Falschen Artikel geliefert, einfacher Umtausch war aus bürokratischen Gründen nicht möglich: Man muß den Artikel erst zurückschicken, erhält dann sein Geld zurück und kann neu bestellen. Das zeugt von... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich bin absolut zufrieden! Die Bestellung lief reibungslos, die Lieferung war schnell und die Pfannen sind in einwandfreiem Zustand angekommen. Die Qualität ist wirklich hervorragend – man merkt sof... Mehr ansehen
Das ist meine vierte Bestellung in letzter Zeit. Die Artikel waren ausnahmslos original verpackt und in neuem Zustand. Die Lieferung erfolgte stets innerhalb des zugesagten Zeitfensters. Sehr gut ver... Mehr ansehen
Bestelle immer wieder mal bei iBood. Es gibt tolle Angebote und eine große Auswahl. Die Innenverpackung ist soweit okay. Aber die Aussenverpackung, sprich das Verkleben des Kartons, eine Frechheit. Be... Mehr ansehen
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- Every day at 00:00, we offer new deals in different categories for very low prices. But, you have to be quick! The daily deals are only available for 24 hours, or until sold out.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super schnelle Lieferung und zudem ein…
Super schnelle Lieferung und zudem ein Schnäppchen gemacht Gerät ist super verpackt gewesen in einwandfreiem Zustand und trotz super Preis hochwertige Qualität
29. Januar 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Abwicklung ok!
Abwicklung so weit in Ordnung. Aber die Lieferzeit (ganze 2 Wochen) von DE>AT für meinen Geschmack viel zu lange.
27. Januar 2026
Antwort von iBOOD.com
Hallo Werner,
vielen Dank für dein Feedback und die positive Bewertung.
iBOOD ist kein klassischer Lagerhändler. Die Artikel werden nach Dealende versendet, das voraussichtliche Versanddatum ist im Angebot vor dem Kauf angegeben. Nach Übergabe an den Versanddienstleister kann die Zustellung – insbesondere bei internationalen Lieferungen – etwas Zeit in Anspruch nehmen, worauf wir leider keinen Einfluss haben.
Wir verstehen, dass die Lieferdauer subjektiv als lang empfunden werden kann, und danken dir für deine Geduld. Schön, dass die Abwicklung insgesamt für dich in Ordnung war.
Viele Grüße
Dein iBOOD-Team
Leider war das Packet beschädigt
Leider war das Packet beschädigt! Wurde auch dem Zusteller mitgeteilt 2 zwei der Pfannen haben Kratzer in der Innenseite
28. Januar 2026
Antwort von iBOOD.com
Hallo Sascha,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass das Paket beschädigt bei dir angekommen ist und dadurch Kratzer an den Pfannen entstanden sind. Transportschäden lassen sich leider trotz sorgfältiger Verpackung nicht immer vollständig vermeiden.
In solchen Fällen bitten wir unsere Kundinnen und Kunden, sich direkt bei unserem Kundenservice zu melden, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können – zum Beispiel einen Preisnachlass oder eine andere kulante Regelung.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Viele Grüße
Dein iBOOD-Team
Waren (Pfannen) einfach so in einen…
Waren (Pfannen) einfach so in einen viel zu großen Karton geworfen, ohne Puffer-Material. Pfannen dadurch beim Transport beschädigt.
28. Januar 2026
Antwort von iBOOD.com
Hallo Michael Alexander,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Pfannen beschädigt bei dir angekommen sind. Rückmeldungen zur Verpackung nehmen wir sehr ernst – sie helfen uns dabei, unsere Prozesse weiter zu verbessern. Der überwiegende Teil der Sendungen kommt unversehrt an, dennoch überprüfen wir Verpackung und Versand regelmäßig und arbeiten kontinuierlich an Optimierungen.
Bitte melde dich in solchen Fällen direkt bei unserem Kundenservice, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Viele Grüße
Dein iBOOD-Team
Ware ist wie beschrieben und von mir…
Ware ist wie beschrieben und von mir erwartet. Die Lieferzeit von 7 Tagen ist nicht zeitgemäß, hier ist sicherlich großer Verbesserungsbedarf gegeben.
27. Januar 2026
Antwort von iBOOD.com
Hallo Bernhard,
vielen Dank für dein Feedback und die positive Rückmeldung zur Ware.
Die Lieferzeit hängt bei unseren Deals damit zusammen, dass viele Artikel erst nach Dealende direkt von unseren Partnern versendet werden. So können wir besonders attraktive Preise anbieten, da wir kein klassisches Lagergeschäft betreiben.
Das voraussichtliche Versanddatum wird bei jedem Deal transparent angegeben.
Dein Hinweis zur Lieferzeit ist dennoch wertvoll und wird intern berücksichtigt.
Viele Grüße
Dein iBOOD-Team
Achtung
Edit: ihr habt mir keine Kostenfreie Rücksendung angeboten, mir wurde mit einer Verschrottung gedroht woraufhin ich euch habe knapp 40€ zahlen musste um dies abzuwenden. Zudem warte ich bis heute auf die Rücksendung. Eure Antwort enthalt falsche Behauptungen und lässt sich durch eben eure E-Mails widerlegen! Unfassbar!
Achtung: mir wurde bei meinen Kopfhörern die aufgrund eines Hardware Fehler (wurde von Apple diagnostiziert) eingeschickt wurden, ein Wasserschaden unterstellt.
Man wird gedrängt, eine teure Reparatur zu bezahlen oder andernfalls eine 40 € teure Rücksendung des angeblich defekten Artikels. Hier wird man zusätzlich massiv unter Druck gesetzt. Der Kundenservice droht die Kopfhörer zu entsorgen. Sollte man keine der kostenpflichtigen Auswahlmöglichkeiten wählen. Verbraucherschutz ist informiert.
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iBOOD.com
Hallo Consumer,
vielen Dank für dein Feedback.
Sehr bedauerlich, dass du unzufrieden mit der Abwicklung deiner Reklamation bist.
Grundsätzlich möchten wir an dieser Stelle unseren allgemeinen Ablauf bei Reparaturprüfungen erläutern:
Geräte, die zur Prüfung eingesendet werden, werden durch autorisierte Reparaturzentren untersucht. Wird dabei Flüssigkeitseintritt festgestellt, fällt dies in der Regel nicht unter die Garantiebedingungen.
In solchen Fällen erhalten Kundinnen und Kunden mehrere Auswahlmöglichkeiten, darunter auch die kostenfreie Rücksendung des Geräts im unreparierten Zustand. Eine kostenpflichtige Reparatur ist keine Verpflichtung, sondern lediglich ein optionales Angebot.
Die Nennung einer Entscheidungsfrist ist erforderlich, da Geräte aus logistischen Gründen nicht unbegrenzt gelagert werden können. Selbstverständlich erfolgt eine Entsorgung nicht ohne vorherige Information.
Da diese Bewertung keiner konkreten Bestellung zugeordnet werden kann, bitten wir darum, bei Rückfragen direkt Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen, damit wir den Vorgang individuell prüfen können.
Viele Grüße
Dein iBOOD-Team
Inkompetenz oder betrügerische Absichten, das kann nur der Anbieter wissen.
Ich habe den LED Lenser MH11 gekauft, welcher auf der Plattform mit 4 Stunden Laufzeit im hellsten Modus beworben wird. Das war eine Lüge oder Inkompetenz, wie ich nach dem Auspacken feststelle. Man wird hier mit Produktbeschreibungen regelrecht zugeschüttet, ob das der Wahrheit entspricht interessiert keinen.
Die Reaktion auf meine Meldung ist wenig kulant, gestellte Fragen werden einfach mal nicht, oder nur auf Rückfragen beantwortet.
23. Januar 2026
Antwort von iBOOD.com
Hallo Peter Mietzelfeldt,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir nehmen Hinweise zu Produktbeschreibungen sehr ernst. In diesem Fall wurde der angesprochene Punkt zur Laufzeit der Ledlenser MH11 intern geprüft und an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet, um die Angaben mit den Herstellerinformationen abzugleichen und gegebenenfalls anzupassen.
Die technischen Daten basieren auf den Informationen des Herstellers. Sollte es hier zu missverständlichen oder unglücklich formulierten Angaben gekommen sein, bedauern wir das.
Unabhängig davon haben wir dir eine kostenfreie Rücksendung sowie alternativ einen Preisnachlass angeboten und den Vorgang entsprechend abgeschlossen.
Wir danken dir für den Hinweis.
Viele Grüße
Dein iBOOD-Team
Inakzeptable Qualität.
Die Qualität dieser Bettwäsche ist einfach inakteptabel. Der Stoff ist so dünn, dass man alles hindurchsehen kann.
Da man Online die Qualität von Textilien nicht vor Kauf prüfen kann, ist man darauf angewiesen, dass der Verkäufer eine verlässliche Basisqualitär liefert. Nachdem ich vor Jahren mal sehr gute Bettwäsche bei iBOOD gekauft hatte, versuche ich seitdem immer mal wieder die gleiche Ware nachzukaufen und bin jetzt schon das 2. Mal reingefallen. iBOOD sollte hier dringend sein Qualitätsniveau erhöhen, sonst wird es zu einem Ramschshop wie Temu oder SHEIN.
23. Januar 2026
Antwort von iBOOD.com
Hallo Stephan Schwarz,
vielen Dank für dein offenes Feedback.
Es tut uns leid zu lesen, dass die gelieferte Bettwäsche nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Gerade bei Textilien ist das persönliche Empfinden von Materialstärke, Haptik und Qualität sehr unterschiedlich – entsprechend subjektiv kann die Wahrnehmung ausfallen.
Unabhängig davon ist uns wichtig zu betonen: Sollte ein Produkt nach Erhalt nicht gefallen oder nicht den eigenen Vorstellungen entsprechen, kann es selbstverständlich innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist problemlos zurückgesendet werden. So hast du auch bei Onlinekäufen die Möglichkeit, Artikel in Ruhe zu prüfen.
Wir nehmen Hinweise zur Produktqualität ernst und geben Feedback dieser Art stets intern weiter. Schade, dass wir dich diesmal nicht überzeugen konnten – vielleicht passt ein anderes Angebot künftig besser zu deinen Erwartungen.
Viele Grüße
Dein iBOOD-Team
War am Anfang skeptisch aber ist meine…
War am Anfang skeptisch aber ist meine mittlerweile zweite Bestellung. Ich kann nur positive Erfahrungen berichten. Ä Lieferzeiten und Qualität ist wie beschrieben. Und es sind immer gute Angebote 👍
24. Januar 2026
Große Markenauswahl zu günstigen Preisen
Ich bestelle mittlerweile recht oft bei Ibood. Im Vergleich zu anderen Internetseiten, sind die Angebote deutlich günstiger. Die Lieferungen sind kurzfristig da und bisher gab es nie eine Rückgabe von Kleidungsstücken, denn die Grössenangaben stimmten bisher mit meiner Größe überein.
22. Januar 2026
Das erste mal bestellt
Das erste mal bestellt. Die Lieferung dauert etwas. Aber bei dem Preis warte ich gerne. Alles super
21. Januar 2026
Dies war meine 2te Bestellung innerhalb…
Dies war meine 2te Bestellung innerhalb kurzer Zeit bei iBOOD. Es wurde alles super verpackt und fehlerfrei geliefert. Alle Artikel funktionieren 100%.
Der Kundenservice war wieder einmal hervorragend.
Speziell wen man wie ich schon etwas älter und technisch nicht so auf der Höhe ist. Die telefonische Beratung und Hilfe war sehr geduldig, freundlich und kompetent, was zu einem erfolgreichen Ergebnis führte. Ich bin einfach nur begeistert was iBOOD betrifft. Weiterhin möchte ich daraufhin weisen, daß ich für meine Rezensionen, egal auf welchen Plattformen oder Shops, nicht bezahlt werde. Ich bewerte nur mein persönliches Erlebnis und iBOOD kann ich nur wärmstens empfehlen.
20. Januar 2026
Gut und topp
Einfach perfekt alles angekommen, man kann noch sparen, wenn man es weiss
21. Januar 2026
Habe ein Superschnäppchen gemacht
Habe ein Superschnäppchen gemacht. Lieferung sehr schnell im Originalkarton. Hatte etwas Sorge, dass der Mülleiner von Brabantia verbeult ankommt, aber er ist ohne Beulen angekommen. Werde demnächst öfters mal nach Angeboten schauen.
21. Januar 2026
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung…
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung und natürlich guter Preis
20. Januar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.