Jalousiescout Bewertungen 

7.131
TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 837 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden schätzen den einfachen Bestellvorgang. Die Lieferung wird häufig als schnell, pünktlich und gut verpackt beschrieben, was zur hohen Zufriedenheit beiträgt. Verbraucher sind zudem oft von der Qualität der Produkte begeistert, die als robust, passgenau und langlebig empfunden werden. Einige Kunden waren jedoch nicht zufrieden mit der Produktqualität und berichteten von defekten Teilen oder Artikeln, die nicht wie erwartet funktionierten. Zudem bemängelten einige die Haltbarkeit bestimmter Produkte, wie schwache Plastikhalterungen oder Schnüre, die nach kurzer Zeit kaputtgingen. Auch die Kommunikation bei Auftragsänderungen oder Supportanfragen stieß bei einigen Rezensenten auf Unzufriedenheit.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit den Produkten. Viele Kunden sind seit Jahren zufrieden und... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und den reibungslosen... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Qualität, wobei viele Kunden über Jahre hinweg sehr... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden den Bestellvorgang mehrdeutig: Viele Kunden loben die einfache und übersichtliche... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Preisen. Einige Verbraucher loben das gute... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bestellung online ist einfach . Die Lieferung hat etwas länger gedauert als angesagt. Markise ist sehr gut in der Verarbeitung, Material perfekt sehr stabil und das Design der Markise leuchte... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es hat alles wunderbar geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung, aber eine Kritik hätte ich doch.ich habe schon 4 Rolladenpanzer mit Motoren gekauft, finde aber in allen Bestellungen, weder auf... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung war prompt und gut verpackt. Das einwandfrei Position der Bestellung defekt war kann vorkommen. Allerdings meldet sich 2wochen niemand auf die Reklamation. Erst nach mehrmaligem anrufen hat... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe zwei freihängende Vertikalmarkisen zzgl Expander und Karabiner gekauft. Die Markisen kamen sehr zeitnah und das Preis- Leistungsverhältnis passt. Die Zusatzteile wurden nicht mitgeliefert. Au... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Türengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Günstig Jalousien, Rolladen und Markisen bei JalousieScout online bestellen - Vorbaurolladen, Rolladenmotor, Gurtwickler, Rohrmotor und Garagentorantrieb.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

7131 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,9

Alle Bewertungen

(7.131)

826 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden, es hat alles sehr gut geklappt , vor allem die Qualität der Easy Fliegengitter-Magnetvorhang für Türen hat mich sehr begeistert, ich kann sie gewissenhaft gerne weiter empfehlen.
Vielen Dank .

25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Heute morgen wurde geliefert

Heute morgen wurde geliefert. Inzwischen habe ich die Fliegengitter am Fenster angebracht. Hat recht gut geklappt. Stabilere Aufhänger wären wünschenswert. Auch könnten sie mehr nach innen angebracht sein. Ebenso zusätzliche Klammern an den Längsseiten, die sperren mittig etwas ab vom Fensterrahmen. Für den Preis aber in Ordnung.
Wenn die Aufhänger etwas weiter nach innen wären, würde der Rahmen des Gitters auch besser am Fensterrahmen anliegen. Dazu müssten die unteren und oberen Ecken natürlich verlängert werden werden um die Aufhänger entsprechend zupositioniern.

25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jalousiescout-Logo

Antwort von Jalousiescout

Lieber Jalousiescout Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Vielen Dank für Ihre Hinweise zu den Aufhängern und den Klammern. Wir bedauern, dass diese nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Anregungen hinsichtlich stabilerer Aufhänger, einer weiter innen liegenden Positionierung sowie zusätzlicher Klammern an den Längsseiten nehmen wir gerne auf und leiten sie an unsere Produktentwicklung weiter. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.

Es freut uns, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis dennoch als stimmig empfinden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Insektenschutzgittern.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihr Jalousiescout-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Naja...

Zum Produkt kann ich nichts sagen. Das ist noch nicht angekommen – trotzdem soll ich schon eine Bewertung abgeben...
Bei den letzten Plissees, die ich bei Jalousiescout bestellt habe, waren die Plastikhalter der Spannschnüre eine echte Schwachstelle. Hat trotz seltener Benutzung nur ca. 3 Jahre gehalten. Trotzdem habe ich nochmal bei Jalousiescout bestellt. Das Produkt ist jetzt doppelt so teuer wie vor drei Jahren. Hoffentlich ist es auch besser.
Der Bestellprozess ist ziemlich kompliziert. Richtig ärgerlich ist, dass man bei den Bezahlmethoden nicht SEPA Mandat angeben kann. Da Klarna inzwischen auch immer umständlicher wird, bleibt nur Paypal. Wenn man die Zahlungsmethode noch einmal ändern möchte,muss man den ganzen Bestellprozess von neuem aufsetzen...

25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jalousiescout-Logo

Antwort von Jalousiescout

Lieber Jalousiescout Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir verstehen, dass es irritierend ist, bereits einen Bewertungslink zu erhalten, obwohl Sie Ihre Ware noch nicht bekommen haben. Die Einladung zur Bewertung wird automatisiert versendet und ist nicht immer exakt auf den Lieferzeitpunkt abgestimmt, dafür bitten wir um Ihr Verständnis.

Selbstverständlich ist uns Ihre tatsächliche Erfahrung mit der Bestellung und dem Produkt am wichtigsten. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung erst nach Erhalt der Ware abgeben, sobald Sie sich ein vollständiges Bild machen konnten.

Es tut uns zudem leid zu lesen, dass Sie mit dem Bestellprozess und den verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten unzufrieden sind. Wir verstehen, dass ein komplizierter Bestellablauf und die fehlende Möglichkeit, die Zahlungsart nachträglich zu ändern, ärgerlich sein können. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und wir geben ihn gerne an die zuständigen Stellen weiter, um unseren Bestellprozess weiter zu verbessern.

Auch Ihre Erfahrungen mit den Halterungen Ihres zuvor gekauften Plissees nehmen wir ernst. Es ist schade, dass diese nicht die von Ihnen erwartete Haltbarkeit erreicht haben. Wir hoffen sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Plissee zufrieden sein werden und es Ihren Erwartungen hinsichtlich Qualität und Langlebigkeit entspricht.

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung oder zum aktuellen Status Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihrer bisherigen Erfahrungen erneut für Jalousiescout entschieden haben. Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr Jalousiescout-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rolladenmotor defekt.

Bestellung am 26.6.2026.
Nach endlicher Lieferung eines Rolladenmotors erfolgte der Einbau um einen (teuren) Somfy-Motor zu ersetzen. Um Unterstützung zu erhalten habe ich am offenen Rolladenkasten in 2 Versuchen telefoniert. Als ich längst von der Leiter abgestiegen war kam der Rückruf. Das Plastik-Einstellwerkzeug war abgebrochen. Zusendung erst nach Wochenende möglich. Baumarkt konnte mit Leihe aus anderem Fabrikat helfen. Es trat ein weiteres Problem auf, das nur im.Austausch zu lösen war. Rücksendeantrag wurde erst einen Monat nach Bestellung bearbeitet. Mittlerweile Motor vom Handwerker teuer ersetzt und Rolladen-Kasten geschlossen. Nun soll ich mit Fotos vom eingebauten Motor den Defekt belegen. Wozu also ein Foto vom optisch unversehrten Teil, wenn die Beschreibung umfassend war. Den Preis von 40 Euro habe ich schon abgeschrieben, da ich das "auf Zeit"-Spiel leid bin. Jalousiescout ist für mich OUT.

Die.Antwort von Jalousiescout geht nicht auf die Einlösung von Garantieansprüchen ein. Fakt ist, dass ich neben dem Umbaustress ein defektes Teil gekauft habe. Ganz geschickt ist es, einen.Monat nach Bestellung, ein.Foto vom.eingebauten.Motor zur weiteren Reklamationsbearbeitung zu.verlangen, nachdem ein defekter Motor getrost.warten.kann, bis Jalouscout ein Versandlabel erstellt, um den Schadensumfang zu prüfen. Künftig werde ich solche Artikel nur noch.über Ebay kaufen, da dort ein derart gelagertes Problem zügig und kundenfreundlich zum Abschluss kommt.

