29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Lies,

Deze gaat op een tegeletje...bedankt!

Much love,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

#TEAMJANICE to the rescue

Zojuist waanzinnig geholpen door #TEAMJANICE. Dikke vette keuzestress: Welke maat moet ik bestellen voor m’n nieuwe tofste jeans?? Gelukkig was daar #TEAMJANICE to the rescue: Heel fijn - op afstand - en toch heel persoonlijk geholpen. Snel en goed advies: Love it!

Kom maar door met die jeans 🤩

22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hahahahahahaahha

We hebben zojuist heerlijk om je bericht moeten lachen! Dankjewel voor deze leuke review met positieve noot...

That's east we do it for!

Lief groet,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heel fijn schakelen met Janice

Heel fijn schakelen met Janice. Top service en ik ben echt fan van de kleding, vooral de jeans!

18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Milou,

We doen ons best...stinkend...en als er dan een berichtje komt als deze, krijgen we toch een glimlach op ons gezicht!

Dankjewel voor deze lieve woorden,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hele slechte klantenservice

Hele slechte klantenservice. Ik heb het verkeerde artikel opgestuurd gekregen, hun fout dus. Ik moest echter eerst het verkeerde artikel retour sturen voordat zij mij mijn bestelde artikel op wilden sturen. Ik heb hen 2 keer aangegeven dat ik het artikel eerder nodig heb dus of ze het eerder wilden opsturen, op mijn eerste mail werd gereageerd dat ze dit pas konden als ze het artikel terug hadden, op mijn tweede bericht hierover is niet eens gereageerd. Oftewel ik heb het juiste artikel te laat ontvangen (nog niet ontvangen, had het vandaag nodig). Het is geen goedkoop merk, dan zou je toch verwachten dat ze direct het juiste artikel opsturen en niet wachten tot ik het artikel eerst retour stuur.

Reactie op jullie reactie. Uiteraard kan het gebeuren dat je een verkeerd artikel stuurt, dat is ook niet de reden van mijn review (dat heb ik ook nooit gezegd). Ook het feit dat ik gelijk een retour label heb ontvangen om het gratis retour te sturen is niet de reden van de review. Het feit dat niet direct het juiste artikel is gestuurd nadat ik 2 keer heb gezegd het al eerder nodig te hebben is de reden van mijn klacht. Goede klantenservice zou zijn: het aanbieden van jullie excuses, het opsturen van een retourlabel en direct het juiste artikel opsturen. Niet wachten tot de klant eerst het door jullie verkeerd gestuurd artikel retour stuurt. Ik vind het zeer vervelend dat jullie je niet kunnen verplaatsen in de klant en ook de reactie op mijn review valt mij niet goed

14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Susanne,

Bedankt voor je berichtje.

We hebben inderdaad een fout gemaakt en je per ongeluk het verkeerde product opgestuurd.
Nogmaals onze excuses, helaas kan dat in alle drukte wel eens gebeuren.

We hebben meteen een retour label verzonden om het item gratis te retourneren zodat we na ontvangst van het verkeerde artikel, het juiste zouden opsturen.

Ik begrijp dat je teleurgesteld bent dat we per ongeluk het verkeerde item hadden opgestuurd, maar dat we helaas niet op je geduld mogen rekenen vinden wij vervelend.

Aangezien ik houd van een positieve gedachte draaien we hem maar om: je zat met smacht te wachten op een van onze mooie items en helaas heb je het juiste product niet snel genoeg gehad om er in te gaan shinen...dat snappen we dan weer wel!

Veel plezier van het mooie item,
adem in, adem uit...en bereid je voor op alle complimenten die je gaat ontvangen!

Reactie op jouw aanvullende reactie:
mijn hemel, we hebben meerdere malen onze verontschuldigingen aangeboden, wist echter niet dat we moesten kruipen.

Wat lijkt het me fijn dat jij perfect bent en nooit fouten maakt.
Of we nu een merk zijn met een goedkoper product of met een duurder product, het kan gebeuren dat men per ongeluk een verkeerd product opstuurt.

Dat de teleurstelling zo enorm intens is dat je een bedrijf je frustratie kwijt wilt omdat je even moet wachten op een kledingstuk ( need I remind you, we hebben het over een kleding stuk...hoe mooi het ook is!), geeft meer aan dat je onderliggend frustraties hebt die hier er uit gegooid moeten worden.

Wij als bedrijf zijn niet feilloos, we hebben enorm gemotiveerde collega's werken die je met liefde hebben geantwoord, hun verontschuldiging hebben aangeboden en het juiste product hier voor je gereserveerd hadden dat na ontvangst van het verkeerde artikel meteen is verzonden.

Ik vind het persoonlijk enorm vervelend voor je dat dit je zo enorm opwindt, dat zo iets kleins en zo iets wat totaal geen persoonlijke aanval is, je zó intens raakt. Dat je zó enorm boos kunt worden over een verkeerd ontvangen product wat nog gecorrigeerd wordt ook nog.

Wij wensen je voor de toekomst veel licht liefde en kracht toe...
dat je veel rust mag krijgen in je leven waardoor kleine bumps it the road je niet zo van slag brengen.

Het juiste product moet reeds bij je zijn aangekomen, we wensen je heel veel complimenten toe van je mooie item en hopen dat je er veel plezier van zult hebben

Lieve groet,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top collectie

Ik heb dit seizoen Janice ontdekt en heb in het voorjaar me gelijk een mooie outfit gekocht waar ik erg tevreden over ben qua pasvorm, stijl en kwaliteit. In de sale nog wat aanvullingen gekocht en ik kijk nu al uit naar de nieuwe collectie !
Helaas is het verkooppunt in Terneuzen verdwenen en ik hoop maar dit in Zeeuws Vlaanderen weer te passen en kopen zal zijn

20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Liefste,

Wat een leuk bericht!
Helaas is Bianca met haar mooie winkel gestopt, ook wij missen haar.
Kijk anders gerust even bij onze verkooppunten en zoek de dichtstbijzijnde winkel waar je lekker kunt shoppen: https://www.janiceofficial.com/brandstore-verkooppunten/

Mocht je anders nog tips hebben voor een nieuw verkooppunt, let us know!

Lieve groet en nogmaals bedankt voor je leuke woorden,
#TEAMJANICE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Een aanrader

Een aanrader! Vriendelijke communicatie, fijne service en prachtige producten!

7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JANICE-Logo

Antwort von JANICE

Hallo Mari,

Wat een lieve woorden, heel blij mee...
Liefs,
#TEAMJANICE

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr