Falschen Artikel geliefert, einfacher Umtausch war aus bürokratischen Gründen nicht möglich: Man muß den Artikel erst zurückschicken, erhält dann sein Geld zurück und kann neu bestellen. Das zeugt von... Mehr ansehen
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Ich bin absolut zufrieden! Die Bestellung lief reibungslos, die Lieferung war schnell und die Pfannen sind in einwandfreiem Zustand angekommen. Die Qualität ist wirklich hervorragend – man merkt sof... Mehr ansehen
Das ist meine vierte Bestellung in letzter Zeit. Die Artikel waren ausnahmslos original verpackt und in neuem Zustand. Die Lieferung erfolgte stets innerhalb des zugesagten Zeitfensters. Sehr gut ver... Mehr ansehen
Bestelle immer wieder mal bei iBood. Es gibt tolle Angebote und eine große Auswahl. Die Innenverpackung ist soweit okay. Aber die Aussenverpackung, sprich das Verkleben des Kartons, eine Frechheit. Be... Mehr ansehen
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4,0
Gut
67.113 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super Preis-/Leistungsverhältnis
Super Preis-/Leistungsverhältnis - Gute Kommunikation, zuverlässig - Jederzeit sofort wieder
11. März 2026
Top Preise & Service
Bestellte Ware war Fehlerhaft, ein scheinbar bekannter Technischer Defekt bei diesem Modell. Reklamation lief Problemlos und Sauber, das Geld war nach wenigen Tagen wieder auf dem Konto. Uneingeschränkt zu Empfehlen.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Ware fehlt ein Paket erhalten
Ware fehlt ein Paket erhalten. Laut I Bood wurden 2 DHL Marken erstellt. 156002747057 ist die Sendung, die nicht verschickt wurde. Sicherlich das fehlende Toiletten Papier. Es ist ätzend
7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iBOOD.com
Hallo Ralf Kaersten,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung offenbar unvollständig bei dir angekommen ist. Wir verstehen gut, dass das sehr ärgerlich ist.
Unser Kundenservice hat hierzu bereits eine Nachforschung beim Versanddienstleister veranlasst, um zu klären, was mit der betreffenden Sendung passiert ist. Leider kann eine solche Prüfung etwas Zeit in Anspruch nehmen, da wir auf die Rückmeldung des Versandpartners angewiesen sind.
Sobald neue Informationen vorliegen, wird sich unser Kundenservice selbstverständlich direkt mit dir in Verbindung setzen, um eine passende Lösung zu finden.
Viele Grüße
Dein iBOOD-Team
Pünktliche Lieferung
Pünktliche Lieferung. Sehr gut verpackt. Gutes Gerät zu einem fairen Preis , was will man mehr.
6. März 2026
Schnelle und freundliche Bearbeitung…
Schnelle und freundliche Bearbeitung aller Anliegen, danke Juliana .
5. März 2026
Betrug, Ignoranz und Verleumdung
Kaufen Sie nicht in diesem Geschäft ein, wenn Sie nicht betrogen und als Betrüger bezeichnet werden möchten. Ich habe die Ware zurückgegeben, da ich ein Paket mit unklarem Inhalt erhalten habe, das höchstwahrscheinlich nicht meine Bestellung war. Dies ist ein typisches Zeichen für die Inkompetenz der Mitarbeiter des Geschäfts. Ich habe die Bestellung mit dem vom Verkäufer bereitgestellten Etikett zurückgeschickt, aber mir wurde gesagt, dass meine Rücksendung im Lager nicht gefunden werden könne, und man weigerte sich, mir das Geld zurückzuerstatten, und begann, mich zu ignorieren. Nachdem ich vorgeschlagen hatte, diesen Vorfall unter Beteiligung der Polizei zu untersuchen, reagierte das Geschäft sofort (interessant, nicht wahr?) und bat mich um die Quittung für die Rücksendung, die ich vorgelegt hatte. Danach erhielt ich keine Antwort mehr vom Verkäufer, und das Geld wurde mir nicht zurückerstattet. Schließlich antwortete der Verkäufer nach einiger Zeit, lehnte die Rückerstattung des Geldes ab und unterstellte mir, ein Lügner und Betrüger zu sein.
Nun, ich werde alles Notwendige tun, damit diese Situation in meinen sozialen Netzwerken bekannt wird und nicht unbeachtet bleibt.
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iBOOD.com
Hallo Lenka,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu lesen, dass du mit der Abwicklung deiner Rücksendung unzufrieden bist. Wir nehmen solche Hinweise sehr ernst und möchten den Vorgang selbstverständlich noch einmal prüfen.
Bei Rücksendungen ist es wichtig, dass die Ware in unserem Logistikzentrum eindeutig registriert werden kann. Sollte es hierbei Unklarheiten geben, prüfen wir den Fall gemeinsam mit unserem Lager und dem Versanddienstleister anhand der vorhandenen Belege.
Da wir aus Datenschutzgründen keine individuellen Bestellvorgänge öffentlich besprechen können, bitten wir dich, dich noch einmal direkt bei unserem Kundenservice zu melden und deine Bestellnummer anzugeben. Dann sehen wir uns den Fall gerne erneut an.
Viele Grüße
Dein iBOOD-Team
Diesmal war alles zur meiner vollsten…
Diesmal war alles zur meiner vollsten Zufriedenheit, gerne wieder.
28. Februar 2026
Seidensticker Herrenpullover
Super schnell geliefert. Ware in gutem Zustand. Bin restlos zufrieden.
27. Februar 2026
Das Batterie geht schnell fertig ?
25. Februar 2026
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Absolut fairer Preis, schnelle Lieferung und hervorragendes Produkt.
25. Februar 2026
Schnelle Lieferung und eine…
Schnelle Lieferung und eine unkomplizierte Bestellung. Ich habe insgesamt 6 Smarte Lampen bestellt und bin sehr zufrieden. Vorallem für den Preis.
Würde ich nochmal bestellen!
23. Januar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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