25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jalousiescout-Logo

Antwort von Jalousiescout

Lieber Jalousiescout Kunde,

vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung.

Wir bedauern sehr, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, wir würden nicht auf Ihren Garantie- bzw. Gewährleistungsanspruch eingehen. Das ist selbstverständlich nicht unsere Absicht.

Damit wir einen Garantie- oder Gewährleistungsfall prüfen können, benötigen wir bestimmte Informationen und Unterlagen. Hierzu gehören – je nach Sachverhalt – auch Fotos der Einbausituation. Diese helfen uns dabei, mögliche äußere oder einbaubedingte Ursachen allgemein auszuschließen, der sich ggf. einfach beheben lässt und beurteilen zu können, ob ein tatsächlicher Produktdefekt vorliegt.

Wir verstehen jedoch, dass die Anforderung eines Fotos in Ihrem konkreten Fall für Sie wenig nachvollziehbar war, da der Motor zu diesem Zeitpunkt bereits ersetzt und der Rollladenkasten wieder verschlossen war. Dass dies für Sie zusätzlichen Aufwand bedeutet hätte, können wir nachvollziehen.

Unabhängig davon bedauern wir weiterhin, dass sich die Bearbeitung Ihrer Reklamation verzögert hat und Ihnen dadurch zusätzlicher Aufwand sowie weitere Kosten entstanden sind. Dass Sie mit dem gesamten Ablauf unzufrieden sind, können wir verstehen, auch wenn die erforderlichen Prüfschritte Bestandteil unseres Reklamationsprozesses sind.

Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden es nutzen, unsere Abläufe weiter zu überprüfen und zu verbessern.

Ihr Jalousiescout-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität und Schnelligkeit

Die Firma "Jalousiescout" hat den Balkonensichtschutz binnen zwei Tagen nach der Bestellung geliefert und die Ware war genau so, wie auf den Fotos auf der Internetseite der Firma.
Danke! Sehr empfehlenswert!

24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Markise= Qualität für Kleinen Preis

Die Bestellung online ist einfach .
Die Lieferung hat etwas länger gedauert als angesagt.
Markise ist sehr gut in der Verarbeitung, Material perfekt sehr stabil und das Design der Markise leuchtende Farben.

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verwerflich

Solang man niemand braucht, allesgut. Die Katastrophe beginnt beim Service - es gibt keinen. Es ist auch nirmand erreichbar, es gibt auch keine Rückmelfung auf e-mails. Sobald die dein Geld haben, existierst du nichtmehr - letztklassig.

24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jalousiescout-Logo

Antwort von Jalousiescout

Lieber Jalousiescout Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Aktuell befinden wir uns in der Hochsaison, wodurch es sowohl am Telefon als auch bei der Bearbeitung von E-Mails zu längeren Wartezeiten als gewohnt kommen kann.
Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Dennoch kann die Bearbeitung derzeit etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen als üblich. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ihr Jalousiescout-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fliegengittertür / Türrollo Zanzara nicht zu empfehlen

Die Fliegengittertür / Türrollo Zanzara ist leider nicht was sie verspricht. Die Aufbauanleitung besteht ausschließlich aus Piktogrammen, die ohne handwerkliche Kenntnisse und Geschick teilweise schwer verständlich sind. Die Plastikverschlüsse des Rollos, die oben und unten einhaken sollen, sind unbrauchbar. Wenn man oben einen Verschluss zu bekommen hat, springt er wieder raus, 11wenn man unten zumachen will - und umgekehrt. Das liegt unter anderem daran, weil die senkrechte Aluschiene sehr weich und biegsam ist. Ein dichter Abschluss entsteht trotz Bürste auch nicht, es fehlt eine Schiene, in die das Rollo eingehakt werden könnte. Ich habe mir das dann aus Baumarkt Materialien selbst gebastelt. Schrauben und Dübel sind Billigmaterial. Insgesamt ist dieses Produkt leider nicht zu empfehlen.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jalousiescout-Logo

Antwort von Jalousiescout

Lieber Jalousiescout Kunde,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Wir bedauern es sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service oder unseren Produkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst.

Um Ihr Anliegen besser zu verstehen und eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen.

Bitte wenden Sie sich an unseren Jalousiescout Kundenservice, damit wir die Details Ihres Falls besprechen können. Gemeinsam finden wir sicher einen Weg, das Problem zu beheben.

Ihr Jalousiescout-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ANWORT IST EINDEUTIG KI - KEINE KONKRETE STELLUNGNAHME

Die Antwort auf die Bewertung von Jalousiescout ist einfach KI-generiert, es wird auf das tatsächliche Problem NULL eingegangen. Die Retoure für eine Standardware ist UNMÖGLICH.

23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jalousiescout-Logo

Antwort von Jalousiescout

Lieber Jalousiescout Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass unsere Antwort im Bewertungsportal für Sie nicht hilfreich war und den Eindruck vermittelt hat, nicht auf Ihr Anliegen einzugehen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir zu konkreten Einzelfällen und Bestellvorgängen im öffentlichen Bewertungsportal keine Auskunft geben können. Wenn dies noch nicht geschehen ist, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Dort prüfen wir Ihr Anliegen individuell und erläutern Ihnen gerne die Möglichkeiten in Bezug auf Ihre Retoure.

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und sind stets daran interessiert, gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Ihr Jalousiescout-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer schnelle Lieferung

Immer schnelle Lieferung. Es passt alles was man bestellt und man bekommt schnelle und kompetente Beratung und Hilfe. Ich bestelle immer wieder gerne bei Ihnen. Vielen Dank und weiter so. LG Peter.

25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wer Probleme mit seinen Rollladen hat ist bei jalousiescout in guten Händen.

Hallo,da muss was schief gelaufen sein, ich habe eine Bewertung sogar mit einen Verbesserungwunsch geschrieben und auch abgeschickt.
Also, ich habe bei Jalousiescount ein benötigte Ersatzteil gefunden zuerst musste man sich einen Account anlegen,der ganze Prozess war eigentlich recht einfach und schnell erledig.Mir wurde ein sicheres Passwort vorgeschlagen weiches Ich auch annahm ich nahm an das es gespeichert wird und beim erneuten Anmelden automatisch eingegeben wird leider habe ich mich da gewaltig geirrt. Ich sollte das vorgegebene Passwort erneut eingeben, ein erstelltes Passwort mit bis zu 12,14 Buchstaben und Sonderzeichen das funktioniert nicht ohne aufzuAschreiben dazu war gar keine Zeit. Ich hatte instinkmäßig ein Foto gemacht und konnte das vorgeschlagene Passwort eingeben genau dabei habe ich bei Ihnen die Möglichkeit vermisst die Passworteingabe temporär sichtbar zu machen um eventuelle Fehler abzuändern zu können mit 76 Jahren ist so eine Möglichkeit sehr hilfreich sein, da ich ja nun angemeldet bin helfe ich mit diesen Vorschlag anderen neuen Kunden Jetzt hoffe ich das mein bestelltes Ersatzteil schnell erhalte und mein defekter Rollladen reparieren kann,MfG R.M

22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung war prompt und gut verpackt

Lieferung war prompt und gut verpackt. Das einwandfrei Position der Bestellung defekt war kann vorkommen. Allerdings meldet sich 2wochen niemand auf die Reklamation. Erst nach mehrmaligem anrufen hat man jemanden in der Leitung von der Reklamationsabteilung. Die sehr freundliche und hat umgehend eine Ersatzlieferung in die Wege geleitet. Auf Anfrage warum sie so lange niemand niemand kümmert, war die Aussage, zu viel Arbeit. Naja! Entweder zu wenig Mitarbeiter oder schlechte Qualität. Ich gehe von ersterem aus.

9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr